L’ONG La Chaîne de l’Espoir recrute pour ce poste (10 Mars 2023)

La Chaîne de l’Espoir est une ONG internationale fondée en 1994. Elle a pour vocation de renforcer les systèmes de santé pour donner à chacun et en particulier aux enfants les mêmes chances de survie et de développement. Nous intervenons dans 28 pays par une approche globale, centrée sur l’enfant mais également sur les mères et les communautés défavorisées :

• Prévention et dépistage dès le plus jeune âge, notamment dans le cadre de programmes de santé à l’école.
• Soin et chirurgie, afin de répondre aux besoins les plus urgents des enfants et de leurs mères.
• Formation et transferts de compétences aux équipes locales grâce à notre réseau international d’experts dans tous les domaines de la chirurgie.
• Construction et équipement de structures hospitalières adaptées aux besoins locaux.

CONTEXTE

La stratégie d’intervention de La Chaîne de l’Espoir en Côte d’Ivoire vise le développement des programmes suivants :

• Le programme d’Appui au développement de l’offre de soins materno-infantiles en Côte d’Ivoire mis en œuvre au sein de l’Hôpital Mère-Enfant de Bingerville vise à renforcer les compétences du personnel médical et paramédical selon les priorités de sa stratégie médicale ;
• Le Programme intégré de prévention, de sensibilisation, de renforcement de capacités et de prise en charge médico-chirurgicale des brûlures œsophagiennes dues aux ingestions accidentelles de soude caustique au Mali/Bénin et en Côte d’Ivoire, une initiative intégrée qui permet à la fois d’intervenir sur les causes et les conséquences de cette problématique dans ces pays ainsi que les pays du continent via la mise en place d’un système de référencement ;
• Le Programme d’appui au développement de la chirurgie cardiaque à l’Institut de Cardiologie d’Abidjan qui permet d’accompagner la structure dans le renforcement des capacités de ses équipes sur la prise en charge des patients pédiatriques souffrant de pathologies cardiaques ;
• Le Programme d’appui au développement de la chirurgie Cardiaque à Hôpital Mère-Enfant de Bingerville. Cette initiative est en cours de développement et vise la création d’un service de prise en charge de la chirurgie cardiaque pédiatrique au sein de la structure.

POSTE ET MISSION

Le Chef de mission a la responsabilité générale et est garant des réalisations du bureau pays en termes d’impact, de qualité et de redevabilité. Il représente La Chaîne de l’Espoir dans le pays auprès des autorités locales et de tous les partenaires extérieurs, pilote le développement et la mise en œuvre de la stratégie de la mission. Il définit les orientations opérationnelles et s’assure de leur bonne mise en œuvre et est garant de la bonne gestion financière, administrative, RH et logistique de la mission. Il /elle est également responsable de la sécurité de la mission et de son personnel.

Sous la responsabilité de la Coordinatrice Programmes Siège et en collaboration avec les responsables / référents Siège et son équipe terrain, le Chef de mission a la responsabilité de la / du :

• Représentation et relations externes
• Planification et Stratégie
• Communication interne

• Suivi de la mise en œuvre des projets et du fonctionnement du bureau
• Partenariats de mise en œuvre
• Contrôle qualité
• Reporting
• Sécurité

ACTIVITES PRINCIPALES

• Représentation et relations externes
• Être le représentant officiel de La Chaîne de l’Espoir dans le pays ;
• Être le responsable de l’image de La Chaîne de l’Espoir, contribuer activement au développement de sa reconnaissance et à sa promotion dans le pays ;
• Garantir la conformité des actions de La Chaîne de l’Espoir avec les textes réglementaires nationaux et internationaux et la qualité des actions mises en place ;
• Garantir que les actions mises en œuvre respectent la Convention Internationale des Droits de l’Enfant, et que tous les programmes sont mis en place dans le but d’offrir des services de qualité aux enfants bénéficiaires, respectueux de leurs droits ;

• Garantir le suivi des relations avec les acteurs et dispositifs de coordination de solidarité internationale clefs, avec les autorités gouvernementales et décentralisées et les acteurs non étatiques ;
• Gérer les relations avec les bailleurs de fonds ;
• Promouvoir les opportunités de collaboration avec les autres organisations de solidarité internationales et de la société civile.

