WaterAid est une organisation non gouvernementale internationale qui œuvre pour transformer des vies en améliorant l’accès à l’eau potable, à des toilettes décentes et à une bonne hygiène dans certaines des communautés les plus pauvres du monde. Le département des politiques mondiales, du plaidoyer et des campagnes (GPAC) de WaterAid pilote les efforts de l’organisation pour influencer les politiques mondiales et nationales, en fondant son plaidoyer sur des données et des preuves solides.
Consultant en recherche et surveillance des données
L’équipe Politique mondiale du GPAC héberge le poste de Conseiller(ère) en politiques – Recherche et suivi des données, chargé(e) de maintenir l’infrastructure interne de recherche et de données de WaterAid, de fournir un soutien analytique à l’ensemble de la fédération et d’organiser des processus internes de partage des connaissances. Cette fonction est essentielle pour garantir que les actions d’influence et de plaidoyer de WaterAid restent crédibles, fondées sur des données probantes et systématiquement alignées sur les données mondiales les plus récentes en matière d’eau, d’assainissement et d’hygiène (EAH).
WaterAid recherche un consultant pour une mission de quatre (4) mois afin d’assurer l’intérim du conseiller en politiques – recherche et suivi des données, pendant son absence. Le consultant devra garantir la continuité des activités en cours et veiller à ce qu’aucun élément essentiel de l’infrastructure de données, des rapports ou de la coordination ne soit négligé durant sa mission.
- Objectif
L’objectif principal de cette mission de conseil est d’assurer la continuité des activités de recherche et de suivi des données de WaterAid pendant la durée de la mission. Plus précisément, le consultant devra :
- Gérer et maintenir l’infrastructure de données interne de WaterAid (c’est-à-dire le portail de recherche et de statistiques sur les connaissances (KRSP)) en examinant, intégrant et mettant à jour les principales sources de données et le principal point de contact pour toutes les questions liées au KRSP ;
- Appuyer la mise en œuvre et l’expansion de la nouvelle banque de statistiques en collaboration avec l’équipe informatique ;
- Mettre à jour les systèmes internes avec les données JMP WASH les plus récentes pour les écoles et les établissements de santé, ainsi que d’autres ensembles de données clés, conformément aux instructions reçues ;
- Fournir des rapports réguliers sur les performances et l’utilisation du KRSP ;
- Organiser et animer les ateliers de recherche trimestriels internes de WaterAid afin de favoriser l’échange de connaissances au sein de la fédération ; et
- Fournir un soutien à la recherche à l’équipe des politiques et de la recherche et à d’autres équipes de l’organisation, selon les besoins.
- Étendue des travaux
Le consultant sera responsable des domaines de travail suivants au cours de sa mission de quatre mois :
3.1 Gestion et maintenance du portail de recherche sur les connaissances et les statistiques
Le consultant sera le principal interlocuteur pour toutes les questions et demandes d’informations relatives au KRSP. Cela comprendra notamment :
- Fournir la formation nécessaire sur le KRSP à l’échelle de la fédération conformément au calendrier de formation, y compris les demandes ponctuelles de renforcement des capacités
- Gérer le KRSP en collaboration avec le responsable de la gestion des connaissances et le gestionnaire SharePoint afin de garantir que le KRSP soit à jour et fonctionnel.
- Participez aux réunions régulières du KRSP et informez le responsable de la recherche et des données probantes des discussions techniques en cours.
3.2 Intégration de nouvelles bases de données à la plateforme de la Banque de statistiques
En étroite collaboration avec l’équipe informatique de WaterAid, le consultant appuiera l’intégration des bases de données examinées et approuvées dans la banque de statistiques récemment mise à jour de WaterAid. Cela comprendra :
- Assurer la liaison avec le responsable de la recherche et des données probantes concernant les ensembles de données supplémentaires à inclure dans la Banque ;
- Collaborer avec l’équipe informatique pour comprendre les exigences techniques et les processus d’ingestion des données ; utiliser le manuel de documentation pour guider la mise en œuvre et garantir la cohérence.
- Préparation et mise en forme des sources de données en vue de leur importation dans la plateforme Power BI, en veillant à leur conformité avec les normes de la banque de statistiques de WaterAid ;
- Tester les couches de données intégrées pour garantir leur exactitude et leur facilité d’utilisation, et documenter tout problème ou limitation afin de le signaler à l’équipe de support informatique interne.
- Élargir la base de données de la Banque de statistiques pour y inclure les données nouvellement identifiées sur le financement des activités WASH.
- Conserver un registre des mises à jour et/ou des modifications apportées à la base de données et à la plateforme.
