Le programme des Volontaires des Nations unies est une agence de l’Organisation des Nations unies qui déploie des volontaires VNU pour soutenir directement sur le terrain d’autres organismes de l’ONU.
Poste 1 : Officier Désarmement, Démobilisation et Réinsertion (DDR) et Rapatriement (DDRR) (02 postes)
Mission et objectifs
Préoccupé par la crise sécuritaire, humanitaire, des droits de l’homme et politique en République centrafricaine et ses implications régionales, le Conseil de sécurité a autorisé en avril 2014 le déploiement d’une opération multidimensionnelle de stabilisation et de maintien de la paix des Nations Unies, la MINUSCA. La Mission a pour mandat d’assurer la protection des civils, de soutenir le processus de paix, y compris la mise en œuvre du cessez-le-feu et de l’APPR, de faciliter l’acheminement complet, sûr et sans entrave de l’aide humanitaire et la protection des Nations Unies. Ses autres tâches comprennent la promotion et la protection des droits de l’homme, l’aide à la préparation et à la tenue d’élections locales pacifiques, le soutien à l’extension de l’autorité de l’État, le déploiement des forces de sécurité et la préservation de l’intégrité territoriale, la réforme du secteur de la sécurité, le désarmement, les processus de démobilisation, de réintégration et de rapatriement, et le soutien à la justice nationale et internationale, la lutte contre l’impunité et l’état de droit. La MINUSCA compte 14 400 militaires et 3 020 policiers autorisés et 1 671 civils. Voir https://peacekeeping.un.org/en/mission/minusca.
Contexte
Une partie du mandat de la MINUSCA (voir https://minusca.unmissions.org/en/mandate) concerne le Désarmement, la Démobilisation, la Réintégration (DDR) et le Rapatriement (DDRR), y compris le cantonnement, comme suit : – Appuyer les autorités centrafricaines dans la mise en œuvre un programme inclusif, sensible au genre et progressif pour le DDR et, en cas d’éléments étrangers, le rapatriement, des membres des groupes armés, et, le cas échéant, et en consultation et coordination avec les partenaires internationaux, soutenir d’éventuels sites de cantonnement temporaires et volontaires à l’appui de la réintégration socioéconomique communautaire. – Soutenir les autorités centrafricaines et les organisations de la société civile concernées dans l’élaboration et la mise en œuvre de programmes CVR, y compris des programmes sensibles au genre, pour les membres des groupes armés, y compris ceux qui ne sont pas éligibles pour participer au programme national de DDRR, en coopération avec les partenaires au développement et avec les communautés de retour conformément aux priorités mises en évidence dans le RCPCA. – Fournir une assistance technique aux autorités centrafricaines dans la mise en œuvre d’un plan national d’intégration des membres éligibles démobilisés des groupes armés dans les forces de sécurité et de défense, conformément au processus plus large de la RSS, la nécessité de mettre en place des professionnels, ethniquement représentatifs et une sécurité et une défense nationales équilibrées au niveau régional, et de fournir des conseils techniques aux autorités centrafricaines pour accélérer la mise en œuvre des arrangements de sécurité intérimaires prévus dans l’APPR, après vérification, désarmement, démobilisation et formation ; – Coordonner le soutien apporté par les partenaires multilatéraux et bilatéraux, dont la Banque mondiale et la Commission de consolidation de la paix, aux efforts des autorités centrafricaines sur les programmes de DDRR pour réintégrer les membres éligibles et contrôlés des groupes armés dans la vie civile pacifique et pour aider à garantir que ces efforts conduiront à une réintégration socio-économique durable. —————————— La mission est renouvelable sur une base annuelle (1er juillet – 30 juin) dans la limite de 4 années. Les renouvellements de contrat sont accordés en fonction du mandat de la mission, de la disponibilité du budget, de la nécessité opérationnelle et des performances satisfaisantes. —————————— Le lieu d’affectation peut changer au cours d’une affectation en fonction de la nécessité opérationnelle ; Les Volontaires des Nations Unies peuvent être amenés à travailler n’importe où dans la zone d’opérations de l’organisation hôte, y compris dans des endroits éloignés.
