L’ONG de protection de l’enfance SAVE THE CHILDREN INTERNATIONAL (SCI) recrute postes (29 Avril 2024)

OBJECTIF DU RÔLE : 

En tant que membre de l’équipe de direction (SMT) en Côte d’Ivoire, le directeur du plaidoyer, des campagnes, des communications et des médias (ACCM) partage la responsabilité globale de la direction et de la coordination du bureau de pays. Le directeur de l’ACCM, en sa qualité, est chargé de faire preuve de leadership pour assurer l’excellence dans le service aux membres et à leurs donateurs, dans des contextes d’urgence et de développement.

DOMAINES CLÉS DE RESPONSABILITÉ :

En tant que membre de l’équipe de direction, contribuer à :

• Leadership du bureau pays de Côte d’Ivoire
• Soutenir le développement d’une culture organisationnelle qui reflète les valeurs de notre double mandat, favorise la responsabilité et la haute performance, encourage une culture d’équipe axée sur l’apprentissage, la créativité et l’innovation, et libère nos employés pour fournir des résultats exceptionnels pour les enfants et un excellent service à la clientèle pour notre programme Save the. Enfants Membres et donateurs.
• Aider à concevoir et à mettre en œuvre une structure organisationnelle cohérente, conforme aux pratiques de l’agence et adaptée aux besoins du programme.
• Soutenir l’élaboration de stratégies de programme et de plans annuels assurant la participation de l’équipe des opérations et une contribution active au CSP.
• Aider à établir, maintenir et améliorer des relations de travail actives et régulières avec : les autorités du gouvernement hôte, les donateurs, les agences partenaires, y compris les principaux donateurs institutionnels, et les ONG locales et internationales.
• Veiller à ce que le bureau national de Côte d’Ivoire se conforme à toutes les politiques, normes essentielles et procédures du cadre de qualité et des KPI.
• Veiller à ce que tout le soutien requis soit fourni rapidement, en cas d’urgence, en étroite collaboration avec le bureau régional.

Plaidoyer 

• Diriger l’élaboration d’une stratégie de plaidoyer pour le bureau pays de Côte d’Ivoire. Aider les conseillers thématiques à articuler leurs objectifs de plaidoyer prioritaires conformément au nouveau plan stratégique pays.
• Identifier les opportunités et événements clés en Côte d’Ivoire pour que Save the Children se positionne comme l’organisation leader pour les questions relatives aux enfants dans le pays. 
• Veiller à ce que Save the Children reçoive une reconnaissance nationale pour l’impact national éprouvé et innovant de programmes de développement de l’enfant et d’interventions d’urgence bien gérés.
• Superviser les conseillers thématiques et les autres membres du personnel du programme dans leur travail lié à l’ACCM, y compris l’élaboration d’un plan pour atteindre leurs objectifs prioritaires de plaidoyer dans un contexte d’urgence et de développement. Cela devrait inclure des lignes directrices sur la participation significative et sûre des enfants aux campagnes et aux initiatives de plaidoyer.
• Renforcer les capacités du personnel du programme à entreprendre un plaidoyer à travers la formation, l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de plaidoyer.
• Travailler avec l’équipe de direction pour créer une culture de développement de stratégies de plaidoyer financées pour tous les domaines thématiques dans le cadre de notre théorie du changement et garantir que le personnel du programme est tenu responsable du plaidoyer.
• Aider le personnel du programme à développer des messages de plaidoyer appropriés dans les domaines thématiques et programmatiques, et garantir que le bureau de pays dispose d’un ensemble de messages de plaidoyer requis pour les domaines thématiques/stratégiques.
• Prendre la tête des réponses humanitaires en matière de plaidoyer et soutenir le développement/la gestion et la mise en œuvre de stratégies de plaidoyer, tout en se tenant au courant des problèmes de plaidoyer humanitaire aux niveaux mondial, régional et national.

