Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018. ORANGE recrute (01) Manager Technique Product Owner R (H/F).
Votre rôle
Au sein d’OMEA Digital Platforms, le Manager Technique Product Owner Digitals Platforms aura pour mission principale, de s’assurer que les plateformes digitales sont aux standards et/ou normes de l’industrie et délivrent des niveaux de service de qualité exceptionnelle à toutes les parties prenantes de l’écosystème digital autour des plateformes digitales d’Orange.
En tant que Manager Technique Product Owner, vos activités seront les suivantes (cette liste n’est pas exhaustive) :
- Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie d’onboarding des partenaires ;
- Optimiser de manière continue les délais d’onboarding ;
- Promouvoir le self onboarding et l’amélioration de l’expérience partenaire ;
- Piloter le onboarding des partenaires, vendeurs ainsi que les services ;
- Gérer le cycle de vie technique des partenaires, de l’intégration à la déconnexion ;
- Mettre à disposition des partenaires des outils de reporting temps réel, d’animation, de facturation et de settlement ;
- Mettre à disposition des partenaires des outils de paiement périodique de leur prestation ;
- Mettre à disposition toutes les données de nature à améliorer la proposition de valeur au service des pays et des clients ;
- Mettre en place une gouvernance et les règles de gestion autour de l’ensemble des plateformes ;
- Mettre en place des outils de gestion automatique de la due diligence et compliance ;
- Faire évoluer les plateformes en fonction des besoins des parties prenantes du SI digital (écosystème business et techniques Groupe Orange, OMEA, Pays et Partenaires) ;
- Définir les environnements techniques et infrastructures (AWS, GCP, AZURE, …) de déploiements des plateformes digitales ;
- Garantir la disponibilité et la sécurité des plateformes digitales ;
- Assurer le support aux utilisateurs des plateformes digitales ;
- Piloter le RUN en collaboration avec le GOS y compris les aspects liés à la continuité de service ;
- Interagir avec les ingénieurs de production et les équipes de planification de la digital factory et les pays, étudier la validité des objectifs et discerner les éventuels dysfonctionnements ;
- Faire l’état des lieux technique et déployer les mises à niveaux TIC nécessaires ;
- Participer aux phases techniques de réponses des appels d’offres ;
- Superviser la phase de rédaction des spécifications techniques et les valider ;
- Piloter les opérations d’avant-vente aux partenaires/vendeurs et de support technique ;
- Intervenir ponctuellement auprès des partenaires lors de la phase de présentation de l’offre ;
- Contribuer à l’amélioration de la qualité dans les phases de développement et veiller à l’application des procédures ;
- Réaliser une veille technologique ;
- Mener un diagnostic global technique ;
- Négocier les solutions au mieux des intérêts de la digital Platforms
Votre profil
- Bac + 5 en marketing digital, e-business, transformation digitale et technologie du numérique ;
- Au moins 08 ans d’expérience dans l’innovation digital et dans la conquête client numérique ou sur une fonction similaire.
- Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Compétences
I/ Savoir Faire
- Forte expérience dans le développement d’applications digitales (Android, IOS, flutter, IONIC, PWA,) dans un environnement cloud de type AWS, AZURE, GCP ;
- Bonne connaissance des environnements Data IA, Cloud et SDN (Software Defined Network)
- Capacité d’analyse opérationnelle, esprit de synthèse, vision stratégique ;
- Avoir une forte culture Agile et être capable d’appliquer sur Devops, scrum, pouvoir échanger avec tous les intervenants de la structure Agile : PO, BO, Architecte ;
- Avoir une expertise technique confirmée dans le domaine d’intégration des assets Digitaux à un écosystème ITN : IT Legacy (IN, Mobile Money, Billing, ERP,), Infrastructure, Enablers technologiques (Api, gateway API management, WebServices…).
- Avoir une expertise technique confirmée dans le domaine informatique (logiciel et infrastructure), permettant d’être un interlocuteur crédible des équipes locales et Groupe ;
- Avoir une solide culture informatique sur un large éventail de thématiques techniques telles que « Cloud Native », NoSQL, DevOps, programmation Reactive, μservices… ;
- Faire preuve d’une forte capacité d’impulsion et d’animation d’un réseau de contributeurs de grande expertise.
- Avoir une expérience pratique démontrée des conditions de réussite des projets, de façon à être pertinent en permanence sur les options et choix possibles à recommander.
II/ Savoir-être
- Excellente capacité d’analyse et de synthèse
- Excellente capacité de négociation et de persuasion
- Vision stratégique
- Esprit d’équipe
- Humilité et empathie
- Leadership et influence
- Positive Attitude
- Adhésion aux valeurs du Groupe Orange
III/ Langues
- La maîtrise de l’anglais et du français a l’écrit comme l’oral
Contrat
CDI
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