Description de la tâche
Sous la supervision directe d’un chef d’équipe DDR, le Volontaire des Nations Unies chargé du désarmement, de la démobilisation et de la réintégration (DDR) et du rapatriement (DDRR) assumera les fonctions et responsabilités suivantes : · Participer aux opérations de terrain sur le DDR et la réduction de la violence communautaire. · Contribuer à la recherche et à l’analyse d’informations et à la préparation de documents analytiques. · Contribuer aux briefings des contingents militaires, des ONG internationales et des agences partenaires et à la formation DDR du personnel de la MINUSCA si nécessaire. · Coordonner les dispositions logistiques pour les missions sur le terrain et le rapatriement des ex-combattants. · Organiser des entretiens avec les ex-combattants et les personnes à leur charge, selon les besoins. · Contribuer aux efforts de sensibilisation et d’information du public sur le DDR. · Participer et faciliter la collecte d’informations, surveiller et rendre compte des questions liées aux groupes armés étrangers et à la sécurité dans la zone de responsabilité. · Assister le chef d’équipe dans la préparation des visites de haut niveau. · Effectuer d’autres tâches liées au DDR à la demande du chef d’équipe. · Assister le directeur, le directeur adjoint et les autres membres du personnel DDR au siège de la MINUSCA ou en mission spéciale, selon les besoins. · Lorsque vous travaillez avec (y compris la supervision) du personnel national ou des homologues (non) gouvernementaux, réservez du temps dédié au développement des capacités par le coaching, le mentorat et la formation formelle et sur le tas. · Contribuer à documenter les leçons apprises et les meilleures pratiques dans les opérations de DDR en RCA. · Effectuer d’autres tâches connexes à la demande du superviseur direct. · Effectuer d’autres tâches liées au DDR à la demande du chef d’équipe. · Assister le directeur, le directeur adjoint et les autres membres du personnel DDR au siège de la MINUSCA ou en mission spéciale, selon les besoins. · Lorsque vous travaillez avec (y compris la supervision) du personnel national ou des homologues (non) gouvernementaux, réservez du temps dédié au développement des capacités par le coaching, le mentorat et la formation formelle et sur le tas. · Contribuer à documenter les leçons apprises et les meilleures pratiques dans les opérations de DDR en RCA. · Effectuer d’autres tâches connexes à la demande du superviseur direct. · Effectuer d’autres tâches liées au DDR à la demande du chef d’équipe. · Assister le directeur, le directeur adjoint et les autres membres du personnel DDR au siège de la MINUSCA ou en mission spéciale, selon les besoins. · Lorsque vous travaillez avec (y compris la supervision) du personnel national ou des homologues (non) gouvernementaux, réservez du temps dédié au développement des capacités par le coaching, le mentorat et la formation formelle et sur le tas. · Contribuer à documenter les leçons apprises et les meilleures pratiques dans les opérations de DDR en RCA. · Effectuer d’autres tâches connexes à la demande du superviseur direct. mentorat et formation formelle et en cours d’emploi. · Contribuer à documenter les leçons apprises et les meilleures pratiques dans les opérations de DDR en RCA. · Effectuer d’autres tâches connexes à la demande du superviseur direct. mentorat et formation formelle et en cours d’emploi. · Contribuer à documenter les leçons apprises et les meilleures pratiques dans les opérations de DDR en RCA. · Effectuer d’autres tâches connexes à la demande du superviseur direct.
Critères d’éligibilité
Âge
27 – 80
Nationalité
Le candidat doit être un ressortissant d’un pays autre que le pays d’affectation.
Exigences
Expérience requise
3 années d’expérience en 3 ans d’expérience dans un contexte de conflit international, post-conflit, d’intervention humanitaire ou de développement communautaire, dont de préférence 2 ans d’expérience en DDR/RR, réforme du secteur de la sécurité ou dans des domaines connexes. Une expérience de travail antérieure avec le gouvernement, l’armée, la police, les organisations internationales et les agences bilatérales est un avantage. Baccalauréat ou équivalent en sciences politiques, relations internationales, analyse/gestion/résolution des conflits, sociologie, anthropologie ou dans un domaine similaire pertinent, avec une connaissance de la logistique/des opérations et/ou des relations publiques.
Domaine(s) d’expertise
Développement communautaire, Réponse aux crises et urgences, Sécurité et protection
Permis de conduire
Expérience de conduite d’un véhicule 4×4, boîte manuelle, sur terrain accidenté
langues
Français, Niveau : Courant, Requis Anglais, Niveau : Connaissances pratiques, Requis
Niveau de formation requis
Baccalauréat ou équivalent en Développement communautaire, Crise et intervention d’urgence, Sécurité et protection
Compétences et valeurs
• Intégrité et professionnalisme : expertise démontrée dans le domaine de spécialité et capacité à faire preuve de bon jugement ; capacité à travailler de manière indépendante selon des procédures établies dans un environnement politiquement sensible, tout en faisant preuve de discrétion, d’impartialité et de neutralité ; capacité à gérer les informations de manière objective, précise et confidentielle ; réactif et orienté client. • Responsabilité : mature et responsable ; capacité à fonctionner conformément aux règles et règlements de l’organisation. • Compétences efficaces en matière de planification et d’organisation pour l’organisation et la résolution de problèmes et capacité à gérer un volume important de travail de manière efficace et opportune ; aptitude à établir des priorités et à planifier, coordonner et contrôler (son propre) travail; capacité à travailler sous pression, avec des délais conflictuels et à gérer plusieurs projets/activités simultanés. • Travail d’équipe et respect de la diversité : capacité à établir et maintenir des partenariats efficaces et des relations de travail harmonieuses dans un environnement multiculturel et multiethnique avec sensibilité et respect de la diversité et du genre. • Communication : compétences relationnelles avérées ; bonnes compétences en communication orale et écrite, y compris aptitude à préparer des rapports clairs et concis; capacité à communiquer et à faire preuve d’empathie avec le personnel (y compris le personnel national), le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux venant d’horizons divers ; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles différents. • Flexibilité, adaptabilité et capacité et volonté d’opérer de manière autonome dans des environnements austères, éloignés et potentiellement dangereux pendant des périodes prolongées, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, et y compris d’éventuels déplacements importants dans la zone d’opérations, si nécessaire. • Un véritable engagement envers les principes de l’engagement volontaire, qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et l’engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU.
