Plan International est une organisation humanitaire et de développement indépendante qui fait progresser les droits des enfants et l’égalité pour les filles.
Nous croyons au pouvoir et au potentiel de chaque enfant. Mais cela est souvent étouffé par la pauvreté, la violence, l’exclusion et la discrimination. Et ce sont les filles qui sont les plus touchées.
En travaillant avec les enfants, les jeunes, nos sympathisants et nos partenaires, nous aspirons à un monde juste, en nous attaquant aux causes profondes des défis auxquels sont confrontées les filles et tous les enfants vulnérables.
Nous soutenons les droits des enfants de la naissance jusqu’à ce qu’ils atteignent l’âge adulte. Et nous permettons aux enfants de se préparer – et de réagir – aux crises et à l’adversité. Nous conduisons des changements dans les pratiques et les politiques aux niveaux local, national et mondial en utilisant notre portée, notre expérience et nos connaissances.
POSTE 1: Conseiller en gestion des connaissances
PROFIL DE RÔLE
Titre : Conseiller en gestion des connaissances
Domaine fonctionnel : Gestion des connaissances
Relève de : Gestionnaire du programme P4G
Localisation : Zone d’influence et de mise en œuvre du programme de Garoua.
Déplacement requis : Oui
Date d’entrée en vigueur : avril 2023
Niveau : D1
RÔLE OBJECTIF
Plan International est une organisation humanitaire et de défense des droits de l’enfant indépendante qui s’engage à ce que les enfants vivent une vie exempte de pauvreté, de violence et d’injustice. Plan International unit activement les enfants, les communautés et d’autres personnes qui partagent sa mission d’apporter des changements positifs et durables dans la vie des enfants et des jeunes. Plan International aide les enfants à acquérir les compétences, les connaissances et la confiance dont ils ont besoin pour revendiquer leurs droits à une vie épanouie, aujourd’hui et à l’avenir. Plan International accorde une attention particulière aux filles et aux femmes, qui sont le plus souvent laissées pour compte. Plan International construit des partenariats puissants pour les enfants depuis plus de 75 ans et est maintenant actif dans plus de 70 pays.
Plan International Cameroun, à travers son projet P4G, cherche à améliorer la qualité des projets en améliorant la gestion des connaissances (KM). Ainsi, le conseiller KM est censé concevoir et diriger cette ambition.
DIMENSIONS DU RÔLE
Généralement, guide le personnel et le bureau de Garoua sur la façon de créer, capturer, stocker, partager et appliquer les connaissances pour atteindre plus efficacement les objectifs de Plan, dans le contexte des objectifs du projet.
Instille la gestion des connaissances dans l’approche de travail et promeut une culture d’apprentissage dans toutes les fonctions.
Responsable de la promotion et de la facilitation du cadre de gestion des connaissances du projet
Membre de l’équipe du programme PIIA de Garoua
Contribue aux initiatives nationales de KM et de gestion du changement
RESPONSABILITÉS
Développer, soutenir et faciliter le transfert des connaissances et la gestion des informations liées au projet P4G au Cameroun. Cela inclurait la documentation des principales activités, processus et points d’apprentissage du projet.
Travailler en collaboration avec les membres de l’équipe du projet P4G pour collecter, rassembler et analyser les données clés, les meilleures pratiques et les leçons apprises afin de produire des documents de gestion des connaissances conformément aux exigences de conformité de Plan International et des donateurs.
Mener une évaluation de la gestion des connaissances du projet P4G pour fournir à la direction une compréhension de ses forces, lacunes et opportunités d’intervention actuelles afin d’introduire un cadre de gestion des connaissances pleinement opérationnel. L’évaluation KM fournit la base d’une feuille de route guidant le projet dans les premières étapes de la mise en œuvre de la gestion des connaissances.
Développer un cadre de gestion des connaissances robuste et doté de ressources pour garantir que tous les éléments de gestion des connaissances nécessaires (responsabilités, processus, technologies et gouvernance) sont en place et interconnectés ; afin de certifier qu’il n’y a pas de lacunes dans le système et que les connaissances circulent librement tout au long du projet.
Évaluer l’efficacité des outils/activités de KM utilisés dans le projet et contribuer à la documentation et au partage. Il / elle travaillera avec le personnel informatique pour maximiser la valeur et l’utilité des TIC pour les initiatives de KM, promouvoir l’utilisation des TIC pour les activités de KM.
