Le Conseil danois pour les réfugiés aide les réfugiés et les personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence, luttons pour leurs droits et renforçons leurs chances d’un avenir meilleur. Nous travaillons dans les zones touchées par les conflits, le long des routes de déplacement et dans les pays où s’installent les réfugiés. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous travaillons à une intégration réussie et – dans la mesure du possible – à la réalisation du souhait de retour chez soi.
Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans une quarantaine de pays, le Conseil danois pour les réfugiés est une organisation d’aide à but non lucratif, politiquement indépendante, non gouvernementale et non confessionnelle.
Notre vision est une vie digne pour tous les déplacés. Tous nos efforts sont basés sur nos valeurs : humanité, respect, indépendance et neutralité, participation, honnêteté et transparence.
- Contexte
DRC est présente au Cameroun depuis 2017 et opère dans les régions de l’Adamaoua, de l’Est et du Sud-Ouest. La stratégie programmatique pour 2023 se concentre sur les trois secteurs suivants : la protection, la reprise économique et les moyens de subsistance, et la réponse d’urgence aux besoins immédiats liés aux déplacements de populations.
Actuellement, l’équipe pays des ressources humaines compte deux collaborateurs en dehors du responsable des ressources humaines pour la zone de Buea :
- Un coordonnateur des ressources humaines
- Un Chargé des Ressources Humaines pour Adamawa/Est et Maroua
2. Objectif général
Basé à Buea/Kumba, le Chargé des Ressources Humaines accompagne au quotidien le Area Manager dans la gestion, l’explication et le suivi de tous les aspects Ressources Humaines liés à sa zone. Elle est l’interlocuteur privilégié des managers et des collaborateurs du territoire. Elle/il s’assure de fournir un service coût/qualité/délai optimisé et de produire des documents complets et conformes liés à son activité.
De plus, il/elle aura des interactions fréquentes avec les autres départements au niveau de la base, des interactions régulières avec tous les départements du bureau de coordination à Yaoundé, et notamment le poste de Spécialiste des Ressources Humaines, et occasionnellement avec le Bureau Régional RDC WANALA.
3. Tâches et responsabilités
Les responsabilités détaillées du responsable RH sont les suivantes :
Objectif 1 : Planification des RH
- Assurer le suivi des besoins prévisionnels de recrutement et de fin de contrat pour que les salariés alertent en cas de difficulté et/ou de retard.
- S’assurer que chaque collaborateur dispose d’une description de poste à jour en lien avec le manager concerné.
- S’assurer que pour chacun le poste est correctement classé par rapport à l’outil de classification des postes (IPE) de la RDC et que le reporting hiérarchique et technique est correct. Alerte en cas de difficulté et/ou de retard
- Accompagner toute évolution des opérations et des programmes ayant des conséquences d’un point de vue Ressources Humaines : ouverture de projets, clôture de projets, mutualisation des ressources
Objectif 2 : Recrutement & Mobilité
Pour les postes de : Journaliers (multi-fonctions), Nettoyeurs, Cuisiniers, Chauffeurs, Assistants, Officiers, Chefs d’équipe.
Pour le recrutement :
- Recueillir le besoin et vérifier la conformité de la documentation, y compris la bonne classification du poste.
- Publier et diffuser des offres d’emploi et effectuer une recherche proactive de candidats.
- Assurer le premier filtrage des candidatures.
- Assurer l’administration de toutes les phases de sélection et la communication avec le Gestionnaire, le Référent Technique (s’il y en a un) et les candidats.
- Fournir des commentaires aux candidats qui ont réussi les entretiens.
- Gérer les demandes de références, la préparation et l’envoi des offres d’emploi.
Pour la gestion des mobilités et des viviers de candidats :
- Créer un bassin d’anciens employés pour des postes au niveau de base.
- Pour chaque poste à pourvoir, identifier les options de candidats à contacter de manière proactive dans le vivier de candidats.
- Dans le cadre du premier filtrage, pour isoler et conserver les CV potentiellement intéressants pour d’autres postes (que ceux pour lesquels ils ont postulé)
Objectif 3 : Performance & Développement
Pour tous les salariés, nationaux et expatriés, depuis la base :
- Assurer l’accueil de toutes les nouvelles recrues. Editer un planning de briefings et coordonner les contributions des différents départements.
- Préparer et assurer un briefing spécifique sur les Ressources Humaines.
- Faire le suivi des formations/intégrations en ligne obligatoires à effectuer et mettre une copie des attestations dans les dossiers personnels des salariés concernés.
- Participer aux discussions et au plan de développement et de renforcement des capacités de la base. Assurer un suivi documenté des actions de formation.
- Identifier et mettre en œuvre des actions qui contribuent au bien-être des salariés au travail.
- Assurer le suivi de la mise en œuvre des objectifs de la période d’essai. Assurer le suivi des dates de fin de période d’essai et obtenir du gestionnaire la décision de confirmer ou non et la copie des notes d’entrevue (incluant les objectifs);
- Assurer le suivi de la mise en œuvre des objectifs de travail. Assurer un suivi des dates de fin de contrats et obtenir du gestionnaire la décision de renouvellement ou non et la copie des notes d’entretien (incluant les objectifs)
- Accompagner/conseiller le Area Manager ainsi que tous les managers sur leurs problématiques RH et managériales.
