MTN Group recrute pour ce poste (31 Octobre 2023)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Manager - Opérations de technologie IP

Niveau Requis : Licence, BAC + 4, Diplôme universitaire supérieur

Année d'Expérience Requise : 4 ans, 8 ans

Lieu du Travail : Nigéria

Date de Soumission : 14/11/2023

Description de l'emploi

MTN Group Limited est une société multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles, opérant dans de nombreux pays africains, européens et asiatiques. Son siège social est à Johannesburg. MTN Group recrute Directeur Senior – Plateformes Infrastrucre. MTN a enregistré 232,6 millions d’abonnés, ce qui en fait le huitième opérateur de réseau mobile au monde et le premier en Afrique.
Avec plus de 17 510 professionnels travaillant dans plus de 20 pays à travers le monde.

Le gestionnaire : Opérations technologiques IP sera responsable d’atteindre les objectifs suivants : 

  • Développer et maintenir une stratégie de réseau IP/MPLS et de sécurité avec une feuille de route technologique et OSS de 3 à 5 ans. 
  • Développer et maintenir une stratégie de gestion des adresses IP à travers les OpCos et le réseau mondial   
  • Contribuer au développement de la stratégie produit mondiale et fournir une feuille de route du portefeuille de produits pour les solutions IP/MPLS, de sécurité, de peering et de vente en gros.
  • Fournir des analyses et des contributions à la stratégie de mise sur le marché en se concentrant sur le niveau optimal d’utilisation des 
  • Actifs d’infrastructure fixe de Bayobab, travaillant main dans la main avec d’autres unités commerciales de Bayobab
  • Gérer le cycle de vie global des produits IP/MPLS et de sécurité (IP/MPLS, Peering, VPN, IP/MPLS et services de sécurité réseau) 
  • Préparer la documentation de planification de la conception de haut niveau et de la conception de bas niveau. 
  • Aligner la définition de la qualité des services et les KPI sur les réseaux IP/MPLS mondiaux et OpCo. 
  • Développer des politiques et des procédures pour le réseau mondial IP/MPLS et de sécurité
  • Planifiez la croissance, en projetant le trafic futur et en dimensionnant correctement les liaisons et les tunnels pour atteindre les objectifs de niveau de service. 
  • Effectuez une ingénierie automatisée du trafic MPLS hors ligne, en tirant parti d’algorithmes exclusifs qui optimisent l’utilisation des ressources et garantissent la pérennité du service. 
  • Effectuer des évaluations de la capacité et des coûts du réseau et contribuer aux analyses de rentabilisation pour les projets internes et les solutions des clients multinationaux. 
  • Interfacer avec les ventes de Bayobab, le développement commercial et d’autres unités commerciales techniques et soutenir la conception de réseaux multi-pays de niveau entreprise (pour GEBU) ainsi que des réseaux FiberCo.

  • Soyez proactif en recommandant des améliorations à l’infrastructure réseau IP/MPLS et de sécurité mondiale et OpCo dans le but d’obtenir la meilleure disponibilité et fiabilité des services. 
  • Contribuer aux prévisions de prix et de budget pour les solutions IP/MPLS. 
  • Définir les SLA et le reporting spécifique client de ce service, clients finaux internes (OpCos) et externes 
  • Fournir un support technique plus élevé aux équipes opérationnelles mondiales NOC et OpCo en ce qui concerne l’infrastructure IP/MPLS et transmettre les problèmes majeurs aux fournisseurs. 
  • Agir en tant qu’interface entre l’équipe d’ingénierie et les clients internes/externes et fournir à toutes les parties un soutien technique expert. 
  • Définir et mettre à jour la base installée existante de réseaux et de produits au sein du groupe MTN dans le cadre d’un catalogue de produits. 
  • Répondre aux éventuelles exigences futures des clients dans la feuille de route des produits en utilisant les informations et les recherches sur le marché. 
  • Identifier en permanence les principales lacunes de l’infrastructure afin de créer un IP/MPLS mondial homogène basé sur les priorités du marché. 
  • Gérer les fournisseurs en tenant particulièrement compte des accords de maintenance, de la gestion des incidents, du déploiement de logiciels et de la fourniture de circuits. 
  • Superviser la mise en œuvre des services IP/MPLS couvrant les installations, les tests et le transfert.
  • Fournir des informations et une orientation stratégiques pour influencer les décisions majeures de la plateforme.

Livrables du rôle 

  • Travailler en collaboration avec d’autres unités commerciales de Bayobab pour fournir des analyses et des contributions à la stratégie, à la planification financière et aux rapports concernant les services IP/MPLS d’infrastructure fixe MTN.  
  • Gérer les clients, les fournisseurs et s’assurer que le service est fourni à un niveau de qualité convenu et que dans les situations de pannes/incidents, ils sont traités dans le cadre des SLA en fonction des niveaux de gravité.

  • Préparer et présenter des analyses de rentabilisation pour les initiatives de haut niveau à la direction pour approbation, financement et priorisation.  
  • Préparer et présenter les normes IP/MPLS, de sécurité et d’architecture de peering. 
  • Diriger et gérer des équipes interfonctionnelles et collaboratives sur des initiatives de développement d’architecture de réseau IP/MPLS standard et de sécurité ou d’amélioration de processus. 

Dépendances de rôle 

Support de la stratégie d’entreprise et d’autres business unit significatives – Business Units Fixe et Mobilité

QUALIFICATIONS

Éducation:

  • Diplôme universitaire d’au moins 4 ans en diplôme/diplôme technique/d’ingénierie ou qualification similaire 
  • Anglais, français et arabe (un avantage) 

Expérience:

  • Plus de 8 ans d’expérience pertinente dans le secteur des infrastructures de télécommunications internationales en gros dans la conception, la configuration et les tests de solutions et d’architectures de réseau IP/MPLS. 
  • Expérience pertinente avec les réseaux IP, Minimum de 5 ans d’expérience avec les plateformes multiservices, les plateformes de routage, les protocoles de routage ISIS/RIP/RSVP/OSPF/BGP/BGP/ et le dépannage jusqu’au niveau des paquets

Compétences :

  • Capacité à maintenir un vaste réseau avec une technologie de réseau complexe 
  • Excellentes compétences en réseau TCP/IP 
  • Connaissance détaillée du secteur des infrastructures de télécommunications internationales en ce qui concerne les dernières tendances du secteur et le paysage concurrentiel au sein de l’empreinte MTN.