L’Organisation Internationale du Travail (OIT) recrute (08 Août 2023)

L’Organisation Internationale du Travail (OIT) est l’agence des Nations Unies pour le monde du travail. Nous rassemblons les gouvernements, les employeurs et les travailleurs pour favoriser une approche centrée sur l’humain de l’avenir du travail par la création d’emplois, les droits au travail, la protection sociale et le dialogue social.

Nous recrutons pour combler le poste ci-dessous :

Intitulé du poste : Consultant national : Appui à une étude sur les services financiers aux travailleurs salariés au Nigéria

Lieu : Nigéria
Type : Consultance
Catégorie de carrière : Suivi et évaluation

Détails

• Le Centre mondial de l’OIT sur les salaires numériques pour un travail décent recherche un consultant national pour soutenir une étude sur les services financiers aux travailleurs salariés au Nigéria, évaluant leurs avantages, leurs impacts et leurs défis pour les travailleurs, les employeurs, les prestataires de services et les régulateurs.

Étendue des travaux

• Le consultant national devrait fournir un soutien à l’étude sur les services d' »accès au salaire gagné » (EWA) avec des informations collectées au Nigeria, y compris les réglementations nationales applicables, ainsi que la coordination locale des entretiens avec les informateurs clés et les entreprises, et les discussions des groupes focaux. avec les ouvriers. Le consultant national mènera des entretiens avec des informateurs clés au niveau national, des entretiens approfondis avec des entreprises offrant des services d’EWA à leurs employés et des discussions de groupe focal avec les travailleurs.
• Des outils de recherche, des conseils techniques et un soutien opérationnel seront fournis par le Centre mondial de l’OIT sur les salaires numériques pour un travail décent et par un consultant principal engagé pour mener l’étude au niveau mondial. L’étude mondiale cartographiera le paysage des services EWA dans quatre pays sélectionnés, dont le Nigéria.
• Le consultant national doit fournir des informations concernant les services d’EWA au Nigéria sur les questions suivantes :
  • Examen des réglementations nationales, le cas échéant, en tenant compte des aspects des relations de travail, de la protection des consommateurs et des services financiers qui s’appliquent aux services EWA.
  • Cartographie non exhaustive des prestataires opérant au Nigeria (1 -2 prestataires EWA). Il devrait inclure des informations sur leurs modèles commerciaux et de revenus, en tenant compte des frais applicables, des informations sur les accords de partage des coûts, les services financiers connexes offerts par les fournisseurs d’EWA, les questions opérationnelles 1 La seule exception est le projet de loi S442 du Sénat des États-Unis d’Amérique, qui entrera en vigueur le 1er mai 2024. Plus d’informations disponibles  ici  3 (technologie, transfert de données des employeurs aux prestataires, intégration aux systèmes de paie), marchés cibles, gestion des risques, orientation vers l’impact social et formation des travailleurs à l’utilisation des services , et d’autres aspects jugés pertinents. Une première liste de prestataires au Nigéria sera mise à la disposition du consultant national.
• Identification des raisons pour lesquelles les employeurs proposent des services EWA à leurs travailleurs et processus de prise de décision pour la sélection des services et des prestataires. Les informations recueillies par le consultant national devraient contribuer à une meilleure compréhension des avantages, des risques et des impacts pour les entreprises, en tenant compte des aspects financiers (gestion de la trésorerie), des ressources humaines (chiffre d’affaires, engagement, productivité) et opérationnels (intégration à services de paie), ainsi que l’utilisation de services financiers et non financiers supplémentaires. Il doit présenter des informations obtenues auprès d’entreprises de tailles et de secteurs économiques différents et doit permettre de comprendre les différentes utilisations des services EWA entre elles.
• Collecte d’informations quantitatives et qualitatives sur la justification de la demande des travailleurs féminins et masculins pour les services d’EWA, ainsi que leur perception des coûts, des avantages et des risques. Les informations collectées doivent aider à comprendre l’impact des services EWA sur le bien-être général (y compris la santé mentale), le contrôle financier (y compris l’accès aux salaires gagnés pour payer des dépenses imprévues et l’utilisation de sources d’emprunt usuraires), les habitudes de dépenses, la littératie financière, et des incitations à accéder à des services financiers formels supplémentaires. Il est essentiel que les informations tiennent compte des questions spécifiques au genre, y compris des aspects tels que le contrôle des salaires, l’autonomisation et les opportunités économiques.

