World Vision International est une organisation humanitaire internationale chrétienne évangélique, fondée le 22 septembre 1950 par Robert Pierce. Elle dispose de bureaux dans 90 pays du monde. Son siège international est basé à Londres, au Royaume-Uni et son président est Andrew Morley.
Avec plus de 70 ans d’expérience, notre objectif est d’aider les enfants les plus vulnérables à surmonter la pauvreté et à vivre pleinement leur vie. Nous aidons les enfants de tous horizons, même dans les endroits les plus dangereux, inspirés par notre foi chrétienne.
Venez rejoindre nos plus de 34 000 employés travaillant dans près de 100 pays et partagez la joie de transformer les histoires de vie d’enfants vulnérables !
Poste 1 : Assistant de gestion des dossiers-1
RDC
Type de contrat d’employé :
Local – Employé à durée déterminée (CDD)
Description de l’emploi:
30 % Maintenir un classement correct et précis de tous les documents financiers.
- Réquisition de fichiers de boîtes garantissant un stock suffisant pour l’utilisation
- Étiquetez les fichiers de boîte de manière appropriée
- Indexer correctement les fichiers de la boîte
- Recevoir et classer les documents en temps opportun.
- Stockage séquentiel des fichiers de boîte
20 %Faciliter les auditeurs internes et externes
- Récupérer les documents financiers à la demande des auditeurs
- Enregistrer les fichiers et/ou les documents lorsqu’ils sont remis aux auditeurs
- Remettez les fichiers et/ou les documents à leur emplacement correct
10%Archivage de documents
- Créer et maintenir un système d’archivage efficace
10 % Maintenir un classement correct et précis pour toutes les pièces justificatives de financement sur le terrain
- Recevoir, stocker et classer avec précision les documents financiers des sites sur le terrain
10%Réconciliation du domaine Fichiers numériques
- Surveillance de l’emplacement de stockage numérique sur le terrain garantissant que tous les bons ont été scannés, correctement étiquetés et correctement rangés dans des dossiers
15 %Numérisation des dossiers financiers zonaux
- Numériser et stocker tous les bons et les organiser correctement dans des dossiers bien étiquetés.
5 %Toute autre tâche assignée par votre superviseur
Qualifications : Éducation/Connaissances/ Compétences techniques et expérience
Les éléments suivants peuvent être acquis grâce à une combinaison d’éducation formelle ou autodidacte, d’expérience antérieure ou de formation en cours d’emploi :
- Un diplôme en gestion des documents, en administration des affaires ou une étude connexe.
- Doit démontrer une expérience pratique du remplissage / de la documentation et une familiarité avec les différents systèmes de remplissage.
- Un minimum d’un an d’expérience professionnelle dans la gestion des dossiers ou dans des rôles administratifs connexes
- Expérience antérieure dans les progiciels informatiques comptables, en particulier le système solaire
- Expérience de travail dans des programmes liés aux subventions.
- Bon relationnel et esprit d’équipe
Environnement de travail / Conditions :
- Environnement de travail : Au bureau avec
- Déplacement : 15 % de déplacements intérieurs (à l’intérieur de la zone) requis
- Sur appel :
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux uniquement
Poste 2 : Chef d’équipe P2P Voyages et Dépenses (T&E)
Ghana
Principales responsabilités:
Gestion opérationnelle:
- Assumer la responsabilité de la gestion opérationnelle du processus d’audit des notes de frais géré par l’équipe.
- Responsable de la qualité de service et des KPI de l’équipe T&E.
- Assurer l’exécution quotidienne des affaires pour l’opération Travel & Expense.
- Demandez l’ajustement et la configuration du flux de travail dans Concur si nécessaire.
- Génération hebdomadaire et mensuelle de KPI.
- Organiser et répartir la coordination de la charge de travail quotidienne.
- Effectuer la révision et l’approbation quotidiennes des avances de fonds.
Relation client et engagement :
- Agir en tant que première étape d’escalade pour tout problème client ; résoudre et enquêter sur les requêtes si nécessaire. Effectue une analyse des causes profondes des escalades majeures.
- Assiste l’équipe lorsqu’une réponse/résolution de la partie prenante est nécessaire et n’est pas obtenue.
- Coordonne et anime des sessions bimensuelles avec les responsables financiers.
- Organise des sessions de formation avec FO en cas de besoin (ou à la demande du client)
Amélioration continue:
- Effectue des tests et s’assure que le flux de travail est correct dans Concur, lors de la transition de nouveaux bureaux vers le centre de service.
- Aide à identifier les améliorations à apporter à la normalisation et à l’amélioration des processus et soutient la mise en œuvre.
- Agit comme point de contact principal pour chaque OP ; les soutenir lorsqu’il y a des escalades ou des situations qui nécessitent une résolution rapide.
