Le Bureau des Nations unies pour les services d’appui aux projets (UNOPS) est un organe opérationnel des Nations unies soutenant la mise en œuvre des projets d’un large éventail de partenaires, notamment des entités onusiennes, des institutions financières internationales, des gouvernements et divers organismes humanitaires.
Sous la direction générale et la supervision directe du Chef du développement des partenariats et de la communication, et en étroite coordination avec le Bureau de développement des partenariats (PDO) du CDMCO et le Bureau régional pour l’Afrique, le (la) titulaire est chargé(e) d’élaborer une stratégie de communication interne et externe et un plan d’action de mise en œuvre pour les projets, les bureaux et les pays développés et gérés par le CDMCO.
Situé à Kinshasa, en RDC, le centre de l’UNOPS en Afrique centrale couvre onze pays, dont la RDC. Au fil des ans, le bureau a développé de solides relations de travail avec des partenaires internationaux, des agences des Nations Unies, y compris des missions des Nations Unies et des gouvernements d’Afrique centrale. Il fournit un appui technique et un renforcement des capacités dans des domaines de développement stratégiques, notamment la réhabilitation et le développement des infrastructures dans les secteurs de la santé, de l’éducation, des travaux publics, de la gouvernance et de l’administration publique ; les services d’approvisionnement, de gestion de projet et de conseil sectoriel ; la paix et la sécurité, la préservation et la protection de l’environnement, entre autres.
Sous la supervision et la direction générales du (de la) Chef(fe) du développement des partenariats et de la communication, le (la) titulaire est chargé(e) de la communication et s’acquitte des responsabilités suivantes : 1. Stratégie de communication
- Contribuer à la conception et à la mise en œuvre d’une stratégie de communication externe et des plans de communication pour les projets et les bureaux pays. Mettre à jour et adapter la stratégie et les plans au besoin.
- S’assurer que les exigences en matière de visibilité et de communication des donateurs sont respectées.
- Gérez les communications externes pour tous les canaux, y compris la gestion d’un calendrier de contenu de communication.
- Travailler en étroite collaboration avec d’autres collègues à la préparation et à la coordination de la production de matériel de communication destiné à être distribué aux médias et à d’autres parties prenantes, y compris les autorités locales, les donateurs, les partenaires, les organisations de la société civile et le grand public, tels que définis par les stratégies de communication de l’OCM et des projets.
2. Développement et gestion de contenu
- Élaborer des produits de communication et du matériel d’information, y compris des communiqués de presse, des dossiers de presse, des questions-réponses, des séances d’information à l’intention des donateurs, des études de cas et des reportages, des photographies et des vidéos, du contenu pour les médias sociaux, des bulletins d’information internes et externes, etc.
- Mettre régulièrement à jour le contenu des plateformes de médias sociaux de l’AGC, y compris les pages Twitter, Facebook, Instagram et YouTube, en veillant à ce qu’il soit à la fois informatif et attrayant pour le grand public et qu’il reflète les objectifs, les forces et les réalisations de l’AGC.
- Soutenir les plans de communication des projets lorsque cela est nécessaire en rédigeant les stratégies et en donnant des conseils pour leur mise en œuvre et leur évaluation, en collaboration avec les gestionnaires de projets.
- Évaluer l’efficacité et l’impact des activités de communication externe de l’AGC.
3. Gestion des relations avec les parties prenantes et les médias
- Développer des relations et maintenir des canaux et des réseaux de communication solides avec les médias nationaux, régionaux et locaux et d’autres parties prenantes, au besoin.
- Tenir à jour des listes de contacts pertinentes à l’appui de relations de travail efficaces.
- Effectuer une surveillance régulière des médias externes et compiler toute la couverture de l’AGC, classer avec les références appropriées et partager avec l’équipe interne.
- Effectuer des vérifications par échantillonnage de l’efficacité et de la portée des produits de communication et des pages de médias sociaux de l’AGC, et conseiller la direction sur les moyens de les améliorer.
4. Gestion d’événements
- Soutenir l’équipe de direction dans l’organisation de conférences de presse, de briefings de bailleurs de fonds, de présentations de missions d’appui à la mise en œuvre, etc.
- Soutenir le représentant et le PDO dans la préparation des points de discussion et la rédaction de discours pour les conférences liées aux projets, les conférences de presse, les journées internationales, les rendez-vous, les réunions, les missions, etc.
- Identifier les opportunités de participation aux événements et aux conférences, organiser des événements pour promouvoir et faire progresser le travail de l’AGC auprès des partenaires clés.
- Assurer une liaison étroite avec ses collègues pour identifier les opportunités d’événements dans différents domaines thématiques, y compris les visites sur le terrain, les missions, les séminaires, les lancements de rapports et les ateliers.
5. Acquisition et gestion des connaissances
- Soutenir l’amélioration de l’apprentissage et de la gestion des connaissances par le développement, la communication, la promotion et l’utilisation des données probantes et de l’expérience issues des activités du projet et des partenaires, et par le partage avec l’UNOPS et envers les partenaires et les bénéficiaires.
- Participer activement aux forums de communication de l’ONU et de l’UNOPS.
ÉDUCATION
- Un diplôme universitaire du niveau du master dans un domaine pertinent tel que la communication, le journalisme, les relations publiques, le développement international, les sciences politiques, les relations internationales ou dans un autre domaine pertinent est exigé.
