Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, prend la tête de la protection des personnes forcées de fuir les guerres et les persécutions dans le monde, en fournissant une aide vitale, notamment un abri, de la nourriture et de l’eau, pour garantir leur sécurité, leurs droits et leur dignité. L’UNHCR recrute un Agent adjoint de gestion des données opérationnelles. Avec 18 879 femmes et hommes travaillant dans 137 pays, nous travaillons sans relâche pour faire une différence dans la vie de 89,3 millions de personnes déplacées de force dans le monde.
L’agent(e) adjoint(e) des solutions durables peut servir de point focal pour les questions liées aux solutions dans une région et relève de l’agent des solutions durables, de l’agent de protection ou, le cas échéant, de l’agent de protection principal ou du chef de bureau. Le titulaire du poste peut avoir la responsabilité de superviser le personnel chargé des solutions durables.
Le titulaire du poste est appelé à contribuer à assurer un environnement propice à la recherche de solutions durables. Le (la) titulaire doit participer aux processus consultatifs au sein du HCR et d’un large éventail de partenaires afin de promouvoir des solutions durables et d’améliorer l’efficacité des interventions du HCR. Les activités visant à renforcer la participation des communautés de réfugiés et de leurs hôtes à la conception et à la mise en œuvre de stratégies de solutions sont un élément essentiel du travail.
Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter de leurs tâches telles qu’elles sont décrites dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR, qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences de base, fonctionnelles, transversales et managériales et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
Description de poste standard
La Stratégie de transformation des données 2020-2025 du HCR prévoit que d’ici 2025, le HCR devienne un chef de file de confiance en matière de données et d’informations relatives aux réfugiés et aux autres personnes relevant de sa compétence, ce qui lui permettra de prendre des mesures pour protéger et autonomiser les personnes relevant de sa compétence. La stratégie prévoit d’investir dans quatre domaines prioritaires complémentaires : la gestion et la gouvernance des données ; systèmes d’information ; le développement des capacités et des compétences ; et la culture pour une prise de décision fondée sur des données probantes. La stratégie prévoit que les fonctions de gestion des données et de l’information au sein du HCR soient exercées de manière complémentaire et interdépendante entre les divisions et services du Siège, les bureaux régionaux, les opérations de pays et les principaux partenaires extérieurs, y compris les personnes relevant de la compétence de l’ONU.
Sous la supervision directe du (de la) Coordonnateur(trice) de la DIMA/Directeur(trice) adjoint(e), du (de la) Chef de service/du Représentant adjoint(e) ou d’un autre membre du personnel de la GI ou d’un gestionnaire désigné, le (la) titulaire appuie les activités de gestion des données et de l’information dans les bureaux nationaux et régionaux concernés.
Ils font partie d’une équipe de personnel chargé de la gestion des données et de l’information (selon la configuration du bureau) et appuient la coordination entre le personnel travaillant sur les activités de gestion de l’information et des données et assurent la liaison avec le Siège, la Région ou le Pays sur les questions liées aux données.
Le personnel chargé de l’information et de la gestion des données est responsable de la coordination, de la planification et de la mise en œuvre des activités de données et d’information pour tous les contextes opérationnels, les réponses et les populations relevant de la compétence du HCR, y compris la coordination et le leadership dans le cadre de partenariats sur les données avec toutes les parties prenantes, y compris les personnes relevant de la compétence du HCR. Ils sont au service de l’ensemble du personnel et des activités du HCR, y compris la protection, les programmes, les opérations, les relations extérieures et la gestion exécutive pour la planification, le plaidoyer et la coordination fondés sur des données probantes. Ils sont essentiels pour s’assurer que les activités multipartites, multisectorielles et multinationales disposent de données et d’informations solides et significatives pour soutenir les efforts de planification, de financement et de plaidoyer. Cela comprend des évaluations internes et externes, des activités de planification et de suivi régionales et nationales telles que les COP, les CRRF, les RRP, les HNO, les HRP et les plans de regroupement.
La gestion de l’information et des données couvre l’évaluation, la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des données et des activités statistiques. Il s’agit notamment d’évaluer le paysage de l’information ; définition des besoins d’information et de données ; la conception d’activités de collecte de données et d’information, y compris la collecte, l’analyse, le stockage et la diffusion des données ; la mise en œuvre d’activités de gestion des données et de l’information ; et le suivi et l’évaluation des activités de gestion des données. L’accent est mis en grande partie sur les données opérationnelles ainsi que sur les données financières et RH liées à l’évaluation, à la planification, au suivi et à l’évaluation. Il s’agit des données, des informations et des analyses nécessaires pour fournir des évaluations et des évaluations solides et complètes, et pour soutenir la planification, le suivi et l’établissement de rapports axés sur les résultats mis en œuvre par le HCR et ses partenaires.
