Visa est un leader mondial dans la technologie des paiements, facilitant les transactions entre consommateurs, commerçants, institutions financières et entités gouvernementales dans plus de 200 pays et territoires, dédié à l’élévation de tous, partout où l’on est le meilleur moyen de payer et d’être payé.
Chez Visa, vous aurez l’opportunité de créer un impact à grande échelle — en relevant des défis significatifs, en développant vos compétences et en voyant vos contributions impacter des vies à travers le monde.
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Director – Merchant Services and Acquiring
Emplacements
CI – Abidjan, Côte d’Ivoire
Type de temps
Temps plein
Publié sur
Publié hier
Identifiant de demande d’emploi
REF082076W
Description du poste
L’équipe des ventes et solutions marchands de Visa recherche un Directeur des Services aux Commerçants et des Acquisitions qui sera responsable de la conduite des efforts d’acceptation sur le marché d’une nouvelle solution de paiement mobile auprès des grands facilitateurs de paiement et acquéreurs à travers la région.
Le Directeur des Services aux Commerçants et de l’Acquisition a la responsabilité de stimuler la croissance et le développement de relations commerciales significatives et rentables sur les marchés d’Afrique du Sud et de l’Est, en particulier en étant responsable et en détenant les marchés clés du point de vue du service et de l’acquisition des commerçants. De plus, ce poste est responsable de travailler avec le responsable des ventes marchandes et de l’acquisition ainsi qu’avec le Group Country Manager/Country Managers sur les initiatives sectorielles, réglementaires et la gestion des échanges pour la région.
Le Directeur – Services aux Commerçants et Acquisition met en œuvre la mise en œuvre de stratégies d’acceptation convenues par les commerçants qui favorisent la pénétration des paiements électroniques dans cette région afin de stimuler l’augmentation du volume des ventes des commerçants (MSV) grâce à la mise en œuvre de la nouvelle solution de paiement et à la construction de relations solides de travail avec les banques clientes, les principaux commerçants et partenaires tiers. Ce rôle est également responsable de la compréhension et de la communication des besoins locaux du marché afin que le Hub CEMEA, l’équipe Digital et les organisations mondiales de vente et de solutions pour les marchands puissent définir efficacement et efficacement les stratégies spécifiques au marché nécessaires pour gérer les questions stratégiques et complexes d’acceptation.
Domaines clés de résultats
- Développer et exécuter la stratégie d’acceptation par les commerçants, de relations commerciales et de partenaires pour la région afin d’augmenter la MSV Visa, la part de marché, les revenus de traitement des données et créer la préférence des acquéreurs, commerçants et consommateurs pour Visa.
- Collaborez avec le responsable des ventes et acquisitions marchandes ainsi qu’avec le Directeur Pays du Groupe/Responsables Pays pour exécuter la Stratégie d’Acceptation Nano Marchand, qui transformera le paysage sur une période de 3 ans.
- Favoriser l’acceptation des solutions de paiement Visa sur les marchés d’Afrique australe et de l’Est, avec un focus sur divers segments d’activité, notamment les commerçants de premier plan et les grands commerçants
- Sécuriser et conclure des accords de direction avec les Fintechs de toute la région pour impulser une transformation non traditionnelle du paysage des paiements en Afrique australe et orientale.
- Prenez la tête de la négociation de grands partenariats stratégiques avec des clients clés et/ou des partenaires afin de garantir que les Impératifs Stratégiques soient respectés.
- Développer des relations solides sur le marché avec les Fintechs et les commerçants clés destinées à protéger et à développer la position de l’activité et de la marque Visa auprès de ces commerçants
- Réaliser des évaluations commerciales trimestrielles avec les principales Fintechs et commerçants afin de garantir que la relation avec Visa apporte de la valeur aux clients
- Développer et exécuter la stratégie d’émission fintech, d’acceptation par les commerçants, de relations commerciales et de partenaires pour l’Afrique australe et orientale, augmenter la MSV Visa, la part de marché, les revenus de traitement des données et créer la préférence des acquéreurs, des commerçants et des consommateurs pour Visa.
