Le Bureau des Nations Unies pour les services d’appui aux projets (UNOPS) est une branche opérationnelle des Nations Unies qui soutient la mise en œuvre réussie des projets de consolidation de la paix, humanitaires et de développement de ses partenaires dans le monde entier. Mandaté en tant que ressource centrale des Nations Unies, l’UNOPS fournit des services durables de gestion de projets, d’approvisionnement et d’infrastructure à un large éventail de gouvernements, de donateurs et d’organisations des Nations Unies.
Le bureau multi-pays est chargé de fournir une orientation stratégique, un soutien opérationnel, une supervision de la livraison et l’assurance de l’excellence des processus commerciaux et des normes de qualité sur tous les sites de l’ensemble du bureau multi-pays (MCO). Il est également responsable du développement, de la livraison et de la gestion du portefeuille d’engagements dans le pays où se trouve le site MCO lui-même.
Le Bureau Multi-Pays du Sénégal ( SNMCO ) est l’un des cinq MCO de la région Afrique de l’UNOPS. Relevant et sous la direction générale et la supervision du directeur régional, le directeur MCO dirige et gère toutes les prestations et opérations dans le cadre du bureau multi-pays – ce qui comprend les activités de développement de la liaison et de l’engagement et la fourniture de services rapides et rentables pour des résultats durables. par les partenaires et les parties prenantes.
Responsabilités fonctionnelles
Résumé des fonctions :
- Leadership des personnes
- Gestion de portefeuille de bureaux multi-pays
- Création d’alliances, réseautage et plaidoyer pour le développement des entreprises
- Prestation de services et assurance qualité
- Représentation et coordination inter-agences
- Gestion des connaissances et innovation
1. Leadership des personnes
- Créer, favoriser et modéliser une culture de confiance, d’autonomisation et de responsabilité dans tous les bureaux multi-pays.
- Renforcer l’engagement et favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif, respectueux de tous, et veiller à ce que les normes de conduite les plus élevées soient respectées.
- Créer, favoriser et donner l’exemple d’une culture de respect et de tolérance zéro à l’égard de la discrimination, de l’abus d’autorité, du harcèlement, du harcèlement sexuel et de l’exploitation et des abus sexuels. Assurer la responsabilité des actions et accomplir les tâches conformément aux mécanismes de protection et aux plans d’action, comme prévu par les politiques, normes et engagements de l’UNOPS.
- Promouvoir le travail d’équipe, la collaboration et la diversité, en fournissant des conseils et une supervision en temps opportun à l’équipe, pour lui permettre d’accomplir ses tâches de manière responsable, efficace et efficiente.
- Planifier, recruter, gérer et développer une main-d’œuvre flexible et diversifiée, dotée des aptitudes et des compétences nécessaires pour garantir une performance optimale.
2. Gestion du portefeuille de bureaux multi-pays
- Développer la stratégie pour l’ensemble du bureau multi-pays, établir les priorités et superviser la mise en œuvre du portefeuille, en gérant les risques opérationnels associés au portefeuille d’engagements du bureau multi-pays.
- Diriger le MCO dans la mise en œuvre du plan stratégique de l’UNOPS ainsi que dans l’élaboration et la mise en œuvre du plan d’affaires annuel.
- En collaboration avec l’équipe MCO et les partenaires, établir des objectifs et cibles annuels, des mesures de performance, des normes et des résultats attendus pour garantir des services opportuns et axés sur les partenaires.
- Guider, approuver et superviser les propositions et les accords de documents de projet en relation avec les opportunités identifiées dans le bureau multi-pays.
- Définir et approuver les objectifs, les mesures de performance, les normes et les résultats attendus pour garantir des services opportuns et axés sur les partenaires dans l’ensemble du bureau multi-pays.
- Surveiller la mise en œuvre, superviser les progrès vers les objectifs annuels et prendre des décisions pour garantir l’obtention des résultats comme prévu.
- Planifier, proposer au directeur régional et allouer des ressources (humaines, financières et administratives) pour atteindre les objectifs et assurer la viabilité financière conformément aux normes d’éthique, d’intégrité et de responsabilité de l’UNOPS.
- Opérer dans les limites définies de l’autorité en matière de finances, d’approvisionnement et de ressources humaines et sous réserve de toutes limites ou conditions qui peuvent être imposées conformément à l’autorité déléguée.
- Est responsable de la gestion de la performance HSSE globale dans l’ensemble du MCO tout en étant responsable de la mise en œuvre de toutes les exigences HSSE.
- Superviser, surveiller et diriger les mesures appropriées pour maintenir la sûreté et la sécurité du personnel de l’UNOPS et de leurs personnes à charge, actifs, biens et informations éligibles dans le domaine de responsabilité respectif.
