FHI 360 est une organisation internationale qui mobilise la recherche, les ressources et les partenariats afin que chacun, partout dans le monde, ait accès aux opportunités nécessaires pour mener une vie pleine et saine. Pour en savoir plus, consultez le site fhi360.org.
FHI 360 est unemployeur garantissant l’égalité des chances et l’action positivepar quoi nous ne nous livrons à aucune pratique discriminatoire à l’encontre de toute personne employée ou recherchant un emploi, fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale ou ethnique, l’âge, l’état civil, un handicap physique ou mental, le statut d’ancien combattant protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.
Directeur adjoint – Engagement des apprenants OPEN à FHI 360
FHI 360 conçoit et met en œuvre des programmes d’anglais pour les apprenants du monde entier, renforçant ainsi les compétences professionnelles et techniques et les systèmes éducatifs afin de soutenir le développement de la main-d’œuvre mondiale et les opportunités économiques. Le programme OPEN (Online Professional English Network) propose des formations professionnelles en ligne sous licence libre aux enseignants, apprenants et professionnels de l’anglais langue étrangère (ELE), en les impliquant grâce à des cours asynchrones, des échanges virtuels, des webinaires en direct, une communauté de pratique pour les anciens participants et les réseaux sociaux.
Le directeur adjoint de l’engagement des apprenants d’OPEN travaille sous la direction du directeur de programme d’OPEN afin de fournir des orientations et de mettre en œuvre des systèmes, des processus et des stratégies qui facilitent la prestation des programmes, en veillant à ce que leur mise en œuvre soit conforme aux politiques de l’entreprise et aux exigences et réglementations des donateurs et des bailleurs de fonds. Il travaille en équipe pour assurer un niveau de performance élevé et une réactivité face à l’évolution des besoins et des opportunités. Il soutient la planification stratégique et le développement commercial liés aux programmes de perfectionnement professionnel, à l’acquisition de l’anglais et au renforcement des systèmes éducatifs, en particulier auprès des sources de financement gouvernementales et non gouvernementales américaines. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de développement de contenu en ligne d’OPEN, le programme d’accès à l’anglais, les unités de services aux entreprises et d’autres ressources internes et externes, selon les besoins, afin de soutenir l’engagement des apprenants d’OPEN.
Responsabilités :
- Fournit un soutien en matière de leadership et de gestion pour le portefeuille d’engagement des apprenants d’OPEN, comprenant les fonctions suivantes : gestion des inscriptions et soutien aux participants, gestion de la plateforme de la communauté de pratique et engagement des anciens élèves, stratégie et développement de contenu pour les médias sociaux et modération des publications, ainsi que maintenance et développement des systèmes, y compris plusieurs sites/applications destinés au public. Garantit une orientation stratégique cohérente, une croissance maîtrisée et le respect des réglementations des donateurs.
- Recherche constamment des moyens de développer les compétences des membres de l’équipe, individuellement et collectivement. Facilite la formation croisée, les opportunités de dépassement de soi et le développement professionnel.
- En collaboration avec le directeur du programme et le directeur adjoint du développement de contenu OPEN, il/elle veille à la mise en place de normes de gestion, de conformité et de performance appropriées, ainsi que de systèmes efficaces de gestion budgétaire, de gestion des connaissances et de gestion des risques. Il/Elle est le/la référent(e) du programme en matière de protection des données, représentant(e) auprès du Forum des responsables de la communication, coordinateur(trice) des rapports OFAC et des anciens participants aux programmes d’échange, responsable de la protection des données et du consentement des médias, et coordinateur(trice) de la gestion des connaissances.
- Apporte son soutien au personnel de programmation pour la collecte, la documentation et la diffusion des enseignements tirés et des meilleures pratiques, afin de les intégrer à la conception de nouveaux projets/programmes et aux rapports internes et externes. Coordonne les réponses aux appels à données internes et externes.
- Pilote les initiatives de croissance durable en identifiant proactivement les opportunités de nouveaux programmes. Met à profit son expertise en matière de mise en place de communautés de pratique en ligne pour concevoir des stratégies annuelles de contenu et d’engagement afin de soutenir la croissance continue de la plateforme.
- Garantit que les protocoles de suivi des sous-traitances sont conformes aux exigences des donateurs et de l’entreprise et mis en œuvre conformément à celles-ci.
- Veiller à ce que le personnel examine efficacement les factures et traite les demandes de paiement en temps opportun ; fournir un soutien en matière de leadership et de gestion pour garantir le paiement des factures et l’exactitude des coûts dans les rapports du grand livre.