Autres informations
Conditions de vie et remarques
La République centrafricaine est un lieu d’affectation non familial avec un environnement sécuritaire et de travail difficile. Les instructions de sécurité du Département de la sûreté et de la sécurité des Nations Unies (UNDSS) doivent être strictement respectées dans tous les lieux d’affectation. Le niveau de sécurité du pays est de 4, limitant les déplacements aux voyages officiels uniquement. Actuellement, un couvre-feu s’applique de 22h00 à 5h00. Le pays est enclavé, avec des possibilités de voyage très limitées, et entouré de pays avec des problèmes de volatilité et de sécurité (Cameroun, Tchad, RDC, Soudan, Soudan du Sud). Il y a une situation sociopolitique instable et des troubles sociaux et des griefs, en particulier dans la capitale Bangui, avec de fréquentes grèves de fonctionnaires provoquant une interruption de la santé, de l’éducation et de la fonction publique, en raison d’années de salaires impayés. Les coupures de courant sont une norme, provoquant l’insécurité dans la ville. La population de Bangui, y compris les expatriés, est préoccupée par l’augmentation de la criminalité en conséquence directe du coup d’État de mars 2013 par la SELEKA, une coalition de groupes rebelles, et des événements de décembre 2013 qui ont plongé le pays dans le chaos. Le pays est entièrement dépendant du port maritime du Cameroun, situé à 1500 km, provoquant une pénurie régulière de produits domestiques de base. Le temps de trajet d’un camion de Douala au Cameroun à Bangui est en moyenne d’une semaine en raison des mauvaises routes et des barrages routiers en cours de route. Cette situation exerce un stress énorme sur le personnel. Les infrastructures médicales sont très limitées et les services ne fonctionnent pas correctement. Les conditions de vie sont difficiles en raison du coût élevé de la vie et de la rareté des produits de base et de la nourriture. Des supermarchés offrant une variété d’aliments et de biens de consommation sont disponibles, mais sont coûteux. Des fruits et légumes frais sont disponibles sur le marché. Il n’y a pas de guesthouse de la MINUSCA à Bangui. Les possibilités d’hébergement privé sont limitées et obtenir une maison conforme aux mesures de sécurité de l’ONU peut prendre plusieurs semaines. Le personnel de l’ONU à Bangui vit de l’économie locale en louant des appartements et des maisons. Par rapport à il y a quelques années, plus de logements sont disponibles maintenant, mais à un coût élevé. La colocation est recommandée. Actuellement, tous les Volontaires des Nations Unies en service ont accès à un logement décent garantissant des normes minimales de confort. Le coût mensuel moyen d’un logement varie d’environ 1 000 USD pour un petit appartement avec des meubles de base, mais sans groupe électrogène et alimentation en eau courante interrompue, à plus de 2 000 USD avec toutes les commodités. Un dispensaire de l’ONU fournit des soins médicaux de base au personnel de l’ONU et un hôpital de l’ONU est opérationnel depuis août 2014. Un hôpital de niveau II géré par une équipe médicale militaire existe également. Seules quatre compagnies aériennes officiellement reconnues par le système des Nations Unies desservent le pays : Air France (deux fois par semaine), Royal Air Maroc (deux fois par semaine), Kenya Airways (trois vols par semaine) et Asky (trois vols par semaine). Les vols sont parfois sujets à annulation lorsque la volatilité de la situation sécuritaire augmente. Un programme de repos et de récupération (R&R) a été rétabli depuis août 2013 et maintenu pour tous les lieux d’affectation de la RCA à une fréquence de 6 semaines. La République centrafricaine est un pays unique et la MINUSCA est une opération unique. Il offre un environnement intéressant et enrichissant, mais nécessite également un niveau mûr de sensibilisation culturelle et de sécurité, ainsi que plus d’endurance et d’engagement qu’ailleurs pour rendre la vie confortable et abordable. Par conséquent, la flexibilité et la capacité et la volonté de vivre et de travailler dans des conditions difficiles et potentiellement dangereuses, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, sont essentielles.
Déclaration d’inclusivité
Le programme des Volontaires des Nations Unies est un programme d’égalité des chances qui accueille les candidatures de professionnels qualifiés. Nous nous engageons à atteindre la diversité en termes de sexe, de soins et de caractéristiques protégées. Dans le cadre de leur adhésion aux valeurs du programme VNU, tous les Volontaires des Nations Unies s’engagent à combattre toute forme de discrimination, et à promouvoir le respect des droits de l’homme et de la dignité individuelle, sans distinction de race, de sexe, d’identité de genre, de religion, de nationalité, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de handicap, de grossesse, d’âge, de langue, d’origine sociale ou de tout autre statut.