- Pour soutenir les processus disciplinaires.
Objectif 4 : Contrats & Rémunération
Pour les employés nationaux au niveau de base
- Créer et administrer des informations sur les employés et les postes, y compris les lignes hiérarchiques et les informations sur la rémunération, dans Dynamics ;
- Créer et administrer les informations sur les employés dans Homer. Préparer les relevés de paie mensuels pour la base ;
- Créer et administrer les dossiers du personnel, sous format physique et dématérialisé
- Rédiger, renseigner et soumettre à la signature les contrats de travail et leurs annexes éventuelles. Assurer les formalités administratives liées au dépôt et au visa des contrats de travail ;
- Editer et soumettre pour validation les documents relatifs au solde de tout compte ;
- Assurer le suivi administratif pour tous types de congés et pour tous les salariés de la base (y compris les expatriés)
- Assurer le suivi administratif des congés maternité et des prestations familiales ayant une incidence en Ressources Humaines (pause allaitement, allocations familiales, etc.) ;
- Assurer le suivi des visas, titres de séjour et déplacements/transport des salariés expatriés de la base ;
Le cas spécifique des travailleurs journaliers
- Superviser la conformité des processus de sélection
- Pour modifier les contrats des travailleurs journaliers
- Pour modifier les relevés de paiement des journaliers
- Suivre les retenues (impôts et cotisations sociales) et leur paiement
- Mettre à jour et maintenir actif le pool de travailleurs quotidiens
Objectif 5 : Coordination & Reporting
- Participer selon les besoins aux réunions avec des interlocuteurs, occupant notamment des fonctions Ressources Humaines, pour d’autres ONG ;
- Sur une base mensuelle, mettre à jour les tableaux de bord Ressources Humaines de la base (suivi des congés, suivi des dates de fin de contrat, etc.) et les partager avec le bureau de coordination ;
- Veiller à ce que les modalités et les délais du dialogue social soient en place ;
- Assurer l’archivage dématérialisé de tous les documents Ressources Humaines de la base et les partager dans le SharePoint du Cameroun ;
- Fournir des documents de ressources humaines sur demande pour les audits.
4. Qualifications requises
- Deux années d’expérience professionnelle minimum dans le domaine des Ressources Humaines, dont une année dans un poste équivalent ou similaire ;
- Expérience obligatoire dans l’application de solutions logicielles aux Ressources Humaines (idéalement Homer sinon Dynamics ou Saga)
- Expérience dans le domaine de la coopération internationale (ONG internationale, organisation internationale, etc.)
- Excellente connaissance du Pack Office
- Excellente maîtrise de la langue anglaise (écrite et parlée) ;
- Comprend et parle le français de base
5. Compétences et qualités requises
- Dans ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences de base de DRC :
. Viser l’excellence : Vous vous concentrez sur l’atteinte des résultats tout en assurant un processus efficace.
. Collaborer : vous impliquez les parties concernées et encouragez les commentaires
. Prendre les devants : Vous prenez l’appropriation et l’initiative tout en visant l’innovation
. Communiquer : Vous écoutez et parlez efficacement et honnêtement
. Faire preuve d’intégrité : respecter et promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de la RDC, y compris la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels.
- Capacité à travailler dans un environnement multinational et multiculturel
- Compétences avérées en matière d’analyse et de pensée critique
- Esprit d’équipe et bon sens de l’humour
6. Règlement général
- L’employé doit suivre les instructions de la DRC en matière de sécurité, de confidentialité et les directives éthiques, y compris le Code de conduite et le Cadre de responsabilité humanitaire.
- Le salarié ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée de son contrat avec la RDC sans avoir reçu une autorisation préalable pour le faire.
- L’employé ne doit se livrer à aucune activité qui pourrait interférer avec la DRC ou la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat avec la DRC.
- L’employé ne doit pas donner d’interviews aux médias ni publier de photos ou tout autre matériel lié au projet sans autorisation préalable.
- L’employé doit restituer tout l’équipement emprunté pour le projet à DRC après la fin de la durée du contrat ou sur demande.
comment s’inscrire
7. Processus de candidature
Si vous êtes intéressé, postulez en ligne via le lien : www.drc.dk/about-drc/vacancies/currentvacancies .
Les candidatures peuvent être déposées uniquement en ligne, sur le site Internet indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger votre CV (3 pages maximum) et une lettre de motivation en ligne. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou en anglais. Les candidatures soumises par courrier, par courrier électronique ou par candidature physique ne seront pas prises en compte.
La RDC offre des opportunités d’emploi égales et interdit toute pratique de discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou toute situation de handicap. La RDC ne pratique aucune discrimination dans ses processus de recrutement. Pour plus d’informations sur le Conseil danois pour les réfugiés, veuillez visiter le site Web de l’organisation : www.drc.ngo
Les candidatures seront clôturées le 19 août 2024 à 23h59. Il est toutefois possible pour la DRC d’entamer le processus de recrutement avant la fin de la publication de l’offre si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.
Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez nous contacter sur cette page : drc.ngo/about-us/job-and-career/support-for-job-seekers .
