Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui aide les personnes contraintes de fuir. L’ONG humanitaire NRC recrute un Coordonnateur des Ressources Humaines et de l’Administration. Nous intervenons dans des situations de crise dans plus de 31 pays, fournissant des urgences et une assistance à long terme à des millions de personnes chaque année.
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Responsabilités générales :
- Implémenter les systèmes et procédures NRC au Tchad
- S’assure de l’adhésion aux politiques, manuels, directives NRC et aux exigences des donateurs.
- Préparer et soumettre les rapports et analyses.
- Apporte un appui technique aux Managers et s’assure que l’équipe de l’Administration et des Ressources Humaines soit formée.
- Veiller au classement et à l’archivage électronique (sur SharePoint) approprié des documents clés.
- Encadrer et gérer l’équipe Aministration et RH.
- Responsable de la gestion de tous les contrats des employés
- Assurer la gestion des rémunérations et des avantages du personnel employé.
- Donne des conseils sur les conflits/processus liés au personnel, le cas échéant.
- Assurer la coordination avec les partenaires, fournisseurs, autorités, avocats, etc. concernés.
RESPONSABILITÉS
Ressources humaines
- Coordonne et s’assure que chaque étape du ‘Cycle de vie de l’employé’ soit correctement appliquée : recrutement, intégration, développement et séparation pour toute la mission.
- Coordonne le recrutement et le départ du personnel, les inductions, les formations, les régimes d’avantages sociaux du personnel, etc.
- Superviser l’Officier Admin et l’Officier RH et élaborer leur plan de performance et de développement
- Est responsable de la liaison avec les services publics de l’état : Inspection du travail, CNPS, DGI, etc.
- Assure que le suivi administratif du personnel (congés, arrêts maladies …) est bien fait par l’Officier RH au niveau du bureau national et même dans les Areas selon les procédures et systèmes en vigueur
- Responsable de l’archivage papier et électronique des dossiers du personnel national dans Office 365 (Filling Tree) et s’assure que l’archivage dans les bureaux terrains soit fait en accord avec les procédures en vigueur
- S’assurer que la base de données du personnel et la liste des contacts sont mises à jour tous les mois.
- Assurer la liaison avec les bureaux terrain pour garantir que la base de données du personnel dans les bureaux de zone est toujours mise à jour.
- Garantis l’utilisation du système NRC People pour gérer les RH avec une mise à jour continue.
- Responsable de la mise à jour de NRC People afin que le personnel apparaisse dans AGRESSO.
- Sous la supervision du HR/A Manager, Coordonne l’implémentation des initiatives RH du Siège pour la mission.
- Gère toutes les problématiques liées au respect du Code du Travail, Code de Conduite et autres lignes directrices
- Appuis le HR/A Manager dans la révision des documents RH stratégiques (ROI, SOPs, Politique de formation, Etude salariale etc.)
- Fait le suivi de la gestion de la performance sur la mission et s’assure d’une bonne visibilités et traçabilité.
- Assure que les trackers RH sont à jour et font des alertes au besoin aux HR Officer dans les bases
- Suivre avec le HR/A Manager les formations et le plan de renforcement de capacité du personnel.
- Assure le point des assurances maladies afin de permettre l’imputation des codes budgétaires pour la couverture des coûts.
Administration
- Supervise et appui l’Officier Admin dans la gestion administrative du personnel international et des visiteurs dans l’obtention des visas et tous autres dossiers administratifs.
- Participe si nécessaire aux réunions administratives inter-ONG et autres réunions pertinentes.
- En collaboration avec le supérieur hiérarchique, Assurer la liaison avec le conseiller Juridique de NRC
- Assiste à la gestion des contrats de bail du Tchad (paiement loyers, résiliation, renouvellement)
- Responsable du vetting des entreprises et responsables avec qui NRC a des relations contractuelles.
- Rédige ou révise les correspondances administratives soumises au supérieur hiérarchique avant signature.
- Responsable de la compilation de tous les contrats RH avec les tiers (Convention de Couverture Médicale du personnel national, Contrat de bail, etc.)
- Assurez-vous que les trackers Admin sont à jour et font des alertes au besoin.
- Superviser la gestion vol UNHAS avec l’Officier Admin.
- Suit la gestion et l’organisation des réunions des ateliers de manière efficace,
- En collaboration avec le Responsable RH, participe à la compilation des rapports RH, mensuels et trimestriels à travers les indicateurs clés de performance de NRC.
QUALIFICATIONS
Compétences professionnelles générales :
- Titulaire d’au moins une licence (Bac +3) en gestion des Ressources Humaines, droit public, Administration, ou tout autre diplôme équivalent
- Expérience professionnelle en tant que Coordinateur Administration et RH dans un contexte humanitaire.
- Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables.
- Résultats constatés sur les responsabilités du poste.
- Connaissance de son style/profil de dirigeant.
- Une bonne connaissance de l’anglais est un atout
- Bonne connaissance des outils informatiques (Excel/ word ) Internet et autres logiciels.
- Au minimum 3 années d’expérience à un poste similaire en milieu humanitaire
- Expérience en tant que formateur
- Bonne maîtrise de la législation du travail en vigueur au Tchad.
Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :
2. Compétences comportementales :
Le référentiel de compétences de NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :
- Gérer les ressources pour optimiser les résultats
- Gérer les performances et le développement
- Analyser et gérer les environnements peu sûrs
- Communiquer de façon respectueuse et impactante
- Autonomiser et renforcer la confiance.
