FirstBank recrute pour ce poste (01 Août 2023)

DESCRIPTION DE L’EMPLOI

• La fonction de livraison et de mesure est une branche opérationnelle du département Enterprise Data Management & Transformational Analytics (EDMTA) de FirstBank, soutenant la mise en œuvre réussie et la réalisation de la valeur de ses initiatives/projets. 
• Basée à Lagos, au Nigeria, la fonction prend en charge toutes les initiatives de données, assurant la gestion et la supervision financière/programmatique des portefeuilles, les services de conseil en gestion, la mise en œuvre de projets et la gestion des ressources humaines.
• Le rôle principal du chef de file, soutien à l’initiative est de fournir à l’EDMTA les structures, les outils et les techniques nécessaires pour s’assurer qu’elle a les bons programmes et projets en place, que les priorités opérationnelles et de changement sont équilibrées, que la gouvernance et la prise de décision sont facilitées et il a les ressources et la capacité de les livrer de manière cohérente tout en mesurant en permanence la valeur réalisée à partir des initiatives.

Les fonctions et services du support de Lead Initiative comprennent :

• Planification stratégique/Soutien au portefeuille : Veiller à ce que l’EDMTA se concentre sur la réalisation des bons projets pour piloter le programme de données de la Banque.
• Assistance à la livraison : S’assurer que l’EDMTA réalise les projets de la bonne manière, grâce à la livraison efficace du programme et des projets.
• Meilleures pratiques : Appliquer les normes de la Banque en matière de gestion de projet, encourager des pratiques de travail cohérentes et assurer une application appropriée.

L’équipe de livraison et de mesure doit s’assurer que les politiques, processus et méthodes de gestion de projet sont suivis et mis en pratique conformément aux normes de l’organisation, tout en agissant en tant que capacité globale d’assurance de projet au sein de l’unité commerciale au nom du directeur des données. Relevant du directeur des données, l’équipe de livraison et de mesure contribue fortement à faire avancer l’EDMTA vers la réalisation de ses buts et objectifs axés sur la mission.

Responsabilités fonctionnelles

Développement et planification

• Le responsable de la livraison et de la mesure fournit des niveaux appropriés de soutien à la gestion programmatique au responsable des données concernant toutes les activités de projet en cours, tout en maintenant et en mettant en œuvre les normes et les meilleures pratiques appropriées conformément aux politiques et procédures de la Banque.
• Fournir des conseils et un soutien à l’engagement potentiel et actuel de grande valeur et/ou de risque, en aidant les autorités d’engagement à renforcer les structures et les processus de gouvernance du projet pour permettre l’atteinte de normes élevées et la cohérence conformément aux critères de réussite de l’EDMTA.
• Contribuer directement à la surveillance stratégique, aux conseils et à l’orientation des activités de gestion de programme et de projet conformément aux accords de service et aux documents de projet. Veiller à ce que les programmes et projets contribuent aux objectifs et cibles stratégiques.
• Développe et établit des systèmes de suivi des ressources à utiliser au sein du bureau de l’EDMTA, afin d’assurer une planification, une prévision et un suivi efficaces de la livraison dans l’ensemble de l’EDMTA.
• Identifie et anticipe en temps opportun les risques et problèmes potentiels et conseille les mesures d’atténuation à l’équipe du directeur des données.

Mise en place et fermeture

• Faciliter l’élaboration de plans de programme/projet de haut niveau, y compris la compilation de plans de niveau inférieur en jalons au niveau du programme/projet.
• Développer, suivre et maintenir les dépendances et fournir des conseils à la direction pour assurer la qualité de la livraison tout au long du cycle de vie du projet.
• Assurer une liaison étroite, en soutenant les chefs d’unité et les parties prenantes du projet de données sur les questions opérationnelles du projet, y compris les actifs du projet, les finances et autres, au besoin.
• Aux fins de clôture du projet, agit en tant que (ou nomme et supervise) un point focal entre l’EDMTA, travaillant en étroite collaboration avec d’autres parties prenantes clés tout au long du processus.
• Superviser et coordonner toutes les activités de clôture du projet, en travaillant en étroite collaboration avec les chefs d’unité et les parties prenantes du projet de données à travers la Banque, en veillant à la cession appropriée des actifs du projet, aux rapports finaux (opérationnels) efficaces et en temps opportun, à la mise à jour des informations sur le référentiel du projet et au transfert efficace des projets clôturés pour les processus de clôture financière.

