L’ONG Humanitaire Catholic Relief Services (CRS) recrute pour ce poste (16 Août 2024)

Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique des États-Unis. L’ONG Humanitaire Catholic Relief Services (CRS) recrute un Conseiller technique I. CRS s’efforce de sauver, de protéger et de transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de CRS s’effectue par le biais de programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix.

 

Arrière-plan :

L’aide en espèces et en bons d’achat (CVA) est utilisée en réponse à l’aggravation de la crise humanitaire dans le nord-est du Nigéria depuis 2013. Une série d’acteurs humanitaires, ainsi que les autorités nationales et les partenaires de développement, mettent actuellement en œuvre de tels programmes pour garantir que les ménages aient accès aux besoins de base, tout en renforçant le choix, la dignité et la responsabilité des personnes touchées. Les transferts monétaires sont également de plus en plus utilisés pour exploiter le potentiel de réponse aux besoins de relèvement et pour combler le fossé entre les programmes humanitaires et de développement. Les partenaires ont commencé à mettre en œuvre des transferts monétaires dans les États de Borno, Adamawa et Yobe (BAY) en 2016, passant de 6 % du total des financements et des dépenses liés au HRP en 2016 à 43 % en 2020. Plus de 1,8 million de personnes déplacées à l’intérieur du pays ont reçu une assistance sous forme d’espèces et de bons d’achat en 2020 dans les États de BAY [1] . Malgré les divers défis, notamment la pandémie de COVID-19, l’utilisation des espèces s’est poursuivie, les partenaires s’adaptant et innovant pour atténuer les risques de COVID-19 pendant la mise en œuvre.

 

Formation du groupe de travail sur les transferts monétaires : Suite à un atelier organisé par le CaLP en novembre 2016, le groupe de travail sur les transferts monétaires (CWG) d’Abuja a examiné les termes de référence du CWG de Borno. Il a été décidé que le CWG de Borno se concentrerait sur les questions opérationnelles et techniques, tandis que le CWG d’Abuja se concentrerait sur les questions stratégiques et de plaidoyer au niveau national. Compte tenu du nombre important de priorités techniques à traiter par le groupe, il a également été convenu qu’une capacité technique dédiée serait mise en place pour soutenir les responsabilités de coordination au niveau stratégique du président du CWG dans le nord-est du Nigéria, couvrant les trois États les plus touchés par la crise humanitaire, Borno, Adamawa et Yobe.

En 2022, le Grand Bargain Caucus sur la coordination des transferts monétaires propose d’importants changements à l’architecture de coordination humanitaire internationale par le biais du Comité permanent interorganisations (IASC) qui formalise la coordination des transferts monétaires dans le système existant. Les principaux changements comprennent : a) Au niveau national, l’IS/ICCG, sous la présidence actuelle (OCHA pour la coordination de l’IASC ou le HCR pour les arrangements de coordination des réfugiés), est responsable de la coordination globale des transferts monétaires. b) Au niveau national, la création et/ou la formalisation du Groupe de travail sur les transferts monétaires (CWG) pour rendre compte à l’IS/ICCG et gérer la coordination quotidienne. Les CWG auraient des coprésidents non programmatiques et programmatiques issus d’organisations et de gouvernements locaux.

Le modèle proposé garantit des mécanismes prévisibles et responsables de coordination de la trésorerie, qui peuvent prendre des décisions opportunes selon les besoins, en s’appuyant sur les structures de coordination existantes pour atténuer les conflits d’intérêts dans l’exécution des tâches de coordination (par l’intermédiaire de coprésidents non programmatiques/programmatiques) et fournit une voie de référence dans le pays (à l’IS/ICCG et ensuite au HCT si nécessaire) et à l’échelle mondiale.

En coordination avec OCHA, CRS copréside le CWG dans le nord-est du Nigéria depuis 2018. Le CWG rassemble un large éventail de parties prenantes sur une variété de sujets liés à la réponse monétaire dans le nord-est du Nigéria et a été actif dans la conduite d’initiatives prioritaires. Par exemple, le groupe de travail cherche à harmoniser les approches CVA entre les acteurs ; supervise une initiative conjointe de surveillance du marché (JMMI) pour éclairer la prise de décision ; soutient la capacité opérationnelle en matière de CVA, y compris la cartographie des prestataires de services financiers (FSP) ; et collabore avec l’ISCG et les secteurs pour renforcer l’utilisation de la CVA, le cas échéant, tout au long de la réponse humanitaire.

