Requête nº : req28377
Intitulé de poste : MEAL Coordinateur
Secteur d’activité : Surveillance et évaluation
Type de contrat : Durée Déterminée
Taux d’occupation : Plein temps
Ouvert aux expatriés : Oui
Lieu de travail : Bangui, Central African Republic
Descriptif du poste :
L’IRC est actif en République centrafricaine (RCA) depuis 2006 et met en œuvre des programmes d’intervention d’urgence depuis début 2013. L’IRC dispose de quatre bureaux secondaires dans le Nord – Bocaranga, Kaga Bandoro, et Zemio et Ndele – en plus d’un bureau central à Bangui. Depuis 2007, il a établi des relations étroites avec les communautés locales, les chefs communautaires, les autorités locales et d’autres acteurs locaux et internationaux. Aujourd’hui, l’IRC est l’un des principaux acteurs humanitaires travaillant dans les préfectures d’Ouham Pende, de Nana Gribizi et de Zemio, mettant en œuvre des programmes dans les domaines de la santé, de la protection et de l’autonomisation des femmes, de la protection des enfants et de l’état de droit, ainsi que du relèvement précoce et du développement. L’IRC a démontré sa capacité à mettre en œuvre avec succès des programmes de santé et de protection, en améliorant l’accès des bénéficiaires aux soins de santé et en fournissant aux survivants de la violence des services sûrs et confidentiels pour les aider à se rétablir et à se réintégrer dans leurs communautés. L’expertise technique, les capacités logistiques, la connaissance et la compréhension du contexte local ont permis de jeter les bases d’une extension et d’un approfondissement de ces services afin d’atteindre davantage de personnes et de répondre aux besoins d’urgence à une plus grande échelle, dès lors que des financements supplémentaires sont assurés.
Etendue du travail :
Sous la responsabilité du Directeur adjoint du programme et avec l’appui technique du Coordinateur régional de l’action de mesure, le Coordinateur du suivi, de l’évaluation, de la responsabilisation et de l’apprentissage (MEAL) travaille en étroite collaboration avec les équipes de programme, de subventions et de soutien pour optimiser les capacités et les opportunités de suivi, d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage de la mission de l’IRC en RCA afin d’assurer une programmation de haute qualité pour les clients que nous servons et de soutenir les ambitions mondiales de la stratégie 100 de l’IRC, en particulier l’ambition des données, et le plan d’action stratégique du pays.
À cette fin, le coordinateur MEAL est chargé de s’assurer qu’un système de suivi, d’évaluation et de responsabilité et de gestion des données est en place, qu’il dispose de suffisamment de ressources et qu’il est mis en œuvre avec succès, de la collecte à la visualisation. Et que les données MEAL contribuent à améliorer l’apprentissage et la qualité des programmes. Le coordinateur MEAL est chargé de veiller à ce que les principes MEAL soient intégrés à chaque étape du cycle de projet, conformément aux directives de l’IRC et contribue à la mise en œuvre du plan d’action stratégique du pays et de la stratégie 100. À l’appui de ces objectifs, le coordinateur fournit une assistance technique essentielle, un partage des capacités, un mentorat individuel, une supervision et une formation au personnel MEAL de l’IRC et des partenaires.
Le coordinateur MEAL est basé à Bangui, avec des déplacements sur les sites de terrain.
Responsabilités principales :
Direction stratégique et partenariat :
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Établir et gouverner des stratégies et des approches communes au sein du pays pour les processus de suivi, d’évaluation, d’apprentissage et de responsabilisation, qui reflètent et mettent en contexte la Strategy100 et le plan d’action stratégique du pays. Veiller à ce que la structure organisationnel MEAL du pays soit adaptée à cet objectif ;
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Diriger tous les aspects des activités MEAL (y compris les mécanismes de feedback et rétroaction des clients) dans plusieurs secteurs et plusieurs zones géographiques/grands portefeuilles et/ou environnements complexes ;
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Développer, coordonner et renforcer les partenariats relatifs au partage des capacités avec les homologues MEAL des agences partenaires, des organisations locales et du gouvernement ;
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Représenter IRC en matière de MEAL lors de réunions internes et externes, de forums et d’autres événements clés ;
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Promouvoir l’accès et de l’utilisation des données par les dirigeants d’IRC et les partenaires pour un apprentissage partagé et une prise de décision fondée sur des données MEAL ;
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Concevoir et mettre en œuvre des systèmes et des approches MEAL, conformes aux normes et aux pratiques d’IRC, qui répondent aux besoins des projets et des programmes, permettent de rendre des comptes à nos clients, partenaires et bailleurs de fonds, et favorisent l’apprentissage dans les programmes ;
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Renforcer l’intégration des priorités intersectorielles dans le domaine MEAL, notamment le genre, la protection, la sauvegarde, la réduction des risques de catastrophe, la diversité, l’égalité et l’inclusion, ainsi que le principe « Ne pas nuire » (Do Not Harm).
