Forts de 75 ans d’expérience, s’engage à aider les enfants les plus vulnérables à sortir de la pauvreté et à s’épanouir pleinement. Elle accompagne des enfants de tous horizons, même dans les endroits les plus dangereux, guidés par notre foi chrétienne.
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Poste 1 : Responsable des TIC
- lieux
- Assaba, Mauritanie
- type de temps
- À temps plein
- temps restant pour postuler
- Date de fin : 17 juillet 2026
- numéro de demande d’emploi
- JR47237
Principales responsabilités :
VISION MONDIALE MAURITANIE
RECRUTE POUR SON BUREAU DE KIFFA
Vision Mondiale est un organisme d’aide à l’étranger des enfants ciblés pour leur bien être.
POSTE : RESPONSABLE INFORMATIQUE
NIVEAU : 13
LOCALISATION : KIFFA
DURE : 1 ANS RENOUVELABLE
Mais du Poste Assurer le support et la maintenance des opérations quotidiennes du matériel et des applications métiers utilisés par World Vision – Mauritanie grâce à la fourniture d’un service orienté client
Responsabilités Majeures :
1-Planifier et maintenir un système de suivi des appels et évaluer le matériel et les applications métier dans la base et les ADP pour s’assurer qu’ils fonctionnent de manière optimale.
2-Configurer, installer (logiciels et outils de sécurité), dépanner et configurer tous les ordinateurs des utilisateurs finaux et les équipements connexes dans les bureaux de la base et des bureaux ADP, afin de garantir que les services appropriés sont fournis aux utilisateurs finaux.
3-Fournir un soutien pour résoudre tous les problèmes de communication de données et de voix et les problèmes connexes dans les bureaux de la base et de l’ADP en travaillant en collaboration avec les personnes de contact de l’ADP et les fournisseurs, afin d’assurer une prestation de services adéquate.
4- Assurer la liaison avec l’équipe TIC du Bureau national pour garantir une disponibilité optimale des liaisons Internet et WAN dans les bureaux de base et ADP, afin d’assurer une prestation de services adéquate.
5-Tenir un inventaire à jour de tout le matériel et les logiciels informatiques et connexes dans les ADP et le bureau de base, afin d’aider la direction dans la prise de décision.
6-Génère des rapports mensuels et collabore avec les gestionnaires ADP pour évaluer leurs besoins de soutien au début de chaque exercice financier.
7- Effectuer toutes les autres tâches demandées par le superviseur
Autres compétences/attributs :
- Une bonne compréhension de la connectivité à distance via Internet.
- Une bonne compréhension des techniques de dépannage matériel et logiciel
- Bonnes aptitudes relationnelles avec les clients et capacité à former les utilisateurs finaux.
- Un bon tempérament, surtout face aux défis.
- Bonnes compétences en communication,
- Faire preuve de tact et de diplomatie dans la gestion des besoins du personnel liés à l’environnement de travail.
Qualifications : Formation/Connaissances/ Compétences techniques et expérience
Les éléments suivants peuvent être acquis par une combinaison de formation formelle ou autodidacte, d’expérience antérieure ou de formation en cours d’emploi :
- Niveau d’études requis : Certificat (Bac +2) en informatique, télécommunications ou génie électrique.
- Qualifications techniques requises : certification A+, Network+
- Expérience : 18 à 24 mois d’expérience professionnelle dans un poste similaire
- Bonne connaissance de l’administration réseau et des serveurs Windows 2000 à 2003.
- Expérience souhaitée : dans l’utilisation et l’exploitation de Lotus Notes Main, Domino Server et du réseau localCertification CISCO
Environnement/Conditions de travail :
- Environnement de travail : Travail de bureau avec déplacements fréquents sur le terrain
- Déplacements : 25 % de déplacements nationaux sont requis.
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux uniquement
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