 

Résumé du poste : 

Le coprésident technique du CWG travaillera avec les acteurs humanitaires du nord-est du Nigéria pour faciliter une communauté de pratique active et dynamique autour de l’aide en espèces et en bons d’achat et renforcer les capacités des parties intéressées. Le coprésident harmonisera les approches, rassemblera des données probantes et des meilleures pratiques dans le pays grâce au partage d’expériences et contribuera à l’apprentissage national et mondial.

Le coprésident pilote les progrès collectifs et apporte son expertise technique pour les priorités convenues conjointement par le groupe de travail sur la trésorerie, en tenant compte des points de vue collectifs et en cherchant à obtenir un consensus et une collaboration au sein du groupe. En fonction de l’expertise et des intérêts des membres, d’autres organismes peuvent être désignés pour diriger les activités.

 

Rôles et responsabilités clés :

• Coprésider et faciliter les réunions régulières du Cash Group au nom d’OCHA, en promouvant la participation active des acteurs locaux, nationaux et internationaux.
• Soutenir l’élaboration et contribuer à la mise en œuvre de la stratégie du groupe de travail Cash, des normes sectorielles, des outils et des meilleures pratiques en matière d’aide monétaire et de bons d’achat (CVA) qui impliquent efficacement les partenaires, les donateurs et les gouvernements .  Contribuer à garantir une approche intersectorielle intégrant le genre, la protection et la réduction des risques de catastrophe.
• Soutenir la coordination efficace de l’aide en espèces dans l’ensemble de la réponse, y compris l’aide monétaire à usages multiples (MPC).
• Fournir des solutions techniques aux membres, à distance et sur site, pour la planification stratégique et la meilleure façon d’appliquer les normes , les meilleures pratiques, les principes de partenariat, les outils et le suivi et l’évaluation, contribuant ainsi à garantir une mise en œuvre de haute qualité.
• Soutenir  les initiatives de renforcement des capacités des partenaires du groupe de travail sur les transferts monétaires en contribuant à l’élaboration de stratégies et de programmes d’apprentissage et de formation.  Renforcer les capacités du groupe de travail sur les transferts monétaires [2]  par le biais de formations formelles, d’événements d’apprentissage et d’un partage/échange continu d’apprentissages pratiques.
• Établir des échanges techniques réguliers avec les membres du CWG en vue de promouvoir un processus décisionnel inclusif et transparent.
• Soutenir l’élaboration et la diffusion de mises à jour sur la programmation actuelle des transferts monétaires et soutenir le suivi et le reporting cohérents des activités de CVA.
• Développer et soutenir, dans la mesure du possible, des outils, des approches et des procédures harmonisés en matière d’aide monétaire, y compris l’  harmonisation des critères de vulnérabilité, des valeurs de transfert, des modalités de paiement, des activités d’évaluation et de suivi.
• Faciliter la collaboration en matière d’évaluations conjointes, de planification, de ciblage et de suivi, si nécessaire. Fournir un soutien technique aux évaluations coordonnées (multisectorielles) des besoins et un soutien technique et un leadership pour l’analyse des réponses multisectorielles.
• Assurer la participation de la communauté, la responsabilité et la transparence dans l’AVC.
• Mettre en évidence les interventions CVA les plus susceptibles d’être efficaces dans chaque situation, en s’appuyant sur les enseignements tirés et les exemples de bonnes pratiques pour une réponse rapide et appropriée.
• Encourager les négociations collectives avec les prestataires de services pour une mise en œuvre efficace du programme CVA.
• Collaborer avec les clusters et autres acteurs concernés et plaider en faveur d’une utilisation efficace et efficiente des CVA, y compris des MPC, tout au long de la réponse, en soutenant des résultats de qualité et la responsabilité envers les bénéficiaires de l’aide.
• Identifier et défendre les opportunités de lier les projets de transferts monétaires d’urgence à un soutien à plus long terme aux transferts sociaux dans le cadre de stratégies de protection sociale, renforçant potentiellement de manière significative la préparation aux transferts monétaires au niveau de l’État.
• Documenter les expériences basées sur l’argent liquide et maintenir un référentiel d’informations, d’apprentissage et de ressources de référence.
• En coordination avec OCHA, soutenir le développement de la section des subventions en espèces du Plan de réponse humanitaire (HRP) et soutenir l’inclusion optimale des espèces (et des espèces à usages multiples (MPC)) dans le HRP sur la base de données probantes.
• Recueillir et analyser les données du programme, capturer et partager les leçons apprises et les meilleures pratiques pour des projets spécifiques afin de faciliter les améliorations dans la prise de décision et de contribuer au programme d’apprentissage des transferts monétaires .
• Contribuer au maintien des relations avec les donateurs, les organisations homologues, la recherche et d’autres institutions, et participer à des forums dans le domaine de la CVA pour recueillir et partager les meilleures pratiques.

