Le programme des Volontaires des Nations Unies est une agence de l’Organisation des Nations unies qui déploie des volontaires VNU pour soutenir directement sur le terrain d’autres organismes de l’ONU.
Poste 1 : Assistant Liaison Communautaire (03 Postes)
Détails
Mission et objectifs
Le PNUD travaille dans plus de 170 pays et territoires. C’est l’un des principaux organismes multilatéraux de développement contribuant à l’élimination de la pauvreté et à la réduction des inégalités et de l’exclusion. Il soutient les processus nationaux visant à accélérer les progrès en matière de développement humain. Ses principaux domaines d’intervention sont axés sur : – Croissance inclusive et développement durable – Gouvernance participative et cohésion sociale – Résilience environnementale et réduction des risques de catastrophe, et – Développement du capital humain Au Tchad, le PNUD s’emploie à améliorer la croissance inclusive, la gouvernance, la durabilité environnementale et le capital humain, en s’attaquant aux inégalités et en renforçant la résilience aux catastrophes naturelles et aux vulnérabilités humanitaires prolongées. Le programme repose sur l’idée que des institutions de gouvernance solides et crédibles, capables de gérer le développement et les conflits, sont le fondement d’un progrès économique solide et inclusif, et que la croissance ne peut être soutenue sans diversification économique et gestion appropriée des ressources naturelles, y compris par le biais des industries extractives.
Contexte
Le PNUD est présent dans près de 170 pays et territoires, travaillant a éradquer la pauvreté, et à réduire les inégalités et l’exclusion. Nous assistaong les pays dans le développement des politiques, le leadership, le parteariat, les capacitésinstitutionnelles et la resilience afin de consolider les gains de développement. Le PNUD travaille à renforcer les cadres de développement, la réduction des risques de catastrophe et des changements climatiques. Nous appuyons les efforts des pays pour la realisation des Ojectifs du Développement Durable (ODD) qui orientent les priorités globales de développement à l’horizon 2030. Le Plan stratégique du PNUD (2018-2021a été conçu pour répondre aux besoins de la varité té des pays que nous assistons. Cette diversité est reflétée dans les trois grans contexts suivants: • Eradiquer la pauvreté dans toutes ses formes et dimensions; • Accélérer les transformations structurelles; • Bâtir la résiience aux chocs et aux crises. Au Tchad, le PNUD met en œuvre un certain nombre de projets et programmes à travers le pays. La Fenêtre nationale de stabilisation (FNS) du Tchad en est un. Programme du Gouvernement, la FNS-Tchad est la composante tchadienne de la Facilité régionale de stabilisation (FRS). La FRS est l’outil de mise en œuvre de la Stratégie régionale de résilience et de stabilisatin de la région du Bassin du Lac Tchad affecté par la crise de Boko Haram (SRS). Le FNS poursuit trois objectifs : • La sécurité et le bien-être commuautaire sont améliorés ; • Les infrastructures de fourniture des services sociaux de base sont fonctionnels ; • Les moyens de subsistance sont disponibles. La FNS-Tchad couvre six localités cibles dans chacune des deux provinces suivantes : Hadjer Lamis et Lac. Les communautés dans ces localités expriment le besoind ‘une présence plus rapprochée du PNUD pour les appuyer dans leurs activités de stabilisation dans les trois priorités csus-citées. Afin de répondre à cette demande nécessaire pour une mise en œuvre efficace du projet de la FNS, le PNUD recrute des volontaires communautaires des Nations Unies pour couvrir la localité de Tchoukoubol, dans la province du Lac.
Description de la tâche
Sous la supervision générale du oordonnateur du Centre de Services de Stabilisation ou de ses représentant/es dûment mandaté/es, le VNU commumautaire va contribuer à la mise en œuvre de la stabilisation dans les localités d’affectation. Il/elle effectuera de manière spécifique les tâches suivantes: • Appuyer la mise en place ou le fonctionnement des Comités de stabilisation et de leurs structures internes dans les domaines de la coordination szcuritaire, de l’Etat de droit, de l’acès à la justice, de la protection des droits de l’Homme et de la lutte contre les violences basées sur le genre ; • Apporter de l’assistance necessaire pour la mise en place de mécanisme fonctionnel d’alerte et de veille pour protéger les jeunes générations et les communautés contre le risque d’enrôlement dans les mouvements extrémistes et de radicalisation Travailler en étroite collaboration avec les leaders coutumiers ; • Assurer le suivi au quotidien des travaux d’infrastructures commaunautaires et l’accompagnement des populations dans le développement durable d elurs moyens de subsistance ; • Accompagner les Comités de stabilisation dans la gestion durable des infrastructures communautaires • Soutenir la mise en place et le renforcement des clubs d’alerte précoce ; • Assurer la collecte des données dans les domaines qui leurs seront indiqués et à l’aide d’outils qui leur seront fournis ; Résultats attendus : • Les Comités de stabilisation disposent d’un système de planification et de fonctionnement effective pour mettre en œuvre leurs activités prioritaires ; • Les suivis des travaux de construction et de la gestion durable des infratsructures commu-nautaires est assuré ; • des clubs d’alerte pour la prévention de l’extrémisme violent et de la radicalisation qui in-cluent les femmes et les jeunes sont mis en place ; • Les données de terrain sont collectées et transmismises à la coordination pour alimenter les différents rapports périodiques.