- Un diplôme universitaire de premier cycle (p. ex., baccalauréat) dans les domaines mentionnés ci-dessus, assorti de deux (2) années supplémentaires d’expérience professionnelle pertinente, peut être accepté en remplacement des exigences en matière d’études décrites ci-dessus.
EXPÉRIENCE
- Au moins deux (2) années d’expérience dans le domaine du journalisme, des communications ou des relations publiques, y compris une expérience au niveau international, sont exigées.
- Une excellente compréhension de l’intersection de la technologie, du Web, du design, de la rédaction, du numérique, des médias sociaux et des plateformes multimédias pour raconter des histoires engageantes, percutantes et informatives est souhaitable.
- Une expérience de la communication de projets et/ou de la communication au niveau régional sur les résultats du développement avec des homologues/partenaires est souhaitable.
- Une expérience préalable de travail dans des organisations internationales, le développement international, des contextes post-catastrophe et/ou d’urgence serait également un atout.
LANGUE
- La maîtrise de l’anglais (parlé, lu et écrit) est requise.
- La maîtrise du français (parlé, lu et écrit) est exigée.
| Traite toutes les personnes avec respect ; réagit avec sensibilité aux différences et encourage les autres à faire de même. Respecte les normes organisationnelles et éthiques. Maintient des normes élevées de fiabilité. Modèle de diversité et d’inclusion. |
| Agit comme un modèle positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le développement des autres. Pour les gestionnaires de personnel uniquement : Agir en tant que modèle de leadership positif, motiver, diriger et inspirer les autres à réussir, en utilisant des styles de leadership appropriés. |
| Démontre une compréhension de l’impact de son propre rôle sur tous les partenaires et donne toujours la priorité au bénéficiaire final. Établir et entretenir de solides relations avec l’extérieur et être un partenaire compétent pour les autres (si cela est pertinent pour le poste). |
| Établir efficacement un plan d’action approprié pour lui-même et/ou pour les autres afin d’atteindre un objectif. Les actions conduisent à l’accomplissement total de la tâche grâce au souci de la qualité dans tous les domaines. Voit les opportunités et prend l’initiative d’agir en conséquence. Comprendre qu’une utilisation responsable des ressources maximise notre impact sur nos bénéficiaires. |
| Ouvert au changement et flexible dans un environnement en évolution rapide. Adapte efficacement sa propre approche en fonction de l’évolution des circonstances ou des besoins. Réfléchit sur ses expériences et modifie son propre comportement. Les performances sont constantes, même sous pression. Poursuit toujours des améliorations continues. |
| Évalue les données et les plans d’action pour prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche impartiale et rationnelle avec des risques calculés. Applique l’innovation et la créativité à la résolution de problèmes. |
| Exprime des idées ou des faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une prise en compte des sentiments et des besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances de manière proactive. Gère efficacement les conflits, en surmontant les divergences d’opinions et en trouvant un terrain d’entente. |
Type de contrat : Contrats internationaux d’entrepreneur individuel (IICA)
Niveau du contrat :IICA1 (ICS8)
Durée du contrat : ICA en cours – « À durée indéterminée, sous réserve des exigences organisationnelles, de la disponibilité des fonds et des performances satisfaisantes ».
Pour plus de détails sur la modalité contractuelle de l’ICA, veuillez suivre ce lien :
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx
- Veuillez noter que l’UNOPS n’accepte pas les CV non sollicités.
- Les demandes reçues après la date de clôture ne seront pas prises en considération.
- Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection, qui comprend diverses évaluations.
- L’UNOPS prône la diversité et s’engage en faveur de l’égalité des chances en matière d’emploi. Notre main-d’œuvre est composée de nombreuses nationalités, cultures, langues, races, identités de genre, orientations sexuelles et capacités. L’UNOPS s’efforce de maintenir et de renforcer cette diversité afin d’assurer l’égalité des chances ainsi qu’un environnement de travail inclusif pour l’ensemble de son personnel.
- Les femmes qualifiées et les candidats issus de groupes sous-représentés au sein de l’UNOPS sont encouragés à postuler. Il s’agit notamment des candidats issus de groupes racialisés et/ou autochtones, des membres d’identités de genre et d’orientations sexuelles minoritaires et des personnes handicapées.
- Nous souhaitons nous assurer que tous les candidats donnent le meilleur d’eux-mêmes pendant le processus d’évaluation. Si vous êtes présélectionné et que vous avez besoin d’une aide supplémentaire pour effectuer une évaluation, y compris des mesures d’adaptation raisonnables, veuillez en informer notre équipe des ressources humaines lorsque vous recevez une invitation.
Termes et conditions
- Pour les postes de personnel uniquement, l’UNOPS se réserve le droit de nommer un candidat à un niveau inférieur à celui annoncé pour le poste.
- Pour les mandats, vous devez suivre quelques cours obligatoires (ils durent environ 4 heures) pendant votre temps libre, avant de fournir des services à l’UNOPS. Pour plus d’informations sur un mandat de représentation, cliquez ici.
- Tous les membres du personnel de l’UNOPS sont tenus de s’acquitter de leurs fonctions conformément à la Charte des Nations Unies et aux politiques et instructions de l’UNOPS, ainsi qu’à d’autres cadres de responsabilisation pertinents. En outre, tout le personnel doit démontrer une compréhension des objectifs de développement durable (ODD) d’une manière conforme aux valeurs fondamentales de l’ONU et à l’agenda commun des Nations Unies.
- L’UNOPS a pour politique de vérifier les antécédents de tout le personnel potentiel. Le recrutement au sein de l’UNOPS dépend des résultats de ces contrôles.
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