L’ONG humanitaire INTERSOS recrute pour ce poste (21 Mars 2024)

INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a l’objectif d’assister les victimes de désastres naturels et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groupes sociales les plus vulnérables.

OBJECTIF DU TRAVAIL

L’agent principal de protection sera responsable de la supervision technique et de la coordination de toutes les activités liées à la protection dans les zones assignées. Il / Elle assure une supervision appropriée et opportune de la supervision des services de gestion des cas, soutient, encadre et supervise le travail des agents de protection, en veillant à ce que les besoins de formation et de renforcement des capacités des équipes d’intervenants et des agents de protection soient satisfaits en temps opportun. harmonisées dans toutes les LGA et que les services et activités de protection soient fournis conformément aux normes de qualité INTERSOS et internationales. Rédige et supervise le plan de travail du projet, en collaboration avec le chef de projet et le coordinateur de protection pour les équipes sous sa responsabilité, y compris la gestion des cas, la supervision, les réunions d’équipe, les activités générales de protection et le reporting.

RESPONSABILITÉS

GESTION ET SUPERVISION DES CAS

• Superviser l’harmonisation de la gestion des cas, en assurant le contrôle de la qualité conformément aux directives et aux SOP d’INTERSOS.
• Vérifiez régulièrement l’état de la base de données de gestion des cas, effectuez des examens des cas et fournissez des commentaires aux agents de protection.
• Effectuer des audits de cas pour garantir que les cas respectent et maintiennent la conformité aux SOP établies et aux normes minimales en matière de gestion des cas.

1. REPORTING, RESPONSABILITÉS ADMINISTRATIVES ET TECHNIQUES

• Soutenir la planification, la mise en œuvre et le reporting de toutes les activités de protection via les plans de travail du projet, les calendriers, la gestion des équipes et la disponibilité du matériel.
• Soutenez une dynamique d’équipe positive et un environnement de travail sain dans lequel les agents de protection se sentent à l’aise et soutenus dans le partage d’expériences, de défis et de sentiments.
• Assurer une répartition égale de la charge de travail globale, un suivi en temps opportun des objectifs et signaler les problèmes au chef de projet et au coordinateur de protection. Examiner régulièrement les activités de l’équipe pour garantir le respect des politiques INTERSOS et fournir un service de qualité aux bénéficiaires.
• Superviser l’exactitude de la gestion des cas à l’aide de la plateforme de gestion des cas. Protide fait part de ses commentaires aux agents de protection.
• Surveiller les délais de mise en œuvre des projets de protection, les lacunes, les défis et les changements.
• Participer à des séances de supervision individuelles sur une base hebdomadaire avec le coordonnateur de la protection, en attirant une attention immédiate sur tout cas de besoins spéciaux/urgents, en discutant des problèmes en cours et en élaborant une stratégie de développement de projets et de programmes.
• Assurer des séances de supervision individuelles chaque semaine à chaque agent de protection, en les soutenant et en les encadrant dans leurs fonctions en utilisant diverses méthodes. Soutenir la capacité des agents de protection à trouver des solutions et à répondre de manière appropriée aux défis quotidiens.
• Identifiez les lacunes et les besoins de formation des agents de protection et demandez l’aide du coordonnateur de la protection pour fournir la même chose. Offrir des opportunités d’apprentissage via la prestation de formations, d’ateliers et de modèles de rôle.
• Compiler tous les rapports sur la gestion des cas, les activités de protection générale et les activités PSS conformément aux réglementations INTERSOS et aux donateurs en matière de rapports et transmettre chaque semaine au coordinateur de la protection pour un traitement ultérieur. S’engager dans des commentaires et un dialogue réguliers avec le coordonnateur de la protection sur les rapports quantitatifs et qualitatifs.
• Soutenir l’équipe MEAL dans la compilation des rapports mensuels 5W, CPIMS et GBVIMS, ainsi que d’autres rapports selon les besoins. Assurer la liaison avec le point focal de protection MEAL et combler les lacunes dans les rapports mensuels.

PROTECTION DES DONNÉES, CONFIDENTIALITÉ ET RESPECT DES PRINCIPES DE PROTECTION

• Superviser le classement et l’archivage appropriés et sûrs des dossiers de gestion de cas afin de maintenir la confidentialité des données conformément à INTERSOS et aux normes internationales. Veiller à ce que toutes les équipes soient formées à la protection des données et à la confidentialité.
• Veiller au respect par les membres de l’équipe des principes de protection, des codes de conduite et des SOP internes. Effectuer des audits réguliers des cas pour garantir que le travail respecte les SOP établies et les normes minimales.
• Effectuer toutes les tâches en respectant les principes clés de protection, y compris, mais sans s’y limiter.
  • ne fait pas mal.
  • non-discrimination.
  • confidentialité,
  • la responsabilité, et.
  • principes qu’il faut connaître.

