Description de l’emploi
Durée : 12 mois avec prolongation probable
Fourchette salariale : 6A
Date de début : 1er octobre 2023
Ouvert aux ressortissants camerounais uniquement
L’International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde et aide les gens à survivre et à reconstruire leur vie. Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, l’IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés forcés de fuir la guerre ou une catastrophe. Au travail aujourd’hui dans plus de 40 pays et 22 villes américaines, nous redonnons sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes déracinées et qui luttent pour survivre. L’IRC ouvre la voie du mal à la maison.
Aperçu du programme pays :
L’IRC a commencé ses opérations au Cameroun en 2016 pour répondre aux préoccupations croissantes des personnes touchées par la violence liée à Boko Haram, dans la région de l’Extrême-Nord du pays. L’assistance aux populations déplacées s’étend à travers l’Extrême-Nord, principalement dans le Mayo Sava, le Mayo Tsanaga et le Logone & Chari, offrant des programmes vitaux pour accroître l’accès à l’eau et améliorer les pratiques d’hygiène dans les communautés vulnérables déplacées et hôtes, des programmes d’argent pour permettre aux familles de répondre aux besoins de base et améliorer la sécurité alimentaire et les programmes de protection, y compris la prévention et la réponse à la violence sexiste. L’IRC a des bases de terrain à Maroua et Kousseri.
Suite à l’escalade de la crise dans les régions anglophones du Cameroun : Nord-Ouest et Sud-Ouest, l’IRC a démarré ses opérations en 2018 en ouvrant un bureau et une présence à Buea (SW) puis en 2019 à Bamenda (NW). Aujourd’hui, le travail d’IRC dans ces régions comprend la programmation des besoins de base (eau, nourriture, moyens de subsistance) ainsi que des services de protection pour les populations déplacées à l’intérieur du pays et les communautés d’accueil vulnérables.
En tant que coordinateur des ressources humaines, vous serez le responsable des ressources humaines et membre de l’équipe de direction de l’IRC/Cameroun basée au bureau de coordination de l’IRC à Yaoundé. Vous rapporterez directement au directeur de pays mais aurez des liens directs avec chacun de ces bureaux de terrain et le personnel et les programmes associés. Les déplacements vers ces endroits seront fréquents et l’engagement quotidien avec eux. Vous travaillerez pour assurer la mise en œuvre de notre plan d’action stratégique qui vise à fournir le meilleur impact possible pour certains des garçons, filles, femmes et hommes les plus vulnérables touchés par ces deux crises humanitaires distinctes au Cameroun. Dans tout ce que nous faisons, nous nous efforçons de respecter les valeurs fondamentales d’intégrité, de responsabilité, de service et d’égalité d’IRC.
Résumé du travail
En tant que coordinateur des ressources humaines, vous serez chargé d’assurer le leadership stratégique de la fonction RH pour plus de 250 employés dans l’ensemble du programme de pays du Cameroun. Vous dirigerez l’équipe des RH pour assurer un recrutement efficace et de haute qualité du personnel, la gestion des contrats, l’orientation, l’apprentissage et le développement, la gestion des performances, la rémunération et les avantages sociaux, la conformité aux politiques et au droit du travail, l’engagement des employés et les soins du personnel.
Vous mettrez en œuvre et, au besoin, adapterez les initiatives et pratiques RH mondiales et servirez de conseiller pour optimiser les ressources et les performances du personnel, promouvoir une culture organisationnelle positive, minimiser les risques et assurer l’économie et l’efficacité des processus et procédures RH dans le service. de soutenir les programmes IRC. Dans votre rôle, vous serez un membre clé de l’équipe de direction.
Responsabilités
Leadership et gestion stratégique des RH
- Concevoir et mettre en œuvre une approche RH planifiée pour la planification de la main-d’œuvre, attirer, développer, inspirer et retenir les bonnes personnes, avec les bonnes compétences pour obtenir des résultats programmatiques de haute qualité alignés sur le plan d’action stratégique de l’IRC/Cameroun.