Médias et campagnes

• Assurer la liaison et maintenir le contact avec les membres et mettre en œuvre des activités de communication, notamment en facilitant les visites des médias et en travaillant avec les médias et les communications entrants en cas d’urgence.
• Veiller à ce que les directives de marque et de communication de Save the Children soient suivies de manière uniforme et cohérente dans l’ensemble du bureau national de Côte d’Ivoire. 
• Renforcer les capacités du personnel du programme à gérer les médias grâce à la formation et à la simulation de diverses opportunités médiatiques.
• Élaborer des documents d’information pour divers publics, y compris des fiches pays, des fiches programmes et les mettre à jour régulièrement.
• Diriger la gestion des supports de campagne et de communication spécifiques à la Côte d’Ivoire et travailler en étroite collaboration avec l’équipe pour mettre en œuvre avec succès la campagne mondiale en Côte d’Ivoire. 

Communication

• Développer de manière proactive une grande visibilité pour Save the Children en Côte d’Ivoire grâce à la production de produits de haute qualité, bien documentés et bien rédigés (dans une variété de supports) reflétant le portefeuille à double mandat, en répondant rapidement et de manière appropriée aux demandes externes de informations, notamment en cas d’urgence
• Développer et fournir un système clair et efficace pour les communications internes et externes, y compris la diffusion de bulletins d’information et d’autres documents et publications pour les parties prenantes externes internes.
• Mettre à jour le profil de la Côte d’Ivoire sur les différentes plateformes SCI.
• Diriger le processus de rapport annuel national pour le plaidoyer et soutenir la diffusion des résultats stratégiques du programme, y compris les évaluations, la recherche et les réussites du programme.
• Coordonner les visites sur le terrain du personnel des membres, des donateurs et d’autres personnes selon les besoins, en liaison étroite avec les équipes administratives, logistiques et des bureaux de terrain.   
• Établir des procédures opérationnelles standard pour la gestion de toutes les visites aux programmes du CO de Côte d’Ivoire, y compris des normes pour les briefings, les débriefings, les évaluations et les communications. Diffuser et former le personnel à la mise en œuvre de ces SOP.
• Se tenir au courant du portefeuille de programmes actuel, notamment en assistant aux visites du programme et élaborer des stratégies pour relier les données probantes du programme au travail de plaidoyer.

Gestion du personnel, mentorat et développement 

• Garantir le personnel approprié au sein du CO pour entreprendre le travail de plaidoyer, de campagne, de communication et de relations avec les médias.
• Assurez-vous que tout le personnel comprend et est capable de remplir son rôle en cas d’urgence.
• Gérer l’équipe de plaidoyer, de communication, de médias et de campagnes ; définir les attentes, fournir un leadership et un soutien technique si nécessaire et évaluer régulièrement les subordonnés directs.
• Assurer le recrutement, la formation et la promotion du personnel, le cas échéant, et garantir la disponibilité d’opportunités de développement professionnel appropriées pour le personnel.
• Intégrer des stratégies de développement du personnel et des systèmes de gestion des performances dans le processus de constitution d’équipe. Établir un système basé sur les résultats et assurer le suivi
• Gérer les performances de tout le personnel dans le domaine du plaidoyer, des campagnes, de la communication et des médias à travers : 
• Utilisation efficace du système de gestion des performances, y compris l’établissement d’objectifs clairs et mesurables, un retour d’information continu, des examens périodiques et des évaluations justes et impartiales.
• Coaching, mentorat et autres opportunités de développement.
• Reconnaissance et récompenses pour des performances exceptionnelles.
• Documentation des performances moins que satisfaisantes, avec des améliorations/plans de travail appropriés. 

Autre

• Servir de directeur pays par intérim, sur demande.
• Représenter le bureau de pays comme demandé.
• Toute autre tâche pertinente demandée par le directeur pays .