AUTRES ACTIVITÉS DE PROTECTION GÉNÉRALE

• Contribuer à la conception et à l’exécution des évaluations de projets, à la cartographie régulière des services, aux mises à jour de l’annuaire des services, au développement de systèmes de référence par domaine et à la collecte de données du projet (enquêtes, pré et post-tests, etc.). Identifier et signaler les lacunes dans la disponibilité, l’accès et la qualité des services de protection dans la zone assignée.
• Signaler les problèmes de protection et de sécurité et contribuer à l’identification de réponses appropriées via un examen régulier des données et la soumission de rapports de protection.
• Identifiez les tendances en matière de protection dans la zone assignée et fournissez une analyse à ce sujet.
• Harmoniser les conseils et le soutien pour la planification et la mise en œuvre des activités de sensibilisation, des discussions de groupe, des activités PSS au sein du CFS et du WGFS et des ateliers de formation selon les instructions de l’équipe de supervision/gestion.
• Coordonner avec les équipes INTERSOS d’autres départements (WASH, Santé et Nutrition, Moyens de subsistance, etc.…) pour garantir des solutions holistiques aux besoins des bénéficiaires.
• Participer à des réunions externes, en représentant INTERSOS selon les besoins, en mettant l’accent sur la formation sur le suivi de la protection, les tendances générales en matière de protection et les défis.
• Assurer de bonnes relations et coordination avec les principaux prestataires de services dans les zones d’intervention, les partenaires concernés et les autres parties prenantes du projet.
• Soutenir le développement, la mise à jour et l’adaptation locale des outils de protection et du matériel de formation et dispenser une formation progressive sur ceux-ci selon les besoins du terrain.
• Soutenir les rapports des donateurs et les stratégies de développement et de protection des projets au niveau macro, selon les besoins.
• Toute autre activité spécifiée par l’équipe de supervision/gestion.
• Assurer de bonnes relations et coordination avec les principaux prestataires de services en intervention, les partenaires concernés et les autres parties prenantes du projet.
• Soutenir le développement, la mise à jour et l’adaptation locale des outils de protection et du matériel de formation et dispenser une formation progressive sur ceux-ci selon les besoins du terrain.
• Soutenir les rapports avec les donateurs et le développement de projets, selon les besoins.
• Toute autre activité spécifiée par l’équipe de supervision/gestion.

EXIGENCES DU POSTE

Exigences professionnelles

• Minimum 4 ans d’expérience professionnelle auprès d’une OING, d’ONG et/ou d’autorités locales au Nigeria dans le secteur de la protection.
• Minimum 3 ans d’expérience en supervision auprès d’une OING, d’ONG et/ou d’autorités locales au Nigeria.
• Diplôme universitaire dans un domaine connexe (ex. : Travail Social, Psychologie, Droit, etc.…).
• Solides connaissances techniques de la protection générale (suivi de la protection, gestion des cas, activités PSS, conception et dispense de formation, etc.…)
• Connaissances informatiques avancées (Suite Microsoft Office, courrier électronique, Internet, etc.…).
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
• Excellentes compétences en rédaction et en reporting.
• Excellentes compétences en leadership, en planification, en organisation, en gestion des personnes et en gestion du temps.
• Capacité à travailler à la fois de manière indépendante et en équipe.
• Capacité et motivation à bien travailler avec les autorités locales, les dirigeants locaux et la communauté locale.
• Prêt à travailler des heures supplémentaires et disponible le week-end pour les cas d’urgence.
• Capacité à travailler sous pression et volonté de travailler et de vivre dans un contexte complexe.
• Maîtrise de l’anglais et du haoussa.

Exigences organisationnelles

• Adhérer à toutes les politiques et procédures INTERSOS, tant techniques qu’administratives.
• Entreprendre et appliquer les apprentissages issus de programmes de formation et de développement appropriés.
• Entretenez et prenez soin de tous les équipements émis par INTERSOS Nigeria et pour toute perte ou dommage dû à une négligence, vous serez responsable de la réparation ou du remplacement.

Comment s’inscrire

Les candidats intéressés doivent remplir ce formulaire et joindre leur CV avec lettre de motivation suivant ce format « Nom_Poste pour lequel vous avez postulé ».

SEULS les candidats dont les compétences répondent aux exigences du poste seront contactés.

Date limite de candidature : postulez au plus tard le mercredi 27 mars 2024 à 13h00.

INTERSOS s’engage à parvenir à la diversité de sa main-d’œuvre en termes de genre, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, les groupes autochtones et les personnes handicapées sont également encouragées à postuler ».

INTERSOS ne demande aucune forme de paiement à aucun stade du recrutement. Les candidatures sont traitées selon l’ordre d’arrivée.

INTERSOS se réserve le droit de clôturer l’annonce avant le terme initialement exprimé dans l’annonce si un candidat est retenu.

Le double emploi est considéré comme une faute grave au sens des directives du Règlement Intérieur (RI) d’INTERSOS et n’est donc pas acceptable.

– Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les prochaines étapes.

– INTERSOS se réserve le droit d’annuler toute étape ou la totalité du processus de recrutement à tout moment.

INTERSOS a une politique PEAS que le candidat retenu devra respecter et promouvoir.