L’Organisation mondiale de la Santé est une agence spécialisée de l’Organisation des Nations unies pour la santé publique créée en 1948. Elle dépend directement du Conseil économique et social des Nations unies et son siège se situe à Pregny-Chambésy, dans le canton de Genève, en Suisse.
Recrutement de deux (2) consultants nationaux pour l’élaboration du plan de gestion des équipements informatiques et biomédicaux du Ministère de la Santé et de l’Hygiène publique – Burkina Faso
Titre : Consultant national chargé de l’élaboration du plan de gestion des équipements informatiques et biomédicaux du Ministère de la Santé et de l’Hygiène publique
Classe : Equivalent NOC/1
Type de contrat : Accord de Services Spéciaux (SSA)
Nombre de postes : 02
Unité administrative : DSI/AHO-rSIS
Durée : Deux (2) mois
Lieu d’affectation : Ouagadougou – Burkina Faso
Background
La transformation numérique est en plein essor au sein du Ministère de la Santé et de l’Hygiène publique (MSHP). Cette dynamique requiert un important investissement dans l’acquisition équipements et infrastructures informatiques et biomédicaux connectés. En effet, plusieurs projets de digitalisation ont vu le jour au MSHP ces dix dernières années dont les plus importants sont entre autres I) la digitalisation du sous-système d’information de routine à travers Entrepôt des données sanitaires (ENDOS), II) la mise en place de la plateforme de surveillance des maladies avec « ms-surveillance », III) la mise en place du registre électronique de consultation (REC), IV) la digitalisation communautaire à travers le projet santé mobile(mhealth). La mise en œuvre de ces projets a nécessité l’acquisition de nombreux équipements informatiques tels que des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des tablettes, des serveurs, des smartphones, des modems, etc.
Par ailleurs, les équipements biomédicaux occupent une place de choix pour le renforcement de l’offre de soins. A ce titre, le MSHP avec l’appuis de ces partenaires techniques et financiers met régulièrement à la disposition des structures de santé des équipements biomédicaux de types échographes, scanner, automates etc.
Ces équipements et infrastructures jouent un rôle vital dans la prestation des services de santé et dans la réalisation des objectifs stratégiques. Cependant, la gestion actuelle de ces actifs présente de nombreuses problématiques, notamment le manque de visibilité sur l’état global des actifs, l’insuffisance dans la maintenance, le suivi, la répartition, le renouvellement etc.
Dans le but de pallier ces insuffisances, le MSHP entend se doter d’un plan de gestion des équipements informatiques et biomédicaux. C’est dans ce cadre que l’Organisation mondiale de la santé souhaite recruter deux consultants nationaux en vue d’assurer l’élaboration de ce document d’où les présents termes de référence.
Objectifs
L’objectif global est d’élaborer un plan de gestion des équipements informatiques et biomédicaux du MSHP afin d’améliorer l’administration logistique.
Les objectifs spécifiques sont les suivants :
⦁ Faire un état des lieux de la gestion des équipements informatiques et biomédicaux
⦁ Faire une planification de la gestion dans les domaines de la maintenance, de l’acquisition, du suivi et de la mobilisation des ressources.
⦁ Assurer la formation des acteurs de la DSI et de la DIEM sur les procédures et les outils qui seront développés.
⦁ Résumé des tâches assignées
⦁ Faire une proposition de collecte et de documentation de façon complète de tous les équipements et infrastructures : Utilisation d’un système de gestion des actifs pour suivre les détails et les mises à jour.
⦁ Proposer une planification de mise en œuvre des activités de maintenance préventive et corrective (Fréquence des vérifications, remplacements et réparations, suivi des performances et des coûts de maintenance).
⦁ Proposer une procédure pour la gestion efficace des pannes, y compris la notification, la résolution et le suivi : Protocoles pour la gestion des réparations et des interventions d’urgence.
⦁ Faire une métrique pour évaluer les performances des équipements et infrastructures : Établissement de rapports réguliers sur les performances et les indicateurs clés.
⦁ Faire des propositions de mesures de sécurité pour protéger les équipements et les infrastructures contre les menaces internes et externes : Respect des normes et réglementations applicables.
⦁ Faire une proposition de planification des cycles de renouvellement et de remplacement en fonction de la durée de vie attendue des équipements : Budgets et prévisions financières pour les coûts de renouvellement.
⦁ Proposer des programmes de formation pour le personnel impliqué dans la gestion des équipements et infrastructures : Développement des compétences nécessaires pour la maintenance et l’exploitation efficaces.
