MasterCard Incorporated (NYSE : MA) ou MasterCard Worldwide est une multinationale américaine de services financiers dont le siège social est situé au siège mondial de MasterCard International, Purchase, New York, États-Unis, dans le comté de Westchester.
Aperçu
- Conduire le développement et l’exécution de la stratégie de débit, de crédit et de prépaiement à la consommation pour le cluster Afrique de l’Ouest
- Développer de bout en bout et lancer des produits pertinents pour le marché en mettant l’accent sur le processus, l’expérience client, la tarification, la mise sur le marché et l’activation des ventes
- Livrer vs GDV, objectifs de revenus pour les produits de consommation
- Accroître la part de marché et identifier les opportunités commerciales supplémentaires
Description du rôle
- Fournir des commentaires aux clients et à la concurrence afin de les intégrer à la fois à la stratégie de grappe et à la gamme de produits régionale et aux efforts de développement de produits
- Soyez un expert en la matière et aidez à renforcer les relations avec les clients clés. Soutenir les équipes de développement de compte et de marché lors des réunions avec les clients en partageant des informations sur les produits et les activités, en fournissant une assistance pour les réponses aux appels d’offres, en traduisant les besoins spécifiques à la transaction en exigences de produit
- Identifier les clients cibles en fonction de leur adéquation à la stratégie produit
- Servir de liaison entre l’équipe de compte, le développement du marché, l’équipe des solutions de produits et de fidélisation afin de comprendre les lacunes dans la proposition de produits ; évaluer et définir les opportunités d’exploiter les actifs et les plateformes de MasterCard afin de permettre aux équipes de compte de générer des volumes de ventes plus élevés et d’accroître la part de marché
- Faire part des exigences du marché, identifier et partager les lacunes des produits avec l’équipe régionale et, si nécessaire, mondiale
- Avoir la responsabilité de préparer et de partager le SIG du marché (données/insights/performance)
- Analyser le portefeuille de la division respective pour identifier les opportunités de croissance
- Former la force de vente sur les attributs de la gamme de produits pour améliorer l’efficacité du processus de vente
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe marketing sur la stratégie marketing des produits, personnaliser le matériel de vente en fonction des exigences de la division
- Identifier et exécuter des opportunités d’optimisation de portefeuille sur les marchés à l’aide d’outils analytiques, en tirant parti des conseillers MasterCard, du marketing et des solutions de fidélité avec un objectif à long terme d’améliorer les rendements du portefeuille
- Diriger l’exécution du cadre et des principes PME pour démontrer une réflexion de bout en bout et une compréhension des besoins des consommateurs et de l’expérience client/consommateur
- Optimiser le modèle opérationnel global/régional et renforcer davantage la discipline PME (Product Development and Product Management) au sein du cluster
Tout à propos de toi
- Capable de démontrer de fortes capacités d’influence et de négociation; bonne mise en réseau dans les équipes de vente / compte
- Avoir une bonne compréhension de l’offre de produits; démontrer une capacité éprouvée à développer et à mettre en œuvre avec succès de nouveaux produits et initiatives de portefeuilles
- Avoir une connaissance approfondie de l’industrie et du marché; avoir une vue d’hélicoptère et être capable de se déplacer entre les niveaux stratégique et tactique
- Avoir une approche et une vision entrepreneuriale
- Avoir une expérience pour construire et exécuter des plans quantifiables ; pensée analytique
- Capable de travailler dans un environnement commercial complexe, d’effectuer plusieurs tâches et de gérer plusieurs partenaires x-fonctionnels