Note sur les exigences en matière de vaccination Covid-19
Les candidats sélectionnés pour certains groupes professionnels peuvent être soumis à des exigences d’inoculation (vaccination), notamment contre le SRAS-CoV-2 (Covid-19), conformément à la politique de l’entité hôte applicable.
Poste 2 : Chargé de rapport et de coordination associé (04 Postes)
Mission et objectifs
Préoccupé par la crise sécuritaire, humanitaire, des droits de l’homme et politique en République centrafricaine et ses implications régionales, le Conseil de sécurité a autorisé en avril 2014 le déploiement d’une opération multidimensionnelle de stabilisation et de maintien de la paix des Nations Unies, la MINUSCA. La Mission a pour mandat d’assurer la protection des civils, de soutenir le processus de paix, y compris la mise en œuvre du cessez-le-feu et de l’APPR, de faciliter l’acheminement complet, sûr et sans entrave de l’aide humanitaire et la protection des Nations Unies. Ses autres tâches comprennent la promotion et la protection des droits de l’homme, l’aide à la préparation et à la tenue d’élections locales pacifiques, le soutien à l’extension de l’autorité de l’État, le déploiement des forces de sécurité et la préservation de l’intégrité territoriale, la réforme du secteur de la sécurité, le désarmement, les processus de démobilisation, de réintégration et de rapatriement, et le soutien à la justice nationale et internationale, la lutte contre l’impunité et l’état de droit. La MINUSCA compte 14 400 militaires et 3 020 policiers autorisés et 1 671 civils. Voir https://peacekeeping.un.org/en/mission/minusca.
Contexte
Le JOC doit soutenir le groupe de direction et de direction de la MINUSCA en permettant leur prise de décision éclairée, coordonnée et opportune et leur engagement stratégique sur les opérations et la gestion des crises. Il sert de centre d’information pour le QG de la MINUSCA et les bureaux extérieurs de la mission grâce aux rapports de situation 24h/24 et 7j/7 ; la gestion de l’information à travers les outils d’information rénovés du SAGE et du MCOP ; coordination opérationnelle et gestion de crise. —————————— La mission est renouvelable sur une base annuelle (1er juillet – 30 juin) dans la limite de 4 années. Les renouvellements de contrat sont accordés en fonction du mandat de la mission, de la disponibilité du budget, de la nécessité opérationnelle et des performances satisfaisantes. —————————— Le lieu d’affectation peut changer au cours d’une affectation en fonction de la nécessité opérationnelle ;
Description de la tâche
Sous la supervision immédiate du chef d’équipe des opérations conjointes et de la coordination (JOC) et sous la supervision générale du chef du JOC, le responsable adjoint du rapport et de la coordination du programme VNU sera responsable des tâches suivantes : – Assister à l’équipe de coordination opérationnelle de la mission (OCT) et Planifier les réunions de l’OCT et fournir les notes de réunion et les points d’action, pour suivre la mise en œuvre des points d’action. – Assister aux réunions de coordination civilo-militaire de la mission et fournir les notes de réunion. – Faciliter le processus de coordination du JOC grâce à une coordination active au jour le jour avec toutes les composantes de la mission. – Soutenir et assister aux réunions hebdomadaires de coordination du JOC et fournir les notes de réunion. – Maintenir et mettre à jour les listes de contacts JOC de tous les chefs de fond de mission, de tous les bureaux extérieurs, des représentants de l’équipe de pays des Nations Unies, les points focaux de signalement et les humanitaires en RCA. – Maintenir et mettre à jour la liste de contacts de gestion de crise du JOC et soutenir le groupe de travail de gestion de crise avec une brève note de situation. – Agir en tant que point focal JOC pour coordonner avec le Centre des opérations de sécurité (SOC), le Centre de soutien à la mission (MSC) et la Section médicale sur la sécurité, le soutien logistique et la mission CASEVAC pour émettre le rapport Alert and Flash. – Agir en tant que point focal du JOC pour la protection des civils (POC), assister à la formation et à la réunion du POC, fournir les contributions du JOC et assurer la coordination avec les bureaux extérieurs et le rapport de coordination sur demande. Mission Support Center (MSC) et Medical Section sur la sécurité, le soutien logistique et Mission CASEVAC pour émettre le rapport Alert and Flash. – Agir en tant que point focal du JOC pour la protection des civils (POC), assister à la formation et à la réunion du POC, fournir les contributions du JOC et assurer la coordination avec les bureaux extérieurs et le rapport de coordination sur demande. Mission Support Center (MSC) et Medical Section sur la sécurité, le soutien logistique et Mission CASEVAC pour émettre le rapport Alert and Flash. – Agir en tant que point focal du JOC pour la protection des civils (POC), assister à la formation et à la réunion du POC, fournir les contributions du JOC et assurer la coordination avec les bureaux extérieurs et le rapport de coordination sur demande.