Diriger, encourager et promouvoir l’utilisation de Planet, Workplace, SharePoint, MS Teams, Plan Academy, SAP, etc. au sein du projet comme moyen d’améliorer les méthodes de travail telles qu’une meilleure gestion des documents au sein des équipes, collaborer avec les équipes nationales, régionales et CNO membres du réseau pour le soutien ainsi que le partage. Cela inclut de travailler avec l’administrateur du site pour s’assurer que le site SharePoint du projet est tenu à jour.
Jouer un rôle clé dans l’intégration et la diffusion des connaissances à l’interne et à l’externe, et introduire de nouveaux outils/systèmes pouvant accroître la visibilité de ce projet.
Effectuer toute autre tâche confiée par son superviseur.
EN TANT QUE CANDIDAT IDÉAL, VOUS AUREZ :
Une expérience avérée en gestion des connaissances, en communication, en animation de réseau ou dans un domaine connexe. Une expérience réussie dans la gestion de projets serait un atout supplémentaire.
Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
La maîtrise du français et de l’anglais (communication verbale et écrite) est une exigence.
Capacité exceptionnelle à établir des relations de travail productives avec divers collègues de l’organisation et avec les bureaux de pays et les partenaires.
Expérience de l’examen, de l’analyse et de la synthèse d’informations pour produire des documents de projet de haute qualité (y compris des documents de gestion des connaissances et du matériel de communication).
Solides compétences en pensée critique et capacité démontrée à fournir une optique de gestion des connaissances aux domaines techniques, en particulier aux processus de suivi et d’évaluation et de recherche.
Diplôme d’études supérieures en social, communications, suivi et évaluation ou dans un domaine connexe est un atout.
GÉRER DES PROBLÈMES:
La gestion des connaissances est un élément crucial pour garantir des résultats et un impact de haute qualité dans la programmation basée sur les droits et la transformation du genre. De même, le respect de normes élevées de KM est une exigence cruciale pour une amélioration continue. Les obstacles auxquels le conseiller en gestion des connaissances devra faire face comprennent :
Le personnel du projet Plan for Girls présente des lacunes en matière de compétences techniques concernant :
la compréhension de la gestion des connaissances et la nécessité d’une approche systématique de
celle-ci,
Gestion des données quantitatives et qualitatives,
Élaboration et mise en œuvre de politiques et de procédures pour la création, le partage, la diffusion et la rétroaction de données vers/depuis les titulaires de droits et les détenteurs d’obligations concernés, et
L’investissement de l’apprentissage à travers toutes leurs activités.
Il y a des allocations budgétaires insuffisantes et/ou inadéquates pour les activités de KM
Presque tous les projets au Cameroun ont du mal à mettre en place et à mettre en œuvre de manière cohérente une pratique cohérente de KM en alignement avec la stratégie du pays.
LES VALEURS DE PLAN INTERNATIONAL EN PRATIQUE
Nous sommes ouverts et responsables
Favorise une culture d’ouverture et de transparence, y compris avec les sponsors et les donateurs.
Se tient responsable, ainsi que les autres, d’atteindre les normes d’intégrité les plus élevées.
Cohérent et équitable dans le traitement des personnes.
Ouvert sur les erreurs et désireux d’apprendre d’eux.
Responsable de garantir que nous sommes une organisation sûre pour tous les enfants, filles et jeunes
Nous nous efforçons d’avoir un impact durable
Énonce un objectif clair pour le personnel et fixe des attentes élevées.
Crée un climat d’amélioration continue, ouvert aux défis et aux nouvelles idées.
Concentre les ressources pour conduire le changement et maximiser l’impact à long terme, en réponse aux changements de priorités ou aux crises.
Basé sur des preuves et évalue l’efficacité.
Nous travaillons bien ensemble
Recherche des résultats constructifs, écoute les autres, est prêt à faire des compromis le cas échéant.
Établit des relations constructives au sein de Plan International pour soutenir nos objectifs communs.
Développe des relations de confiance et « gagnant-gagnant » avec les bailleurs de fonds, les partenaires et les communautés.
S’engage et travaille bien avec d’autres personnes extérieures à l’organisation pour construire un monde meilleur pour les filles et tous les enfants.
Nous sommes inclusifs et responsabilisants
Nous donnons à notre personnel les moyens de donner le meilleur d’eux-mêmes et de développer son potentiel
Nous respectons toutes les personnes, apprécions les différences et défions l’égalité dans nos programmes et sur notre lieu de travail
Nous aidons les enfants, les filles et les jeunes à accroître leur confiance et à changer leur propre vie.
