L’UNICEF recrute pour ces 9 postes (23 Juin 2023)

Pour chaque enfant, l’engagement.

Pour en savoir plus sur le travail de l’UNICEF au Tchad, veuillez visiter le site UNICEF Chad

Comment pouvez-vous faire la différence ?

Les Consultants contribueront à optimiser l’appui de l’UNICEF au programme élargi de vaccination pour la planification, la mise en œuvre, le suivi et la documentation de stratégies de changement social et comportemental efficaces pour la génération de la demande pour la vaccination. Ils joueront un rôle clé dans l’appui technique, opérationnel et stratégique au PEV, en travaillant en étroite collaboration avec les délégations provinciales de la santé, les partenaires de mise en œuvre et les acteurs locaux.

Specifiquement, ils/elles devront :

• Fournir une expertise technique et opérationnelle en changement social et comportemental aux structures déconcentrées du Programme élargi de vaccination (PEV) dans la conception, l’exécution, le suivi et l’évaluation des interventions de CSC visant le renforcement de la demande et de l’utilisation des services de la vaccination.
• Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de communication visant à promouvoir la vaccination y inclus la vaccination contre la COVID-19, en identifiant les besoins prioritaires, les opportunités d’innovation et les approches efficaces.
• Appuyer le plaidoyer, la mise en réseau et la création de partenariats en faveur de la vaccination.
• Renforcer la coordination et la collaboration avec les partenaires du PEV, les acteurs locaux et les parties prenantes concernées, afin de maximiser l’impact des interventions de vaccination et d’assurer une approche holistique et intégrée.
• Contribuer à l’évaluation et à la recherche opérationnelle liées à la demande de la vaccination, en vue d’identifier les meilleures pratiques, d’évaluer l’impact des interventions et de formuler des recommandations pour l’amélioration continue du programme.

Le Consultant apportera un appui technique et opérationnel à la planification, la mise en œuvre et au suivi et évaluation des stratégies CSC basées sur des évidences contribuant à l’amélioration de la demande des services de vaccination. Il/Elle assurera la pleine participation des partenaires gouvernementaux, des communautés et de la société civile afin d’obtenir des résultats concrets et durables qui vont contribuer à accroître l’immunité des enfants et les protéger contre les maladies évitables par la vaccination.

De manière spécifique, le Consultant devra :

1. Appuyer la conception et la mise en œuvre de la stratégie/ activités de Changement Social et Comportemental (CSC) visant le renforcement de la demande et de l’utilisation des services de la vaccination.

• Conduire des recherches et/ou participer à la réalisation d’une analyse exhaustive de la situation en matière de changement social et comportemental pour la vaccination. Collecter et faire la synthèse des informations et des données qualitatives et quantitatives en appui à la génération d’informations complètes et factuelles pour l’élaboration et la planification des stratégies CSC pour la vaccination.
• Appuyer les structures techniques du ministère de la santé publique et la section CSC de l’UNICEF dans la conception, l’exécution, le suivi et l’évaluation des interventions de Changement Social et Comportemental (CSC) visant le renforcement de la demande et l’utilisation des services de la vaccination.
• Appuyer la planification, la mise en œuvre, le suivi et évaluation de stratégie efficaces de communication pour générer la confiance, l’acceptation du vaccin contre la COVID – 19 et l’application des gestes barrières à travers : la recherche opérationnelle, le développement d’un plan de gestion des rumeurs et de la désinformation, d’un système de collecte de données, des messages et les supports de communication, de partenariats stratégiques avec les influenceurs et SOP de communication de crise.
• En collaboration avec le PEV et ses partenaires, organiser la recherche formative, le développement, le pré-test et la production des matériels de communication, culturellement pertinent pour assurer une augmentation de la demande et l’utilisation de services de vaccination.
• Assurer le suivi et évaluer l’impact des stratégies et des activités CSC en vue d’obtenir des changements comportementaux et sociaux mesurables qui amélioreront les droits et le bien-être des enfants.