Critères d’éligibilité
Âge
27 – 80
Nationalité
Le candidat doit être un ressortissant d’un pays autre que le pays d’affectation.
Exigences
Expérience requise
3 années d’expérience en Master ou équivalent en Diplôme universitaire supérieur (Master ou équivalent) en Sciences politiques, Relations internationales, Affaires étrangères, Droit, Sécurité, Gestion publique, Administration ou domaine connexe. Un diplôme universitaire de premier cycle avec une combinaison pertinente de qualifications académiques et d’expérience dans des domaines connexes peut être accepté à la place du diplôme universitaire supérieur.
Domaine(s) d’expertise
Crise et réponse d’urgence, Élections et gouvernance
Permis de conduire
4×4 Engrenage manuel Requis
langues
Français, Niveau : Courant, Requis Anglais, Niveau : Courant, Requis
Niveau de formation requis
Master ou équivalent en Sécurité et protection, Elections et gouvernance, Crise et intervention d’urgence
Compétences et valeurs
• Intégrité et professionnalisme : expertise démontrée dans le domaine de spécialité et capacité à faire preuve de bon jugement ; capacité à travailler de manière indépendante selon des procédures établies dans un environnement politiquement sensible, tout en faisant preuve de discrétion, d’impartialité et de neutralité ; capacité à gérer les informations de manière objective, précise et confidentielle ; réactif et orienté client. • Responsabilité : mature et responsable ; capacité à fonctionner conformément aux règles et règlements de l’organisation. • Planification et organisation : compétences efficaces en matière d’organisation et de résolution de problèmes et capacité à gérer un volume important de travail de manière efficace et opportune ; aptitude à établir des priorités et à planifier, coordonner et contrôler (son propre) travail; capacité à travailler sous pression, avec des délais conflictuels et à gérer plusieurs projets/activités simultanés. • Travail d’équipe et respect de la diversité : capacité à établir et maintenir des partenariats efficaces et des relations de travail harmonieuses dans un environnement multiculturel et multiethnique avec sensibilité et respect de la diversité et du genre ; • Communication : compétences relationnelles avérées ; bonnes compétences en communication orale et écrite, y compris aptitude à préparer des rapports clairs et concis; capacité à communiquer et à faire preuve d’empathie avec le personnel (y compris le personnel national), le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux venant d’horizons divers ; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles différents ; • Flexibilité, adaptabilité et capacité et volonté d’opérer de manière autonome dans des environnements austères, éloignés et potentiellement dangereux pendant des périodes prolongées, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, et y compris d’éventuels déplacements importants dans la zone d’opérations, si nécessaire ; • Un véritable engagement envers les principes de l’engagement volontaire, qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et l’engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU.
Autres informations
Conditions de vie et remarques
La République centrafricaine est un lieu d’affectation non familial avec un environnement sécuritaire et de travail difficile. Les instructions de sécurité du Département de la sûreté et de la sécurité des Nations Unies (UNDSS) doivent être strictement respectées dans tous les lieux d’affectation. Le niveau de sécurité du pays est de 4, limitant les déplacements aux voyages officiels uniquement. Actuellement, un couvre-feu s’applique de 22h00 à 5h00. Le pays est enclavé, avec des possibilités de voyage très limitées, et entouré de pays avec des problèmes de volatilité et de sécurité (Cameroun, Tchad, RDC, Soudan, Soudan du Sud). Il y a une situation sociopolitique instable et des troubles sociaux et des griefs, en particulier dans la capitale Bangui, avec de fréquentes grèves de fonctionnaires provoquant une interruption de la santé, de l’éducation et de la fonction publique, en raison d’années de salaires impayés. Les coupures de courant sont une norme, provoquant l’insécurité dans la ville. La population de Bangui, y compris les expatriés, est préoccupée par l’augmentation de la criminalité en conséquence directe du coup d’État de mars 2013 par la SELEKA, une coalition de groupes rebelles, et des événements de décembre 2013 qui ont plongé le pays dans le chaos. Le pays est entièrement dépendant du port maritime du Cameroun, situé à 1500 km, provoquant une pénurie régulière de produits domestiques de base. Le temps de trajet d’un camion de Douala au Cameroun à Bangui est en moyenne d’une semaine en raison des mauvaises routes et des barrages routiers en cours de route. Cette situation exerce un stress énorme sur le personnel. Les infrastructures médicales sont très limitées et les