A.P. Moller – Maersk est une entreprise intégrée de logistique de conteneurs qui travaille à connecter et à simplifier les chaînes d’approvisionnement de ses clients. En tant que leader mondial des services d’expédition, la société opère dans 130 pays et emploie environ 70 000 personnes. Avec une offre simple de bout en bout de produits et de services numériques, un engagement client transparent et un réseau de livraison de bout en bout supérieur, Maersk permet à ses clients de commercer et de se développer en transportant des marchandises n’importe où – partout dans le monde.
Occasion
Maersk est brillant pour incuber des talents et pour le bon candidat, les opportunités sont infinies de se développer au sein de l’organisation avec des mouvements horizontaux ou verticaux basés sur des performances constamment fortes.
Nous vous offrons une carrière mondiale passionnante à l’avant-garde du commerce mondial. Travailler avec les meilleures personnes dans une culture d’équipe mondiale avec des opportunités de croissance futures dans une industrie qui a un impact significatif sur l’économie mondiale.
Nous sommes fiers de nos employés qui définissent chaque jour le leadership de notre entreprise, sa culture d’équipe mondiale et son orientation client.
Ce rôle offert est de conduire l’amélioration continue et de soutenir la gestion de la performance dans la zone CX & Execution dans le domaine d’activité assigné (Ocean, SCM, 4PL, LCL, Landside ou Customs). Cela comprend l’ancrage et la facilitation de la priorisation des projets ainsi que la préparation à l’appui des leaders CX et de leurs équipes.
En tant que partenaire d’amélioration continue de secteur, vous analyserez et identifierez les domaines d’amélioration et soutiendrez la mise en œuvre de changements / améliorations dans les domaines fonctionnels pertinents.
Principales responsabilités :
- Responsable de l’acceptation et de l’application des normes mondiales dans les équipes locales CX & Execution, y compris la gestion du changement.
- Défi ouvert et constructif de la pratique de normalisation qui ne facilite pas la qualité des clients, n’augmente pas l’efficacité et un programme de numérisation.
- Soutenir le responsable CX de la zone pour définir des métriques locales complémentaires aux KPI globaux et s’assurer que les cycles de gestion des performances sont en place et suivis par les équipes CX & Execution.
- Coordonner et examiner toutes les activités d’excellence fonctionnelle dans le Secteur et élaborer des stratégies de gestion du changement pour assurer la mise en œuvre et l’adoption réussies des changements.
- Promouvoir l’état d’esprit d’amélioration continue au sein des équipes CX & Execution en coordination avec les équipes de support de GSC via l’application de techniques/outils LEAN.
- Identifier les processus actuels et / ou les lacunes CX & Execution et proposer des solutions pour améliorer les résultats CX & Execution dans le domaine d’activité assigné.
- Co-créer ou faciliter TIP avec des économies quantifiables en coûts ou en efforts; ou amélioration de ‘
Exigences:
- 3 À 5 ans d’expérience dans le domaine de la logistique et du transport.
- Esprit d’amélioration continue, bon sens de l’urgence et capacité à comprendre la vue d’ensemble des priorités et des contraintes mondiales.
- Amélioration des processus et compétences en cartographie et en gestion de projet.
- Solides compétences en communication et en gestion des parties prenantes et une bonne compréhension de la méthodologie Agile.
- Hautement structuré et analytique (analyse des causes profondes / Lean Tool / Power BI / Visio / Excel).
- Axé sur les résultats, axé sur les objectifs et motivé.
- créativité et innovation.
- Maîtrise de l’Français et de l’anglais.