- Jouez un rôle pratique dans le déploiement et la mise sur le marché d’une nouvelle solution technologique basée sur le mobile.
- Le développement de nouvelles initiatives/solutions, la mise en place d’initiatives marketing/utilisation ciblant les segments traditionnels et nouveaux de commerçants, tant dans le monde physique que virtuel, avec un accent sur les solutions d’acceptation mobiles.
- Traduire avec succès des stratégies larges en objectifs spécifiques et plans d’action, en alignant les efforts des organisations d’Acceptation et d’Échange avec d’autres parties prenantes clés du visa, en particulier les équipes pays et numérique.
- Établir et favoriser des relations avec les clients et les parties prenantes internes à tous les niveaux du personnel et de la haute direction.
- Comprendre les besoins des clients, les exigences de déploiement des solutions dans différents environnements, et développer des modèles d’engagement facilement reproductibles entre organisations présentant des caractéristiques similaires pour une intégration plus rapide.
- Soutenez les équipes commerciales clients locales et les équipes digitales dans leurs efforts de vente et d’habilitation. Maintenir une connaissance actuelle des technologies, produits, services, méthodes et applications et mettre en œuvre de nouvelles approches et pratiques selon les besoins.
- Maintenir et établir des liens avec les équipes Digital et fonctionnelles de Visa Inc. pour échanger, apprendre et mettre en valeur les meilleures pratiques.
C’est un poste hybride. Les jours de présence au bureau seront confirmés par votre responsable du recrutement.
Qualifications
Qualifications de base :
10 ans ou plus d’expérience professionnelle avec une licence ou au moins 8 ans d’expérience professionnelle avec un diplôme avancé (par exemple Master/MBA/JD/MD) ou au moins 3 ans d’expérience professionnelle avec un doctorat
Qualifications préférées :
12 ans ou plus d’expérience professionnelle avec une licence ou 8 à 10 ans d’expérience avec un diplôme avancé (par exemple master, MBA, JD, MD) ou 6+ ans d’expérience professionnelle avec un doctorat
Connaissances et expérience fonctionnelle des marchés locaux et
réglementaires en acceptation, acquisition par commerçants, gestion des échanges, conseil,
traitement des transactions financières et ventes clients, de préférence Visa, en
soutien à des clients et/ou services très complexes dans un environnement
très matriciel
. Réseaux établis au niveau décisionnel avec un solide
historique commercial en vente interentreprises.
Années d’expérience : Un minimum de 10 ans de succès dans des postes de direction progressistes
dans l’industrie
des paiements Éducation (obligatoire) : Licence ou équivalent. Un master dans un
domaine professionnel est un avantage
technique
Connaissance de la gestion des services de paiement et des services
de traitement Connaissance de la technologie
mobile démontrée et détaillée de l’étendue complète des acceptations et autres
produits et services offerts par Visa
Connaissance de la gestion de projets et des applications
Microsoft Office par exemple PowerPoint, Excel, Word, etc
les systèmes de visas (préférés)
Affaires
Solides compétences en vente et gestion des relations.
Une exposition large et multiple dans les secteurs.
Connaissances et compréhension générales de finance et de comptabilité.
Solides compétences
en influence et en négociation Expérience en gestion de projet.
Fortes compétences en communication orale et écrite.
Expérimentez la mise en forme et la mise en place de stratégies définies.
Un bilan éprouvé de croissance et de développement de nouveaux produits de la
conception au lancement commercial. Présence
exécutive. Mentalité
globale, désir et capacité démontrée à travailler de manière interculturelle.
Exposition aux solutions de paiement émergentes (portefeuilles mobiles, écosystèmes de monnaie
mobile, banque d’agents, transferts d’argent mobile)
Visa est un employeur EEO
Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, origine nationale, orientation sexuelle, identité de genre, handicap ou statut de vétéran protégé. Visa prendra également en compte pour l’emploi des candidats qualifiés ayant un casier judiciaire, conformément aux directives de l’EEOC et à la législation locale applicable.
