World Vision International est une organisation humanitaire internationale œcuménique d’origine chrétienne évangélique, fondée le 22 septembre 1950 par Robert Pierce et le pasteur coréen Kyung-Chik Han. Elle a des programmes dans 100 pays du monde.
Le Directeur Régional des Opérations (ROD) est chargé d’assurer la mise en œuvre de la performance stratégique et du plan d’affaires des IMF sous sa supervision. ROD veillera à ce que les IMF prioritaires soient équipées pour évoluer et il/elle veillera à ce que toutes les initiatives de croissance soient bien gérées et que les bases d’une telle croissance soient en place. Par conséquent, renforcer les capacités du personnel et garantir la mise en place de contrôles et de processus efficaces est un aspect clé du rôle. Des examens mensuels seront menés pour mesurer les progrès et décider des ajustements et de la réorientation des ressources, en particulier du financement.
Dans le cadre de ce rôle, le directeur des opérations régionales soutiendra les secteurs d’activité (c’est-à-dire FAST, Assurance, Partenariats) avec leurs plans d’affaires dans les pays assignés et agira en tant que principal point de contact avec VM au niveau sous-régional. Le cas échéant, cela inclut la participation aux réunions de haute direction de VM pour le groupe de pays assigné.
Le poste garantit que les stratégies mondiales VFI et WVI sont mises en œuvre dans chaque IMF. Le ROD supervisera 3 à 5 IMF en tant que membre du conseil d’administration de l’IMF et assurera la gestion directe des PDG des IMF avec le président du conseil d’administration.
Principales responsabilités
1. Management des IMF francophones en Afrique
-Superviser conjointement avec le conseil d’administration des IMF les PDG des IMF.
-Assurer un leadership qui garantit que l’impact sur les enfants reste le résultat global de notre travail en favorisant un état d’esprit commun à tout le personnel de l’IMF et en étant démontré par les rapports d’impact.
-Assurer la supervision de l’élaboration et de la mise en œuvre des plans stratégiques et commerciaux, y compris les domaines du numérique, de la technologie et des produits (prêts, épargne, FAST, assurance et formation/éducation).
-Surveiller les performances de l’IMF, analyser, identifier les problèmes et fournir des recommandations qui garantiront une meilleure qualité de prestation des services financiers, un environnement de contrôle amélioré et un alignement accru de la stratégie.
-Assurer la qualité du portefeuille et fournir des orientations, des conseils et des orientations pour garantir son maintien.
-Travailler avec la direction de chaque IMF pour garantir que le cadre de gestion des risques, la culture de conformité et les rapports de conformité (réglementation, prêteur et VFI) fonctionnent bien, y compris les efforts de protection, de sécurité, de risque et d’audit du GC.
-Agir en qualité de direction au sein d’une IMF au niveau de la haute direction lorsque les lacunes auront un impact significatif sur la performance de l’IMF ou la mettront en danger.
-Veiller à ce que chaque IMF ait accès à un soutien adéquat, opportun et approprié de la part des différents départements du GC.
-Assurer l’orientation, la gestion et/ou des conseils en matière de démarrage, de fermeture ou de gestion de crise d’IMF.
2. Gestion des ressources de l’IMF
– Travailler avec VFI Finance, Fundraising et Capital Markets pour garantir le financement en actions et en emprunt des IMF, en particulier pour les IMF hautement prioritaires.
-Travailler avec le Directeur du Centre de Support pour obtenir des ressources et une assistance technique pour les IMF selon un programme de travail.
3. Gérer l’intégration avec VM et soutenir les secteurs d’activité
-Renforcer la compréhension au sein de VM au sein de chaque IMF des avantages de la microfinance pour contribuer au développement économique, aux moyens de subsistance et aux résultats en matière de bien-être des enfants (CWBO).
-Développement des meilleures pratiques en intégration, suivi des performances par rapport aux indicateurs.
-Établir des relations de collaboration à tous les niveaux pour participer à ENOUGH, THRIVE et à d’autres programmes ainsi qu’aux subventions, plans de réponse et autres projets prioritaires dans chaque IMF.
-Accompagner les Business Lines dans la livraison des business plans dans les pays assignés.
4. Leadership, orientation et soutien à l’équipe pour le développement et le bien-être personnel/d’équipe (personnel, professionnel et spirituel)
-Inspirer et entretenir le développement spirituel et professionnel des subordonnés directs.
-Inculquer et encourager une forte culture de serviteur et de service chez les dirigeants et leurs équipes ; un modèle de leadership chrétien et de valeurs fondamentales.
-Développer des objectifs individuels clairs, des cibles gérables et mesurables ainsi qu’un feedback et un soutien continus pour les atteindre.
-Fournir un encadrement et des commentaires sur les performances du personnel en temps opportun et régulièrement, ainsi qu’un examen annuel des performances et du plan de développement individuel.
Connaissances, aptitudes et compétences
Expérience Professionnelle Requise
- Au minimum un diplôme universitaire en finance, commerce, économie, TIC, ingénierie ou un niveau de connaissances équivalent démontré par une expérience pertinente.
- Expérience significative en leadership (minimum de 15 ans) en grande partie dans un environnement de microfinance, bancaire et/ou financier, y compris une expérience avérée en matière de gestion de personnes dans une organisation mondiale à gestion matricielle (y compris le mentorat, la direction et le renforcement des capacités).
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Plus de 10 ans d’expérience dans la gestion de personnes à un niveau supérieur.
- Expérience dans la transformation numérique (en particulier les systèmes bancaires de base et les solutions numériques).
- Expérience de travail dans un environnement multinational et multiculturel avec une efficacité interculturelle avérée.
- Capacité avérée à repérer les opportunités d’amélioration et à les concrétiser dans un environnement complexe et dynamique.
- Expérience préalable d’au moins 2 ans dans un rôle similaire à celui de CEO, COO ou CFO dans une microfinance, une banque et/ou une institution financière.
- Au moins 1 an d’expérience en tant que membre d’un conseil d’administration ou en tant que membre actif d’un comité.
- Bonnes compétences en communication écrite et verbale et forte capacité d’influence.
- Capable de diriger et de gérer une équipe virtuelle.
- Capacité à analyser, recommander des solutions, encadrer et guider les gens.
- Compétences organisationnelles avérées et capacité à gérer des programmes de changement.
- Doit être capable de gérer simultanément plusieurs priorités, projets et parties prenantes.
Compétences, connaissances et expérience préférées
- Une expérience en gestion de projet travaillant selon des méthodologies PM reconnues est préférable.
- Une expérience en conseil (interne ou externe) est souhaitable.
- Solides compétences en leadership stratégique, acquises de préférence dans les services financiers ; l’expérience en microfinance est un avantage.
- Master en finance, commerce, économie, TIC, ingénierie ou domaine connexe.
Exigences en matière de déplacements, de langues et d’environnement de travail
- DOIT avoir une grande maîtrise de l’anglais et du français.
- Possibilité de voyager jusqu’à 25% du temps.
- Condition physique requise pour voyager en avion et visiter des bureaux extérieurs éloignés.
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux uniquement.
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