Responsabilité de la direction :
- Mener des activités de gestion des personnes telles que : (1) Approbation des congés ; (2) exécution et documentation mensuelles 1:1 ; (3) s’assurer que les formations obligatoires sont terminées à temps; (4) revoir et suivre les plans de performance et de développement avec l’équipe; (5) documenter et exécuter des mesures disciplinaires au besoin, entre autres.
- Assurez-vous que le nouveau personnel est parfaitement formé avant de lui confier de nouvelles tâches.
- Travailler avec d’autres pairs (du P2P et des autres flux de travail financiers également) pour assurer la continuité des activités et l’alignement des processus.
- Animer un caucus bihebdomadaire avec l’équipe (session de 30 minutes pour aligner et établir des objectifs hebdomadaires)
- Travaille sur un plan de sauvegarde au sein de l’équipe et s’assure qu’il est constamment mis à jour.
Qualifications : Éducation/Connaissances/ Compétences techniques et expérience.
- Baccalauréat, de préférence en comptabilité ou en finance, avec plus de 5 ans d’expérience professionnelle connexe, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
- Maîtrise des systèmes comptables et financiers.
- Connaissance de la suite Microsoft Office.
- Expérience de l’interface avec les clients commerciaux dans la résolution des notes de frais et des avances de fonds.
- Solides compétences analytiques.
- Excellentes compétences en service à la clientèle.
- Lean six sigma ceinture jaune ou ceinture verte (certification obtenue ou en cours).
- Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer avec les autres membres de l’équipe.
- Excellente initiative et capacité à s’engager dans un plan d’action.
- Proactif et innovant avec des idées pour améliorer les processus / services.
- Expérience de travail dans un environnement de services partagés.
- Familiarité avec l’expérience comptable / financière chez World Vision ou toute ONG.
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux et internationaux (IA) acceptés
Poste 3 : Directeur Assurance Qualité Programme
Type de contrat d’employé :
Local – Employé à durée déterminée (CDD)
Description de l’emploi:
World Vision Mali recrute pour le poste de : Directeur Assurance Qualité Programme
Lieu : Centre de services de Bamako
Relève du : directeur national
Assurer la supervision de : 8 employés
Objet du poste :
Le directeur de l’assurance qualité du programme est responsable de l’assurance qualité dans les programmes grâce à la gestion d’une équipe efficace pour contribuer à l’innovation, à l’excellence technique, à l’application des résultats d’apprentissage et de DME, à l’influence du ministère de WV Mali vers la réalisation des objectifs de la stratégie et le bien-être de l’enfant. étant des résultats. Ce poste assure le leadership et la supervision technique dans la mesure des programmes et de la stratégie et la mise en œuvre des approches de gestion des risques ; veille à ce que les systèmes de suivi et d’évaluation (DME) soient développés et utilisés et que l’approche de programmation de développement de VM soit renforcée et mise en œuvre dans l’ensemble de la programmation de VM Mali.
Principales responsabilités : (veuillez définir dans le format de sortie – 1 à 10 éléments de ce que vous vous attendez à voir à la suite de ce poste)
Principaux extrants/responsabilités
1- Direction (25%) :
Diriger le développement, le raffinement continu, le suivi, le suivi et les rapports de la stratégie de VM Mali, y compris les programmes techniques. Diriger l’élaboration et la mise en œuvre d’un système global de suivi et d’évaluation à l’aide d’Horizon, y compris des indicateurs de performance et des repères au bureau national pour assurer la transparence et la responsabilité conformément à l’orientation stratégique globale. Soutenir la gestion et la responsabilisation en fournissant une collecte et un rapport réguliers et précis de données / informations qui confirment l’état des activités du programme sur la base de cadres logiques et de cadres DME. Conduire tous les processus de conception, de suivi, d’évaluation et d’apprentissage des programmes de parrainage et de non parrainage de VM Mali Développer les systèmes et mécanismes de contrôle de la qualité nécessaires pour garantir une bonne gestion des informations et des données. Assurer tous les programmes, quelles que soient les sources de financement, disposer d’un personnel de S&E de grande capacité, capable de gérer les rapports, l’évaluation et la gestion des connaissances. Faciliter et soutenir une relation matricielle efficace / des équipes interfonctionnelles pour assurer la responsabilité mutuelle de la performance et de l’efficacité du programme entre les équipes de mise en œuvre et d’assurance qualité dans tous les flux de financement. Assurer la supervision technique du gestionnaire principal des subventions et assurer la soumission à temps des rapports programmatiques et financiers adéquats en étroite coordination avec le directeur des opérations Faciliter et soutenir une relation matricielle efficace / des équipes interfonctionnelles pour assurer la responsabilité mutuelle de la performance et de l’efficacité du programme entre les équipes de mise en œuvre et d’assurance qualité dans tous les flux de financement. Assurer la supervision technique du gestionnaire principal des subventions et assurer la soumission à temps des rapports programmatiques et financiers adéquats en étroite coordination avec le directeur des opérations Faciliter et soutenir une relation matricielle efficace / des équipes interfonctionnelles pour assurer la responsabilité mutuelle de la performance et de l’efficacité du programme entre les équipes de mise en œuvre et d’assurance qualité dans tous les flux de financement. Assurer la supervision technique du gestionnaire principal des subventions et assurer la soumission à temps des rapports programmatiques et financiers adéquats en étroite coordination avec le directeur des opérations