Critères d’éligibilité
Âge
18 – 80
Nationalité
Le candidat doit être un ressortissant ou un résident légal du pays d’affectation.
Exigences
Expérience requise
0 années d’expérience en • Etre de nationalité tchadienne ; • Etre de la communauté d’environ et s’exprimer correctement dans les langues du milieu • Etre âgé de 18 révolus au moment du dépôt de sa candidature ; • Motivation à contribuer à la paix et au développement et à servir l’humanité ; • Bonne aptitude interpersonnelle • Volonté à contribuer au travail en tant que membre d’une équipe ; • Flexibilité et ouverture à l’apprentissage et aux nouvelles expériences ; • Respect de la diversité et adaptabilité aux autres cultures, environnements et conditions de vie ; • Etre disposé à s’orienté vers la réalisation de résultats ; • Avoir le sens de la responsabilité et de la redevabilité ; • Disposer d’une capacité à développer et maintenir les partenariats locaux • Travailler en équipe, s’autogérer et gérer ses relations • Participation communautaire et développement • Renforcement des capacités des organisations non gouvernementales • Autre expérience de la société civile ou du développement communautaire
Domaine(s) d’expertise
Développement communautaire, Éducation, Travail social
Permis de conduire
–
Langues
French, Niveau: Courant, Requis English, Niveau: Basic, Souhaitable
Niveau de formation requis
Enseignement secondaire
Compétences et valeurs
• Intégrité et professionnalisme: expertise démontrée dans le domaine de spécialité et aptitude à formuler un jugement sûr; niveau d’autonomie très élevé, sens de l’initiative personnelle et capacité à prendre ses responsabilités; volonté d’accepter les responsabilités et capacité à travailler de façon autonome selon les procédures établies dans un environnement politiquement sensible, tout en faisant preuve de discernement, et en gardant son impartialité et sa neutralité; capacité à gérer l’information de façon objective, précise et confidentielle; réactivité et sens du service. • Responsabilité : maturité et sens des responsabilités ; capacité à fonctionner dans le respect des règles et règlements de l’organisation. • Engagement à l’apprentissage continu : esprit d’initiative et volonté d’apprendre de novelles compétences et de se tenir au courant des nouveaux développements dans son domaine d’expertise ; capacité d’adaptation aux changements qui surviennent dans l’environnement de travail. • Planification et organisation : efficacité organisationnelle et aptitude à résoudre des problèmes avérés, capacité à gérer un grand volume de travail d’une manière efficace et dans les délais impartis ; capacité à établir des priorités et à planifier, coordonner et faire le suivi de son (propre) travail ; capacité à travailler sous pression, avec des délais contraignants, et à gérer plusieurs projets / activités en parallèle. • Travail d’équipe et respect de la diversité : aptitude à travailler efficacement avec les autres secteurs/unités au sein de l’organisation ; capacité avérée à établir et à maintenir des partenariats efficaces ainsi que des rapports de travail harmonieux dans un environnement multiculturel et multi-ethnique avec sensibilité et respect de la diversité et de l’égalité ; • Communication : compétences interpersonnelles confirmées; bonnes compétences en communication orale et écrite, y compris la capacité d’écrire des rapports clairs et concis; capacité à effectuer des présentations, à formuler de manière claire et précise différentes options; capacité à faire des recommandations et à les défendre; capacité à communiquer et à faire preuve d’empathie avec le personnel, le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux issus de milieux très divers; capacité à garder son sang-froid et à rester serviable avec le personnel, tout en étant objectif, sans montrer d’intérêt personnel; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles; • Flexibilité, adaptabilité, capacité et volonté de travailler dans les environnements difficiles, éloignés et potentiellement dangereux pour de longues périodes, impliquant des conditions de vie difficiles et peu de confort, et notamment de fréquents déplacements au sein de la zone d’opérations ; disponibilité à être déployé(e) /transféré à d’autres lieux d’affectation dans la zone d’opérations, si nécessaire ; • Adhésion manifeste aux principes d’engagement volontaire, incluant la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; ainsi qu’aux valeurs fondamentales de l’ONU.
Autres informations
Conditions de vie et remarques
N/A
Déclaration d’inclusivité
Le programme des Volontaires des Nations Unies est un programme d’égalité des chances qui accueille les candidatures de professionnels qualifiés. Nous nous engageons à atteindre la diversité en termes de sexe, de soins et de caractéristiques protégées. Dans le cadre de leur adhésion aux valeurs du programme VNU, tous les Volontaires des Nations Unies s’engagent à combattre toute forme de discrimination, et à promouvoir le respect des droits de l’homme et de la dignité individuelle, sans distinction de race, de sexe, d’identité de genre, de religion, de nationalité, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de handicap, de grossesse, d’âge, de langue, d’origine sociale ou de tout autre statut.