Méthodologie
La méthodologie combine une étude documentaire, des entretiens avec des informateurs clés, des entretiens approfondis avec des entreprises et des discussions de groupe avec les travailleurs. Plus précisément, l’approche méthodologique comprend :

• A. Examen documentaire d’une bibliographie sélectionnée (fournie par l’OIT) et de la réglementation pertinente au Nigéria. L’étude documentaire fournit des informations sur les services EWA et le cadre réglementaire national.
• B. Entretiens avec des informateurs clés auprès de prestataires de services, d’associations du secteur financier, d’associations professionnelles, de syndicats et d’autorités de réglementation.
• L’OIT aidera le consultant national à contacter et engager des informateurs clés.
  • Les prestataires de services et les associations du secteur financier clarifient et complètent l’étude documentaire avec des informations qualitatives sur les modèles commerciaux et de revenus des services EWA. Ils fournissent également des informations sur le point de vue des prestataires et des associations du secteur financier sur les opportunités et les défis du développement du marché des services EWA au niveau national, ainsi que sur leur perception de la réglementation actuelle. Provisoire : 1 à 2 fournisseurs et une association du secteur financier.
  • Les autorités de régulation clarifient et complètent l’étude documentaire avec des informations qualitatives sur les conditions dans lesquelles les services d’EWA peuvent être proposés de manière responsable aux travailleurs. Ils fournissent des informations supplémentaires sur les défis réglementaires tels qu’ils sont perçus par les autorités gouvernementales nationales, y compris leur compréhension du lieu de réglementation approprié et les moyens prometteurs de coordonner les initiatives entre les différents organismes gouvernementaux. Provisoire : 1-2 autorités de réglementation.
  • Les associations professionnelles et les syndicats complètent l’étude avec leur perception des avantages, des risques et de l’impact des services EWA pour les entreprises et les travailleurs, ainsi que leur point de vue sur les défis réglementaires. Ils fournissent également des informations sur le rôle perçu du dialogue social dans le processus décisionnel de sélection du prestataire de services et dans le soutien aux travailleurs. Les entretiens contribuent également à la cartographie des bonnes pratiques potentielles des associations professionnelles et/ou des syndicats dans la promotion responsable des services EWA. Provisoire : un syndicat et une association professionnelle.
• Des entretiens approfondis avec des entreprises fournissent des informations sur la raison d’être de l’offre de services EWA à leurs travailleurs et de la sélection des prestataires. Ils aident également à évaluer les avantages, les risques et l’impact perçus du point de vue de leurs activités. 4 L’OIT aidera le consultant national à contacter et engager les entreprises. Le consultant national est censé organiser les entretiens approfondis. Tentative : 2-3 entreprises, de préférence de tailles et de secteurs différents.
• Les discussions des groupes focaux avec les travailleurs complètent l’étude avec des informations qualitatives sur les avantages, les risques et les opportunités perçus pour l’utilisation des services EWA par les femmes et les hommes. Les groupes focaux comprennent des travailleurs des entreprises sélectionnées pour l’entretien. La composition des groupes focaux permet une enquête plus approfondie sur les questions spécifiques au genre et devrait comprendre des travailleurs utilisant et n’utilisant pas les produits EWA pour fournir des informations sur les différentes justifications des utilisateurs potentiels. Le consultant national est censé coordonner avec les entreprises interrogées pour le point C l’identification des travailleurs devant participer à la discussion du groupe focal, ainsi que son organisation et sa logistique. Provisoire : 1-2 groupes focaux, avec 10 travailleurs chacun, par entreprise. Au moins 1 groupe focal doit être composé exclusivement de femmes.
• Pour l’étude globale, les informations recueillies par le consultant national au Nigéria seront complétées par une enquête sur téléphone mobile qui fournira des informations quantitatives sur la démographie et l’impact du service EWA sur les utilisateurs. Les arrangements seront coordonnés directement entre l’OIT et la société de mesure de l’impact social engagée pour l’enquête par téléphone portable. Le consultant national n’est pas censé être impliqué dans les aspects opérationnels mais peut être invité à commenter le questionnaire et sera informé des résultats obtenus.