services ne fonctionnent pas correctement. Les conditions de vie sont difficiles en raison du coût élevé de la vie et de la rareté des produits de base et de la nourriture. Des supermarchés offrant une variété d’aliments et de biens de consommation sont disponibles, mais sont coûteux. Des fruits et légumes frais sont disponibles sur le marché. Il n’y a pas de guesthouse de la MINUSCA à Bangui. Les possibilités d’hébergement privé sont limitées et obtenir une maison conforme aux mesures de sécurité de l’ONU peut prendre plusieurs semaines. Le personnel de l’ONU à Bangui vit de l’économie locale en louant des appartements et des maisons. Par rapport à il y a quelques années, plus de logements sont disponibles maintenant, mais à un coût élevé. La colocation est recommandée. Actuellement, tous les Volontaires des Nations Unies en service ont accès à un logement décent garantissant des normes minimales de confort. Le coût mensuel moyen d’un logement varie d’environ 1 000 USD pour un petit appartement avec des meubles de base, mais sans groupe électrogène et alimentation en eau courante interrompue, à plus de 2 000 USD avec toutes les commodités. Un dispensaire de l’ONU fournit des soins médicaux de base au personnel de l’ONU et un hôpital de l’ONU est opérationnel depuis août 2014. Un hôpital de niveau II géré par une équipe médicale militaire existe également. Seules quatre compagnies aériennes officiellement reconnues par le système des Nations Unies desservent le pays : Air France (deux fois par semaine), Royal Air Maroc (deux fois par semaine), Kenya Airways (trois vols par semaine) et Asky (trois vols par semaine). Les vols sont parfois sujets à annulation lorsque la volatilité de la situation sécuritaire augmente. Un programme de repos et de récupération (R&R) a été rétabli depuis août 2013 et maintenu pour tous les lieux d’affectation de la RCA à une fréquence de 6 semaines. La République centrafricaine est un pays unique et la MINUSCA est une opération unique. Il offre un environnement intéressant et enrichissant, mais nécessite également un niveau mûr de sensibilisation culturelle et de sécurité, ainsi que plus d’endurance et d’engagement qu’ailleurs pour rendre la vie confortable et abordable. Par conséquent, la flexibilité et la capacité et la volonté de vivre et de travailler dans des conditions difficiles et potentiellement dangereuses, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, sont essentielles.
Déclaration d’inclusivité
Le programme des Volontaires des Nations Unies est un programme d’égalité des chances qui accueille les candidatures de professionnels qualifiés. Nous nous engageons à atteindre la diversité en termes de sexe, de soins et de caractéristiques protégées. Dans le cadre de leur adhésion aux valeurs du programme VNU, tous les Volontaires des Nations Unies s’engagent à combattre toute forme de discrimination, et à promouvoir le respect des droits de l’homme et de la dignité individuelle, sans distinction de race, de sexe, d’identité de genre, de religion, de nationalité, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de handicap, de grossesse, d’âge, de langue, d’origine sociale ou de tout autre statut.
Note sur les exigences en matière de vaccination Covid-19
Les candidats sélectionnés pour certains groupes professionnels peuvent être soumis à des exigences d’inoculation (vaccination), notamment contre le SRAS-CoV-2 (Covid-19), conformément à la politique de l’entité hôte applicable.
Poste 3 : Technicien réseau étendu MINUSMA
Mission et objectifs
La Mission multidimensionnelle intégrée des Nations Unies pour la stabilisation au Mali (MINUSMA) a été créée par la résolution 2100 du Conseil de sécurité du 25 avril 2013 pour soutenir les processus politiques dans le pays et mener à bien un certain nombre de tâches liées à la sécurité. Il a été demandé à la Mission d’appuyer les autorités de transition du Mali dans la stabilisation du pays et la mise en œuvre de la feuille de route de transition, en mettant l’accent sur les grands centres de population et les voies de communication, la protection des civils, la surveillance des droits de l’homme, la création des conditions pour la fourniture de l’aide humanitaire et le retour des personnes déplacées, l’extension de l’autorité de l’État et la préparation d’élections libres, inclusives et apaisées. (http://www.un.org/en/peacekeeping/missions/minusma).
Contexte
• Soutien efficace et bien coordonné des technologies de l’information aux services standard MS Outlook/e-mail/Internet et Intranet ainsi qu’aux inventaires spécialisés, à l’approvisionnement, au personnel et à la comptabilité. • S’assurer que les applications sont mises en œuvre conformément aux normes établies par l’ONU pour les technologies informatiques, les langages de programmation et les outils. • Support opérationnel et maintenance des serveurs MS Outlook, MS Exchange et Lotus Domino.