Note sur les exigences en matière de vaccination Covid-19
Les candidats sélectionnés pour certains groupes professionnels peuvent être soumis à des exigences d’inoculation (vaccination), notamment contre le SRAS-CoV-2 (Covid-19), conformément à la politique de l’entité hôte applicable.
Poste 2 : Assistant(e) TIC
Détails
Mission et objectifs
Le PNUD travaille dans plus de 170 pays et territoires. C’est l’un des principaux organismes multilatéraux de développement contribuant à l’élimination de la pauvreté et à la réduction des inégalités et de l’exclusion. Il soutient les processus nationaux visant à accélérer les progrès en matière de développement humain. Ses principaux domaines d’intervention sont axés sur : – Croissance inclusive et développement durable – Gouvernance participative et cohésion sociale – Résilience environnementale et réduction des risques de catastrophe, et – Développement du capital humain Au Tchad, le PNUD s’emploie à améliorer la croissance inclusive, la gouvernance, la durabilité environnementale et le capital humain, en s’attaquant aux inégalités et en renforçant la résilience aux catastrophes naturelles et aux vulnérabilités humanitaires prolongées. Le programme repose sur l’idée que des institutions de gouvernance solides et crédibles, capables de gérer le développement et les conflits, sont le fondement d’un progrès économique solide et inclusif, et que la croissance ne peut être soutenue sans diversification économique et gestion appropriée des ressources naturelles, y compris par le biais des industries extractives.
Contexte
Brève description du Projet : La création d’un forum des gouverneurs, un arrangement institutionnel visant à favoriser une solution régionale par le biais de la société et du dialogue, est un élément essentiel du RSS pour promouvoir la coopération régionale en matière de stabilisation, de consolidation de la paix et de développement durable. Dans ce contexte, la première conférence des gouverneurs s’est tenue en mai 2018 à Maiduguri, au Nigéria. Cela a été suivi par un deuxième forum qui s’est tenu à Niamey, au Niger, du 17 au 18 juillet 2019 et qui visait à faire le point sur les progrès accomplis et à faire progresser les objectifs de la Stratégie Régionale de Stabilisation (RSS), notamment le forum lancé par le PNUD et les partenaires du mécanisme régional de stabilisation. C’est un mécanisme de financement innovant pour l’appui à la mise en œuvre du RSS. Ce mécanisme devrait aider la CBLT et l’UA à mettre en œuvre le RSS, en tant que cadre global cohérent et coordonné pour la coopération transfrontalière et l’intervention multipartite dans la région, visant à la stabilisation à long terme et à la transition régulière de de l’aide humanitaire au développement et à la résilience. Ses objectifs sont également les suivants: a) stabiliser immédiatement les zones non sécurisées, où peu d’acteurs travaillent actuellement, et où les communautés restent vulnérables aux attaques et infiltrations continues, b) une coordination et des capacités renforcées en matière de sécurité civile, une coordination renforcée entre les militaires, des surveillance des droits et transition séquentielle des autorités militaires, c) réparation des infrastructures essentielles et offre des services gouvernementaux de base, d) accès aux moyens de subsistance ou à un revenu minimum, réduction des niveaux extrêmes de pauvreté, lutte contre la radicalisation et les processus de recrutement, e) relancer l’économie locale Dans le contexte ci-dessus et dans l’objectif de s’attaquer aux causes profondes du conflit et d’assurer la stabilisation à long terme de la région, une stratégie régionale pour la Stabilisation, le Relèvement et la Résilience (RSS) des zones du bassin du Lac Tchad touchées par Boko Haram, a été adoptée par le Conseil des Ministres de la Commission du Bassin du Lac Tchad en août 2018 et approuvée par le Conseil de Paix et de Sécurité de l’Union africaine (CSC-UA) en décembre 2018. .