2. Plaidoyer, mise en réseau et création de partenariats

• Contribuer aux efforts de plaidoyer et de renforcement des partenariats avec divers groupes sociaux, notamment les associations des femmes et jeunes pour les orienter sur les approches et les techniques de communication efficace vers l’atteinte des objectifs du PEV.
• Établir et maintenir des partenariats par le réseautage et la collaboration proactive avec des organisations nationales et internationales de la société civile, des groupes communautaires, des dirigeants et d’autres partenaires essentiels de la communauté et de la société civile établis afin de renforcer la collaboration et de promouvoir davantage la mission et les objectifs de l’UNICEF en matière de droits de l’enfant.
• Collaborer avec les partenaires CSC pour harmoniser et coordonner les messages afin d’améliorer la contribution de la CSC aux résultats programmatiques.

3. Innovation, gestion des connaissances et renforcement des capacités

• Institutionnaliser/partager les bonnes pratiques et les leçons apprises avec les partenaires et les intervenants afin de renforcer leurs capacités et de diffuser des produits à des publics clés, y compris les partenaires et les donateurs.
• Appuyer le développement et la mise en œuvre d’initiatives de renforcement des capacités, y compris des partenariats avec des établissements de formation et des établissements d’enseignement afin de renforcer les compétences des parties prenantes/partenaires dans tous les secteurs de programme en matière de la planification, de mise en œuvre et d’évaluation de la CSC en appui aux programmes/projets.
• Élaborer les matériels de formation pour les activités de formation, les réviser et les mettre à jour au besoin.

Un plan de déplacement sera élaboré en fonction du besoin de communication sur les risques/soutien à la communication. En outre les Consultants soumettront aux superviseurs des rapports d’activités sur la base des plans de travail initialement validés et des livrables.

Pour assumer ce rôle et être considéré comme un défenseur des droits de chaque enfant au Tchad, vous devez avoir :

Formation académique/Expérience/Expertises/Compétences :

1. Diplôme académique requis

Un diplôme universitaire (BAC+3) en sciences sociales et comportementales, sociologie, anthropologie, psychologie, éducation, communication, relations publiques ou tout autre domaine connexe des sciences sociales est requis.

2. Expérience professionnelle requise

Un minimum de deux ans d’expérience professionnelle dans un ou plusieurs des domaines suivants est requis : planification de programmes de développement social/communautaire, changement social et comportemental, mobilisation sociale, plaidoyer public ou tout autre domaine connexe. Une expérience de CSC/C4D dans la vaccination et ou dans la réponse aux épidémies est un atout

3. Compétences requises

–               Établir et entretenir des partenariats.

–               Cultiver la conscience de soi et démontrer un sens de l’éthique.

–               S’atteler à obtenir des résultats tangibles.

–               Innover et épouser le changement.

–               Gérer l’ambiguïté et la complexité.

–               Penser et agir de manière stratégique.

–               Travailler de façon collaborative.

d. Langues

Une parfaite maîtrise du Français. De bonnes connaissances en Anglais est un atout. La connaissance d’au moins une langue locale est requise.

Le consultant travaillera à distance le/la consultant(e) devra disposer du matériel informatique nécessaire à la consultation

Sous la supervision directe du Chef du bureau sous national UNICEF du lieu d’affectation, le Consultant travaillera sous la supervision technique du Chef de la section Changement Social et Comportemental basé à Ndjamena. De manière spécifique :

• Chari Baguirmi : Chef de section SBC
• Ouaddaï ; Wadi Fira ; Dar Sila : Chef du bureau sous-national Abéché
• Mayo Kebbi Est ; Logone Oriental : Chef du bureau sous-national Moundou
• Batha ; Guera : Chef du bureau sous-national Mongo

Les candidats seront invités à soumettre en ligne lors de leur application :

1. 1. Une offre technique qui décrit d’une manière claire, précise et concise leur compréhension de la consultation et de la méthodologie proposée
   2. Un CV récent
   3. Une offre financière qui doit être une offre de rémunération tout compris (honoraires, frais de mission etc.).

Les candidats sont invités à soumettre leurs offres financières en XAF suivant le canevas ci-après :

Les critères de sélection des candidats seront basés sur les qualifications, les compétences, l’expertise et l’expérience dans le domaine requis, et la qualité de l’offre technique et financière. Chaque dossier sera évalué d’abord sur ses mérites techniques, puis sur son cout.