- En consultation avec le chef de la sécurité de l’UNOPS, agir en tant que point focal de sécurité de l’UNOPS (SFP) dans le pays d’opération, notamment en participant activement à l’équipe de gestion de la sécurité (SMT) et en accomplissant des tâches en matière de sécurité, comme indiqué dans le cadre de responsabilité dans le cadre de la sécurité des Nations Unies. Manuel de politique du système de gestion.
3. Création d’alliances, mise en réseau et plaidoyer pour le développement des entreprises
- Se tenir au courant et évaluer les besoins des gouvernements nationaux et des autres partenaires de l’UNOPS opérant dans la zone de couverture géographique, afin d’identifier et de planifier avec eux les domaines permettant de tirer parti des services/compétences de l’UNOPS dans la prestation et la gestion des services de projet qui faciliteront l’obtention de résultats durables.
- Construire et renforcer des partenariats stratégiques dans la zone de couverture géographique grâce à un réseautage actif, un plaidoyer et une communication efficace des compétences de l’UNOPS en matière de prestation et de gestion de services de projet afin de développer des opportunités et des engagements avec des partenaires nouveaux et existants.
- Tenir le directeur régional informé/conseillé sur les opportunités et/ou les défis et les risques pour renforcer la capacité de l’UNOPS en matière de gestion de portefeuille et de développement commercial dans la zone géographique.
4. Prestation de services et assurance qualité
- Avec le soutien du chef des services de soutien MCO et du chef du programme MCO, garantir des dispositions appropriées pour renforcer l’excellence des processus commerciaux et des normes de qualité.
- Renforcer les capacités et assurer un soutien opérationnel direct aux unités au sein du MCO.
- Surveiller et superviser la livraison globale, dans les délais et de manière rentable, du ou des portefeuilles de bureaux multi-pays, conformément aux attentes des partenaires, aux budgets approuvés et au recouvrement intégral des coûts.
- Assumer la responsabilité globale des décisions financières et exercer un contrôle financier pour garantir la santé/durabilité financière du portefeuille du bureau multi-pays.
- Fournir des conseils au directeur régional, aux pairs et aux responsables de pays sur les opportunités permettant de renforcer davantage la contribution de l’UNOPS à l’obtention des résultats des partenaires dans la zone géographique.
- Assurer la gestion interne des performances et de la qualité du bureau multi-pays, y compris le suivi, la surveillance et le reporting sur l’exécution et les finances du projet.
- Évaluer les performances pour mesurer l’efficacité et l’alignement du bureau multi-pays avec la stratégie organisationnelle/régionale et le respect des normes d’exactitude, de transparence et de responsabilité de l’UNOPS, et garantir que la prestation de services renforce les objectifs de développement commercial.
5. Représentation et coordination inter-agences
- Représenter l’UNOPS dans les réunions/organismes interinstitutionnels et externes pertinents pour promouvoir l’organisation, influencer les débats politiques et identifier les domaines potentiels de partenariat et d’engagement de l’UNOPS.
- Représenter l’UNOPS au sein de l’équipe de pays des Nations Unies (UNCT) et soutenir les activités de programmation et de plaidoyer de l’UNCT.
- Participer activement et efficacement aux réunions de l’équipe de pays des Nations Unies et contribuer à la formulation et à la mise en œuvre du cadre de coopération des Nations Unies pour le développement durable, du cadre stratégique intégré et de l’unité d’action dans le pays du bureau principal du bureau multi-pays.
- Est responsable devant le coordonnateur résident des actions menées dans le cadre de l’UNCT, apporte des contributions substantielles au travail de l’UNCT et assume un rôle de leadership en ce qui concerne le mandat de l’UNOPS.
- Participer aux initiatives de l’UNCT visant à renforcer la cohérence, l’inclusivité et l’efficacité de l’aide de l’ONU, notamment en assurant le rôle actif de l’UNOPS dans les équipes de gestion des opérations (OMT) et d’autres groupes de direction de l’équipe de pays.
- Tenir le coordonnateur résident des Nations Unies au courant des activités de l’UNOPS dans le pays grâce à une communication régulière, y compris des rapports formels réguliers sur l’acquisition d’entreprises et la mise en œuvre des activités menées par l’UNOPS dans le cadre de l’UNSDCF.
6. Gestion des connaissances et innovation
- Diriger le développement et l’introduction d’innovations pour garantir que l’UNOPS intègre continuellement les meilleures pratiques dans la prestation des services du projet.
- Assurer la diffusion et le partage des meilleures pratiques et des enseignements tirés pour la planification du développement et le renforcement des connaissances au niveau des entreprises, des régions et des pays.
- Diriger la planification, la mise en œuvre et l’organisation du renforcement des capacités du personnel, des partenaires et des parties prenantes.
