Microsoft Corporation recrute pour ce poste (21 Août 2025)

Aperçu

• La mission de Microsoft Business Applications est d’aider nos clients à transformer numériquement leurs entreprises pour générer de nouvelles sources de revenus, créer de nouvelles façons attrayantes de servir leurs clients et transformer la façon dont leur entreprise fonctionne pour générer de nouveaux niveaux de rentabilité pour leur organisation.
• Dans ce rôle, vous serez le spécialiste technologique (consultant avant-vente) pour votre charge de travail assignée et un membre de l’équipe de vente composée d’un spécialiste des solutions, d’une unité de réussite client, de partenaires et d’ingénieurs.
• Dans ce rôle, vous ferez progresser le pipeline en aidant le spécialiste des solutions à qualifier l’accord, à développer la stratégie et à inspirer le CxO/décideur commercial/décideur technique. 
• Vous êtes responsable de la conception de la solution et de la fourniture au client d’une démonstration conforme aux normes du secteur.
• Vous collaborerez avec les partenaires pour la co-vente et la mise en œuvre, avec l’ingénierie pour l’accompagnement des technologies émergentes et avec l’équipe Customer Success pour le soutien aux transactions. La démonstration se concentrera sur la résolution des exigences techniques tout en mettant en avant notre valeur commerciale et nos atouts concurrentiels, et devrait aboutir à l’approbation de la conception de la solution par le client.
• Une fois la conception de la solution sécurisée, vous aiderez le spécialiste des solutions à finaliser la proposition client et à aider à l’octroi de licences.
• Vous développerez des relations avec les décideurs de nos clients et vous positionnerez comme un conseiller de confiance dans votre domaine. Expert produit reconnu, vous partagerez vos connaissances techniques et sectorielles ainsi que vos meilleures pratiques avec vos pairs.

Responsabilités

• Augmentez les revenus qualifiés du pipeline en démontrant les capacités de la solution, en répondant aux exigences de preuve technique et en obtenant l’approbation de la conception de la solution du client.
• Collaborez avec l’équipe de compte pour organiser des séances de réflexion sur les solutions et des évaluations de la valeur commerciale.
• Proposez de manière proactive des démonstrations de solutions convaincantes centrées sur le client, basées sur l’expertise technique de la charge de travail, tout en établissant des connexions entre les décideurs commerciaux/CxO/décideurs techniques.
• Aborder les considérations relatives à l’architecture des solutions et à la gestion des objections concurrentielles.
• Aider à formaliser la proposition client.
• Collaborer avec les partenaires et le service client pour s’aligner sur le plan de déploiement convenu et les indicateurs de performance clés.
• Organisez des sessions de découverte de leads dans chaque opportunité, produisant des résultats sur les défis commerciaux convenus par le client et les thèmes gagnants priorisés avec la valeur commerciale.

Exigences
requises/Qualifications minimales :

• 6+ années d’expérience en prévente technique ou en conseil technique
  • OU Baccalauréat en informatique, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe ET 4 ans ou plus d’expérience en prévente technique ou en conseil technique
  • OU Maîtrise en informatique, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe ET 3 ans ou plus d’expérience en prévente technique ou en conseil technique

Qualifications supplémentaires ou préférées :

• 7+ années d’expérience technique en prévente ou en conseil technique, ou expérience connexe OU expérience équivalente.
• Plus de 4 ans d’expérience avec les infrastructures cloud et hybrides ou sur site, les conceptions d’architecture, les migrations, les normes industrielles et/ou la gestion technologique.
• 7+ années d’expérience connexe :
  • Applications CRM axées sur les modules et processus de vente et de service
  • Avant-vente de solutions pour applications métiers et/ou entreprises basées sur le SaaS ou technologie similaire.
  • Prévente de solutions d’applications commerciales complexes nécessitant l’orchestration d’équipes virtuelles dispersées et de grande taille, composées de membres de l’industrie et de l’équipe de solutions.
  • Meilleures pratiques de prévente de solutions, y compris, mais sans s’y limiter : la découverte, la création et l’élaboration de stratégies de solutions qui se différencient de la concurrence, la vente basée sur la valeur, l’identification et l’expansion des opportunités de produits.
  • Expérience réussie en matière de déplacement concurrentiel.
  • Capacité à diriger et à influencer les parties prenantes au-delà des frontières organisationnelles grâce à des compétences en matière d’organisation, de présentation, de vision, de rédaction et de communication verbale.
  • Expérience avérée en matière de priorisation et d’orchestration des ressources pour des engagements complexes de transformation numérique des clients.
  • Compréhension approfondie de :
    • Solutions d’applications commerciales
    • Offres de cloud commercial, idéalement la plateforme cloud de Microsoft ainsi qu’une connaissance concurrentielle d’autres applications commerciales et écosystèmes associés.
    • Processus commerciaux orientés client dans un ou plusieurs secteurs tels que les services financiers, la fabrication, l’automobile, le pétrole et le gaz, les services publics, la vente au détail et les biens de consommation, la santé, le secteur public et les médias et communications.
    • Méthodologies et pratiques de vente de valeur commerciale qui transmettent avec succès la valeur et les résultats commerciaux
    • Comment découvrir les besoins exprimés et non exprimés des clients et comment la technologie peut être exploitée pour résoudre les problèmes commerciaux.
    • Haut niveau de conscience de soi, de réflexion et d’empathie.
    • Capacité à communiquer, démontrer et prouver habilement la valeur des applications commerciales Dynamics 365.
    • Esprit centré sur le client avec une passion démontrée pour offrir de la valeur au client.
    • Exceller dans la coordination des ressources de l’équipe pour créer et proposer une démonstration de solution convaincante
    • Collaborateur confirmé capable d’influencer les équipes internes et externes.
    • Excellentes compétences en matière de présentation et de communication avec les différentes parties prenantes du client, par exemple, DSI, directeur financier, directeur marketing, vice-président des ventes, etc.
    • Expert dans la remise en question des perspectives et la différenciation de la concurrence en recadrant la valeur et en illustrant l’obsession du client.

Les avantages/avantages de rémunération
énumérés ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays dans lequel vous travaillez.

• Soins de santé à la pointe de l’industrie
• Ressources pédagogiques
• Réductions sur les produits et services
• Épargne et investissements
• Congé de maternité et de paternité
• Un temps généreux loin de chez vous
• Programmes de dons
• Des opportunités de réseautage et de connexion.