MTN Group Limited est une société multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles, opérant dans de nombreux pays africains, européens et asiatiques. Son siège social est à Johannesburg. MTN Group recrute un Manager – DO et Engagement des Employés. MTN a enregistré 232,6 millions d’abonnés, ce qui en fait le huitième opérateur de réseau mobile au monde et le premier en Afrique.
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Mission/Objectif principal du poste
Soutenir la préservation de la culture de Bayobab et le développement organisationnel de l’entreprise à la lumière de la vision et de la mission globales de l’entreprise et des priorités stratégiques RH ; en renforçant l’engagement des collaborateurs via des enquêtes ad hoc et en définissant des plans d’action d’amélioration et de gestion du changement. Le développement d’initiatives de reconnaissance des employés et une communication interne efficace.
RESPONSABILITÉS
Domaines de performance clés : responsabilités/résultats essentiels essentiels du poste (KPA)
Engagement et culture
– Soutenir l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies et d’initiatives à l’échelle de l’organisation pour améliorer l’engagement, les performances et l’efficacité organisationnelle globale des employés.
– Soutien à la planification et à l’animation des roadshows GCA en collaboration avec les champions de la culture des divisions.
– Fournir un soutien à la gestion du changement et à d’autres activités ou événements des employés.
– Mener des enquêtes d’audit culturel et de sentimètre du groupe GCA, analyser les résultats, les recherches et les commentaires.
– Préparer des plans d’action pour améliorer la participation et les résultats du GCA afin de stimuler l’engagement des employés.
Communication interne :
– Support dans la gestion des canaux de communication RH, des e-mails officiels, de WhatsApp et d’autres plateformes de communication.
– Développer des initiatives de communication pour garder les employés informés et engagés.
Architecture organisationnelle
– Assurez-vous que toutes les bases de données de conception organisationnelle, par exemple structure, org. Les graphiques sont tenus à jour et pertinents pour l’entreprise.
– Optimiser la dénomination et les titres dans l’entreprise grâce à l’approche de convention de dénomination appliquée au groupe.
– Assurez-vous que tous les profils d’emploi sont disponibles et approuvés.
Reconnaissance des employés
- Développer des initiatives de reconnaissance des employés.
- Soutien à la planification d’événements annuels de reconnaissance des employés.
- Gérer la plateforme de reconnaissance des employés – Kudos Platform.
Livrables du rôle
- scores GCA et Sentimeter.
- Canaux/initiatives de communication efficaces.
- JD RH et PPP en place, à jour et dûment approuvés.
- Initiatives de reconnaissance des employés.
QUALIFICATIONS
Exigences du poste (formation, expérience et compétences)
Éducation :
- Baccalauréat d’au moins 4 ans en développement organisationnel, ressources humaines, administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Un master est un plus.
Expérience :
- Expérience de gestionnaire de 5 ans en ressources humaines, développement organisationnel ; avec au moins 3 ans dans l’industrie des télécommunications.
- Travaillé dans diverses cultures et zones géographiques.
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