RELATIONS CLÉS
Interne:
Responsable et équipe du programme P4G.
CO KM Point focal
Pays WACA KM Points focaux
RH KM Lead
CNO Conseiller KM
GH Hub Conseiller KM
Externe:
Partenaires du projet Plan for Girls
Agences de GC
EXPERTISE TECHNIQUE, COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES
Connaissance:
Compréhension de la gestion des connaissances et du statut dans le pays et engagement/partage de l’apprentissage avec des pairs du secteur
Connaissance de l’environnement de recherche externe et capacité à identifier et à s’associer à des institutions universitaires pour la recherche
Connaissance du cadre de gestion des connaissances de Plan International et capacité à amener d’autres membres du personnel de Plan et partenaires à bord de la vision et des approches de Plan tout en apprenant des autres
Connaissance des défis et des facteurs sapants dans le contexte camerounais
Compétences
Capacité à développer et à examiner de manière critique des plates-formes/systèmes et outils de KM
Capacité à effectuer des examens et des processus d’apprentissage au niveau des projets et des
stratégies
identifier, concevoir, diriger/gérer/coordonner et promouvoir les outils, processus et initiatives de gestion des connaissances
Capacité à adapter et adapter les méthodologies, processus et outils de KM à différents groupes et contextes cibles
Capacité à communiquer efficacement sur les processus, produits, approches et conclusions de KM à différents des publics
Capacité à fournir un soutien pratique au pays pour concevoir, mettre en œuvre et évaluer des approches et des outils efficaces de KM, y compris dans le cadre du développement de la stratégie nationale
Comportement:
Promouvoir et soutenir l’alignement entre les projets, les pratiques de gestion des connaissances des pays et les cadres mondiaux de gestion des connaissances de Plan ;
Promouvoir et assurer le respect des exigences éthiques et de protection de l’enfance avec une attention particulière à la protection des données/informations personnelles ;
Soutenir le réseau de points focaux de KM pour apprendre, développer et innover conjointement dans la pratique et les méthodologies de KM
ENVIRONNEMENT PHYSIQUE:
Le titulaire du poste sera basé à Garoua – Cameroun. Il/elle consacrera 50% de son temps à animer le réseau du projet et à atteindre les objectifs du projet. Les besoins de déplacement vers les communautés sont limités.
NIVEAU DE CONTACT AVEC LES ENFANTS :
Niveau bas : Le poste aura des contacts sporadiques avec les enfants à l’occasion de visites de terrain
Lieu : Garoua
Date de clôture : 12 mars 2023
POSTE 2: Agent technique de la protection de l’enfance P4G
PROFIL DE RÔLE
Titre : Responsable technique de la protection de l’enfance
Domaine fonctionnel : Protection de l’enfance
Relève de : Plan for Girls – Gestionnaire de programme
Localisation : Zone d’influence et de mise en œuvre du programme de Garoua.
Déplacement requis : Oui
Date d’entrée en vigueur avril 2023
Niveau : B1
Rôle BUT
Sous la supervision du chef de projet de P4G, le responsable technique de la protection de l’enfance facilite la protection de l’enfance et les activités sensibles au genre du projet P4G. A ce titre, il (elle) renforce les capacités des acteurs dont les enfants et les jeunes pour la protection des enfants et leur participation effective aux activités de développement communautaire. Il/elle est responsable du suivi de la mise en œuvre des normes de protection de l’enfance et de genre dans le projet.
Dimensions du rôle
Fournir un soutien technique au projet et à l’équipe pour la mise en œuvre ;
Est le point focal du projet sur la protection de l’enfance ;
Renforcement des capacités des partenaires et des structures communautaires pour que le projet sur la protection de l’enfance soit transformateur en matière de genre ;
Point focal sur la politique de protection de l’enfance et de sauvegarde des enfants et des jeunes dans la zone de mise en œuvre du programme de Garoua
Coordonner les activités de gestion des cas dans la région du Nord
Préparer divers rapports d’activité sur la composante de protection sensible au genre ;
Promouvoir des attitudes, des comportements et des pratiques positives conformément aux valeurs cadres de Plan International ;
Renforcer les réseaux communautaires de protection de l’enfance afin d’améliorer la protection des enfants les plus vulnérables, en particulier les filles, et établir un partenariat significatif avec divers prestataires de services.