Chaque dossier sera évalué d’abord sur ses mérites techniques, puis sur son coût. (prévoir une pondération de 70 [note technique] / 30 [note financière ; le maximum de points étant attribué à l’offre financière la plus basse des offres techniques qualifiées, les autres offres recevant une note inversement proportionnelle à l’offre financière la plus basse]). L’offre la mieux disante combinant les 2 notes sera retenue.

Pour plus d’information, veuillez-vous référer aux termes de référence  TDR Consultants PEV de routine

Pour chaque enfant, une chance.

Pour en savoir plus sur le travail de l’UNICEF au Tchad, veuillez visiter le site UNICEF Chad

Comment pouvez-vous faire la différence ?

Contribuer à la planification, à la mise en œuvre, au suivi et à l’évaluation de la stratégie de plaidoyer et de communication visant à faire entrer les questions relatives aux enfants et aux femmes dans le domaine public, en particulier sur les plateformes numériques et digitales, à renforcer la volonté politique en faveur de la mission et des objectifs de l’UNICEF dans le pays et à améliorer la crédibilité et l’image de l’organisation.

Servir de créateur et d’éditeur principal pour les comptes de médias sociaux et le site web de l’UNICEF au Tchad, en affinant et en augmentant la qualité du contenu, l’audience et l’engagement. Planifier et coordonner les médias sociaux sur plusieurs plateformes existantes. Identifier de nouvelles opportunités pour améliorer continuellement notre présence sur les plateformes numériques afin d’approfondir l’engagement avec les supporters.

Servir de point focal pour les campagnes de communication autour des journées internationales, y compris la Journée mondiale de l’enfance, et travailler avec des partenaires externes tels que les ambassadeurs, les champions et d’autres influenceurs clés, pour promouvoir les droits de l’enfant.

1. Stratégie de communication en ligne : Les canaux de médias sociaux de l’UNICEF Tchad sont régulièrement mis à jour avec du nouveau contenu, des interactions avec les followers sont établies et la gestion de la réputation en ligne est effectuée selon les exigences de l’UNICEF. Les principaux influenceurs et les partenaires potentiels qui peuvent aider à amplifier les messages de l’UNICEF sont identifiés et engagés sur une base régulière. Les plans des médias sociaux sont produits et mis en œuvre afin de promouvoir les campagnes/contenus clés.
2. Production de contenu : La production de produits et de matériels de communication est exécutée en temps voulu et suivie pour soutenir la stratégie de communication en ligne du pays, les campagnes et priorités numériques régionales et mondiales, et pour soutenir la mobilisation des ressources comme indiqué dans le plan de travail.
3. Développement et mise en œuvre de campagnes : Une assistance professionnelle efficace et opportune est fournie pour l’élaboration, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des campagnes de communication, y compris les campagnes numériques.
4. Suivi et évaluation : Des activités régulières de suivi et d’évaluation sont entreprises conformément au plan de travail afin de garantir un impact maximal et une amélioration continue des efforts de communication du pays, y compris les campagnes et la présence dans les médias sociaux. Les résultats et les rapports, utilisant des outils analytiques, sont préparés et partagés en temps voulu.

PRINCIPALES TACHES

Sous la supervision directe du Chef de la Communication (P4), le Digital Media Officer sera responsable des tâches principales et des résultats finaux suivants ou des domaines qui lui sont attribués.

1.            Stratégie de communication digitale et numérique:

Veiller à ce que les canaux de médias sociaux de l’UNICEF Tchad soient régulièrement mis à jour et contribuer à créer un débat autour des domaines prioritaires clés, en engageant dans la discussion les différentes couches sociales, les influenceurs, les donateurs, les médias et d’autres parties prenantes clés.