2- Stratégie (25%) :
Assurer la supervision technique et le leadership de l’alignement de la stratégie de VM Mali avec Notre Promesse, y compris le déploiement du programme technique et la cartographie des vulnérabilités. Guider la cascade de la stratégie aux niveaux du programme et du projet. Diriger une équipe interfonctionnelle pour assurer des rapports exceptionnels sur le bien-être de l’enfant, y compris le rapport annuel CWB rempli avec rigueur, minutie et haute qualité. Conformément aux directives du partenariat, rendre compte de l’alignement de la stratégie Notre promesse et rendre compte des réalisations de la stratégie de VM Mali. Préparer, animer la réunion trimestrielle du Comité Stratégique du Conseil Consultatif de VM Mali
3. Développement du programme (15 %) :
En coordination avec le directeur national et les bureaux de soutien, développer et maintenir des relations proactives avec les représentants bilatéraux et multilatéraux dans le pays. Diriger les efforts des responsables techniques sur les activités de pré-positionnement (engagement du cluster, engagement avec les groupes thématiques, etc.) en étroite coordination avec le département de développement des ressources Contribuer au développement du financement dans les programmes techniques sous-financés et les sphères de la CWB en veillant à ce que Les spécialistes techniques soutiennent la conception des programmes dans tous les volets de financement. Soutenir et promouvoir la mobilisation efficace des ressources de VM Mali pour l’impact du programme.
4. Technique (25%) :
Diriger le processus d’amélioration de la profondeur technique et de la qualité technique des programmes de VM Mali dans les secteurs prioritaires. Mener une évaluation continue des capacités de S&E dans tous les programmes. Élaborer des plans de renforcement des capacités et les mettre en œuvre sur une base annuelle en fonction de l’évaluation des capacités. Développer et assurer l’efficacité des systèmes DME et des cadres de performance des projets (en collaboration avec le directeur des opérations) dans la mesure et le suivi de la qualité technique dans la mise en œuvre et les résultats du programme. Construire et contribuer au développement et à l’application d’approches fondées sur des preuves et de modèles de programmes alignés sur la stratégie de VM Mali. Veiller à ce que le personnel de mise en œuvre du programme connaisse et respecte toutes les normes et exigences programmatiques techniques des donateurs / VM en développant et en maintenant des systèmes de suivi et de soutien appropriés. Assurez-vous que tous les rapports techniques et programmatiques sont soumis à temps, répondent aux attentes de qualité et sont correctement documentés. Développer et documenter les innovations clés pour gérer efficacement la base de connaissances programmatiques de VM Mali. Assurer le soutien à la qualité du programme tout au long du cycle de vie de la programmation de la zone et des programmes de non-parrainage et aligner le développement des capacités de l’équipe en fonction des besoins pertinents. Assurez-vous que toutes les informations de profil des programmes et projets (subventions, AP, PNS) sont mises à jour régulièrement par les gestionnaires et le support technique fourni aux utilisateurs d’Horizon. Assurer le leadership et la coordination des processus d’apprentissage de VM Mali dans le but d’atteindre une plus grande responsabilisation des opérations et d’améliorer la qualité du programme. Développer et documenter les innovations clés pour gérer efficacement la base de connaissances programmatiques de VM Mali. Assurer le soutien à la qualité du programme tout au long du cycle de vie de la programmation de la zone et des programmes de non-parrainage et aligner le développement des capacités de l’équipe en fonction des besoins pertinents. Assurez-vous que toutes les informations de profil des programmes et projets (subventions, AP, PNS) sont mises à jour régulièrement par les gestionnaires et le support technique fourni aux utilisateurs d’Horizon. Assurer le leadership et la coordination des processus d’apprentissage de VM Mali dans le but d’atteindre une plus grande responsabilisation des opérations et d’améliorer la qualité du programme. Développer et documenter les innovations clés pour gérer efficacement la base de connaissances programmatiques de VM Mali. Assurer le soutien à la qualité du programme tout au long du cycle de vie de la programmation de la zone et