MTN Group recrute pour ce poste (30 Octobre 2023)

• Assurer la pérennité des réseaux centraux et de la conception du réseau pour garantir que les livrables sont satisfaits conformément aux exigences des clients, tant internes qu’externes. Planification stratégique (brainstorming avec tous les départements concernés) pour les réseaux centraux.
• Participation active aux initiatives centrales d’expansion et de croissance de FiberCo et de GC
• Livraison de solutions de plate-forme d’itinérance, de messagerie, de signalisation, Voice Core et UCC permettant des services nouveaux et existants.
• Traduire le plan d’affaires de MTNGC et les hypothèses de croissance du nombre d’abonnés en :
  1. Exigences pour les plateformes de roaming et de mobilité
  2. Exigences pour la plateforme de messagerie
  3. Exigences pour le réseau de signalisation
  4. Exigences pour les plates-formes principales vocales
  5. Exigences pour les plateformes de communications et de collaboration unifiées
  6. Exigences relatives aux services à valeur ajoutée (SVA) et aux réseaux de sécurité visés ci-dessus.
• Piloter stratégiquement la conception et la planification de réseaux centraux rentables/moins coûteux pour prendre en charge le déploiement de MTNGC sur un horizon temporel de plus de 5 ans en tenant compte des développements technologiques.
• Planifier et surveiller le budget de planification de base conformément au plan d’affaires et aux objectifs et cibles du département.
• Sélectionner les fournisseurs en fonction de leur expertise technique et de leur capacité de déploiement
• S’assurer que les exigences du fournisseur de services réseau (NSP) et du fournisseur hyperscaler sont respectées, superviser les initiatives de planification technique.
• Développer les exigences en matière de capacité et de fonctionnalité pour les éléments du réseau central.

1. Élaboration de politiques sur le déploiement des équipements sélectionnés
2. Superviser et approuver la conception détaillée des produits et services (taille des itinéraires, etc.)

• Superviser les projets externalisés, la sélection et les relations avec les fournisseurs, les performances des fournisseurs et la livraison des solutions.
• Participer en tant que responsable technique à toutes les négociations d’approvisionnement avec les fournisseurs
• Superviser le déploiement des plateformes principales

1. S’assurer que la planification et les conceptions sont publiées à temps
2. Superviser et piloter le déploiement, l’installation et l’intégration de nouveaux nœuds et systèmes

• Fournir des rapports hebdomadaires et mensuels sur les performances
• Supervise les questions liées aux besoins en ressources pour accomplir les tâches critiques de conception, de planification et de processus.
• Définir et gérer les KPI’s
• Communique activement au sein du groupe de planification.
• Agir en tant que représentant technique dans les négociations contractuelles avec le service juridique BLS/Commercial

• Développer la fonction de planification MTN GC pour répondre aux besoins changeants de l’entreprise et des utilisateurs, aux nouveaux projets et technologies
• Collaborer avec les équipes commerciales pour faire évoluer en permanence les systèmes MTN GC, en se concentrant sur l’augmentation des ventes, de l’expérience client et de la rentabilité.
• Faciliter le processus de gouvernance du réseau en coordination avec les parties prenantes de MTN GCTIO et la haute direction, participer à la planification de l’innovation stratégique future et des besoins commerciaux.
• Définir les outils, processus, normes et feuilles de route de planification du réseau central.
• Examiner les conceptions et les exigences fonctionnelles du réseau central dans le cadre de la portée pour garantir que toutes les exigences sont satisfaites.
• Travailler avec les leaders commerciaux et technologiques, le cas échéant, pour assurer le bon alignement des solutions de systèmes d’entreprise avec les objectifs et les processus commerciaux.
• Établir des normes, des méthodologies et de la documentation pour les réseaux centraux.
• Fournir une architecture de produits et de services cible sur un horizon temporel de 3 ans en tenant compte des développements technologiques mondiaux
• Maintenir les dépenses budgétaires dans le cadre du plan d’affaires approuvé par l’entreprise
• Assurer le déploiement dans les délais de l’infrastructure et des services de base.
• Selon les KPI du département en lien avec la mission, les objectifs et les indices de satisfaction client de l’entreprise

• Diplôme universitaire d’au moins 4 ans (B Eng. / BSc de préférence)
• Master (avantageux)
• Certification/accréditation/adhésion pertinente à un organisme professionnel, selon les exigences du poste.
• Anglais courant et langue du pays (préférable)