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE

• Master dans un domaine du développement social, de la politique, des communications ou équivalent. 
• Une appréciation générale des problématiques concernant le secteur des OING avec une connaissance approfondie en communication, marketing et/ou levée de fonds. 
• Il est recommandé d’avoir au moins 5 ans d’expérience en gestion dans un environnement d’entreprise ou d’ONG, avec une expérience dans la direction réussie du développement et de la mise en œuvre de stratégies de communication et de campagne pour une organisation humanitaire internationale, de préférence en Côte d’Ivoire ou dans la région de l’Afrique de l’Est.
• Expérience démontrable de conduite de changements ayant conduit à des résultats significatifs pour l’organisation et ses parties prenantes.
• Compétences interpersonnelles et de communication très développées, notamment en matière d’influence, de négociation et de coaching.
• Sensibilisation culturelle très développée et capacité à bien travailler dans un environnement international avec des personnes d’origines et de cultures diverses.
• Forte orientation vers les résultats, avec la capacité de remettre en question les mentalités existantes.
• Capacité à présenter des informations complexes de manière succincte et convaincante.
• Expérience dans la création de réseaux personnels, permettant d’obtenir de nouvelles opportunités significatives pour l’organisation. 
• Possède un solide réseau international dans les médias et le marketing.
• Excellentes compétences en rédaction et en présentation en anglais et en français. Des compétences similaires dans d’autres langues locales seraient un avantage.
• De préférence : expérience et compétences dans l’utilisation de logiciels informatiques, de progiciels de publication, de systèmes de conception Web et de gestion des connaissances pour produire et gérer des supports de communication de haute qualité pour des présentations, des publications et des plateformes en ligne.
• Capacité et volonté de modifier radicalement les pratiques et les horaires de travail, et de travailler avec les équipes de pointe entrantes, en cas d’urgence.
• Volonté de se rendre régulièrement dans les bureaux extérieurs et les zones opérationnelles de Save the Children.
• Expérience de la résolution de problèmes complexes par l’analyse, la définition d’une voie à suivre claire et l’assurance de l’adhésion
• Compréhension de la vision et de la mission de Save the Children et engagement envers ses objectifs et ses valeurs.

L’organisation 

Nous employons environ 25 000 personnes dans le monde et travaillons sur le terrain dans plus de 100 pays pour aider les enfants touchés par des crises ou ceux qui ont besoin de meilleurs soins de santé, d’une meilleure éducation et d’une meilleure protection de l’enfance. Nous faisons également campagne et plaidons au plus haut niveau pour réaliser les droits des enfants et faire entendre leur voix. 

Nous travaillons sur trois avancées dans la manière dont le monde traite les enfants d’ici 2030

• Aucun enfant ne décède de causes évitables avant son 5e anniversaire 
• Tous les enfants ont une éducation de base de qualité et cela, 
• La violence contre les enfants n’est plus tolérée

Nous comprenons que des personnes formidables font une grande organisation et que nos employés jouent un rôle crucial en nous aidant à réaliser nos ambitions pour les enfants. Nous valorisons nos collaborateurs et offrons une carrière significative et enrichissante, ainsi qu’un lieu de travail collaboratif et inclusif où l’ambition, la créativité et l’intégrité sont hautement valorisées.

COMMENT S’INSCRIRE ?

Merci de postuler en envoyant votre CV et votre lettre de motivation dans un seul document, en mentionnant vos prétentions salariales pour ce poste via le lien ci-dessus.

Date de clôture: 

Nous devons assurer la sécurité des enfants grâce à nos processus de sélection, qui reflètent notre engagement envers la protection de l’enfance et comprennent des vérifications rigoureuses des références.

« Save the Children s’engage à diversifier son personnel pour mieux représenter l’enfant et les communautés que nous servons. Pour le moment, nous accueillons particulièrement les candidatures de femmes. ».

Les candidats sont informés que Save the Children International ne demande aucun paiement ni frais pendant toute la durée du processus de recrutement. Toute demande de ce type doit être immédiatement signalée comme contraire aux valeurs et pratiques de notre organisation.

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