Supervision technique :
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Fournir un encadrement technique pour la mise en place de systèmes et de processus de suivi solides tout au long du cycle du projet, des phases de conception et de mise en œuvre jusqu’aux phases de clôtures et de capitalisation des apprentissages, cela inclut :
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Utiliser des apprentissages et des données de qualités émanant de sources internes et externes, en y associant aussi les données et les enseignements des projets précédents, ceci afin de fournir suffisamment de renseignements pour la conception de la proposition et les théories du changement ;
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Développer et en rendre opérationnel les cadres logiques, les plans de MEAL, les outils de collecte de données, les processus de gestion des données, les approches concernant les mécanismes de rétroaction des clients, les contrôles et les audits de qualité, ainsi que la présentation des données ;
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Développer et plaider pour que le budget MEAL soit approprié et qu’une structuration organisationnelle du personnel soit mise en place pour tous les projets ;
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Produire des données de haute qualité, des analyses, rapports, présentations et des tableaux de bord de résultats qui favorisent la capitalisation des apprentissages et la prise de décision, et qui sont partagés dans des réunions clés telles que les réunions du cycle de projet et les réunions stratégiques de l’équipe de direction.
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Fournir un encadrement technique pour la conception, la méthodologie et la conduite de sondages telles que les enquêtes initiales et les enquêtes finales, ainsi que pour commander des évaluations et enquêtes externes en coordination avec les coordinateurs de programme, les conseillers techniques et les partenaires externes, lorsque cela est nécessaire ;
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Encadrer et plaidoyer en faveur de l’expansion des technologies qui encouragent la standardisation des données mobiles et des tableaux de bord en ligne pour améliorer la rapidité et la qualité de la collecte, de l’analyse, ainsi que la visualisation des données ;
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Fournir un leadership technique aux efforts de l’IRC pour respecter ses engagements de redevabilité internes et externes grâce à la mise en œuvre de mécanismes solides de responsabilisation, de rétroaction et de réponse aux clients ;
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Promouvoir la croissance et le développement des employés au sein des équipes et des partenaires d’IRC : évaluer les compétences ; élaborer et diriger des stratégies d’apprentissage et des formations ciblées. Plus particulièrement, apporter un encadrement, un mentorat et un soutien au personnel MEAL, fournir des outils et des ressources essentielles, et offrir des formations pratiques en milieu de travail ;
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Superviser une équipe MEAL de moyenne à grande taille dans plusieurs secteurs et zones géographiques : fixer des objectifs de performance clairs ; gérer les plans de travail du personnel ; et établir des évaluations régulières des performances. Promouvoir un environnement de travail positif au développement professionnel ; favoriser un climat d’équipe inclusif et respectueux, où tout le personnel est apprécié et respecté et peut contribuer au maximum de son potentiel ;
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Diriger le recrutement du personnel MEAL du pays, des consultants et apporter un soutien à leur intégration ;
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Participer aux différents PCM (Program Cycle meeting) dans le cadre du suivi des projets.
Principales relations de travail :
Le poste relève du directeur adjoint des programmes. Il supervise directement le travail des : MEAL Managers/Gestionnaires et MEAL Officier/Agents.
Pour les consortiums et les projets de recherche il sera en collaboration avec les staffs MEAL des autres ONG.
Autres contacts internes et/ou externes :
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Interne : Coordinateurs et managers/gestionnaires de programme dans l’ensemble du programme pays, coordinateur régional – mesure et action, conseiller technique en matière de redevabilité aux clients et de responsabilisation, coordinateur et gestionnaires des subventions, coordinateur des finances, collègues concernés au niveau régional ou du siège ;
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Externe : Partenaires, gouvernements, clients.