Surveillance et rapports

• Soutenir le directeur des données dans l’examen régulier de l’état du projet, en évaluant les critères de performance (portée, coût, calendrier et qualité).
• Tenir à jour des rapports d’avancement conformément aux procédures de la Banque.
• Identifie et anticipe en temps opportun les risques potentiels et les problèmes spécifiques aux prévisions de livraison, et conseille les mesures d’atténuation au Chief Data Officer
• Effectuer la maintenance de routine et la mise en œuvre de systèmes efficaces de suivi et d’évaluation des activités de programme et de projet, conformément aux exigences internes, et fournir des conseils et un soutien aux gestionnaires de portefeuille et aux équipes pour faciliter une prestation de qualité.
• Dans le cadre du suivi et de l’évaluation, s’assurer que tous les projets soumettent et mettent régulièrement à jour des jalons et des objectifs spécifiques pour la durée du cycle de vie des projets, et suivre les progrès, ou autrement, par rapport à ces informations conformément aux exigences de la Banque
• Fournir un soutien éditorial aux programmes et projets, en assurant une diffusion efficace et opportune des rapports, conformément à la documentation du projet et aux attentes des clients.
• Coordonner et superviser la mise en œuvre des demandes ou des initiatives pertinentes aux projets de données, au besoin.

Engagement des parties prenantes

• Élaborer des profils de parties prenantes et faciliter la formulation de stratégies d’engagement des parties prenantes.
• Permettre la formulation de plans de communication EDMTA.
• Coordonner l’engagement et la communication des parties prenantes, en assurant une gestion efficace du calendrier et de l’interdépendance des communications entre les programmes et les projets.
• Coordonner les communications internes du programme/projet.
• Surveiller l’efficacité des communications du programme/projet.

Assurance qualité

• Soutenir le Chief Data Officer afin que le suivi des projets soit effectué régulièrement afin d’assurer la réalisation des objectifs et des résultats fixés pour les projets/portefeuilles, la prestation des services selon les termes et conditions convenus et en temps opportun.
• Soutenir le responsable des données pour s’assurer qu’il existe un système et des mécanismes de contrôle interne basés sur les risques adéquats qui sont exercés régulièrement conformément aux directives et outils appropriés de la Banque
• Des procédures de gestion de la qualité adéquates sont appliquées à tous les projets/portefeuilles de l’EDMTA.
• Les procédures d’assurance sont intégrées dans la gestion du programme de l’EDMTA et sont appliquées de manière cohérente à tous les projets/portefeuilles conformément aux directives, procédures et politiques d’entreprise de la Banque.
• Identifiez les menaces et les opportunités, et évaluez les implications au niveau organisationnel.
• Fournit un examen, un défi et un soutien au comité de pilotage du programme et des projets.
• Prévoir et suivre les bénéfices (résultats) à réaliser.
• Veiller au respect des normes définies par la Banque pour la gestion des programmes/projets.
• Coordonner les examens de la qualité des documents et des livrables du programme/projet.
• Assurer le contrôle de la qualité des produits de gestion (documents de projet, rapports, etc.).
• Représenter le directeur des données en aidant les principales parties prenantes à identifier et à améliorer en permanence les processus opérationnels pertinents pour la mise en œuvre du projet.

Gestion des connaissances

• Agir en tant que point focal pour les initiatives d’amélioration de la maturité EDMTA.
• Faire des recommandations sur la politique et les outils et contribuer au développement de matériel d’orientation et d’outils qui font progresser les objectifs stratégiques de gestion de projet EDMTA
• Participer et promouvoir la participation aux communautés de pratique pertinentes.
• Interagissez activement avec la communauté PM au sens large pour partager des études de cas, des leçons apprises et des meilleures pratiques dans le système de connaissances.
• Fournit des commentaires aux chefs de pratique sur les politiques et les orientations de soutien visant à améliorer continuellement les politiques de la Banque.
• Contribue à la supervision des procédures de retour d’expérience, en veillant à ce que les leçons apprises soient partagées en temps opportun et de manière appropriée.

Formation et renforcement des capacités

• Fournir des conseils et un soutien aux praticiens de la gestion de projet sur la façon d’intégrer les meilleures pratiques de gouvernance de projet et de programme, de gestion des risques, de gestion de projet et de programme
• Soutenir et fournir des formations et des conseils internes en gestion de projets et de programmes et fournir des conseils et une assistance en matière de développement de projets et de programmes à EDMTA, au besoin, à l’appui des initiatives et des déploiements
• Personnes et compétences – identifier les compétences et les pénuries de compétences pour apporter le portefeuille de changements et recommander un développement approprié.

Exigences en matière d’éducation

• Une combinaison de baccalauréat est requise
• La certification PRINCE2 Practitioner est hautement souhaitable.
• La certification MSP (Foundation et/ou Practitioner) est un atout.

Exigences d’expérience 

• Un minimum de 7 (sept) années d’expérience professionnelle pertinente et progressive 
• Une connaissance pratique complète de l’anglais est requise.