Fonctions et tâches

1. Recueillir de manière proactive des informations et des contenus éditoriaux (textes, images, vidéos…) auprès des responsables de programmes et des bureaux de terrain de l’UNICEF, et les adapter pour le web et les médias sociaux.
2. Surveiller et suivre les médias sociaux afin d’analyser les réactions des utilisateurs et de leur fournir davantage d’informations si nécessaire.
3. Maintenir à jour les différentes plateformes de médias sociaux et web de l’UNICEF.
4. Identifier les principaux influenceurs et partenaires qui peuvent aider à amplifier la voix de l’UNICEF et interagir avec eux régulièrement.
5. Soutenir la gestion de la réputation en ligne. Créer une banque de réponses à des fins de communication bilatérale.
6. Concevoir et mettre en œuvre des plans digitaux et les médias sociaux de l’UNICEF
7. Maintenir un calendrier web des thèmes de contenu et tous les programmes de couverture à venir conformément au calendrier.
8. Contribuer au développement de la stratégie de gestion du site web de l’UNICEF au Tchad, y compris la mise en place de systèmes et de processus internes pour faciliter le développement, l’expansion et la promotion du site web, en fonction des besoins du programme de pays.
9. Maintenir une vue d’ensemble de tout le contenu du site web, en assurant une maintenance éditoriale continue ainsi qu’en sollicitant, en éditant et en téléchargeant du contenu provenant du terrain et des sections du programme.

2.            Production de contenu :

Veiller à ce que la production de produits et de matériel de communication pour les médias sociaux et d’autres plateformes numériques soit exécutée en temps voulu et suivie pour soutenir la stratégie de communication en ligne du pays, les campagnes et les priorités régionales et mondiales et pour soutenir la mobilisation des ressources comme indiqué dans le plan de travail.

Fonctions et tâches

1. Mettre en œuvre les tâches du plan de travail et de la stratégie de communication en ligne du pays qui lui ont été confiées.
2. Recueillir le contenu et la couverture des efforts nationaux pertinents afin d’identifier les activités et les résultats efficaces du programme national. Élaborer du matériel et des activités complémentaires, spécifiques au pays et à la communauté locale.
3. Produire du matériel de plaidoyer et de communication (par exemple des images, des vidéos, des posts Facebook, des tweets, des galeries de photos, des contenus de médias sociaux, etc.) qui répondent aux normes nationales et globales telles qu’elles sont définies dans la stratégie de communication globale de l’UNICEF.
4. Prendre le lead de la rédaction et de l’édition des contenus pour les médias sociaux,
5. Prendre le lead de la rédaction et de l’édition des contenus du site web, y compris les reportages sur le terrain, la mise à jour des pages de la section du programme et la mise à jour de la section sur les postes vacants et les fournitures.
6. Établir ou maintenir un centre de documentation à jour pour le matériel de communication, y compris les publications, les photographies, le matériel audiovisuel, les ressources web, etc.
7. Recommander des supports d’information et de communication appropriés à utiliser sur les plateformes de médias sociaux.
8. Recommander des contacts, des réseaux, des ressources et des processus établis pour soutenir les activités de communication en ligne.
9. Développer et maintenir une collaboration étroite avec le bureau régional et le siège, ainsi qu’avec les photographes, les rédacteurs, les vidéastes et les autres contractants institutionnels en ce qui concerne la gestion des plateformes web et numériques.

3.            Élaboration et mise en œuvre de campagnes :

Fournir une assistance pour l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi et l’évaluation des campagnes numériques, en veillant à ce que des contacts réguliers soient établis avec les agences de création, les fournisseurs et les partenaires impliqués dans les campagnes.

Fonctions et tâches        

1. Coordonner les contributions des sections du programme et s’assurer que la narration des campagnes est alignée sur les priorités de l’UNICEF au Tchad.
2. Travailler avec des partenaires externes, tels que les ambassadeurs, les champions et d’autres personnes influentes.
3. Contribuer à l’amélioration des propositions créatives et des plans médias en ligne afin d’amplifier l’impact des campagnes.
4. Suivre la mise en œuvre et les résultats de la campagne.
5. Élaborer des rapports de suivi à l’aide d’outils d’analyse et d’écoute des médias sociaux et contribuer au processus d’évaluation, en travaillant à la création de termes de référence, à l’établissement d’indicateurs, à la réalisation d’études documentaires et à d’autres tâches, le cas échéant.