 

Objectifs spécifiques pour l’exercice 25 :

• Renforcement des capacités et apprentissage :  identifier les besoins de renforcement des capacités grâce à un engagement continu avec les organisations membres du CWG et renforcer les capacités en matière de programmation des transferts monétaires en organisant au moins 2 formations de base pour les praticiens du CTP et les ONG nationales.
• Recherche et plaidoyer :  Gardez une vue d’ensemble sur la fonctionnalité et l’élasticité du marché dans le nord-est du Nigéria. Collectez des informations sur l’impact des programmes en nature par rapport aux programmes de bons d’achat et aux programmes en espèces. Plaidez en faveur de programmes basés sur le marché lorsque cela est considéré comme le plus approprié sur la base de données probantes.

 

Connaissances, compétences et aptitudes 

• Excellentes compétences en communication et en gestion des relations avec la capacité de réseauter, d’influencer et d’obtenir l’adhésion de personnes qui ne sont pas sous sa supervision directe et de travailler avec des individus dans des contextes géographiques et culturels divers.
• Bonnes compétences stratégiques, analytiques, de résolution de problèmes et de réflexion systémique avec capacité à voir la situation dans son ensemble et à faire preuve de jugement éclairé
• Bonnes compétences en rédaction technique
• Compétences en matière de présentation, d’animation, de formation, de mentorat et de coaching
• Proactif, débrouillard et axé sur les résultats.

 

Qualifications préférées

• Connaissance des principes et  concepts techniques de l’aide en espèces et en bons d’achat.  Connaissance générale d’autres disciplines connexes pour assurer une approche intersectorielle appropriée.
• Excellente maîtrise des systèmes de coordination humanitaire. Une expérience préalable dans la direction et la coordination d’un groupe de travail sur les transferts monétaires ou d’un rôle de coordination similaire est préférable.
• Expérience dans la conception, la mise en œuvre et le suivi de programmes d’aide en espèces et en bons d’achat pour différents objectifs sectoriels et/ou d’aide en espèces à usages multiples dans un contexte de conflit prolongé.
• Excellentes compétences oratoires. Capacité à présenter des informations à un public externe et à animer des formations.
• Excellentes compétences de coordination telles que la capacité d’assurer la liaison avec divers organismes/individus, d’organiser des événements, de prioriser le travail et d’assurer une circulation fluide de l’information et un environnement de coopération et de partage d’informations.
• Expérience et compétences  en matière de réseautage et de relations avec les donateurs, les organisations homologues et les partenaires confessionnels et de la société civile . Compréhension des principes de partenariat.
• Expérience en recherche, collecte et analyse d’informations et présentation de rapports bien rédigés.
• Excellentes capacités d’analyse avec capacité d’influencer les décideurs.
• Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer avec des personnes situées dans différents lieux géographiques et dans d’autres organisations.
• Une bonne compréhension de l’importance du genre dans le travail humanitaire.
• Sensibilité aux différences culturelles et capacité à travailler dans une grande variété de contextes culturels.
• Engagé pour l’égalité des chances (par exemple, sexe, race, handicap).
• Innovant et créatif pour trouver des solutions durables pour une réponse humanitaire rapide, opportune et appropriée.
• Une expérience et une formation dans la boîte à outils d’analyse et de cartographie des marchés d’urgence (EMMA) ou dans d’autres méthodologies d’évaluation des marchés constituent un avantage.
• Maîtrise des progiciels MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de conférence Web, des systèmes de gestion de l’information et du budget, des réseaux de partage des connaissances .
• Connaissance des meilleures pratiques en matière de renforcement des capacités.
• Expérience en suivi, évaluation et analyse de programmes.
• Diplomatie et bonnes compétences interpersonnelles, ainsi que la capacité de rester calme sous pression et de ne pas perdre de vue les priorités stratégiques.