- Établir des priorités, en consultation avec le directeur régional, pour des investissements ciblés dans la croissance et l’innovation et, en tant que membre de l’équipe de direction mondiale de l’UNOPS, contribuer à l’identification et à la mise en œuvre de l’innovation et de l’amélioration continue à l’appui de l’excellence organisationnelle et des performances de classe mondiale.
- Partagez vos connaissances avec des pairs d’autres équipes régionales/nationales et de groupes de pratique d’entreprise pour garantir une prestation coordonnée de services et de synergies au sein de l’entreprise.
Impact des résultats
L’obtention efficace et réussie des résultats par le titulaire du poste a un impact direct sur le développement et la performance du portefeuille, la visibilité et l’image de l’UNOPS en tant que prestataire de services efficace en matière de services et de gestion de projets et renforce par conséquent sa position concurrentielle en tant que partenaire de choix en matière de développement durable. services de développement et de projets.
Compétences
| Développe et met en œuvre des stratégies commerciales durables, pense à long terme et en externe afin de façonner positivement l’organisation. Anticipe et perçoit l’impact et les implications des décisions et activités futures sur d’autres parties de l’organisation. |
| Traite tous les individus avec respect ; réagit avec sensibilité aux différences et encourage les autres à faire de même. Respecte les normes organisationnelles et éthiques. Maintient des normes élevées de fiabilité. Modèle de rôle pour la diversité et l’inclusion. |
| Agit comme un modèle positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le développement des autres. Pour les gestionnaires de personnel uniquement : Agit comme un modèle de leadership positif, motive, dirige et inspire les autres à réussir, en utilisant des styles de leadership appropriés. |
| Démontre une compréhension de l’impact de son propre rôle sur tous les partenaires et donne toujours la priorité au bénéficiaire final. Établit et entretient de solides relations externes et est un partenaire compétent pour les autres (si cela est pertinent pour le rôle). |
| Établit efficacement un plan d’action approprié pour soi-même et/ou pour les autres afin d’atteindre un objectif. Les actions conduisent à l’accomplissement total des tâches par le souci de la qualité dans tous les domaines. Voit les opportunités et prend l’initiative d’agir en conséquence. Comprend qu’une utilisation responsable des ressources maximise notre impact sur nos bénéficiaires. |
| Ouvert au changement et flexible dans un environnement en évolution rapide. Adapte efficacement sa propre approche aux circonstances ou aux exigences changeantes. Réfléchit aux expériences et modifie son propre comportement. Les performances sont constantes, même sous pression. Cherche toujours des améliorations continues. |
| Évalue les données et les plans d’action pour prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche impartiale et rationnelle avec des risques calculés. Applique l’innovation et la créativité à la résolution de problèmes. |
| Exprime des idées ou des faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances de manière proactive. Gérer les conflits efficacement, en surmontant les divergences d’opinion et en trouvant un terrain d’entente. |
Éducation
- Un Master ou équivalent dans un domaine pertinent tel que l’administration des affaires, l’administration publique, le développement international, les sciences politiques, les relations internationales, l’économie, l’ingénierie ou des études connexes est requis.
- Un baccalauréat ou équivalent combiné à deux ( 2 ) années supplémentaires d’expérience de travail pertinente peut être accepté à la place du Master (total de 12 années d’expérience).
Expérience
- Un minimum de dix ( 10 ) années d’expérience combinant leadership stratégique et managérial dans le développement international, le développement des affaires, les opérations et/ou la gestion de programmes dans une grande organisation internationale et/ou d’entreprise est requis.
- Au moins trois ( 3 ) années d’expérience en haute direction, y compris la supervision de cadres supérieurs et la gestion de la viabilité financière des opérations, dont au moins 2 ans dans un bureau de pays, sont requises.
- Une expérience professionnelle dans des pays en développement est souhaitable.
- Une expérience dans des environnements difficiles ou post-conflit est souhaitable.
- Une expérience en partenariat avec le secteur public pour développer, mettre en œuvre et/ou évaluer des projets et des programmes de haute pertinence nationale constitue un avantage distinctif.
- Une large compréhension de la mission de l’UNOPS et de ses partenaires, de l’ONU, ainsi que du mandat de l’ONU est un atout.
Exigences linguistiques
- Une connaissance pratique complète de l’anglais et du français est requise.
- La connaissance d’autres langues est souhaitable.
Type, niveau et durée du contrat
Type de contrat : Nomination à Durée Déterminée ( FTA )
Niveau de contrat : D1/ ICS13
Durée du contrat : Deux ( 2 ) ans initialement, renouvelable sous réserve de performances satisfaisantes et de disponibilité de financement.
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Source : site web de l’UNOPS
