ALIMA promeut et défend les principes des droits humains fondamentaux. ALIMA a une approche de tolérance zéro envers les personnes coupables d’actes de violences sexistes et sexuelles ainsi qu’envers l’inaction face à des faits de violence supposés ou avérés. La protection des personnes bénéficiant et impactées par notre intervention est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toute personne collaborant avec ALIMA s’engage à :
- Respecter la charte, le code de conduite, les politiques institutionnelles incluant la politique de protection contre les abus de pouvoir et les violences sexistes et sexuelles, la politique de prévention de la corruption et de la fraude ;
- Signaler toute violation aux politiques, documents cadre et procédure à une supérieure, un supérieur, une référente, un référent.
SOIGNER – INNOVER – ENSEMBLE : Depuis sa création en 2009, ALIMA a soigné plus de 7 millions de patients, et déploie aujourd’hui ses opérations dans 12 pays d’Afrique. En 2020, nous avons développé 67 projets de réponse médicale humanitaire pour répondre aux besoins de populations touchées par les conflits, les épidémies et l’extrême pauvreté. L’ensemble de ces projets se font en appui aux autorités sanitaires nationales à travers près de 357 structures de santé (dont 45 hôpitaux et 312 centres de santé). Nous travaillons en partenariat, notamment avec des ONGs locales, dès que cela est possible afin de nous assurer que nos patients bénéficient de l’expertise là où elle se trouve, que ce soit au niveau de leur pays ou du reste du monde. Par ailleurs, pour améliorer la réponse humanitaire, nous menons des projets de recherches opérationnelles et cliniques, notamment pour lutter contre la malnutrition et les fièvres hémorragiques virales.
L’ÉQUIPE ALIMA : Plus de 2 000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 4 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, Alerte Santé, SOS Médecins, KEOOGO, AMCP-SP, les organismes de recherche PAC-CI, Inserm, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres.
NOS PAYS D’INTERVENTIONS : Burkina Faso, Cameroun, Guinée, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, République Centrafricaine, République Démocratique du Congo, Soudan, Soudan du Sud, Tchad.
NOS THÉMATIQUES PROJET : Malnutrition, Santé Maternelle, Santé Primaire, Pédiatrie, Paludisme, Épidémies (Ebola, Choléra, Rougeole, Coronavirus, Fièvre de Lassa), Recherche, Hospitalisation, Urgences, Violences Basées sur le Genre, vaccinations, santé mentale, …
LIEU DU POSTE : Dakar, Sénégal
LIENS FONCTIONNELS ET HIERARCHIQUES
Travaille de façon étroite avec l’équipe Développement, le service Informatique, IT4LIFE ainsi qu’avec les autres départements de l’organisation
Reporte au Responsable Collecte Grand Public.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Au sein du département DEVELOPPEMENT et sous la double responsabilité du Responsable Collecte
Grand Public, vous avez pour mission de réaliser de construire des reportings et tableaux de bord
automatisés permettant l’analyse des données et des reportings afin d’optimiser et d’effectuer les
ciblages des campagnes marketing et de contribuer à la gestion, la cohérence et l’évolution de la base de
données.
Vos responsabilités principales sont les suivantes :
1/ Pour l’équipe Développement :
Analyses statistiques et datamining
- Participer à la mise en place et à l’automatisation de nouveaux formats de reportings
- Analyser la rentabilité des cohortes marketing
- Maintenir, consolider et améliorer les tableaux de bords sous POWER BI
- Réaliser des analyses sur la base pour répondre à des questions ponctuelles
- Appuyer les demandes des prestataires d’études et leur fournir les données nécessaires
- Maintenir à jour la documentaire, le dictionnaire de données et les procédures de gestion de données
Segmentation et Ciblage
- Optimiser et suivre la segmentation des donateurs en fonction de la stratégie marketing définie
- Élaborer et optimiser les plans de ciblages
- Construire, suivre et analyser les tests marketing en lien avec les chargé.e.s de collecte
- Fournir les comptages nécessaires au pilotage de la stratégie collecte
Appui à la gestion de la base de données CRM
- Superviser la mise à jour de la base de données/CRM
- Contrôler les chargements de données provenant de flux externes (iRaiser, Intersa).