 

Langues requises  –  Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais.

Déplacements  – Déplacements à Abuja pour les réunions du CWG et les réunions de coordination selon les besoins.

Responsabilités de supervision : Aucune

 

Relations de travail clés :

Interne  – Équipes de programme, coordonnateur d’urgence, AT de marché.

Externe   – Responsables sectoriels, membres du CWG, ONG nationales et internationales, agences des Nations Unies, représentants du gouvernement.

Qualifications de base

• Maîtrise dans un domaine lié à l’aide humanitaire, à la sécurité alimentaire et aux moyens de subsistance ou à un autre domaine applicable requis.
• Au moins trois ans d’expérience professionnelle pertinente avec des responsabilités progressives, idéalement au sein d’une ONG internationale, avec au moins deux ans d’expérience pertinente sur le terrain dans le domaine des programmes de transferts monétaires.

 

Sauvegarde :

CRS s’engage à assurer la sécurité et le bien-être de toutes les personnes qui interagissent avec notre travail. Nous respectons les normes de protection les plus élevées et attendons de tout le personnel et de tous les partenaires qu’ils respectent et protègent la dignité et les droits de chacun contre toute forme de préjudice, d’abus, de harcèlement ou d’exploitation. Tout le personnel est tenu de suivre les politiques et procédures de protection de CRS et de suivre des cours d’apprentissage en ligne obligatoires sur la protection lors de son embauche et sur une base annuelle.

 

Compétences de l’Agence REDI (pour tout le personnel du CRS) :

Les compétences de l’agence précisent les comportements et attitudes attendus de l’ensemble du personnel. Lorsqu’elles sont démontrées, elles créent un milieu de travail engageant, aident le personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et aident CRS à atteindre les objectifs de l’agence. Ces compétences sont ancrées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisées par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.

• Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actes.
• Agit avec intégrité – Adopte systématiquement des valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de la CRS. Est considéré comme honnête.
• Crée et maintient la confiance – Montre une cohérence entre les paroles et les actes.
• Collabore avec les autres – Travaille efficacement dans des équipes interculturelles et diversifiées.
• Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences qui peuvent changer de perspective ou offrir une opportunité d’acquérir de nouvelles expériences.

 

Compétences en leadership de l’agence :

• Diriger le changement – ​​Chercher continuellement des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
• Développe et reconnaît les autres – Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer les performances de l’équipe et de l’agence.
• Esprit stratégique – Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.

 

***Notre identité catholique est au cœur de notre mission et de nos opérations. Catholic Relief Services met en œuvre l’engagement des évêques des États-Unis d’aider les pauvres et les vulnérables à l’étranger. Nous accueillons au sein de notre personnel des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir ceux qui sont dans le besoin.

Avis de non-responsabilité : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, des efforts, des tâches et des responsabilités associées au poste.

Remarque :  Tous les postes nécessitant une résidence ou des déplacements fréquents à l’extérieur du pays d’origine doivent être soumis à un examen médical préalable à l’embauche.

Les procédures d’acquisition de talents du CRS reflètent notre engagement à protéger les droits et la dignité de toutes les personnes – en particulier les enfants et les adultes vulnérables – afin de vivre à l’abri des abus et des préjudices.

CRS accueille des candidats provenant des pays et régions dans lesquels nous travaillons. Dans le cas où le candidat retenu est un expatrié ou un télétravailleur international, la durée prévue de la mission est fixée par une limite de durée, en fonction du type et du niveau du poste et des besoins de l’agence. 

CRS est un employeur garantissant l’égalité des chances.