Description de la tâche
Sous la supervision directe de l’unité de coordination régionale du secteur est de la section des technologies de terrain (FTS), le Volontaire des Nations Unies entreprendra les tâches suivantes : • Analyse les projets de réseau et fait les recommandations appropriées au chef de l’unité, conformément aux exigences/mandat de la mission. • Assiste la MINUSMA avec l’architecture globale du réseau, y compris le sans fil, la sécurité du réseau et génère, révise les schémas/documentation du réseau. • Conçoit, planifie, exploite et entretient les réseaux et systèmes TIC dans le secteur Est (Gao et Ansongo) y compris le Wi-Fi, le routage, la commutation, le LAN, le WAN, les pare-feu et les applications/bases de données connexes. • Gérer les périphériques inter-réseaux qui s’interfacent avec les modems satellites d’entreprise et ISP, MPLS, DMVPN, les lignes louées, les micro-ondes et d’autres liaisons terrestres. • Soutient les sous-unités FTS du secteur Est concernées avec leurs exigences de réseau, y compris les actifs d’infrastructure, de vidéosurveillance et de protection des camps. • Fournit un appui technique à la MINUSMA FTS dans la coordination de ses opérations quotidiennes des réseaux pour les différentes missions sur le terrain autour de la zone de la mission. • Examine les systèmes / configurations de sécurité des données et recommande des mises à niveau rentables pour suivre l’évolution de la technologie, la croissance de la mission et les besoins des composants de la mission, garantissant une efficacité et une protection maximales des actifs / systèmes et services de données. • Prépare les politiques de sauvegarde et de sécurité du réseau et met à jour les diagrammes de réseau. • Prend en charge et entretient et organise le support rapide du réseau en affectant les ressources techniques disponibles tout en exerçant des fonctions d’assurance qualité. • Travaille avec d’autres spécialistes et collabore avec des partenaires externes pour assurer une bonne connectivité du réseau de la Mission à Internet et à d’autres sources externes. • Fournit des conseils techniques aux autres membres pairs de l’unité des opérations de technologie de l’information. • Utilise des outils de gestion et de surveillance du réseau pour préparer des rapports d’analyse de problèmes, la santé du système, les données d’utilisation des ressources, suggère des mesures pour maximiser l’efficacité du réseau et fournit des recommandations et des rapports pour l’examen du chef d’unité. • Gère le fonctionnement de tous les systèmes LAN/WAN utilisant des routeurs/ponts/concentrateurs/commutateurs/pare-feux et serveurs Cisco. • Fournit un support technique avancé concernant les problèmes LAN/WAN plus complexes et impliqués et recommande des mises à niveau si nécessaire. • Expérience pratique de la mise en œuvre et de la maintenance des protocoles routés et de routage TCP/IP, EIGRP, BGP, gestion de l’allocation/attribution d’adresses IP, accès Internet, couche I/IIIIII/contrôle d’accès. • Fournit un soutien technique et des compétences en résolution de problèmes au réseau étendu de la mission en utilisant principalement les plates-formes de routage, de commutation et multiservices CISCO. • Prend en charge la conception, la mise en œuvre et la maintenance des projets de sécurité des données en mettant l’accent sur CISCO et Checkpoint (pare-feu périmétriques, systèmes de prévention des intrusions, systèmes de surveillance du trafic réseau, tunnels de données sécurisés, systèmes d’accès à distance sécurisés, serveurs proxy Internet et systèmes de filtrage de contenu, sécurité Réseaux sans fil, Contrôleurs sans fil et systèmes de contrôle d’accès au réseau) • Prend en charge la conception et la mise en œuvre de VPN (réseaux privés virtuels) à l’échelle de la mission. • Coordonner et évaluer la mise en œuvre des politiques de sécurité du réseau. • Travailler dans le cadre du service FTS. Technicien responsable des appels d’urgence au support client après les heures de travail officielles. • Supervise l’unité réseau et agit en tant qu’officier responsable de l’unité des opérations TIC lorsque le superviseur n’est pas dans la zone de mission. • Prend en charge les opérations du réseau LTE 4G. • Planifie et met en œuvre l’entretien et la gestion planifiés et d’urgence conformément aux procédures en vigueur. • Prend en charge les inventaires réguliers des actifs du réseau et maintient des enregistrements à jour pour garantir l’exactitude des emplacements et des utilisateurs.
Critères d’éligibilité
Âge
27 – 80
Nationalité
Le candidat doit être un ressortissant d’un pays autre que le pays d’affectation.
Exigences
Expérience requise
5 années d’expérience en expérience professionnelle en Administration Systèmes et/ou Développement. Expérience opérationnelle de l’architecture client-serveur, des systèmes Web et des environnements de programmation orientés objet. Expérience progressive au sein des Nations Unies ou d’autres organisations internationales de niveau national ou international dans des environnements liés aux TIC. Les certifications CCNA et CCNP sont requises. Maîtrise des applications Microsoft; Word, Excel, Access et PowerPoint. la connaissance de la langue française est souhaitable.
Domaine(s) d’expertise
Informatique
Permis de conduire
Exigences de la catégorie B
langues
Anglais, Niveau: Courant, Souhaitable
Niveau de formation requis
Baccalauréat ou diplôme universitaire équivalent en informatique, systèmes d’information, disciplines similaires dans des domaines connexes ou formation et expérience appliquée équivalentes. Les certifications et formations informatiques sont un atout.
