L’Institut international d’agriculture tropicale (IITA) est l’un des principaux partenaires de recherche au monde dans la recherche de solutions à la faim, à la malnutrition et à la pauvreté. Notre recherche primée pour le développement (R4D) répond aux besoins de développement des pays tropicaux.
DEVOIRS:
- Aider à la configuration de tous les équipements de réseau et de communication de l’institut.
- Aider à la conception et à la gestion logiques, à l’administration de l’ensemble de l’infrastructure de réseau et de communication, qui comprend les routeurs, les commutateurs centraux et d’accès, les liaisons dédiées sans fil (points d’accès, stations de base, etc.), PABX, IPBX, modems, téléphones de table (analogiques et numériques) et les appareils de communication mobiles.
- Travailler avec le groupe pour installer, configurer et entretenir plusieurs dispositifs de réseau et de communication, en assurant une bonne intégration avec d’autres systèmes et infrastructures informatiques sur le réseau.
- Résoudre les problèmes avec les autres membres du groupe pour répondre aux appels/tickets remontés du groupe ServiceDesk et aider avec le support et l’administration de 2e et 3e niveaux à tous les utilisateurs de l’institut (à distance et sur site).
- Effectuez des installations de micrologiciels, des correctifs et des mises à niveau sur tous les périphériques réseau et de communication.
- Gérer, surveiller et régler les systèmes de réseau (c’est-à-dire les dispositifs de réseau et de communication) pour atteindre des niveaux de performance optimaux.
- Travailler au sein du groupe pour aider à la mise en œuvre des politiques et procédures révisées pour l’utilisation du réseau, d’Internet et de tous les services de communication connexes.
- Gérer, entretenir et s’assurer que tous les gadgets de communication des utilisateurs finaux liés à l’informatique, par exemple les téléphones IP de bureau, les smartphones et les PDA ; peut se connecter de manière transparente sur le réseau.
- Effectuer une assistance de haut niveau sur les périphériques de réseau/communication logiques, ainsi que sur les composants logiciels et de communication mobile associés avec le groupe NOC.
- Participer à toutes les configurations liées au matériel sur tous les appareils réseau/de communication, à la gestion des événements, des pannes et des performances, à la gestion des performances des systèmes et à la gestion de la configuration.
- Surveillez les KPI de l’infrastructure réseau, c’est-à-dire l’activité du processeur, l’utilisation de la mémoire, les E/S du disque, l’utilisation du disque et l’envoi d’avertissements lorsque ceux-ci atteignent des seuils critiques.
- S’assurer que toutes les stations IITA sont connectées et capables d’accéder aux ressources du réseau au siège ; fournir également une assistance liée au réseau au responsable informatique de la station, si nécessaire.
Effectuer toute autre tâche connexe à l’emploi qui peut être assignée par le superviseur.
Exigences
QUALIFICATION:
BSc / HND en informatique / ingénierie, génie électrique / mécanique, technologie de l’information ou tout autre cours lié à l’ingénierie avec un minimum de trois (3) ans d’expérience dans un rôle similaire dans un environnement bien structuré. La possession de certifications professionnelles en gestion de réseau (COMPTIA, ITIL, MCP, MCSA, CCNA, technologies de réseau) est essentielle.
COMPÉTENCES :
Le candidat idéal doit :
- Avoir de l’expérience dans la conception et la gestion de réseau de couche 3
- Familiarisez-vous avec les communications vocales, tous les systèmes d’exploitation clients Microsoft et Mac OS.
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