Description de la tâche
Sous la supervision directe du Coordonnateur Stabilisation (Bol), l’Assistant(e) TIC fournit des services TIC et supporte les systèmes de gestion des instruments TIC et stratégies. Il fournit éga-lement l’appui technique quotidien aux utilisateurs des outils de gestion de l’information et de l’infrastructure de technologie. L’Assistant(e) TIC favorise une approche client. Il/elle travaille en collaboration étroite avec l’équipe TIC du bureau pour résoudre les ques-tions TIC complexes, collabore avec le personnel du Programme et des Opérations à la résolution de leurs problèmes informatiques Tâches et responsabilités Résumé des fonctions clés : • Fonctionnement adéquat de l’ensemble des appareils informatiques et des logiciels du bu-reau. • Gestion des réseaux. • Gestion des Télécommunication, téléphonie et connectivite. • Fourniture de services de gestions du web. • Sécurisation du système informatique. • Tenue à jour de l’inventaire des équipements informatiques et de communication. • Fourniture d’appui administratif. • Interaction avec les équipes du bureau distant, des équipes régionales et/ou du siège. • Facilitation de l’apprentissage et du partage de connaissances. Mise en œuvre des stratégies TIC • Totale conformité avec les normes de la technologie et de la gestion de l’information, les manuels et les procédures pour l’environnement technologique du bureau. • Fourniture d’informations pour l’élaboration des politiques et procédures internes sur l’utilisation de l’ICT. Elaboration du contenu des procédures internes d’opération standard en ICT en consultation avec la direction du bureau. • Conseils et appui sur les achats et approvisionnements du bureau en équipements infor-matiques nouveaux. Fonctionnement effectif de l’ensemble des équipements informatiques et des logiciels • Les plateformes du bureau sont en conformité avec les normes standard du PNUD • Installation des applications et autres logiciels courants sur le réseau et leur distribution automatique aux postes de travail • Mise à jour régulière et nécessaire des postes de travail pour un fonctionnement adéquat des applications utilisées par le PNUD • Conseils sur les modalités d’entretien des équipements et acquisition des pièces déta-chées, réparations de routine et changement des composantes des appareils informa-tiques • Supervision de la mise en œuvre des systèmes valables et acceptés par le PNUD • Développement de nouveaux logiciels pour des impacts plus significatifs (digitalisation du travail pour le rendre plus souple). Gestion efficace du réseau et du système de télécommunication, téléphonie et connectivité • Fonctionnement des procédures opérationnelles du bureau définissant les utilisateurs et les attributs de sécurité établissant les répertoires, les menus et les « drive-mapping », configuration des imprimantes sur réseau et fourniture de l’accès aux utilisateurs. • Fonctionnement correct des postes de travail, des imprimantes et autres périphériques de réseaux. • Dépannage et surveillance des problèmes de réseaux. • Mise en œuvre des procédures de sauvegarde et de restauration pour le serveur et les disques durs locaux. • Protection des appareils des attaques des virus et déploiement de mesures de protection le cas échéant. • Suivi des modifications à apporter pour la réactualisation des processus et procédures sur le Plan de Reprise d’Activités. • Gestion et vérification des politiques de restriction d’accès pour les projets et agences. • Augmentation de l’infrastructure du LAN et de la connectivité d’internet en vue de satis-faire les besoins du PNUD. • Mise à jour du schéma et de la documentation de la configuration du réseau • Mise en place d’un système de sécurité du réseau en conformité avec les règles et les procédures du PNUD, incluant les firewalls, les droits d’accès, les niveaux de sécurité des ressources disponibles, la création des comptes utilisateurs … • Suivi des équipements de communications VSAT • Suivi de la connectivité avec les FAI du PNUD et avec l’équipe du siège pour appui sup-plémentaire • Gestion et administration des équipements de communications du bureau (téléphones IP cisco, téléconférence Polycom, iPads; Téléphonie satellite, Radio de communication de base des voitures, Radio de communication UHF du personnel, etc…) • Vérification du bon fonctionnement des différents serveurs pour la téléphonie, de la con-duite des services en cas de panne, de la bonne configuration des abonnes. • Appui aux projets et au bureau dans la gestion TIC et la résolution des problèmes. • Appui aux Services Généraux et aux points focaux pour maintenir l’inventaire des équi-pements. • Mise à niveau des firmwares des équipements de téléphonies et de connectiques réseaux en collaboration avec CISCO et le prestataire local de services d’intégration • Systèmes de facturation des appels téléphoniques VSAT opérationnels Appui dans les services de gestion du site web • Mise à jour technique du site web du bureau et de l’intranet en s’assurant que le contenu est réactualisé régulièrement et satisfait aux exigences du PNUD • Conseils et appui technique aux autres agences le cas échéant. Appui administratif et appui technique aux projets et résidences • Maintien et mise à jour d’un inventaire des matériels informatiques, des stocks des pièces détachées, d’équipements de rechange et des logiciels. • Conseils et appui dans les achats de nouveaux équipements pour le bureau et les projets, fourniture de spécifications et informations techniques sur les meilleures options au niveau des marches local et international, revue des cotations et des appels d’offres. • Remise à l’état de fonctionnement des Equipements informatiques et radio et des projets/Agences. • Recouvrement des couts des services rendus, mis en place et opérationnels Facilitation de l’apprentissage et le partage des connaissances pour le renforcement des capacités du bureau • Identification et promotion des différents systèmes et applications pour une gestion optimale du contenu, gestion et partage de connaissances et fourniture d’informations. • Mise au point des équipements ICT, audio et VTC lors de la tenue des formations, des réunions, webinars sessions. • Formation des utilisateurs sur l’accès, sur l’utilisation optimale des ressources des réseaux (données, voix, vidéo, etc.) • Organisation régulière des sessions de formation et d’information sur les nouvelles technologies selon les problèmes fréquemment rencontrés par les utilisateurs Résultats attendus : Les résultats fournis par le titulaire du poste auront un impact sur l’efficacité globale et l’efficacité de la mise en œuvre du programme de pays 2017 -2021 du Tchad notamment dans le domaine de gouvernance, du renforcement de l’Etat de droit et de la consolidation de la paix : • Les stratégies TIC du projet sont mises en œuvre • L’ensemble des équipements informatiques et des logiciels fonctionnent de façon effective comme convenu • Le réseau, le système de télécommunication, de la téléphonie et la connectivité sont gérés effacement à la satisfaction des utilisateurs • Les services de gestion du site web ont reçu l’appui demandé • Les projets et les résidences ont été administrativement et techniquement comme requis • Les utilisateurs du TIC ont reçu l’appui nécessaire pour leur renforcement de capacité et leur apprentissage a été facilité • Un rapport sur les résultats concernant le volontariat pour la paix et le développement pendant l’affectation, comme par exemple le nombre de volontaires mobilisés, la participation aux activités et la contribution au développement des capacités.