- Participer activement à la conception des propositions et aux réunions d’ouverture et d’examen des subventions (PCM) en donnant des conseils spécifiques sur la structure organisationnelle, la portée des postes, l’analyse démographique / de la dotation en personnel et d’autres contributions essentielles pour assurer une base RH solide pour soutenir la qualité du programme.
- Diriger une approche collaborative de l’engagement des employés, de l’égalité des sexes et de la stratégie de soins du personnel, ainsi que des initiatives de soutien, en s’appuyant sur les contributions et les ressources des pays, des régions et du siège.
- Effectuer des mesures et des analyses stratégiques mensuelles et trimestrielles des RH pour conseiller le SMT et la prise de décision des RH régionales, diriger les contributions du programme de pays aux tableaux de bord et aux plans d’action RH mondiaux.
- Évaluer et affiner continuellement les tactiques de recrutement ; développer des listes de candidats, réseauter activement et utiliser des méthodes de recrutement innovantes et créatives pour attirer et embaucher les meilleurs talents. Positionner de manière proactive IRC en tant que marque employeur de choix dans le pays.
- Examiner et approuver les demandes de poste et les descriptions de poste et faire des recommandations, en veillant à l’exactitude et à la cohérence.
- Assurer la gestion internationale des ressources humaines, y compris la gestion des politiques, des processus et des relations avec les employés, avec le soutien du directeur régional des ressources humaines si nécessaire.
- Superviser les tâches administratives liées aux RH et soutenir la conformité aux exigences légales et gouvernementales en matière de rapports. Veiller à ce que toutes les obligations légales soient remplies conformément aux lois et normes camerounaises pertinentes
Avantages et compensation
- Superviser la fonction de paie et s’assurer que toutes les obligations sont respectées en ce qui concerne les paiements du personnel national dans le pays ainsi que la gestion en temps opportun des avantages sociaux.
- Participer à la préparation du budget et fournir une analyse stratégique de la rémunération pour attirer des talents de grande qualité. Définir et examiner la structure salariale, coordonner le processus d’examen annuel de la rémunération et les ajustements de rémunération, collaborer avec l’équipe de rémunération du siège pour s’aligner sur les méthodologies standard.
- Gérer les régimes d’avantages sociaux nationaux, communiquer les mises à jour et mener des campagnes d’information pour le personnel national et international. Collaborer avec l’équipe des avantages sociaux du siège pour s’aligner sur les méthodologies standard de l’IRC.
Relations avec les employés et devoir de diligence
- En collaboration avec le conseiller régional en devoir de diligence, concevoir des plans d’action de soins du personnel qui élèvent le moral et soutiennent le bien-être du personnel (en étroite collaboration avec les coordonnateurs de terrain et d’autres collègues) et supervisent les interventions de soins du personnel d’urgence. Superviser l’administration des ressources humaines et assurer le respect à 100 % des lois du travail en vigueur ; collaborer et s’associer avec l’avocat local au besoin.
- Diriger toutes les relations avec les employés avec une grâce professionnelle dans le but de donner aux employés et aux superviseurs les outils et les ressources essentiels pour résoudre les conflits dans le respect mutuel. Agir en tant que médiateur impartial si nécessaire. Soulever les problèmes de code de conduite, mener ou co-diriger des enquêtes sur les relations avec les employés et s’assurer que les problèmes sont résolus et qu’un suivi approprié est effectué. Associez-vous et demandez conseil au conseiller régional en urgence et à l’unité d’éthique et de conformité (ECU) au besoin.
- Guider les superviseurs dans la détermination de mesures disciplinaires appropriées, cohérentes et judicieuses conformément au droit du travail local et à la politique mondiale.
- Diriger la gestion des départs pour assurer une transition harmonieuse et positive pour tous les employés qui partent.