- Assurer les extractions pour les opérations récurrentes
- Superviser les opérations de mise à jour des adresses email entre le CRM & ACTITO
- Piloter l’évolution de la base et l’intégration des nouveaux leviers de collecte
- Être force de proposition sur les orientations relatives à l’évolution de la base
- Aider à la formation les nouveaux collaborateurs à l’utilisation de la base de données CRM
2/ Pour l’équipe AIRE :
Sous la supervision du responsable M&E, il devra
- Faire un inventaire des données et proposer un modèle de données du projet
- Traduire des concepts et des visualisations complexes d’analyse de données en messages clairs et utilisables
- Identifier les KPIs probants relatifs aux objectifs du projet
- Développer et concevoir des outils de data visualisation
- Assurer la maintenance formative et corrective du tableau de bord
- Former et accompagner les utilisateurs sur l’exploitation du Dashboard
3/ Pour l’équipe Bailleurs & Finances
Création d’un tableau de bord sur les financements institutionnels
- Conception et mise en place d’un tableau de bord sous POWER BI qui permet de visualiser les tendances de financement d’ALIMA, notamment :
- ○ L’évolution du budget par pays, bailleur et année
- ○ Le nombre de contrats par pays, bailleur et année
- ○ Le pourcentage de financements acquis sur l’année en cours
- Elaboration du documentaire, le dictionnaire de données et les procédures de gestion de données
- Formation de l’équipe du service bailleurs et finance sur l’utilisation du tableau de bord
- Appui sur la maintenance du tableau de bord, et mise en place d’éventuelles améliorations
L’Assistant(e) Base de données & Datamining pourra être appelé à appuyer de manière ponctuelle les autres départements de l’organisation (logistique, bailleurs, finances).
PROTECTION DES BÉNÉFICIAIRES ET DES MEMBRES DE LA COMMUNAUTÉ
Niveau 1 : le titulaire du poste n’aura pas de contact avec des enfants ou/et des adultes vulnérables ni accès à des données à caractère personnel les concernant dans le cadre de son travail. Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs ne sera pas obligatoire pour ce poste, à moins que le contenu du poste ne change, auquel cas le niveau de protection des populations vulnérables devra être revu.
PROFIL REQUIS
- ● Formation spécialisée bac + 3 avec spécialisation sur le traitement des données ou en gestion de base de données ou expérience significative dans ce domaine● Excellente Maîtrise de SQL et d’Excel indispensable
- ● Excellente capacité à utiliser les outils statistiques (Power BI, Tableau, Eviews ; Stata, SPSS, R, python, Windev (application dev), UML (datawarhouse modeling)
- ● Première expérience demandée (1 à 2 ans) dans la gestion et l’analyse statistique de base de données marketing ou expérience de collaboration avec des prestataires
- Compétences spécifiques :● Rigueur, organisation, esprit de synthèse, autonome et capacités d’organisation et planificationCompétences personnelles : ● Motivation pour le milieu associatif et l’action humanitaire● Capacité d’initiative combinée avec l’esprit d’équipe● Excellente expression écrite en français
● Excellente expression orale et écrite en Anglais serait un plus - ● Réactivité et capacité à travailler en urgence
Langues - ● Etre curieux, s’adapter aux tendances
CONDITIONS
- ● Contrat : CDD● Prise de poste : dès que possible ● Rémunération : Niveau 3 de la grille siège
- ● Couverture santé
- ● Lieu : Dakar / Sénégal
- ● Durée du stage : 12 mois
- DOCUMENTS A ENVOYER ALIMA se réserve le droit de fermer l’offre avant le terme initialement indiqué si une candidature est retenue. Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
- Seules les candidatures complètes (CV en format PDF + Lettre de Motivation) seront étudiées.
- Les candidatures sont traitées suivant l’ordre d’arrivée.
- Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et Lettre de Motivation en ligne avant le 23/02/2022