- Atténuez tout risque potentiel en collaborant avec l’équipe financière désignée et les services aux entreprises afin de garantir que le personnel comprenne les processus financiers et administratifs liés aux cycles budgétaires des projets, tels que les provisions, les rapports de partage des coûts et les projections de projets.
- Acquérir une solide compréhension des fonctions du programme afin de représenter professionnellement l’organisation auprès des partenaires de mise en œuvre, du gouvernement américain, des donateurs/bailleurs de fonds potentiels et des associations professionnelles.
- Aider la haute direction à développer une relation solide avec le ou les bailleurs de fonds, en participant à la planification des réunions, aux visites et aux actions de plaidoyer appropriées.
- Établir et maintenir une coopération solide avec les organisations partenaires, notamment les universités américaines, les institutions à but non lucratif et les fournisseurs techniques, grâce à une communication régulière, une coopération et, le cas échéant, une prise de décision conjointe.
- Identifier les opportunités de financement et les suivre en collaboration avec l’équipe de direction.
- Créer un environnement de supervision axé sur l’atteinte des résultats de l’équipe et des individus, qui mette l’accent sur l’importance de l’apprentissage, de la productivité, de la responsabilité et de la transparence.
Connaissances et compétences appliquées :
- Connaissance approfondie de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion des programmes d’échanges internationaux en ligne financés par le gouvernement américain ou d’autres donateurs, en particulier des programmes axés sur l’acquisition de la langue anglaise et le perfectionnement professionnel des éducateurs.
- Connaissance des différents mécanismes de financement, des exigences générales en matière de passation de marchés et de rapports.
- Connaissance des systèmes de planification et de rapport des donateurs.
- Connaissance des processus de développement commercial, et plus particulièrement de l’élaboration de propositions, dans le contexte d’une ONG internationale.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Sensibilité aux différences culturelles et compréhension des enjeux politiques et éthiques des pays autres que les États-Unis
Résolution de problèmes et impact :
- Décideur opérationnel et tactique solide, capable de gérer des problèmes imprévus et souvent urgents.
- Les décisions et les actions ont des répercussions minimes à modérées sur les coûts et les objectifs à court terme au sein du département.
- Les problèmes rencontrés sont souvent minimes à modérés ; bien définis et nécessitent des approches simples pour être résolus.
Supervision donnée/reçue :
- Coordination régulière avec tous les membres de l’équipe et le personnel du siège.
- Il est attendu de la personne qu’elle travaille bien en équipe ; qu’elle développe et maintienne la compatibilité entre le personnel du projet et les collègues des différents projets, donateurs, sous-bénéficiaires, consultants et bénéficiaires de l’aide.
- Peut occuper le poste de directeur adjoint.
- Gère plusieurs employés.
- Relève généralement d’un directeur.
Éducation:
- Diplôme de maîtrise souhaité.
- Diplôme minimum de licence ou son équivalent international en services de connaissances/d’information , communications, TESOL, éducation, développement international, développement humain ou domaine connexe.
- Certification en gestion de projet (PM) préférée.
- Diplôme ou certificat en enseignement de l’anglais aux locuteurs d’autres langues (TESOL) de préférence.
Expérience:
- Exige généralement plus de 10 ans d’expérience pertinente (dont plus de 3 ans d’expérience en gestion hiérarchique) avec les principes et les pratiques de gestion de projet, y compris une expérience démontrée en gestion de projet dans le contexte de programmes d’éducation internationaux en ligne.
- Expérience de travail au sein d’une organisation non gouvernementale.
- Expérience indispensable en gestion d’équipes à distance.
- Expérience indispensable des systèmes de diffusion de contenu en ligne et d’interaction avec les apprenants, notamment les bases de données étudiantes, les plateformes de gestion de l’apprentissage, les communautés de pratique et les réseaux sociaux (Facebook, YouTube, etc.). La maîtrise de Canvas, des badges numériques et des licences de contenu libre est un atout. Des compétences en programmation HTML sont également appréciées.
- Expérience indispensable en matière de développement de contenu et de stratégies d’engagement visant à soutenir la croissance du nombre de membres de la communauté de pratique et/ou de l’audience des réseaux sociaux.
- Expérience indispensable en matière de partenariats, notamment avec les fournisseurs, les sous-traitants et/ou les consultants, ainsi que des processus de sélection et de contractualisation.
