Nouvelle opportunité à l’ONG FHI 360 – 24 Août 2026

FHI 360 est une organisation mondiale à but non lucratif basée en Caroline du Nord. Présente dans plus de 60 pays et dans tous les États et territoires américains, elle a été fondée en 1971.

POSTE : Agent technique / Cameroun

Ce poste est situé à Garoua, dans la région Nord.

Responsabilités

Ce poste consiste à apporter un soutien technique et des conseils sur les services communautaires de dépistage, de traitement, de soins et de soutien liés au VIH, conformément aux directives de la direction technique. Le/la chargé(e) de mission technique communautaire travaillera en étroite collaboration avec l’équipe Information et Évaluation stratégiques afin de garantir la mise en œuvre des projets dans les délais impartis et conformément aux objectifs. Il/elle contribuera à la mise en œuvre des projets pour s’assurer que les activités sont conformes aux plans de travail, en apportant son expertise technique et en collaborant avec l’ensemble de l’équipe pour garantir une gestion optimale des échéanciers et des budgets.

Exigences techniques

• Fournit un soutien technique aux partenaires sous-traitants pour la mise en œuvre du plan de travail ; apporte un soutien technique pour examiner les progrès accomplis, discuter des difficultés rencontrées et des solutions.
• Participer à l’élaboration et à la diffusion des outils, des documents, des plans de travail et des rapports d’avancement du projet.
• Collabore étroitement avec l’équipe assignée pour garantir la mise en œuvre des activités conformément aux procédures opérationnelles standard (POS) et au plan de travail. Doit être capable de mettre en place des mécanismes efficaces pour suivre la mise en œuvre des activités par les sous-traitants.
• Collabore étroitement avec l’équipe d’information stratégique et encourage l’utilisation des données pour la prise de décision.
• Il surveille et maintient les protocoles, les instruments, les ensembles de données, les manuels, les supports de formation et veille à ce que la mise en œuvre du projet respecte la stratégie de l’entreprise et les directives des donateurs, tout en restant techniquement solide.

• Il anime des présentations lors de réunions et de conférences professionnelles.
• Garantit la mise en œuvre des projets, respecte la stratégie de l’entreprise et maintient un niveau technique solide.

Conception et mise en œuvre du projet

• Met en œuvre la conception du projet établie .
• Il assure le suivi des indicateurs de projet et produit des rapports destinés à servir de base à des actions concrètes.
• Contribue à la mise en œuvre des composantes techniques du plan de projet.
• Identifie les problèmes et les signale au personnel technique supérieur.
• Réalise une analyse du projet et de sa mise en œuvre afin d’identifier les points à améliorer et de proposer une stratégie et des directives techniques appropriées ; met en œuvre des interventions de formation technique et de renforcement des capacités ; et identifie des stratégies pour combler les lacunes en matière de formation.
• Répond aux demandes et questions techniques du personnel interne et externe et rend compte régulièrement à son supérieur ou à sa direction de l’avancement des tâches qui lui sont confiées.

 Développement commercial et soutien aux clients/bailleurs de fonds

• Contribue à l’élaboration des aspects techniques des propositions et à la conception des projets.
• Collecte des données à inclure dans les propositions.
• Contribue à la recherche pour les propositions.

Gestion des opérations

• Garantit que les activités du projet sont conformes aux plans de travail, l’expertise technique guidant la mise en œuvre du projet.

Rapports de projet/programme

• Contribue à la collecte de données à inclure dans les rapports clients.
• Contribue à la compilation et à la création de contenu technique (par exemple, rapports, présentations, manuscrits).
• Contribue à la rédaction de publications, de pages web et à la préparation de présentations.
• Contribue à l’élaboration ou à la rédaction de notes techniques, de rapports ou d’autres documents nécessaires pour faciliter la mise en œuvre des meilleures pratiques, des politiques et des procédures.
• Contribue à la préparation de rapports techniques et de documents résumant les résultats.

Assurance qualité

• Développe une connaissance plus approfondie des normes de qualité grâce à un système formalisé qui documente les processus, les procédures et les responsabilités pour atteindre les politiques et les objectifs de qualité.
• Contribue à coordonner et à diriger les activités afin de répondre aux exigences des clients/bailleurs de fonds et des organismes de réglementation.