Modalités de gestion

• Pour les modalités de gestion, le consultant national engagé pour cette mission est chargé de :
  • Examiner la réglementation pertinente applicable aux services EWA au Nigéria ;
  • Mener des entretiens avec des informateurs clés au niveau national, en utilisant les outils de recherche fournis ;
  • Mener les entretiens approfondis avec les entreprises, en utilisant les outils de recherche mis à disposition ;
  • Coordonner avec les entreprises interrogées pour identifier les travailleurs et mener les discussions du groupe focal en utilisant les outils de recherche fournis. L’organisation et la logistique devraient idéalement être organisées par les entreprises interrogées. Le profil des travailleurs sélectionnés doit être coordonné avec le consultant principal et l’OIT ;
  • Préparer une base de données avec les informations quantitatives et qualitatives obtenues à partir des entretiens et des discussions des groupes focaux, selon les spécifications des outils de recherche fournis.
  • Collaborer avec le consultant principal à l’élaboration du rapport final, clarifier les doutes sur les données recueillies et commenter la première ébauche.
• Le Centre mondial de l’OIT sur les salaires numériques fournit des contributions techniques tout au long de l’étude, assure la liaison avec les bureaux et les programmes de l’OIT pour faciliter l’accès aux mandants et aux entreprises, et soutient la coordination de la recherche.
• Le consultant principal engagé pour l’étude mondiale coordonne les activités au niveau mondial et dans les quatre pays sélectionnés, dont le Nigéria, développe les outils de recherche et forme les consultants nationaux à leur utilisation, apporte un soutien technique aux consultants nationaux tout au long du processus et consolide et les données d’analyse recueillies pour élaborer un rapport final.
• Le consultant national doit rendre compte au consultant principal, participer à un atelier de formation virtuel sur les outils de recherche et suivre les conseils techniques fournis tout au long de l’évaluation.

Livrables attendus, niveau d’efforts et calendrier
Le consultant national devrait produire les livrables suivants :

• Produits livrables/résultats – Niveau d’effort attendu – Dates d’échéance cibles :
  • Livrable 1 : Plan de travail et préparation du travail de terrain. – 4 jours – 10 août 2023
  • Livrable 2 : Base de données contenant des informations recueillies à partir d’un examen documentaire et d’entretiens avec des informateurs clés. – 3 jours – 1er septembre 2023
  • Livrable 3 : Base de données contenant des informations recueillies à partir d’entretiens approfondis avec des entreprises et de discussions de groupes focaux avec des travailleurs. – 5 jours – 29 septembre 2023
• Le consultant principal est le point focal de la mission et responsable des questions quotidiennes et de la gestion de l’étude. Des réunions régulières auront lieu avec l’équipe d’étude pour suivre l’avancement de la mission, discuter des problèmes, des questions et des risques, et fournir des conseils techniques. Le responsable technique du Centre mondial de l’OIT sur les salaires numériques pour un travail décent fournira un soutien supplémentaire si nécessaire.

Qualifications
Les candidats doivent être des individus ou des équipes possédant les qualifications suivantes :

• Master en sciences sociales ou dans un domaine connexe (comme l’économie, la finance, la banque, la gestion, la sociologie, l’anthropologie, les sciences politiques, le genre ou le développement international).
• Au moins 5 ans d’expérience dans la mise en œuvre, l’analyse et la production de rapports de recherche qualitative.
• Expérience démontrée dans la recherche sur les paiements salariaux numériques, le travail décent, l’inclusion financière, les services financiers numériques et les innovations Fintech, l’égalité des sexes ou des sujets connexes.
• La connaissance pratique de l’anglais et du bahasa est une exigence.
• Capacité démontrée à dialoguer efficacement et avec sensibilité avec les décideurs politiques, les prestataires de services financiers, les chefs d’entreprise et les dirigeants syndicaux.
• Bonnes compétences interpersonnelles, capacité à travailler dans un environnement multiculturel et comportements et attitudes sensibles au genre.

Date de clôture des candidatures
18 août 2023.

Comment postuler
Les candidats intéressés et qualifiés doivent envoyer leurs propositions à:  [email protected]  en utilisant « Study on Earned Wage Access in Nigeria » comme objet du courrier.

Note

• Les candidats intéressés doivent soumettre leur proposition technique et financière en anglais. Les propositions doivent clairement indiquer :
  • Lettre de motivation expliquant pourquoi le candidat convient à la mission.
  • CV montrant clairement comment les qualifications requises sont remplies.
  • Proposition technique avec compréhension de la tâche et proposition financière décrivant un budget estimé pour l’ensemble de la mission.
• La proposition technique et financière ne devra pas dépasser cinq pages hors annexes.

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