des programmes de non-parrainage et aligner le développement des capacités de l’équipe en fonction des besoins pertinents. Assurez-vous que toutes les informations de profil des programmes et projets (subventions, AP, PNS) sont mises à jour régulièrement par les gestionnaires et le support technique fourni aux utilisateurs d’Horizon. Assurer le leadership et la coordination des processus d’apprentissage de VM Mali dans le but d’atteindre une plus grande responsabilisation des opérations et d’améliorer la qualité du programme. Assurer le soutien à la qualité du programme tout au long du cycle de vie de la programmation de la zone et des programmes de non-parrainage et aligner le développement des capacités de l’équipe en fonction des besoins pertinents. Assurez-vous que toutes les informations de profil des programmes et projets (subventions, AP, PNS) sont mises à jour régulièrement par les gestionnaires et le support technique fourni aux utilisateurs d’Horizon. Assurer le leadership et la coordination des processus d’apprentissage de VM Mali dans le but d’atteindre une plus grande responsabilisation des opérations et d’améliorer la qualité du programme. Assurer le soutien à la qualité du programme tout au long du cycle de vie de la programmation de la zone et des programmes de non-parrainage et aligner le développement des capacités de l’équipe en fonction des besoins pertinents. Assurez-vous que toutes les informations de profil des programmes et projets (subventions, AP, PNS) sont mises à jour régulièrement par les gestionnaires et le support technique fourni aux utilisateurs d’Horizon. Assurer le leadership et la coordination des processus d’apprentissage de VM Mali dans le but d’atteindre une plus grande responsabilisation des opérations et d’améliorer la qualité du programme.
5. Innovation et apprentissage (10 %) :
Diriger la planification d’interventions de recherche opérationnelle et de programmation innovantes. Aider à l’identification de méthodologies et de modèles d’évaluation, de conception, de suivi et d’évaluation de programmes de pointe basés sur la recherche. Coordonner les réunions régulières d’examen du programme pour faciliter le dialogue et l’apprentissage sur la mise en œuvre du projet/programme. Tenez-vous au courant des meilleures pratiques DME grâce à la recherche et à l’apprentissage continus. Promouvoir la reproduction des meilleures pratiques documentées parmi les bureaux de zone, les subventions et les programmes de zone. Diffuser et promouvoir l’utilisation des principales recherches et études de cas.
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES
- Maîtrise d’une université reconnue dans une discipline pertinente telle que les sciences sociales, la santé publique, la gestion, le développement international, l’agriculture ou un domaine connexe.
- 10 ans d’expérience de travail avec des ONG internationales avec un développement communautaire pertinent avec au moins 5 ans d’expérience directe en gestion de programme.
- Chrétien mature et engagé, capable de diriger et d’inspirer les autres.
- Capacité à s’engager avec des gouvernements, des ONG et d’autres hauts dirigeants sur des questions de justice, de droits de l’enfant et de développement et à maintenir des partenariats efficaces.
- Excellentes compétences en matière d’établissement de relations et de gestion des personnes.
- Excellentes compétences en développement communautaire et en gestion de projet et compréhension approfondie de LEAP, de l’approche du programme de développement et des cadres de partenariat de S&E.
- Excellentes compétences en supervision, y compris la formation, le mentorat et le personnel de soutien.
- Excellente compréhension des systèmes de surveillance, des outils de collecte de données et des processus de mesure, et vision de la façon de les intégrer dans un système de surveillance complet du Bureau national.
- Sensibilité interculturelle, vision du monde flexible et capacité à travailler avec un large éventail de personnes d’horizons différents.
- Excellente compréhension des opérations sur le terrain de WV.
- Initiative, capacité à motiver les autres, à établir une responsabilité commune et à favoriser l’excellence.
- Doit être un chrétien engagé, capable de se tenir au-dessus des diversités confessionnelles
- Maîtrise de l’anglais et du français écrits et parlés. Excellentes compétences interpersonnelles, organisationnelles et de gestion du temps.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes et à exercer un jugement indépendant.
- Connaissances informatiques de Microsoft Office, des programmes de messagerie électronique et Internet.
- Capacité à voyager à l’intérieur du pays et à l’étranger
Environnement de travail / Conditions :
- Environnement de travail : Bonne capacité d’analyse, bonne culture de communication et accepte de travailler et de prendre des appels téléphoniques après les heures de service ,
- Voyage : 10 % Un voyage international est requis.
Comment s’inscrire:https://worldvision.wd1.myworkdayjobs.com/WorldVisionInternational
*Date limite de candidature : 21 mai 2023
*Seuls les candidats sélectionnés seront contactés
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux et internationaux (IA) acceptés