Critères d’éligibilité
Âge
27 – 80
Nationalité
Le candidat doit être un ressortissant ou un résident légal du pays d’affectation.
Exigences
Expérience requise
3 années d’expérience en administration des réseaux et dans l’utilisation des logiciels et équipements informatiques, en télécommunication. Connaissance des systèmes de base de données, connaissances en conception des sites web. Excellente maitrise de l’outil informatique Compétences dans l’analyse des problèmes techniques spécifiques, la gestion de l’information et de la communication Avoir une excellente connaissance de la suite Office. La maitrise des bases de données est un atout. Avoir une bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows (7, 8, 10, server 2008, server 2012) Avoir une bonne connaissance des réseaux Ethernet Avoir une bonne connaissance du fonctionnement de la messagerie électronique en général et Outlook en particulier.
Domaine(s) d’expertise
Technologie de l’information
Permis de conduire
–
Langues
French, Niveau: Courant, Requis English, Niveau: Working knowledge, Requis
Niveau de formation requis
Technical/vocational diploma en Être titulaire d’un diplôme universitaire BAC+2/3 (ou équivalent) en sciences informatiques ou dans un domaine similaire
Compétences et valeurs
• Intégrité et professionnalisme : expertise démontrée dans le domaine de spécialité et aptitude à faire preuve de discernement ; haut degré d’autonomie, initiative personnelle et capacité à s’approprier ; la volonté d’accepter de larges responsabilités et la capacité de travailler de façon indépendante selon des procédures établies dans un environnement politiquement sensible, tout en exerçant discrétion, impartialité et neutralité; aptitude à gé-rer l’information de manière objective, précise et confidentielle; réactif et axé sur le client. • Responsabilité: mature et responsable ; capacité à fonctionner conformément aux règles et règlements de l’organisation. • Engagement à l’apprentissage continu : initiative et volonté d’acquérir de nouvelles compétences et de se tenir au courant des nouveaux développements dans le domaine d’expertise ; capacité de s’adapter aux changements dans l’environnement de travail. • Planification et organisation : compétences organisationnelles et de résolution de pro-blèmes efficaces et aptitude à gérer un volume important de travail de manière efficace et en temps opportun; aptitude à établir des priorités et à planifier, coordonner et surveiller le travail (propre) ; aptitude à travailler sous pression, avec des délais contradictoires, et à gérer plusieurs projets / activités simultanés. • Travail d’équipe et respect de la diversité: capacité de fonctionner efficacement au-delà des frontières organisationnelles; aptitude à établir et maintenir des partenariats efficaces et des relations de travail harmonieuses dans un environnement multiculturel et multiethnique, en faisant preuve de tact et de respect pour la diversité et le genre; • Communication: compétences interpersonnelles avérées; bonnes aptitudes à la communication orale et écrite, y compris aptitude à rédiger des rapports clairs et concis ; capacité de faire des présentations, articuler des options et des positions de façon concise ; aptitude à formuler et défendre des recommandations; aptitude à communiquer et à sympathiser avec le personnel (y compris le personnel national), le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux issus de milieux très divers; aptitude à garder son calme et à demeurer utile vis-à-vis du personnel, mais objective, sans manifester d’intérêt personnel ; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles différents ; • Flexibilité, capacité d’adaptation et volonté d’opérer de façon autonome dans des environnements austères, éloignés et potentiellement dangereux pendant des périodes prolongées, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, y compris d’éventuels déplacements importants dans la zone d’opérations; volonté de transférer vers d’autres lieux d’affectation dans la zone d’opérations, selon les besoins ; • Un véritable engagement envers les principes de l’engagement volontaire, qui inclut la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU.