- Une expérience avec des logiciels de gestion de projet tels que Monday.com ou Jira est fortement souhaitée.
Exigences physiques typiques :
- Environnement de bureau typique.
- Capacité à passer de longues heures devant un écran d’ordinateur et à effectuer des tâches répétitives sur un clavier.
- Capacité à rester assis et debout pendant de longues périodes.
- Capacité à soulever/déplacer jusqu’à 2,3 kg.
Technologie à utiliser :
- Ordinateur personnel/portable, applications Microsoft (par exemple, Office 365, SharePoint, Skype/Zoom/Teams), téléphone portable/technologie mobile et équipement de bureau standard.
Exigences de voyage :
- Des déplacements limités pour soutenir les conférences et la recherche de bailleurs de fonds peuvent être nécessaires, sous réserve de la disponibilité des fonds.
La fourchette salariale prévue pour ce poste aux États-Unis est indiquée ci-dessous. Les grilles salariales de FHI 360 correspondent à des moyennes nationales et varient selon la situation géographique. Pour déterminer le montant de l’offre, FHI 360 prend en compte plusieurs facteurs, notamment l’expérience et la formation pertinentes du candidat, l’équité salariale interne, le secteur d’activité et le budget. Pour les candidats internes, le salaire sera également déterminé conformément aux directives d’augmentation salariale en vigueur chez FHI 360. La rémunération finale sera fixée selon la législation applicable et la politique de FHI 360.
Le salaire de base ne représente qu’une partie de notre offre. FHI 360 verse 7 % du salaire de base mensuel à un régime de retraite à cotisations définies. De plus, tous les employés basés aux États-Unis et travaillant à temps plein (40 heures par semaine) bénéficient de 18 jours de congés payés par an, 12 jours de congés maladie par an et 11 jours fériés par an. Les congés payés sont réduits au prorata pour les employés travaillant à temps partiel.
Salaire annuel pour un poste basé aux États-Unis : de 110 000 à 130 000 USD.
Les fourchettes de salaires à l’international varient selon le lieu.
Cette offre d’emploi résume les principales fonctions du poste. Elle ne prescrit ni ne limite les tâches exactes qui peuvent être confiées pour l’exécution de ces fonctions. Ce document ne constitue en aucun cas un contrat de travail. La direction se réserve le droit de le réviser à tout moment.
FHI 360 est unemployeur garantissant l’égalité des chances et l’action positivepar quoi nous ne nous livrons à aucune pratique discriminatoire à l’encontre de toute personne employée ou recherchant un emploi, fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale ou ethnique, l’âge, l’état civil, un handicap physique ou mental, le statut d’ancien combattant protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.
Nos valeurs et engagements en matière de protection : FHI 360 s’engage à prévenir toute forme d’abus, d’exploitation et de harcèlement dans ses environnements de travail et ses programmes, y compris les abus, l’exploitation et le harcèlement sexuels. FHI 360 prend des mesures pour garantir le bien-être de toutes les personnes qui interagissent avec son organisation et ses programmes et exige que l’ensemble du personnel, y compris les employés et les bénévoles, partage cet engagement et signe son code de conduite. Toute offre d’emploi est soumise à des vérifications d’antécédents appropriées, notamment la vérification des références, du casier judiciaire et des antécédents de financement du terrorisme. FHI 360 participe également au Système inter-agences de divulgation des inconduites (MDS), mis en œuvre par le Comité directeur pour la réponse humanitaire. Conformément au MDS, nous demanderons aux anciens employeurs des candidats des informations sur tout cas avéré d’abus, d’exploitation et/ou de harcèlement sexuels survenu au cours de leur emploi précédent. En postulant, les candidats confirment avoir pris connaissance de ces procédures de recrutement et consentent à ces vérifications.
FHI 360 examinera toutes les candidatures qualifiées, y compris celles des personnes ayant des antécédents judiciaires, conformément aux exigences des lois étatiques et locales applicables.
FHI 360 ne vous demandera jamais votre nom d’utilisateur ni votre mot de passe pour notre site carrière, et nous ne vous demanderons jamais d’argent, de biens ou de services pendant le processus de candidature, de recrutement ou d’embauche. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant nos communications, veuillez nous contacter par courriel.[email protected].
F HI 360 favorise la force et la santé de ses employés grâce à un censemble d’avantages sociaux compétitifsDéveloppement professionnel, politiques et programmes favorisant un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle. Rejoignez notre équipe internationale et contribuez à un monde meilleur, pour le bien de tous et pour le vôtre.