Connaissances et compétences appliquées

• Connaissance modérée des concepts, des pratiques et des procédures grâce à la fourniture d’un soutien technique aux études de recherche.
• Définition du périmètre des travaux et des livrables pour les partenaires, consultants, etc.
• Maîtrise des logiciels de gestion de bases de données et des outils de recherche en ligne requise.
• Fait preuve de sensibilité à la diversité culturelle et de compréhension des enjeux politiques, contextuels et éthiques dans les zones qui lui sont assignées.
• Eloquent, professionnel et capable de communiquer de manière claire et positive avec les clients et le personnel.
• Doit être capable de lire, d’écrire et de parler couramment le français et l’anglais.
• Excellentes compétences organisationnelles et analytiques .
• Maîtrise avérée de la suite Microsoft Office requise.
• Capacité d’analyser et d’interpréter des données, d’identifier les erreurs et de rédiger des rapports.
• Capacité à résoudre les problèmes et à mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires.

Compétences

• Gestion de projet (planification et gestion du temps) : évalue avec précision la durée et la difficulté des tâches (définit les objectifs et les indicateurs). Décompose le travail en étapes, établit un calendrier et attribue les tâches aux personnes concernées. Mobilise efficacement les ressources humaines, temporelles et matérielles. Organise l’information de manière pertinente et coordonne plusieurs activités simultanément.
• Gestion des ressources humaines (Permettre aux autres d’exceller) – Favoriser le développement professionnel des collaborateurs en leur proposant des missions et des opportunités d’apprentissage stimulantes. Recueillir et partager des retours d’information au moins une fois par mois. Contribuer à l’élaboration de plans de développement motivants. Attribuer les responsabilités et l’obligation de rendre compte des tâches et des décisions. Suivre les processus, les progrès et les résultats. Créer un environnement où chacun est motivé à donner le meilleur de soi-même.
• Création et gestion de systèmes et de processus : reconnaît la nécessité de la standardisation et concilie les besoins du client et de l’organisation lors de la conception des systèmes. Anticipe l’impact des changements de processus sur les personnes tout en optimisant l’efficacité et la simplicité des tâches.
• Les employés doivent posséder ou avoir un fort potentiel de développement de ces trois compétences fondamentales.

Résolution de problèmes et impact

• Il travaille sur des problèmes d’envergure moyenne à complexe qui nécessitent l’examen de divers facteurs.
• Fait preuve de discernement dans le choix des méthodes et des techniques permettant de déterminer les mesures appropriées.
• Identifie et signale les problèmes au personnel technique supérieur
• Réseautage avec le personnel clé interne et externe.
• Cette décision peut entraîner des retards ou un échec dans l’atteinte des résultats, ce qui a une incidence sur les objectifs du département.

Supervision donnée/reçue

• N’a aucune responsabilité de supervision.
• Reçoit les méthodes et procédures relatives aux nouveaux projets et missions.
• Fournit des conseils au personnel des organisations communautaires.
• Relève du conseiller technique communautaire et du responsable de la zone 4.

Éducation

• Diplôme de médecine ou licence ou son équivalent international en santé publique, épidémiologie ou disciplines connexes.

Expérience

• Plus de 4 ans d’expérience pertinente en gestion de la collecte de données et en assistance technique.
• Plus de 4 ans d’expérience pertinente dans la mise en œuvre technique de programmes de santé publique liés au PEPFAR ou au VIH.
• Expérience avérée en matière d’assistance technique, de renforcement des capacités et de développement commercial dans le domaine des services liés au VIH/SIDA.
• Sensibilité aux différences culturelles et compréhension des nuances sociopolitiques du milieu opérationnel
• Bonne connaissance de l’environnement communautaire et des cultures des régions du Nord
• Expérience avérée dans le secteur de la santé publique au Cameroun.
• Expérience de travail en environnements non sécurisés.
• Expérience de travail au sein d’une organisation non gouvernementale (ONG).
• Expérience en matière d’assistance technique aux organisations communautaires

Exigences physiques typiques

• Un environnement hybride entre bureau et terrain .
• Capacité à passer de longues heures devant un écran d’ordinateur et à effectuer des tâches répétitives sur un clavier.
• Capacité à rester assis et debout pendant de longues périodes .

Technologie à utiliser

• Ordinateur personnel/portable, applications Microsoft (par exemple, Office 365, SharePoint, Skype/Zoom/Teams), téléphone portable/technologie mobile et équipement de bureau standard.

Exigences de voyage

• Capacité à voyager au Cameroun, notamment dans les régions du Nord 30 – 40 %.

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