Responsabilités
Participer activement à l’élaboration et à l’examen des politiques, programmes et projets de protection et de participation des enfants ;
Promouvoir et appliquer des stratégies de protection et de participation des enfants au niveau de l’UP ;
Soutenir l’amélioration des connaissances des partenaires sur la Convention relative aux droits de l’enfant (CRC) et la Charte africaine des droits et du bien-être de l’enfant (CADBEE), etc. ;
Soutenir la mise en œuvre d’initiatives de protection de l’enfance avec des partenaires ;
Suivi de la mise en œuvre des activités communautaires sur la protection de l’enfance ;
Renforcement des mécanismes communautaires de protection des enfants, y compris les enfants handicapés,
Renforcement des capacités des structures communautaires (Associations, Clubs Enfants et Jeunes, Ci) ;
Identifier et planifier les besoins de formation du personnel de Plan, des partenaires et des communautés pour la protection, l’inclusion, la promotion des droits et la participation des enfants dans l’UP ;
Assurer la mise en œuvre et la révision des modules de formation sur la protection et la participation des enfants ;
Veiller à l’existence de mécanismes et de processus appropriés pour le signalement de la maltraitance des enfants dans le projet ;
Contribuer à l’élaboration de notes conceptuelles et de projets de mobilisation de ressources supplémentaires pour la promotion de la protection et de la participation de l’enfant ;
Produire des rapports périodiques pour les donateurs du projet, sur les activités de protection et de participation des enfants
Faciliter l’évaluation annuelle des normes et standards pour la mise en œuvre de la politique de protection de l’enfant au niveau de l’UP et suivre la mise en œuvre du plan d’action résultant de cette évaluation Représenter le projet
dans certains réseaux thématiques liés à la protection et à la participation des enfants au niveau régional, niveau départemental et autres niveaux locaux
Lister tous les risques liés à la protection de l’enfance identifiés dans le projet, suivre la mise en œuvre des actions d’atténuation et faire rapport ;
Effectuer toute autre tâche reliée au poste.
Veiller à ce que les politiques mondiales de Plan International pour la protection de l’enfance (CPP) et l’égalité et l’inclusion des genres (GEI) soient pleinement intégrées conformément aux principes et aux exigences de la politique, y compris les normes et directives de mise en œuvre pertinentes applicables à leur domaine de responsabilité. Cela inclut, mais sans s’y limiter, s’assurer que le personnel et les associés connaissent et comprennent leurs responsabilités en vertu de ces politiques et du Code de conduite (CoC) de Plan International, leur pertinence par rapport à leur domaine de travail, et que les préoccupations sont signalées et gérées conformément avec les procédures appropriées.
Relations clés
Interne
Chef de projet,
autres Responsable des composantes du projet.
Externes
Partenaires d’exécution du projet
Autres structures locales impliquées dans la protection de l’enfance
Autorités administratives locales
Responsables des services déconcentrés de l’Etat,
Maires, Conseillers, Autorités traditionnelles et religieuses.
Expertise technique, compétences et connaissances
Essentiel
Diplôme et expériences
Titulaire d’une Licence en Sciences Sociales, en Droit ou tout autre diplôme équivalent.
Expérience professionnelle avérée au sein d’une organisation ou structure spécialisée dans la promotion des droits de l’homme en général et des droits de l’enfant en particulier
Connaissance avérée des textes fondamentaux tels que la Convention relative aux droits de l’enfant (CRDE), la Charte africaine des droits et le bien-être de l’enfant (ACRWC), la Convention sur l’élimination de toutes les formes de discrimination à l’égard des femmes (CEDAW)… et les lois et politiques nationales dans ce domaine ;
Engagement en faveur de la sauvegarde, de l’égalité des sexes et de la participation ;
Bonne compréhension du cadre juridique et institutionnel de la protection de l’enfance et de la jeunesse des femmes du Cameroun ;
Bonne compréhension du système camerounais de protection de l’enfance ;
Bonne compréhension des questions de genre et d’inclusion liées à la protection de l’enfance et des jeunes femmes au Cameroun ;
Au moins cinq (03) ans d’expérience à un poste similaire, de préférence pour les OING et bilingue.;
Expérience en gestion du personnel, y compris le développement des capacités et la constitution d’équipes
Expérience dans un poste similaire avec les ministères obligatoires de la protection de l’enfance et de la jeunesse,
Expérience dans la planification, le suivi et l’évaluation de la programmation
Solides compétences en communication écrite et orale, efficace dans la représentation et la liaison avec les parties externes
Forte preuve compétences en rédaction de rapports et de propositions
Expérience en matière de plaidoyer et d’influence ;
Capacité d’identifier les problèmes, de formuler des opinions, de tirer des conclusions et de recommander des solutions ;
Sens aigu de la justice sociale, de l’équité entre les sexes et un fort engagement envers les droits de l’enfant.