Exigences :
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Un diplôme universitaire dans un domaine pertinent (statistiques, suivi et gestion des données, sciences sociales, santé publique, développement économique ou un domaine connexe) – un diplôme technique et une expérience professionnelle pertinente supplémentaire peuvent remplacer les études ;
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Un minimum de 5 ans d’expérience professionnelle dans une des fonctions liées au suivi, à l’évaluation, à la prise de responsabilités et à l’apprentissage (MEAL) ;
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Une expérience considérable en matière d’encadrement et de compétences techniques dans la mise en place d’un système MEAL de qualité permettant de prendre des décisions fondées sur des données probantes pour des programmes multisectoriels et financés par plusieurs bailleurs de fonds ;
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Une capacité attestée à transférer des connaissances à divers publics par le biais de la formation, du mentorat et d’autres méthodes formelles et non formelles, ainsi que de solides compétences en matière de présentation et rédaction de rapports.
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De solides compétences en matière de gestion et de relations sociales et une aptitude à travailler avec des groupes de personnes diversifiées dans un environnement multiculturel ;
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Autonome et doté(e) d’excellentes capacités d’organisation, de planification et d’analyse – capable de travailler sans supervision étroite, notamment en hiérarchisant son travail et en effectuant plusieurs tâches à la fois ;
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Une bonne maîtrise de logiciels de collecte de données mobiles tels que Kobo, CommCare, ODK Collect est essentielle, de même que la maîtrise de Microsoft Excel, SPSS, STATA ou d’autres logiciels similaires ;
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La connaissance des logiciels et des outils Tableau, PowerBI ou GIS sont des atouts supplémentaires ;
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Volonté de voyager et travailler sur le terrain (40%) ;
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Le candidat doit parfaitement être capable de s’exprimer en français. La maitrise de l’anglais est un atout.
Environnement de travail :
Le coordinateur de repas sera basé à Bangui, en RCA, et sera amené à se déplacer dans tout le pays. La situation sécuritaire en RCA est toujours instable, même si la signature de l’accord de paix et de réconciliation de Khartoum en février 2019 est toujours considérée comme une source d’espoir pour le retour à la paix dans le pays. Le candidat doit être prêt à travailler dans des environnements peu sûrs. Il s’agit d’un poste non accompagné. Le coordinateur des repas vivra dans un logement partagé.
Norme de conduite professionnelle : L’IRC et ses employés sont tenus de respecter les valeurs et les principes énoncés dans le code de conduite de l’IRC Way, à savoir l’intégrité, le service et la responsabilité. Conformément à ces valeurs, l’IRC opère et met en œuvre des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et la maltraitance, la protection des enfants, un lieu de travail exempt de harcèlement, l’intégrité fiscale, la lutte contre les représailles, la lutte contre la traite des personnes et plusieurs autres.
Diversité, intégration et égalité des sexes : L’IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base de leur mérite, sans tenir compte de la race, du sexe, de la couleur, de l’origine nationale, de la religion, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’âge, de l’état civil, du statut d’ancien combattant ou du handicap. L’IRC s’engage également à réduire l’écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui créent un environnement propice à la participation des femmes à notre main-d’œuvre, notamment un congé parental, des protocoles de sécurité tenant compte de la spécificité des sexes et d’autres avantages complémentaires.
Candidats nationaux de retour au pays : L’IRC s’efforce d’attirer et de retenir du personnel national qualifié dans ses programmes. Nous encourageons vivement les candidats nationaux ou de retour au pays à postuler pour ce poste. Si vous êtes un citoyen du pays dans lequel ce poste est basé, que vous êtes actuellement situé en dehors de votre pays d’origine et que vous possédez plus de deux ans d’expérience professionnelle internationale, l’IRC a mis en place un programme de rémunération attractif. Ce forfait comprend une rémunération concurrentielle, un vol aller-retour au poste, une indemnité de transport, un logement temporaire et une indemnité de réinstallation. Certaines restrictions peuvent s’appliquer.
Les CV doivent être soumis en anglais ou en français.
Nous veillerons à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables pour participer au processus de demande d’emploi ou d’entretien, pour accomplir les fonctions essentielles du poste et pour bénéficier des autres avantages et privilèges liés à l’emploi. Veuillez nous contacter pour demander un aménagement