Autres informations
Conditions de vie et remarques
Ce poste est local. Le détenteur/la détentrice du poste doit être conscient(e) des enjeux de sécurité. En tant que membre du personnel travaillant pour les Nations, il/elle doit veiller à sa sécurité et cella des autres en observant scrupuleusement les mesures et consignes de sécurité en vigueur dans le pays édictés par les Nations Unies.
Déclaration d’inclusivité
Le programme des Volontaires des Nations Unies est un programme d’égalité des chances qui accueille les candidatures de professionnels qualifiés. Nous nous engageons à atteindre la diversité en termes de sexe, de soins et de caractéristiques protégées. Dans le cadre de leur adhésion aux valeurs du programme VNU, tous les Volontaires des Nations Unies s’engagent à combattre toute forme de discrimination, et à promouvoir le respect des droits de l’homme et de la dignité individuelle, sans distinction de race, de sexe, d’identité de genre, de religion, de nationalité, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de handicap, de grossesse, d’âge, de langue, d’origine sociale ou de tout autre statut.
Note sur les exigences en matière de vaccination Covid-19
Les candidats sélectionnés pour certains groupes professionnels peuvent être soumis à des exigences d’inoculation (vaccination), notamment contre le SRAS-CoV-2 (Covid-19), conformément à la politique de l’entité hôte applicable.
Poste 3 : Assistant(e) au Programme et Opérations VNU
Détails
Mission et objectifs
Le programme des Volontaires des Nations Unies (VNU) est au sein des Nations Unies l’organisation qui, au niveau mondial, est chargée de promouvoir le volontariat pour la Paix et le Développement. Le volontariat profite à la fois à l’ensemble de la société et à la personne qui se porte volontaire. Les Volontaires des Nations Unies contribuent à la paix et au développement en faisant du plaidoyer pour le volontariat en général, en encourageant les partenaires à intégrer le volontariat dans leurs programmes de développement et en mobilisant des volontaires. Dans la plupart des cultures, le volontariat est profondément ancré et établi dans les sociétés avec la tradition de partage et d’entraide au sein des communautés. A cet égard, les Volontaires des Nations Unies prennent part aux différentes formes de volontariat et joue un rôle important pour le développement et la paix en collaboration avec les partenaires, les agences hôtes et les communautés locales. Durant toute leur affectation, les Volontaires des Nations Unies font la promotion du volontariat à travers leur action et leur conduite. S’engager dans les activités volontaires peut effectivement et positivement enrichir leur compréhension des réalités sociales et locales, aussi bien que créer un pont entre eux-mêmes et les personnes dans leur communauté d’accueil. Ceci rend le temps qu’ils dépensent en tant que volontaire plus valorisant et productif.
Contexte
Brève description du Projet : Dans le cadre d’un processus de transformation que le Programme VNU a engagé des 2017, un processus de régionalisation et restructuration des unités terrain VNU a été effectué en accord avec les priorités stratégiques du Programme, à savoir le cadre stratégique 2018-2021. Ainsi, 5 bureaux régionaux ont été établis à Bangkok, Dakar, Nairobi, Amman et Panama dont la responsabilité est de : 1) soutenir les efforts déployés par les États membres dans la réalisation des ODD par le volontariat et 2) mobiliser des Volontaires des Nations Unies pour appuyer les activités du système des Nations Unies à l’échelle de pays et de la région. Au niveau des pays, les unités de terrain du programme VNU interagissent avec les entités des Nations Unies pour intégrer le volontariat de manière stratégique dans la mise en œuvre et la réalisation de leurs missions. Dans le cadre de ce processus, le programme VNU collabore avec les entités des Nations Unies afin d’identifier les possibilités, pour les volontaires, d’apporter une valeur ajoutée spécifique et unique aux programmes de développement et aux missions de maintiens de la paix. Le Programme VNU promeut le volontariat dans le pays en synergie avec les autres acteurs du volontariat dans le pays, les organisations de la société civile et le gouvernement. Contexte organisationnel : Les unités de terrain des VNU sont principalement responsables de la mobilisation et du placement des Volontaires des Nations Unies dans les agences, fonds et programmes des Nations Unies axés sur la paix, le développement et les besoins humanitaires. Les unités de terrain des VNU représentent et positionnent les VNU dans leurs pays respectifs et proposent des solutions intégrées basées sur l’engagement volontaire à ses partenaires, que ce soit le gouvernement, les entités des Nations Unies, la société civile et le secteur privé.