⦁ Proposer des allocations budgétaires pour la gestion des équipements et infrastructures : Attribution des ressources humaines nécessaires.
⦁ Formuler des propositions des plans de communication interne et externe concernant les activités de gestion des équipements et infrastructures : Points de contact pour les questions et les préoccupations liées aux équipements.
⦁ Formuler une proposition d’étapes et échéanciers pour la mise en œuvre du plan de gestion : Identification des jalons et des points de contrôle.
⦁ Proposer des mécanismes d’évaluation périodique de l’efficacité du plan : Processus d’ajustement en fonction des changements de besoins ou de circonstances.
⦁ Proposer des processus de validation et d’approbation du plan par les parties prenantes concernées.
Livrables
Un plan intégré de gestion des équipements informatiques et biomédicaux est disponible et comprend les éléments essentiels ci-dessous :
⦁ Etat des lieux de la gestion des équipements à tous les niveaux
⦁ Manuel de maintenance préventive et corrective et une procédure pour la gestion efficace des pannes
⦁ Métrique pour évaluer les performances des équipements
⦁ Plan de renforcement de la sécurité des équipements contre les menaces internes et externes
⦁ Plan des cycles de renouvellement et de remplacement en fonction de la durée de vie attendue des équipements
⦁ Plan de renforcement de capacités du personnel impliqué dans la gestion des équipements.
⦁ Mécanisme de financement du plan de gestion des équipements
⦁ Plan de communication interne et externe concernant les activités de gestion des équipements
⦁ Mécanisme de Suivi-évaluation du plan gestion des équipements.
⦁ Qualifications, expérience, compétences et langues
⦁ Qualifications, expériences requises, compétences et langues
Education
Essentielle : Minimum Licence en informatique ou en logistique de santé
Souhaitable : Master ou Maîtrise en informatique ou en logistique de santé, ou Master en santé publique ou dans tout autre domaine de la santé
Expériences
Essentielle :
⦁ Avoir une expérience pratique et pertinente d’au moins 5 ans dans la conduite des opérations en logistique de santé pour le premier consultant et le second avec une expérience démontrée en administration de systèmes informatiques.
⦁ Expérience prouvée dans la planification et le suivi des activités logistiques et informatiques
Souhaitable : Une expérience de travail dans la gestion de programme et / ou d’assistance technique dans un domaine similaire serait un atout.
Compétences essentielles
⦁ Communiquer de manière crédible et efficace ;
⦁ Respecter et promouvoir les différences individuelles et culturelles ;
⦁ Favoriser l’intégration et le travail en équipe ;
Compétences fonctionnelles
⦁ Excellentes compétences de communication interne et externe sur les activités de gestion d’équipements informatiques ou biomédicaux ;
⦁ Bonne capacité de communication et de relations interpersonnelles et de transfert de compétences ;
⦁ Expérience démontrée dans la maintenance et la gestion des équipements biomédicaux ;
⦁ Fort engagement et capacité à livrer le travail à temps dans des délais impartis ;
⦁ Bonnes compétences en planification et en organisation, souci du détail et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression ;
⦁ Solides compétences informatiques : MS Word, Excel, logiciels de présentation PPT, plan de gestion en ligne, et outils électroniques de gestion des équipements.
Langues
Essentielle : Excellente connaissance du français
Souhaitable : Connaissance pratique de l’anglais
Supervision Technique
Le consultant travaillera sous la supervision générale du Représentant de l’OMS et sous la supervision technique directe du point focal chargé du système d’information sanitaire de l’OMS.
Lieu d’affectation
Les consultants seront basés à Ouagadougou mais peut nécessiter des déplacements dans les régions pour faire l’état des lieux de la gestion des équipements au niveau déconcentré.
Honoraires et budget (Coût de voyage exclu)
Les consultants seront rémunérés au grade NOC de la grille des honoraires des consultants nationaux de la catégorie des professionnels du Système des Nations Unies applicable au Burkina Faso.
Les travaux nécessiteront parfois des déplacements dans les régions et les perdiems relatifs à ces déplacements seront pris en charge par l’OMS.
Grade : Equivalent NOC/1 Devise : XOF
L’OMS applique une tolérance zéro à l’égard de toutes formes d’exploitation et d’abus sexuels, du harcèlement sexuel et tous types de conduite abusive (discrimination, abus d’autorité et harcèlement) et s’engage en faveur de la diversité
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