Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible.
Consultante en communication et apprentissage
Aperçu du projet
- Le programme intégré de réponse vitale en matière d’eau, d’assainissement et d’hygiène et de nutrition financé par le NHF à Borno et Yobe vise à lutter contre la malnutrition aiguë et les risques de maladies liés à l’eau, à l’assainissement et à l’hygiène grâce à une approche coordonnée et multisectorielle ciblant plus de 153 000 personnes vulnérables.
But et objectifs
- Mercy Corps cherche à engager un consultant en communication et apprentissage pour soutenir la production d’une documentation visuelle de fin de projet sur la mise en œuvre du projet par Mercy Corps, en mettant fortement l’accent sur la capture des apprentissages, des preuves et du récit.
- Le consultant produira un contenu visuel de haute qualité qui documentera la mise en œuvre des programmes, ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et pourquoi, grâce à une narration visuelle structurée, des interviews et des séquences d’archives contextuelles.
- La mission se déroulera en trois phases :
- Préproduction
- Production sur le terrain
- Post-production et livraison
- Ce travail contribuera au plan d’apprentissage du programme en abordant les questions d’apprentissage suivantes :
Questions d’apprentissage
Question générale (intégration) :
- Quelle valeur ajoutée apporte un programme intégré WASH-Nutrition dans les contextes fragiles par rapport à des interventions nutritionnelles isolées pour réduire l’émaciation infantile ?
Exemple de question de niveau inférieur pour approfondir ce qui précède :
- Par quels mécanismes l’intégration des programmes WASH et de nutrition permet-elle de réduire davantage l’émaciation infantile, notamment grâce à une diminution de la charge de morbidité (par exemple, la diarrhée et d’autres morbidités liées à l’eau, à l’assainissement et à l’hygiène), à l’amélioration des pratiques des soignants (hygiène alimentaire, lavage des mains, utilisation d’eau potable) et à une meilleure utilisation/adhésion aux services de nutrition ? Et comment ces changements se traduisent-ils par une amélioration des résultats en matière d’émaciation (incidence, guérison, rechute/abandon) ?
LAVER:
- Dans quelle mesure les points d’eau et les installations sanitaires réhabilités/construits améliorent-ils l’accès, la sécurité et l’hygiène ?
Nutrition:
- Comment les différentes modalités de traitement MAM (RUSF vs Tom Brown) se comparent-elles en termes de résultats de rétablissement et d’acceptation par les aidants ?
Opérationnels / Facilitateurs :
- Quels sont les facteurs facilitants et les obstacles qui influencent la capacité des membres de l’équipe NHF à comprendre, concevoir, mettre en œuvre et gérer des interventions d’urgence intégrées en matière d’eau, d’assainissement et d’hygiène et de nutrition ?
Conception, méthodes et livrables :
- En étroite collaboration avec l’équipe de communication, le consultant utilisera une combinaison d’analyses documentaires et de collecte de données primaires (par vidéographie) comme élément essentiel du processus de collecte d’actifs.
Les documents examinés à partir des dossiers comprendront :
- Articles et reportages générés par le programme
- Rapports de surveillance de routine
- Documents relatifs aux procédures opérationnelles normalisées et à l’approche de mise en œuvre
- Documents de proposition
Le consultant travaillera également en étroite collaboration avec le consultant en apprentissage et documentation afin d’établir une base solide pour la mission en s’alignant sur les équipes de Mercy Corps et en définissant une approche d’apprentissage visuel claire à travers les étapes clés suivantes :
- Familiarisation avec le programme
- Engagement des parties prenantes
- Élaboration du plan de documentation
- Production sur le terrain / Collecte de données
Documentation visuelle de la mise en œuvre du programme :
- Activités du programme
- processus de mise en œuvre
- qualité de la prestation de services
- Engagement et responsabilisation de la communauté
Interviews et témoignages :
- Parties prenantes internes
- Parties prenantes externes
- membres de la communauté/bénéficiaires
- Développement de l’histoire sur le terrain
- Images contextuelles et environnementales
- Normes techniques
- Postproduction et développement de contenu
- Traitement photo
- Montage vidéo :
- Vidéo documentaire (15 à 20 minutes)
- Courtes vidéos thématiques (1 à 3 minutes chacune)
- Développement narratif
- Intégration des apprentissages
Livrables finaux
Ensemble de livrables finaux :
Livrables photographiques :
- 50 à 100 images haute résolution retouchées, entièrement légendées et catégorisées
Livrables vidéo :
- Une (1) vidéo documentaire (15 à 20 minutes)
- Six (6) à neuf (9) courtes vidéos thématiques (1 à 3 minutes chacune)
Fichiers bruts :
- Toutes les photos et vidéos brutes sont classées par lieu, date et activité.
Produits pédagogiques :
- Produire 3 à 5 infographies pédagogiques de haute qualité. Les thèmes seront revus conjointement avec l’équipe de Mercy Corps afin de garantir leur cohérence avec le plan de formation.
Documentation:
- Formulaires de consentement signés pour tous les participants
- Métadonnées et index des fichiers
- Note de synthèse mettant en évidence les histoires et les thèmes clés capturés
Critères d’admissibilité / de sélection des consultants
Le consultant doit posséder les qualifications et compétences minimales suivantes :
Formation :
- Diplôme de licence minimum en sciences sociales, études du développement, économie, communication ou dans un domaine connexe.
Expérience:
- 3 à 5 ans d’expérience professionnelle progressive dans le domaine de la documentation pédagogique, de la gestion des connaissances, de la communication pour le développement ou de la recherche.
- Expérience avérée en matière de production de vidéos, de synthèses des enseignements tirés, de rapports analytiques, de cadres de référence et de notes de synthèse pour des programmes humanitaires ou de développement.
- Expérience avérée de travail avec des ONG internationales, des bailleurs de fonds et des programmes multisectoriels, notamment dans des contextes fragiles et touchés par des conflits.
- Une expérience préalable de travail dans le nord du Nigéria ou dans des contextes humanitaires similaires constitue un atout majeur.
Compétences techniques :
- Solides compétences en recherche qualitative et en synthèse, notamment en matière d’analyse documentaire, d’entretiens avec des informateurs clés et de groupes de discussion.
- Capacité à traduire des données techniques et de surveillance complexes en récits clairs et convaincants.
- Capacité avérée à concevoir et à fournir des produits d’apprentissage de haute qualité, notamment des infographies, des notes d’information et des rapports narratifs.
- Solide compréhension des principes de genre, d’inclusion sociale, de sensibilité aux conflits et de non-nuisance.
Compétences en communication et en langues :
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais.
- Capacité à communiquer efficacement avec divers intervenants, notamment les équipes de programme et les acteurs communautaires.
- La connaissance pratique des langues locales (par exemple, le haoussa) est un atout supplémentaire.
Attributs professionnels :
- Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à respecter des délais serrés.
- Professionnalisme, confidentialité et respect des normes de protection des données démontrés.
Ligne hiérarchique :
- Le consultant relèvera directement du responsable de la communication de Mercy Corps Nigeria et du directeur de la performance et de la qualité des programmes.
Durée de la consultation :
- La mission de conseil se déroulera sur 30 jours, du 15 juillet 2026 au 15 août 2026, en étroite collaboration avec les équipes MEL, Programmes et Communication.
Méthode d’application
Intéressé(e) et qualifié(e) ? Rendez-vous sur le site de Mercy Corps (docs.google.com) pour postuler.
Lire aussi : AVIS DE RECRUTEMENT A LA BANQUE MONDIALE (30 juin 2026)