Selon qu’ils sont situés au siège, dans des bureaux régionaux ou dans des bureaux de pays, le rôle du personnel de gestion des données et de l’information est de fournir l’assurance qualité et le soutien technique nécessaires pour l’ensemble des gestionnaires de données et d’informations et les activités d’analyse à l’intention des pays et des bureaux régionaux ; s’assurer que ces processus sont conformes aux normes techniques de gestion des données et de l’information ; et d’entreprendre des activités régionales ou nationales de gestion des données et de l’information (définition, collecte, analyse, stockage et diffusion). En outre, ils sont chargés de coordonner l’appui au siège et à l’extérieur aux bureaux de pays et régionaux, d’assurer la liaison avec les organes compétents sur les questions relatives aux données et aux statistiques pertinentes ; surveiller la qualité des activités de gestion des données et de l’information au niveau national, régional ou au siège ; concevoir et mettre en œuvre des stratégies et des systèmes de données à l’échelle mondiale, régionale ou nationale ; pour s’assurer que les activités de données et d’information sont mises en œuvre conformément aux politiques de confidentialité des données, aux accords mondiaux de partage des données et aux réglementations en matière de protection des données ; communiquer l’état, la valeur et l’importance des données ; fournir les données, les informations et les analyses nécessaires à l’analyse globale ; et d’identifier les risques et les opportunités sur la base d’informations tirées des données.
Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter de leurs tâches telles qu’elles sont décrites dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR, qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences de base, fonctionnelles, transversales et managériales et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
Tâches
Coordonner les activités de gestion des données et de l’information :
– Participer à l’équipe et aux activités de gestion des données et de l’information.
– Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de stratégies et de systèmes de données.
– Aider l’équipe des données et d’autres personnes à communiquer l’état, la valeur et l’importance des données.
– Soutenir la collecte, le stockage, la gestion et la protection des données.
– Soutenir la consolidation des systèmes de données, y compris l’interopérabilité des données et des systèmes opérationnels.
– Assurer la cohérence des données et des résultats pour l’analyse nationale, mondiale et régionale, y compris l’analyse et la réponse transfrontalières.
– Soutenir la coordination avec le Siège, les partenaires externes et régionaux sur les efforts
de gestion des données et de l’information- Participer au réseau de GI pertinent (interne et externe) sur les réfugiés. PCI, etc. et les questions connexes.
– Soutenir la sécurité des données, la protection des données et le partage responsable des données.
Soutenir les bureaux dans la gestion des données et de l’information :
– Soutenir l’analyse des données primaires et secondaires pour l’interprétation et la prise de décisions fondées sur des données probantes.
– Appuyer la surveillance des activités de gestion des données et de l’information dans les bureaux pour s’assurer de l’intégrité, de la véracité, de la fiabilité et de la crédibilité et de la conformité aux politiques.
– Fournir un soutien technique et de formation aux opérations.
– Soutenir les évaluations et le processus d’analyse de la situation avec des cadres analytiques, la collecte de données et l’analyse (normes, méthodologies).
– Soutenir le processus de planification (normes, méthodologies) avec des données et des analyses statistiques et l’assurance qualité sur les théories du changement et les indicateurs.
– Prise en charge de la surveillance par assurer l’assurance de la qualité des méthodologies de surveillance, de la collecte et de l’analyse des données.
– Examiner et évaluer les systèmes de données et les besoins spécifiques à chaque pays ou à chaque région ; Formuler des recommandations au bureau régional.
Entreprendre des activités de gestion des données et de l’information au niveau mondial/régional/national :
– Aider à consolider les données et les informations pour l’analyse nationale, régionale et mondiale.
– Entreprendre des activités de gestion des données (définition des besoins, collecte, analyse, stockage et diffusion des données)
– Soutenir l’analyse pour l’analyse comparative des pays, des régions et du monde, y compris les tendances politiques et socio-économiques.
– Participer aux processus de planification (COP, RRP régional, plans régionaux de réponse à la migration, etc.).
– Soutenir l’évaluation et l’analyse de la situation à l’échelle du pays, par exemple dans le cadre d’une situation de PRR régional ou d’une COP.
– Soutenir l’analyse des tendances concernant les changements au niveau des résultats et de l’impact.
– Développer des produits de gestion de l’information tels que des indicateurs, des modèles, des cartes et des tableaux de bord.