Description de la tâche
Sous la supervision directe de l’Analyste au Programme VNU, le/la Volontaire des Nations Unies effectuera les tâches suivantes : Résumé des Principales Fonctions : • Appui au Programme ; • Appui aux volontaires ; • Appui administratif et logistique. Assure un appui effectif à la gestion des programmes en assurant les tâches suivantes : • Appui, si nécessaire, le superviseur dans la gestion et le suivi des projets VNU ; • Maintient les informations financières sur les dépenses en assistant son superviseur dans la préparation du budget des projets et des révisions finales ; • Suivi des affectations VNU avec les agences partenaires, en particulier la soumission en temps et en heure de la Description de l’Affectation, confirmation du financement, valida-tion des candidats, etc. ; • Appui le superviseur dans les activités liées au volontariat, y compris pour la Journée In-ternational du Volontariat. • Drafter les TDRs et memos pour les activités et missions de l’Unité Terrain VNU Tchad ; • Assurer la promotion et la mobilisation des volontaires en ligne auprès des partenaires dans le pays ; • Identifier les opportunités de mobilisation des volontaires en ligne ; • Organiser des sessions périodiques d’information auprès des agences et autres structures. Assure le soutien effectif des volontaires, en assurant les tâches suivantes : • Gère les dossiers des volontaires de l’ONU affectes dans le pays, s’assure que toutes les correspondances et rapports périodiques (en ligne) sont bien complétés/sauvegardés, et que les points requérant une action spécifique sont portés à l’attention de son superviseur ; • Maintient et suit les enregistrements dans QUANTUM des statuts contractuels de tous les volontaires en service et signale à son superviseur les actions de suivi nécessaires pour les renouvellements d’affectations, rapatriements et remplacements ; • Garde à jour les dossiers de congés des volontaires et s’assure que tous les volontaires de l’ONU ont soumis leur demande de congés bien à l’avance à l’Unité Terrain VNU (at-tention particulière donnée aux droits de fin de contrat) ; oriente les volontaires à téléchar-ger le solde de leurs congés non pris dans UVP à la fin de leur mission, si applicable ; • S’assure que les contacts de tous les volontaires de l’ONU sont à jour dans UVP • S’assure que les effets personnels des volontaires de l’ONU soient répertoriés, mis à jour et envoyés au siège du Programme VNU dans les délais, conformément aux dispositions des Conditions de Service VNU ; • Collabore avec le siège du Programme VNU et/ou bureaux de recrutement pour l’organisation relative aux voyages d’affectation des volontaires de l’ONU et les personnes à leur charge, si applicable ; • Facilite les autorisations et obtient les visas d’entrée des nouveaux volontaires de l’ONU et des personnes à leur charge, si applicable ; • Entreprend les tâches permettant d’assurer que tous les volontaires de l’ONU qui arrivent dans le pays soient attendus et que les dispositions avant l’arrivée soient prises. • S’assure que le/la volontaire international-e en phase de déploiement dans le pays a satis-fait à tous les prérequis avant de voyager (formations obligatoires, Security Clearance, Vi-sa d’entrée, etc.) ; • Assiste si nécessaire les volontaires de l’ONU pour l’ouverture d’un compte bancaire et la transmission des RIB des VNU nationaux aux Finances PNUD Pays pour les virements de leurs VLA dans des comptes corrects • Prépare, en consultation avec le superviseur, les attestations de services aux VNU qui les demandent pour nécessité de service et les soumets à la signature du Senior Mangement du PNUD ; • Répond, oriente et assiste tou-te-s les volontaires de l’ONU sur les questions financières et administratives ; • Prend en charge les tâches de gestion globale des volontaires de l’ONU et les personnes à leur charge dans le pays ; • Assister le/la volontaire qui n’a pas reçu sa VLA à temps dans la recherche de solution à cette difficulté ; • Apporte, si besoin, en consultation avec le superviseur, l’appui nécessaire au volontaire de l’ONU en cas de maladie grave, évacuation médicale, évacuation pour raison de sécu-rité ou décès du/de la volontaire de l’ONU ; • S’assure que toutes les conditions soient remplies avant de procéder au paiement des prestations finales des volontaires de l’ONU à la fin de leur affectation ; • Apporte orientation et conseils sur les conditions de service et l’administration, en coordi-nation avec l’équipe de portfolio pays du siège du Programme VNU ; • Participe au processus de sélection des candidats nationaux pour un poste de VNU. • Effectuer les sessions d’information pour les volontaires sur les procédures administra-tives et l’engagement volontaire conformément aux descriptions d’affectation • Mettre à jour la liste des volontaires en service, ceux/celles qui ont fini leur mission, ceux/celles qui ont démissionné • Mettre à jour le mailing liste des VNU avec leur mail professionnel ; • Suivre régulièrement le tableau de bord dans UVP, et si possible informer le superviseur des actions qui nécessitent son attention ; • S’assurer que tou-te-s les volontaires servant au Tchad ont des adresses professionnelles choisies comme « préférées » dans QUANTUM pour qu’ils/elles reçoivent leur payslip Assure l’appui administratif et logistique en assurant les tâches suivantes: • Appui administratif aux agences hôtes dans la coordination et l’organisation