4.            Suivi et évaluation

Des activités régulières de suivi et d’évaluation sont entreprises conformément au plan de travail afin de garantir un impact maximal et une amélioration continue des efforts de communication en ligne du pays. Veiller à ce que les résultats et les rapports soient préparés et partagés en temps utile.

Fonctions et tâches

1. Contrôler et évaluer la diffusion appropriée et opportune des matériels de plaidoyer et de communication auprès des publics cibles, et participer à l’évaluation de leur impact.
2. Contrôler et évaluer l’utilisation et l’efficacité du matériel en ligne/des médias sociaux. Maintenir une bibliothèque de couverture (coupures de presse, couverture, etc.).
3. Surveiller la perception de l’UNICEF par le public sur les plateformes numériques et recommander des actions appropriées pour maintenir une image positive de l’organisation et un soutien aux questions qu’elle promeut. Pour ce faire, l’utilisation d’outils d’analyse et d’écoute des médias sociaux sera nécessaire.
4. Assurer la collecte, l’analyse et l’évaluation de données de bonne qualité ainsi que l’établissement de rapports afin de garantir l’efficacité des stratégies de communication, de la planification et d’un plaidoyer efficace et efficient.
5. Produire des rapports afin de mesurer et d’optimiser le marketing des médias sociaux et le positionnement de la marque.
6. Entreprendre un examen des leçons tirées des expériences de communication réussies et infructueuses, selon les instructions du superviseur.

Pour assumer ce rôle et être considéré comme un défenseur des droits de chaque enfant au Tchad, vous devez avoir :

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES

Qualification

Diplôme universitaire (minimum licence) en communication, journalisme, relations publiques, infographie, conception de sites web ou tout autre domaine pertinent.

Des certificats supplémentaires dans les domaines du numérique, web, blog, etc. seraient un atout considérable.

Expérience professionnelle

• Avoir au moins une année d’expérience professionnelle pratique dans le domaine de la communication, de la presse écrite et des médias audiovisuels, du digital et des réseaux sociaux ou autres plateformes interactives.
• Expérience/familiarité avec les situations d’urgence.
• Une expérience pertinente au sein d’une agence ou d’une organisation du système des Nations unies est considérée comme un atout.
• Expérience avérée en matière de communication, d’engagement numérique, de médias sociaux et de marketing.
• Expérience de l’élaboration et de la mise en œuvre de stratégies de médias sociaux pour des organisations à but non lucratif et/ou des entreprises du secteur privé, du suivi de leur réussite et de l’analyse des résultats.
• Expérience avérée de la rédaction de messages sur les médias sociaux destinés à différents publics et utilisant différents canaux.
• Expérience avérée de la rédaction d’articles sur le web, de blogs et d’autres contenus sur le web

Connaissances linguistiques

Maîtrise du français et connaissance pratique de l’anglais. La connaissance de l’arabe serait un atout.

Autres compétences/connaissances

• Utilisation avérée d’outils numériques et de médias sociaux tels que Hootsuite, Tweet deck, Google analytics ou d’autres outils pertinents.
• Capacité avérée à gérer plusieurs initiatives et priorités dans les délais impartis.
• Capacité avérée à présenter et à communiquer de nouveaux projets à des publics variés.
• Compétences avérées en matière de communication, de réseautage, de réflexion stratégique et de plaidoyer.
• Compréhension avérée des stratégies numériques
• La compréhension des programmes et des politiques des Nations Unies et de l’UNICEF est un atout.

Pour chaque enfant, vous devez démontrer :

Les valeurs fondamentales de l’UNICEF : Bienveillance, Respect, Intégrité, Confiance et Responsabilité

sous-tendent tout ce que nous faisons et la façon dont nous le faisons. Familiarisez-vous avec La charte de nos valeurs

Et avoir les compétences de base suivantes

• Cultiver la conscience de soi et démontrer un sens de l’éthique
• Travailler de façon collaborative
• Établir et entretenir des partenariats
• Innover et épouser le changement
• Penser et agir de manière stratégique
• S’atteler à obtenir des résultats tangibles
• Gérer l’ambiguïté et la complexité

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