– Veiller à ce que les données soient conservées et stockées dans des registres et des bibliothèques de données conformément aux normes.
– Effectuer des analyses géospatiales et statistiques.
– Fournir des systèmes de suivi des mouvements de population et d’autres systèmes de données démographiques.
– Prise en charge des portails de données Web.
– Soutenir les solutions pour répondre aux besoins d’information et de données de « communication avec les communautés ».
Travailler en étroite collaboration avec :
– Tout le personnel pour approfondir la littératie des données et aider à l’interprétation des données.
– Le personnel chargé de l’enregistrement en ce qui concerne l’utilisation des données individuelles et personnelles collectées ou gérées par le HCR.
– Personnel chargé du programme sur les aspects liés aux données et à l’information de l’évaluation, du ciblage et du suivi (trois aspects les plus axés sur les données de la MOC).
– Les coordinateurs et les partenaires du groupe sur les besoins en matière de données et d’informations dans le cadre des opérations du groupe dirigé par le HCR, y compris les processus de HNO et de HRP.
– Personnel interinstitutions chargé de l’élaboration, de la coordination et du suivi des plans d’intervention nationaux et/ou régionaux.
– Personnel de protection sur la conception, la mise en œuvre et l’analyse des systèmes de protection et de suivi des cas.
– Coordonnateurs des opérations et responsables de l’établissement de rapports sur la conception et la livraison de produits de gestion des données et de l’information destinés à la consommation interne et externe.
– Des experts techniques sectoriels sur les méthodologies, les formats, le stockage et la diffusion des données et des informations sectorielles, y compris l’analyse intersectorielle.
– La haute direction doit comprendre et répondre à ses besoins en matière d’information et de connaissances.
– Soutenir l’identification et la gestion des risques et chercher à saisir les opportunités ayant un impact sur les objectifs dans le domaine de responsabilité. Assurer la prise de décision en matière de risque dans le domaine fonctionnel de travail. Faire part des risques, des problèmes et des préoccupations à un superviseur ou à un ou plusieurs collègues fonctionnels concernés.
– S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées.
Qualifications minimales
Nombre d’années d’expérience / Niveau de diplôme Pour P2/NOB
– 3 ans d’expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle ; ou 2 ans d’expérience pertinente avec un diplôme d’études supérieures ; ou 1 an d’expérience pertinente dans le(s) domaine(s) de l’éducation en sciences sociales ; Statistiques; Gestion de l’information ; Science physique; Économie; Science des données ; Géographie; SIG; Ingénierie; Démographie; Informatique; ou dans un autre domaine pertinent.
Certificats et/ou licences Non spécifiés
Expérience professionnelle pertinente
Expérience essentielle du partage, de la gestion et de l’analyse des données pour soutenir la formulation et la mise en œuvre des politiques.
Connaissance souhaitable des systèmes statistiques nationaux et internationaux ; connaissance de la protection internationale, des droits de l’homme et du droit international humanitaire ; expérience dans la collecte et l’analyse de données sur le terrain ; connaissance des SIG et des systèmes et techniques géospatiaux.
Compétences fonctionnelles
DM-Méthodologies de collecte de données
DM-Gestion des données
DM-Conception et développement de bases de données
DM-Collecte et analyse de données
DM-Création et gestion de métadonnées
DM-Analyse des statistiques
DM-Logiciels et données Open Source
DM-Recensement de la population et économétrie
DM-Protection Systèmes de gestion des données
DM-ArcGIS ( Système d’information géographique)
Compétences cartographiques
DM-Outils de conception tels que le système de positionnement global (GPS)
CL-Cluster Outils, ressources et approches de gestion de l’information PG-Évaluation des besoins et analyse des réponses
DM-Gouvernance, assurance de la qualité et préservation des données
DM-Interopérabilité des données
DM-Méthodologies de science des données
DM-Élaboration et révision de normes de données
DM-Analyse qualitative des données
DM-Analyse quantitative des données (les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles)
Exigences linguistiques Pour les emplois d’administrateur international et de service mobile :
Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais.
Pour les emplois d’administrateur national : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais et la langue locale.
Pour les emplois d’agent des services généraux : Connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à s’acquitter de ses tâches. Cela inclut en ne faisant preuve d’aucune tolérance à l’égard de l’exploitation et des abus sexuels, du harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, du sexisme, de l’inégalité entre les sexes, de la discrimination et des abus.
En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et demander conseil et soutien aux ressources pertinentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.
Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications supplémentaires essentielles et/ou souhaitables relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. De telles exigences sont incorporées par renvoi dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
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