des évaluations, entretiens des candidats (e.g. tests écrits, entretiens, desk reviews), en cas de be-soin ; • Faire le suivi des recrutements auprès des agences hôtes (pour que les interviews et les rapports soient en un temps record, et ensuite faire la sélection des candidat-e-s recom-mandé-e-s dans UVP • Gère l’inventaire des équipements de propriété du programme VNU, et des biens achetés par les projets du programme VNU, en assurant la soumission au siège ; • Accomplit les fonctions liées à la réalisation d’enquête sur le logement et les services pu-blics utiles pour le Programme VNU et s’assure que les résultats sont communiqués au siège du Programme VNU ; • Rédige les correspondances y compris des mémorandums et des notes pour le dossier ; • Gère les dossiers et sauvegarde les informations et les documents de référence pour un accès facile ; • Exécute d’autres tâches administratives telles que photocopies, collecte et distribution du courrier entrant, le dispatching de courrier sortant, la recherche des dossiers, etc. ; • Assure les tâches en UVP et QUANTUM liées à la gestion des contrats des volontaires de l’ONU dans le pays ; • Prépare les réquisitions, bons de commande et les reçus de tous les paiements des VNU dans QUANTUM et corrige dans les délais les réquisitions, bons de commande et reçus ; • Donne un appui administratif dans la mise à jour et la gestion de la base de données des candidats au volontariat de l’ONU et du recrutement des Volontaires de l’ONU ; • Donne un appui administratif au recrutement des candidats locaux aux affectations VNU qui sont envoyés dans d’autres pays, si possible ; • S’assurer que les dossiers de tou-te-s les volontaires sont bien organisés et archivés élec-troniquement et facilement retrouvables en cas de besoin ; • Si besoin, exécute d’autres tâches administratives Résultats attendus : • Appui administratif de qualité fourni aux agences hôtes dans les processus de sélection, re-crutement en étroite coordination avec VSC ; • Appui de qualité aux Volontaires ONU dans les formalités administratives en début d’affectation; • Sessions d’information sur les procédures administratives et l’engagement volontaire con-formément aux descriptions d’affectation • Appui efficace pendant toute la durée de l’affectation avec suivi sur le statut contractuel de tous les Volontaires des Nations Unies, par exemple Prolongations, remplacements, rapatriements, etc. • Appui logistique et administratif en situation d’urgence (évacuation sécuritaire, évacuation médicale, etc.) • Maintien d’une liste de contacts de tous les Volontaires des Nations Unies en activité, y com-pris leurs personnes à charge reconnues • Un rapport sur les résultats concernant le volontariat pour la paix et le développement pendant l’affectation, comme par exemple le nombre de volontaires mobilisés, la participation aux activités et la contribution au développement des capacités.
Critères d’éligibilité
Âge
27 – 80
Nationalité
Le candidat doit être un ressortissant ou un résident légal du pays d’affectation.
Exigences
Expérience requise
3 années d’expérience en pertinente dans la gestion de ressources humaines, gestion administrative ; gestion des projets ou toute expérience pertinente pour ce poste, expérience en tant que volontaire des Nations Unies désirable ; Expérience dans l’utilisation d’ordinateur et de logiciels (ERP, MS Word, Excel, PowerPoint, etc.) ; Une expérience dans la gestion des systèmes de gestion Web est hautement souhaitable.
Domaine(s) d’expertise
Gestion d’entreprise, Programmes de développement, Ressources humaines
Permis de conduire
–
Langues
French, Niveau: Courant, Requis English, Niveau: Working knowledge, Requis
Niveau de formation requis
Baccalauréat ou équivalent en Diplôme universitaire en ressources humaines, administration, gestion/gestion ou domaines similaires (sciences sociales)
Compétences et valeurs
• Rédevabilité • Engagement à apprendre •Communication • Ethiques et valeurs • Intégrité • Planification et organisation • Professionnalisme • Respect pour la diversité • Travail en équipe
Autres informations
Conditions de vie et remarques
Ce poste est national et basé à Ndjamena. Come tout personne qui travaille pour les Nations Unies, le/la titulaire du poste doit être consciente de sa sécurité et suivre les consignes et mesures de sécurité en vigueur dans le pays et veille sur la sécurité des autres volontaires des Nations Unies
Déclaration d’inclusivité
Le programme des Volontaires des Nations Unies est un programme d’égalité des chances qui accueille les candidatures de professionnels qualifiés. Nous nous engageons à atteindre la diversité en termes de sexe, de soins et de caractéristiques protégées. Dans le cadre de leur adhésion aux valeurs du programme VNU, tous les Volontaires des Nations Unies s’engagent à combattre toute forme de discrimination, et à promouvoir le respect des droits de l’homme et de la dignité individuelle, sans distinction de race, de sexe, d’identité de genre, de religion, de nationalité, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de handicap, de grossesse, d’âge, de langue, d’origine sociale ou de tout autre statut.
Note sur les exigences en matière de vaccination Covid-19
Les candidats sélectionnés pour certains groupes professionnels peuvent être soumis à des exigences d’inoculation (vaccination), notamment contre le SRAS-CoV-2 (Covid-19), conformément à la politique de l’entité hôte applicable.
