Principales responsabilités :
L’ analyste principal en veille stratégique fournit un soutien aux partenaires mondiaux des services partagés, notamment les directeurs de processus, les gestionnaires et les chefs d’équipe de tous les départements pris en charge. Il est spécialisé dans la direction et la conception de mesures et de rapports, d’analyses statistiques et de projets d’amélioration des processus, tout en agissant en tant que ressource dédiée pour les processus complexes. L’ analyste principal en veille stratégique doit avoir des compétences en gestion de projet, Lean Six Sigma, automatisation, optimisation et simplification des processus, conception et leadership d’événements Kaizen. Il doit également être à l’aise pour utiliser des méthodologies permettant de trouver des opportunités et des projets et de les aborder avec la haute direction en influençant et en éduquant leur prise de décision. Ce rôle est également un expert en la matière sur le processus assigné et encadre les autres, y compris les membres de l’équipe, sur les meilleures pratiques pour résoudre les problèmes de manière créative et dans le respect des normes.
Titulaire d’une licence ou d’études supérieures en génie industriel, en ingénierie des systèmes ou en administration des affaires, avec au moins 3 à 4 ans d’expérience professionnelle dans des domaines connexes. Les personnes appartenant à la famille de postes d’analyste d’affaires (BA) travaillent en étroite collaboration avec les clients et d’autres analystes d’affaires pour transformer les données en informations et connaissances essentielles qui peuvent être utilisées pour prendre des décisions commerciales judicieuses.
Principales responsabilités :
A. INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE :
- Concevoir et maintenir des tableaux de bord et des fiches de performance PowerBI, Excel et autres outils/systèmes BI
- Créer des bases de données et des requêtes en SQL pour les résultats et l’analyse des KPI
- Développer et concevoir des indicateurs de performance et de suivi
- Concevoir et maintenir des outils de gestion visuelle de la performance
- Utilisation intensive d’O365 Teams et de SharePoint et de ses fonctionnalités
- Analyse avancée des données statistiques
- Créer et maintenir la documentation des processus
- Animer des ateliers pour identifier les opportunités
- Adhérer aux normes mondiales en matière d’informatique, de finances, de gestion des données et de toute autre
B. SENS DES AFFAIRES :
- PME pour les processus d’affaires assignés
- Soutien direct aux directeurs de processus pour assurer la gestion des performances en utilisant des tableaux de bord, des indicateurs de performance clés, des mesures de performance, des analyses statistiques et des projets d’amélioration
- Soutenir les initiatives et les besoins en matière de cartographie des processus
- Compréhension approfondie des processus de bout en bout
- Compréhension générale des opérations mondiales de WV
- Ligne pointillée vers le directeur du processus
- Rencontrer en permanence les FO et les RO mondiaux pour comprendre les besoins et répondre aux questions et aux améliorations
C. AMÉLIORATION CONTINUE :
- Rechercher et analyser les normes de qualité pour les projets d’amélioration Six Sigma
- Collaborer à des initiatives d’amélioration mondiales
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques
- Diriger et coacher des projets Lean Six Sigma
- Faciliter l’amélioration des processus Kaizen et les événements de conception de processus
- Soumettre les demandes de changement de processus aux groupes de gouvernance et les présenter pour approbation
D. COACHING ET MENTORAT :
- Coacher et encadrer les autres dans leur parcours de développement lié à la BI
- Encadrer les membres juniors de l’équipe dans les meilleures pratiques pour des processus internes meilleurs et plus précis
- Coacher les directeurs et les supérieurs dans les méthodologies d’amélioration des processus
- Encadrer les autres dans les meilleures pratiques de gestion des données, de visualisation, d’analyse et de narration
QUALIFICATIONS:
- 3 à 5 ans d’expérience dans le développement et le support d’outils et de systèmes de business intelligence
- Expérience de mise en œuvre de processus et de systèmes, en particulier Power BI
- PowerBI et PowerQuery avancés
- Analyse statistique avancée via des langages comme R, M, DAX, Python ou autres
- Développement de code SQL et maintenance de base de données
- Modélisation des données dans Power BI/Tableau
Bon à avoir :
- Développement de mesures et d’indicateurs clés de performance pour les services partagés et la chaîne d’approvisionnement
- Microsoft O365 avancé (Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Word)
- Baccalauréat en génie industriel, en ingénierie des systèmes ou autre domaine similaire.
- Certification Lean Six Sigma Green Belt
- Certification des fondamentaux de la gestion de projet
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux uniquement
