Fondée en 1907 en tant qu’entreprise de messagerie aux États-Unis, UPS est devenue une société de plusieurs milliards de dollars en se concentrant clairement sur l’objectif de permettre le commerce dans le monde entier. Aujourd’hui, UPS, ou United Parcel Service Inc., est une entreprise mondiale avec l’une des marques les plus reconnues et admirées au monde.
Description de l’emploi:
- Le superviseur des opérations nationales gère les activités quotidiennes des opérations, y compris les objectifs de sécurité, de qualité et de production.
- Il/Elle est également responsable du respect des engagements de service et de l’amélioration des performances du centre.
- Ce poste analyse les informations sur la production, la qualité et les coûts pour identifier les défis et fournir des recommandations d’amélioration.
- Le superviseur des opérations nationales peut travailler avec des gestionnaires de fournisseurs de centres de contact tiers pour assurer la compréhension des objectifs commerciaux.
- Ce poste en gère d’autres au sein du département.