3.3 Mise à jour des données JMP WASH pour les écoles et les établissements de santé
Le consultant mettra à jour les systèmes de données internes de WaterAid avec les dernières données disponibles du JMP (Programme commun de suivi) sur l’eau, l’assainissement et l’hygiène (EAH) pour les écoles et les établissements de santé, dont la publication est prévue en août 2026, et celles du GLAAS en décembre 2026. Cela impliquera :
- Accéder aux ensembles de données JMP les plus récents concernant l’EAH dans les écoles et les établissements de santé et les extraire ;
- Mise à jour des modules ou couches de données pertinents au sein des systèmes et plateformes internes de WaterAid ; et
- Vérification croisée des chiffres mis à jour afin de s’assurer de leur cohérence avec les données publiées sur les sites web de WaterAid et dans les documents de communication à l’échelle de la fédération ;
- Synthétiser et diffuser les données nouvellement publiées au sein de la fédération et être le principal point de contact pour toutes les demandes de renseignements.
3.4 Rapports mensuels sur les dépôts KRSP
Le consultant produira des rapports mensuels sur la performance et l’utilisation du portail de recherche, de connaissances et de statistiques (KRSP) de WaterAid, et plus particulièrement du Centre de recherche et de statistiques. Ces rapports seront partagés avec le responsable de la recherche et des données probantes ainsi qu’avec les collègues concernés du GPAC, et contiendront des informations exploitables pour soutenir les améliorations continues. Chaque rapport mensuel comprendra :
- Analyses sur l’utilisation globale du système, y compris le volume et la fréquence d’accès ;
- Données d’utilisation au niveau du document, identifiant les ressources les plus et les moins consultées ;
- Une évaluation des tendances d’utilisation de SharePoint, assortie de recommandations visant à améliorer l’adoption et l’engagement des équipes ;
- Un bref résumé des problèmes système, des mises à jour ou des actions de maintenance effectuées au cours de la période considérée.
3.5 Organisation de cliniques de recherche
- Le consultant sera le principal coordinateur des ateliers de recherche internes de WaterAid pendant la durée de sa mission. Ces ateliers constituent un mécanisme essentiel pour le partage des résultats de recherche, le renforcement des capacités d’analyse et la promotion de pratiques fondées sur des données probantes au sein de la fédération WaterAid. Les responsabilités du consultant comprendront :
- Coordination de la planification, de l’ordre du jour et de l’animation des séances de consultation de recherche, avec les conseils du responsable de la recherche et des données probantes ;
- Identifier et prendre contact avec les intervenants ou contributeurs pertinents, qu’ils soient internes ou externes à WaterAid ;
- Diffuser en temps opportun aux participants les documents et les résumés préalables et postérieurs aux séances; et
- Tenir un registre des présences aux consultations de recherche, des sujets abordés et des principaux points à retenir.
3.6 Concevoir et mettre en œuvre la recherche et assurer son exécution
- Le consultant contribuera à la conception et à la mise en œuvre de projets de recherche soutenant les activités de plaidoyer, les campagnes et la communication médiatique au sein du département Politiques mondiales, Plaidoyer et Campagnes. Ses responsabilités comprendront notamment :
- Réviser et affiner les termes de référence afin de garantir que les objectifs de recherche, les méthodologies, les livrables et les échéanciers soient clairement définis ;
- Appuyer la mise en service et l’acquisition de consultants en recherche et de prestataires de services, conformément aux procédures ;
- Suivi de l’avancement des recherches commandées et soutien à l’assurance qualité des résultats et des livrables.
3.7 Exécution des tâches supplémentaires stipulées par le responsable de la recherche et des données probantes
- Livrables
Le consultant devra produire les livrables suivants au cours de sa mission de quatre mois :
Note d’introduction – Une courte note d’introduction de 1 à 2 pages confirmant la compréhension de la portée de la mission, du plan de travail et de toute question ou risque nécessitant des éclaircissements (à soumettre avant la fin de la semaine 2).
Mise à jour des données – Confirmation que les données JMP WASH pour les écoles et les établissements de santé, ainsi que d’autres ensembles de données demandés, ont été mises à jour dans les systèmes internes concernés et que leur cohérence avec les données publiées a été vérifiée.
Rapport d’examen des sources de données – Un résumé structuré des nouvelles sources de données examinées, comprenant une évaluation de leur pertinence et de leur qualité, ainsi que des recommandations pour leur intégration (à la fin du mois 1).
Journal d’intégration Power BI – Documentation des bases de données intégrées à la banque de statistiques, y compris les sources de données, la méthodologie, les limitations et les problèmes en suspens (à la fin du mois 1).
Rapports mensuels d’utilisation de KRSP – Trois rapports mensuels couvrant l’analyse de l’utilisation du système, l’utilisation des documents, les performances de SharePoint et les recommandations d’amélioration (un rapport par mois).
Résumés des cliniques de recherche – Communications avant la séance et résumés écrits après la séance pour chaque clinique de recherche animée, comprenant l’ordre du jour, les points clés et les actions à entreprendre.
Mise à jour des notes de passation de consignes – Une note de passation de consignes détaillée décrivant les progrès réalisés par rapport au plan de travail, les points en suspens et les recommandations pour le titulaire du poste de retour (au cours de la dernière semaine de la mission).
- Chronologie
La mission devrait durer quatre mois à compter de la date de début convenue.
- Budget
Le tarif journalier dépend du marché et du pays, et les candidats sont encouragés à indiquer le tarif journalier qu’ils proposent dans leur proposition.
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