• Planification et Stratégie

• Proposer et développer une stratégie opérationnelle et financière en lien avec les domaines d’expertise de La Chaîne de l’Espoir pour le renforcement durable des systèmes de santé en ligne avec les politiques publiques et les besoins locaux ;
• En cohérence avec la stratégie définie, être force de proposition pour le développement de nouveaux projets ;
• Contribuer activement à la recherche de financements institutionnels localement ;
• Coordonner l’analyse des besoins, la conception, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des projets ;
• Superviser les différentes étapes de mise en œuvre du projet ;
• Superviser l’élaboration des propositions de projet en collaboration avec les responsables (techniques, finances, logistique, etc.) du bureau pays et du siège ;
• S’assurer de l’adéquation des ressources humaines, matérielles et financières en fonction du niveau d’activité de la mission.

• Communication interne 

• Être l’interface de la relation du terrain avec le siège ;
• Fournir grâce au rapport mensuel des informations régulières et actualisées ;
• Faire remonter les informations clés au siège pour faciliter la prise de décisions stratégiques ;
• Définir les schémas de communication à respecter entre les équipes du bureau pays et leurs différents interlocuteurs du siège.

• Suivi de la mise en œuvre des projets et du fonctionnement du bureau

Opérationnel :

• Superviser et coordonner la mise en œuvre des projets en s’assurant que la qualité, les règles et procédures standards sont prises en compte et respectées ;
• Contribuer au développement et à l’utilisation d’outils internes de suivi et d’évaluation efficaces pour atteindre les objectifs et résultats souhaités ;
• Anticiper et atténuer les risques et gérer les imprévus durant la mise en œuvre des projets ;
• Être le garant de la mise en place d’un processus interne d’évaluation et contribuer à l’organisation des évaluations externes des projets ;
• Favoriser le processus de capitalisation des projets mis en œuvre sur la mission.

Finances :

• Assurer le suivi budgétaire et être le garant de la bonne qualité de ce suivi sur les projets ;
• Valider les éléments financiers (livres de caisse, pièces comptables, etc.) transmises par les partenaires en étroite collaboration avec son équipe ;
• Valider les informations financières relatives au bureau et aux projets ainsi que les besoins financiers mensuels du bureau.

Logistique :

• Être le garant du respect des procédures en vigueur pour les achats, les travaux et les prestations de services ;
• S’assurer de la bonne gestion et utilisation des stocks et équipements.

Ressources humaines :

• Proposer un organigramme adapté aux besoins de la mission en collaboration avec le siège et superviser le recrutement des collaborateurs nationaux en lien avec le service RH du siège ;
• Manager et gérer l’ensemble des salariés du bureau (définition des objectifs, plan de formation, évaluation, résolution de conflits, motivation des équipes, etc.) ;
• Organiser et animer régulièrement des réunions d’équipes et de coordination ;
• Transmettre et promouvoir les valeurs et l’éthique de La Chaîne de l’Espoir au sein du bureau ;
• Assurer le respect des valeurs et des règlements internes de La Chaîne de l’Espoir.

• Partenariats de mise en œuvre
• Superviser l’organisation des réunions avec les partenaires afin d’assurer le suivi de la mise en œuvre des activités et de l’atteinte des résultats et des objectifs ;
• Proposer, construire et conclure de nouveaux partenariats basés sur la stratégie de la mission et en accord avec la politique de La Chaîne de l’Espoir;
• Contribuer à maintenir des relations de qualité avec les partenaires.

• Contrôle qualité

• Réaliser des visites terrain régulières ;
• S’assurer que les leçons apprises sont documentées, partagées et prises en compte dans la planification des projets et la prise de décision ;
• Assurer les contrôles de qualité, analyses de la valeur ajoutée et de l’impact, l’identification et la capitalisation des meilleures pratiques et leçons apprises ;
• S’assurer que les procédures internes et celles du bailleur sont respectées.

• Reporting

• Superviser la rédaction des rapports bailleurs ;
• Coordonner la rédaction des rapports annuels ;
• Coordonner les travaux relatifs aux audits et garantir la mise en œuvre des recommandations ;
• S’assurer du respect des échéances et de la qualité du reporting interne ;
• S’assurer de l’archivage et conservation des informations et documents relatifs à La Chaîne de l’Espoir ;
• Elaborer un rapport de fin de mission pour capitalisation interne et passation.

• Sécurité

• S’assurer de l’application et participer à la mise à jour du guide sécurité pays ;
• Assurer le briefing contextuel et des normes de sécurité à toute arrivant en mission dans le pays ;
• Assurer une veille de la situation sécuritaire locale ;
• Participer aux réunions d’informations relatives à la sécurité organisées par les autorités françaises sur place ou autres entités pertinentes (UN, dispositifs de coordination, INSO, etc.) ;
• Informer immédiatement sur et gérer en coordination avec le siège les incidents de sécurité.