MTN Group recrute pour ce poste (16 Janvier 2024)

• Assister le « Home, Data and Device manager » dans la mise en œuvre et l’exécution des stratégies pour accroître la taille des abonnés et la pénétration de l’internet sur le marché ;
• Assurer une veille concurrentielle et technologique pour garantir un portefeuille d’offres adaptées aux besoins du marché et aux progrès technologiques ;
• Organiser les tests techniques des équipements connectés et smartphones ;
• Garantir que seuls les nouveaux produits et services contrôlés sont soumis à l’homologation du régulateur (ARCEP) ;
• Proposer des stratégies pour augmenter le chiffre d’affaires des smartphones et autres équipements connectés ;
• Négocier avec différents fournisseurs locaux et étrangers ;
• Suivre les stocks et éviter les ruptures ;
• Réaliser tous les objectifs d’acquisitions des bases d’abonnés actifs ;
• Rapports hebdomadaires/Mensuels et ad-hoc.

Produits et service

Activités relatives

• Veiller à une structure pertinente produits/Marchés ;
• Identifier et classifier les produits pour les différents segments de marché ;
• Elaborer des Sign-off pour la validation des nouveaux produits et service, et des mises à jour.

KPI

• Une proposition de Valeur pour chaque segment de marché, avec les produits adaptés ;
• Préparer les Go-To-Market et veiller efficacement à leur exécution.

Recherches et développement 

Activités relatives

• Conduire les innovations, autant en sur les produits que sur les propositions de valeur dans leur ensemble ;
• Veuilles concurrentielles.

KPI

• Garantir l’attractivité des produits ;
• Les propositions de valeurs pour maintenir le leadership de la marque.

Contrôle qualité       

Activités relatives

• Superviser les contrôles qualités sur les téléphones et équipements ;
•  Sélection d’équipements de bonne qualité ;
• Suivi des procédures d’homologation.

KPI

• Equipement de bonne qualité ;
• Homologation des équipements par le régulateur ;
• Respect des exigences règlementaires.

Pousser la pénétration des smartphones + Internet    

Activités relatives

• Nouer des partenariats avec les fournisseurs et des GSM providers pour augmenter la pénétration d’internet ;
• Fournir des rapports sur les ventes et les KPI business.

KPI

• Pénétration d’internet ;
• Partenariats.

Gestion des stocks de appareils et smartphones

Activités relatives

• Suivi et Gestion des stocks bout à bout ;
• Réalisation des objectifs “device” de l’entreprise ;
• Pousser la croissance de l’adoption des 4G smartphones.

KPI

• Bonne relation avec les parties prenantes niveau Group et les fournisseurs.

Gouvernance et rapports

Activités relatives

• Produire des rapports d’activité réguliers ;
• Assister aux réunions d’équipe.

KPI

• Réunion ;
• Rapports hebdomadaires/Mensuels.

La qualification minimale requise pour ce poste

•  Licence en commerce ou ingénieur en télécommunication

Le nombre minimum d’années d’expérience requises pour ce poste:

Au moins 2 ans dans la vente

Compétences et qualités nécessaires pour la fonction 

• Connaître le marché des télécommunications ou du GSM ;
• Connaissance en économie pour des calculs de marge et de bénéfices ;
• Etre en mesure de travailler sous pression et dans un environnement culturel diversifié ;
• Connaître les processus de vente, de l’approvisionnement jusqu’au service après-vente.

Connaissance du marché des télécommunications

• GSM ;
• Offres MTN ;
• Offres concurrentes ;
• Connaître cadre règlementaire du secteur.

Attitudes et comportements souhaités

• Ouverture d’esprit ;
• Dynamisme ;
• Être force de proposition et pro actif ;
• Grande capacité et aptitude d’adaptation ;
• Connaître les valeurs de MTN.

Valeurs MTN : Diriger avec prudence ; Être capable de faire avec intégrité ; Collaborer avec agilité ; Servir avec respect ; Agir avec inclusion.