Comportement et attitude
Très engagé dans la défense des droits des enfants les plus vulnérables, en particulier les filles ;
Être capable de travailler dans un environnement multiculturel et diversifié;
Être flexible, abordable et plein d’initiatives ;
Avoir l’esprit d’équipe et le partage d’expériences;
Avoir le sens des responsabilités et du respect des délais;
Capacité à établir de très bonnes relations interpersonnelles et de partenariat;
Donner l’exemple de l’intégrité, de l’honnêteté, de la transparence et de l’humilité ; S’assurer que toutes les tâches sont effectuées conformément aux objectifs, valeurs, comportements et principes de Plan International ;
Démontrer par sa conduite son engagement envers la justice sociale, la protection des droits de l’enfant, et un haut niveau de performance, de cohérence et de crédibilité ;
Avoir le sens des responsabilités et des délais.
Compétences
Méthodes participatives et développement communautaire ;
Programmation stratégique, coordination, gestion des projets ;
Conception et utilisation d’outils de formation ;
Expérience académique en recherche et élaboration de politiques;
Bon esprit de travail en équipe;
Bonnes compétences en négociation ;
Grande capacité de rédaction et d’analyse ;
Capacité à travailler avec des groupes marginalisés ou exclus (enfants, femmes, plus de personnes pauvres et socialement exclues…) ;
Excellentes compétences informatiques dans des programmes tels que : MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook ;
Capacité à parler, lire et écrire en anglais et en français;
Gestion des conflits.
Souhaitable
Les valeurs de Plan International en pratique
Nous sommes ouverts et responsables
Favorise une culture d’ouverture et de transparence, y compris avec les sponsors et les donateurs.
Se tient responsable, ainsi que les autres, d’atteindre les normes d’intégrité les plus élevées.
Cohérent et équitable dans le traitement des personnes.
Ouvert sur les erreurs et désireux d’apprendre d’eux.
Responsable de garantir que nous sommes une organisation sûre pour tous les enfants, filles et jeunes
Nous nous efforçons d’avoir un impact durable
Énonce un objectif clair pour le personnel et fixe des attentes élevées.
Crée un climat d’amélioration continue, ouvert aux défis et aux nouvelles idées.
Concentre les ressources pour conduire le changement et maximiser l’impact à long terme, en réponse aux changements de priorités ou aux crises.
Basé sur des preuves et évalue l’efficacité.
Nous travaillons bien ensemble
Recherche des résultats constructifs, écoute les autres, est prêt à faire des compromis le cas échéant.
Établit des relations constructives au sein de Plan International pour soutenir nos objectifs communs.
Développe des relations de confiance et « gagnant-gagnant » avec les bailleurs de fonds, les partenaires et les communautés.
S’engage et travaille bien avec d’autres personnes extérieures à l’organisation pour construire un monde meilleur pour les filles et tous les enfants.
Nous sommes inclusifs et responsabilisants
Recherche des résultats constructifs, écoute les autres, est prêt à faire des compromis le cas échéant.
Établit des relations constructives au sein de Plan International pour soutenir nos objectifs communs.
Développe des relations de confiance et « gagnant-gagnant » avec les bailleurs de fonds, les partenaires et les communautés.
S’engage et travaille bien avec d’autres personnes extérieures à l’organisation pour construire un monde meilleur pour les filles et tous les enfants.
Environnement physique
Le poste étant basé au Bureau Régional du Nord Cameroun à Garoua / le Responsable Technique de la Protection de l’Enfance devra :
faire des visites régulières sur le terrain;
soumettre le rapport de visite au plus tard 3 (trois) jours ouvrables après le retour du terrain ;
effectuer des visites à l’étranger, selon les besoins, pour des réunions de réseau technique ou d’autres représentations de l’Organisation ;
Participer à des formations en présentiel au niveau national et à l’extérieur du Cameroun en cas de besoin ;
Participer aux cours en ligne offerts par l’Académie Plan dans son domaine d’expertise ou tout autre domaine jugé nécessaire à l’atteinte de ses objectifs.
Niveau de contact avec les enfants
Niveau élevé : interaction fréquente avec les enfants
Lieu : Garoua
Date de clôture : 12 mars 2023