Expérience

• Plus de 5 années d’expérience progressive dans la gestion de la mise en œuvre, de l’intégration et des opérations d’applications de niveau opérateur dans diverses empreintes technologiques.
• Expérience fonctionnelle des plates-formes de base, notamment la messagerie, la mobilité, l’itinérance, la signalisation et les services à valeur ajoutée (VAS) et la sécurité associés.
• La connaissance de la propriété intellectuelle, CCNA est un avantage supplémentaire.
• Solide compréhension de la virtualisation et des solutions et technologies basées sur le cloud en relation avec les plateformes d’itinérance, de messagerie et de signalisation
• Expérience pratique des hubs/plateformes d’itinérance, de messagerie et de signalisation ainsi que des plateformes à valeur ajoutée.
• Expérience pratique des technologies de routage SMS, de hub et de pare-feu
• Comprendre le hub d’itinérance à connectivité ouverte et/ou avoir une expérience de travail avec des centres d’échange de données constitue un atout précieux.
• Solide connaissance de l’architecture du réseau GSM/LTE/5G et de l’architecture de signalisation (STP/DRA/DEA).
• Solide connaissance de l’architecture et de la connectivité de bout en bout au niveau de la solution, y compris le réseau central, la signalisation, l’itinérance et le VAS.
• Connaissance approfondie des protocoles et normes de signalisation relatifs à CAMEL/GRX/GTP/DIAMETER, SIP, RTP, MEGACO, SCCP, GSM MAP et SS7/SIGTRAN/ISUP.
• Compréhension des flux d’appels standards pour la messagerie, le roaming Vas et la signalisation impliquant plusieurs services.
• Compréhension de base d’IPX et de son positionnement dans l’infrastructure du réseau de carrière.
• Compréhension des plateformes IoT, des fournisseurs et des VAS d’itinérance mobile et d’itinérance.
• Expert en solutions de données SMS/SMPP (A2P, P2A, P2P, RCS, etc).
• Compréhension des systèmes de facturation, des CDR, des flux TAP, des fichiers TAP.
• Connaissance d’UNIX-Solaris, AIX, HPUX, Windows, Linux et de la technologie cloud, y compris la conteneurisation (CNF).
• Connaissance approfondie des environnements virtualisés (VNF), des API.
• Compréhension d’autres domaines de base de la plate-forme et du réseau, notamment le noyau vocal, les communications et la collaboration unifiées, ainsi que les services à valeur ajoutée (VAS) et la sécurité associés. Familiarité avec les protocoles de téléphonie SIP et IP
• Compréhension des processus de dépannage pour la connectivité et les services.
• Expérience fonctionnelle des plates-formes de base, notamment la voix, les communications et la collaboration unifiées, ainsi que les services à valeur ajoutée (VAS) et la sécurité associés.
• Familiarité avec les protocoles et les flux d’appels de téléphonie SIP et IP ainsi qu’un dépannage
• Connaissance approfondie des environnements virtualisés (VNF) et des API.
• Connaissance approfondie des solutions cloud natives, c’est-à-dire la conteneurisation (CNF).
• Solide connaissance des technologies IMS Core et de l’architecture réseau GSM/LTE/5G.
• Solide connaissance des éléments du réseau Voice Core – MSC, MGW, HLR, HSS, SBC et IMS (TAS et CSCF), EPC.
• Vaste expérience des plateformes de communications et de collaboration unifiées (UCC), notamment la voix, la téléphonie IP, la messagerie instantanée, le partage de bureau, la présence et les conférences Web, les conférences audio et vidéo, les solutions de centre de contact hébergées, etc.
• Solide compréhension de diverses architectures et approches de déploiement, notamment les locaux du client, les partenariats d’infrastructure, les interconnexions, la livraison cloud UCaaS, etc.
• Compréhension et expérience des nœuds IP, VoLTE, VoWiFi ou IMS (SBG, CSCF, DNS/ENUM, MMTEL, SCC-AS, HSS, AFG).
• Expérience et connaissances des solutions de portabilité des numéros mobiles et de gestion des stocks de numéros.
• Analyse de plate-forme relative aux plates-formes vocales et UCC.
• Capacité à communiquer efficacement avec tous les niveaux de l’organisation
• Compétences en leadership et en organisation
• Excellente compétence en analyse et résolution de problèmes
• Gestion du temps et agilité face au changement tant organisationnel que réseau
• Excellentes compétences en communication et en présentation, tant verbales qu’écrites
• Capacité à résoudre des problèmes en faisant preuve d’un esprit créatif et logique
• A travaillé dans diverses cultures et zones géographiques (avantageux)
• Expérience de gestionnaire de 3 ans ou plus ; avec au moins 2 ans d’expérience dans un secteur/industrie pertinent
• A travaillé dans diverses cultures et zones géographiques

Compétences

• Mettre en œuvre, résoudre les problèmes de manière décisive, créer de la valeur des meilleures pratiques
• Champion de la culture et du changement, gestionnaire des ressources humaines, bâtisseur de relations
•  Atteignant des résultats, astucieux sur le plan opérationnel
• Connaissance détaillée du secteur des infrastructures de télécommunications internationales concernant les dernières tendances du secteur et le paysage concurrentiel au sein de l’empreinte MTN GC.
• Bonne compréhension des réseaux gérés
• Solides compétences analytiques pour être en mesure d’exécuter des analyses de marché, des rapports sur le paysage des concurrents et un suivi des clients – Comprendre le paysage de la vente en gros d’infrastructures de connectivité en mettant l’accent sur les marchés émergents.
• Assure l’exécution des stratégies en créant et en mettant en œuvre des plans tactiques que les autres pourront suivre
• Encourage l’innovation commerciale et l’amélioration continue des systèmes, des processus, des produits et des offres de services
• Modèle de pratiques éthiques en vivant les valeurs de MTN et les comportements vitaux que les autres peuvent suivre
• Établit des relations au sein de l’entreprise afin d’influencer les décideurs et de renforcer la crédibilité de l’équipe
• Produit des résultats divisionnaires durables grâce à des pratiques éthiques
• Fixe les priorités, planifie, organise et coordonne le travail des autres

Tâches de supervision / leadership / gestion :

• Responsable d’une culture centrée sur le client.
• Relations avec les employés et travail d’équipe collaboratif.
• Développez le professionnalisme, la loyauté et l’engagement envers l’organisation.
• Communiquer activement et efficacement pour résoudre tout conflit potentiel qui pourrait survenir.
• Vivre la marque MTN – changer et influencer le comportement des employés.
• Gérer les conflits de manière proactive et surveiller les actions et tendances disciplinaires et en matière de griefs.
• Apprentissage en équipe et partage des connaissances au sein de l’équipe ; un calendrier stratégique approprié pour le perfectionnement des personnes conformément aux technologies et pratiques stratégiques nouvellement développées.