Gestion et développement des performances du personnel
- Servir de modèle d’excellence en supervision ; superviser et encadrer le personnel des RH subordonné directement et l’ensemble de l’équipe, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant / affinant les objectifs de performance, en fournissant des commentaires réguliers et opportuns sur les performances et en menant des évaluations de performances semestrielles documentées.
- Fournir des commentaires et des conseils constructifs sur les cheminements de carrière et le développement professionnel à l’équipe des RH et au personnel de l’IRC, et défendre une culture d’opportunités d’apprentissage continu.
- Aider les cadres supérieurs à poursuivre la nationalisation et la promotion du personnel féminin à des postes de direction et de direction.
Communication
- Communiquer et encourager la pratique active des principes de « IRC Way – Normes mondiales de conduite professionnelle » dans tout le programme de pays.
- Maintenir un environnement de bureau sain et responsabilisant qui encourage une communication ouverte, honnête et productive entre le personnel de l’IRC en fournissant des plans d’action d’engagement et de communication des employés.
- Fournir un soutien direct et conseiller le CD et le SMT sur les communications avec le personnel afin d’assurer une communication claire, cohérente, opportune et transparente sur les questions ayant un impact sur le personnel.
Égalité des genres, diversité et inclusion (DEI) et sauvegarde
- Intégrer les stratégies GEDI pour constituer une main-d’œuvre diversifiée par le recrutement, le développement, l’évaluation et la succession du leadership, et les récompenses totales, en collaboration avec les points focaux IRC / Cameroun GEDI.
- Veiller à ce que la direction et le leadership créent et renforcent un environnement organisationnel diversifié. Une approche respectueuse et inclusive qui accorde à chaque employé une chance égale d’apprendre, de grandir et de contribuer à l’IRC.
- Veiller à ce qu’un lieu de travail sûr soit établi où chaque membre du personnel est accueilli, traité de manière égale et respecté, quelles que soient ses caractéristiques individuelles.
- Soutien dans le développement de toutes les stratégies et procédures nécessaires pour garantir que la protection est intégrée à toutes les étapes et à tous les points de notre culture et de nos programmes organisationnels.
- Favoriser l’apprentissage continu, le dialogue honnête et la réflexion pour renforcer la sauvegarde et promouvoir les valeurs de l’IRC et le respect des politiques de l’IRC.
- Travailler avec SMT et d’autres collègues pour assurer le respect des normes minimales de sauvegarde.
Relations de travail clés :
Le poste relève du : directeur de pays avec une ligne pointillée et un soutien technique du directeur régional des ressources humaines
Supervision : Le coordinateur RH supervise directement 2 postes (responsable RH + responsable RH) et supervise indirectement 4 autres responsables RH basés dans des bureaux extérieurs.
Principaux intervenants internes :
- Pays : Coordonnateur des Opérations ; directeur adjoint des programmes ; directeur adjoint des finances ; Coordinateurs de terrain, coordinateur de conformité et points focaux GEDI.
- Régional/HQ : Directeur régional du GEDI ; directeur régional de la chaîne d’approvisionnement ; Équipe de rémunération et d’avantages ; Gestion des talents; ECU ; Relations Sociales, Conseiller Devoir de Vigilance, Coordonnateur Régional RH, Conseiller Régional Sauvegarde.
Principaux acteurs externes : conseiller juridique local, groupe CHINGO RH (forum des OING) ; Inspection du Travail ; CNPS ; Responsables RH des organisations partenaires.
Qualifications
Formation :
Baccalauréat requis. Une maîtrise universitaire en gestion des ressources humaines, relations internationales ou développement, MBA, droit ou dans un domaine connexe est préférable.
Expérience de travail :
Minimum de 5 ans d’expérience progressive en tant que généraliste des RH, y compris le recrutement, la gestion du rendement, les relations complexes avec les employés, la rémunération, la formation et le perfectionnement, et l’administration des RH.
Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion de personnel.
Au moins 2 ans d’expérience dans une organisation internationale ou une expérience internationale.
Une expérience de leadership stratégique dans la gestion d’une fonction RH pour des programmes à gros budget dans le secteur des ONGI est fortement préférée.
Une expérience de gestion à distance est fortement préférée.
Avoir une expérience préalable avec la gestion du changement, GEDI et la sauvegarde est hautement souhaitable.
Aptitudes et compétences démontrées :
Un engagement envers la mission et les principes humanitaires de l’IRC.
Réceptif à l’établissement et au maintien de relations positives avec des personnes de tous horizons, sexes, cultures et points de vue.
Ingénieux pour trouver comment faire avancer les choses, rechercher des opportunités d’apprendre et de grandir, apporter des idées créatives et innovantes et servir de champion du changement.
Résilient et capable de prospérer dans un environnement dynamique et en évolution rapide avec un sens de l’urgence et une capacité à fournir des résultats sous pression.
Approche axée sur le succès de la planification et de la priorisation des activités RH.
Engagement démontré à rechercher l’équilibre travail / vie personnelle pour soi et pour les autres.
Expérience avérée de discrétion professionnelle, d’intégrité et de capacité à gérer des situations complexes de RH avec diplomatie et à une résolution efficace.
Approche hautement collaborative et consultative.
Excellentes compétences en communication écrite, en présentation et en communication verbale ; aptitude à transmettre efficacement des informations et solide expérience dans la formation et le perfectionnement du personnel en anglais.
Excellentes compétences en gestion, en relations interpersonnelles, en consultation et en négociation et une capacité démontrée à promouvoir un travail d’équipe harmonieux, dans un contexte interculturel.
Une solide maîtrise de MS Word, Excel, Outlook et PowerPoint est requise.
Capacité d’analyse dans la création de solutions RH efficaces tout en respectant les lois du travail ; Une connaissance pratique du droit du travail camerounais est requise.
Langue/Voyage :
L’anglais et le français sont requis.
Voyage : 25 % du temps passé à visiter les sites du projet dans les pays. Voyages internationaux pour des conférences régionales et des ateliers selon les besoins.
Norme de conduite professionnelle :
L’IRC et les employés de l’IRC sont tenus de respecter les valeurs et les principes énoncés dans le code de conduite de l’IRC Way, à savoir l’intégrité, le service et la responsabilité. Conformément à ces valeurs, IRC applique et met en œuvre des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection des enfants, le lieu de travail sans harcèlement, l’intégrité fiscale, la lutte contre les représailles, la lutte contre la traite des personnes et plusieurs autres.
Diversité, inclusion et égalité des genres
L’IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et considérons tous les candidats en fonction de leur mérite, sans distinction de race, de sexe, de couleur, d’origine nationale, de religion, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, d’état matrimonial, de statut d’ancien combattant ou de handicap. L’IRC s’est également engagé à réduire l’écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice pour que les femmes participent à notre main-d’œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d’autres avantages de soutien.
Nous veillerons à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables pour participer au processus de candidature ou d’entretien, exercer des fonctions professionnelles cruciales et bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi. Veuillez nous contacter pour demander un logement.
Candidats nationaux de retour :
IRC s’efforce d’attirer, de motiver et de retenir du personnel national qualifié dans nos programmes. Nous encourageons fortement les candidats nationaux de retour à postuler pour ce poste. Si vous êtes un Camerounais travaillant actuellement à l’étranger ou l’avez été dans le passé ; et possèdent plus de deux ans d’expérience de travail internationale pertinente, l’IRC a introduit un package de rémunération attractif qui comprend une rémunération compétitive et une indemnité de réinstallation parmi d’autres avantages. Certaines restrictions peuvent s’appliquer.
Date limite de candidature : 15 août 2023
Les candidatures féminines sont fortement encouragées à postuler.