Compétences et valeurs
• Intégrité et professionnalisme : Faire preuve d’efficacité dans le domaine de l’informatique en démontrant des compétences en ; conception et développement d’applications de bases de données relationnelles, y compris le développement d’applications Windows et Web. Compétences en application et développement. Expérience dans MS Windows MS Exchange, SharePoint, Lotus Note Domino Administration R8, SUSE Linux. Connaissance des spécifications formelles, des diagrammes de flux de données, d’UML, des outils de génie logiciel assisté par ordinateur (CASE). Capacité à faire preuve de bon jugement; degré élevé d’autonomie, d’initiative personnelle et capacité d’appropriation; volonté d’accepter de larges responsabilités et capacité de travailler de manière indépendante selon des procédures établies dans un environnement politiquement sensible, tout en faisant preuve de discrétion, d’impartialité et de neutralité ; capacité à gérer les informations de manière objective, précise et confidentielle ; réactif et orienté client. • Responsabilité : mature et responsable ; capacité à fonctionner conformément aux règles et règlements de l’organisation. • Engagement envers l’apprentissage continu : initiative et volonté d’acquérir de nouvelles compétences et de se tenir au courant des nouveaux développements dans le domaine d’expertise ; capacité d’adaptation aux changements de l’environnement de travail. • Planification et organisation : compétences efficaces en matière d’organisation et de résolution de problèmes et capacité à gérer un volume important de travail de manière efficace et opportune ; aptitude à établir des priorités et à planifier, coordonner et contrôler (son propre) travail; capacité à travailler sous pression, avec des délais conflictuels et à gérer plusieurs projets/activités simultanés. • Travail d’équipe et respect de la diversité : capacité à fonctionner efficacement au-delà des frontières organisationnelles ; capacité à établir et à maintenir des partenariats efficaces et des relations de travail harmonieuses dans un environnement multiculturel et multiethnique avec sensibilité et respect de la diversité et du genre. • Communication : Compétences interpersonnelles éprouvées ; bonnes compétences en communication orale et écrite, y compris aptitude à préparer des rapports clairs et concis; aptitude à faire des présentations, à articuler des options et des positions de manière concise ; capacité à formuler et à défendre des recommandations ; capacité à communiquer et à faire preuve d’empathie avec le personnel (y compris le personnel national), le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux issus d’horizons très divers ; capacité à garder son sang-froid et à rester serviable envers le personnel, mais objectif, sans manifester d’intérêt personnel ; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles différents. • Flexibilité, adaptabilité et capacité et volonté d’opérer de manière indépendante dans des environnements austères, éloignés et potentiellement dangereux pendant des périodes prolongées, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, et incluant d’éventuels déplacements importants dans la zone d’opérations ; volonté d’être transféré dans d’autres lieux d’affectation dans la zone d’opérations si nécessaire. • Un véritable engagement envers les principes de l’engagement volontaire, qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et l’engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU. mais objectif, sans montrer d’intérêt personnel ; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles différents. • Flexibilité, adaptabilité et capacité et volonté d’opérer de manière indépendante dans des environnements austères, éloignés et potentiellement dangereux pendant des périodes prolongées, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, et incluant d’éventuels déplacements importants dans la zone d’opérations ; volonté d’être transféré dans d’autres lieux d’affectation dans la zone d’opérations si nécessaire. • Un véritable engagement envers les principes de l’engagement volontaire, qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et l’engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU. mais objectif, sans montrer d’intérêt personnel ; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles différents. • Flexibilité, adaptabilité et capacité et volonté d’opérer de manière indépendante dans des environnements austères, éloignés et potentiellement dangereux pendant des périodes prolongées, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, et incluant d’éventuels déplacements importants dans la zone d’opérations ; volonté d’être transféré dans d’autres lieux d’affectation dans la zone d’opérations si nécessaire. • Un véritable engagement envers les principes de l’engagement volontaire, qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et l’engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU. capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles différents. • Flexibilité, adaptabilité et capacité et volonté d’opérer de manière indépendante dans des environnements austères, éloignés et potentiellement dangereux pendant des périodes prolongées, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, et incluant d’éventuels déplacements importants dans la zone d’opérations ; volonté d’être transféré dans d’autres lieux d’affectation dans la zone d’opérations si nécessaire. • Un véritable engagement envers les principes de l’engagement volontaire, qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et l’engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU. capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles différents. • Flexibilité, adaptabilité et capacité et volonté d’opérer de manière indépendante dans des environnements austères, éloignés et potentiellement dangereux pendant des périodes prolongées, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, et incluant d’éventuels déplacements importants dans la zone d’opérations ; volonté d’être transféré dans d’autres lieux d’affectation dans la zone d’opérations si nécessaire. • Un véritable engagement envers les principes de l’engagement volontaire, qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et l’engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU. et des environnements potentiellement dangereux pendant des périodes prolongées, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, et incluant d’éventuels déplacements importants dans la zone d’opérations ; volonté d’être transféré dans d’autres lieux d’affectation dans la zone d’opérations si nécessaire. • Un véritable engagement envers les principes de l’engagement volontaire, qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et l’engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU. et des environnements potentiellement dangereux pendant des périodes prolongées, impliquant des difficultés physiques et peu de confort, et incluant d’éventuels déplacements importants dans la zone d’opérations ; volonté d’être transféré dans d’autres lieux d’affectation dans la zone d’opérations si nécessaire. • Un véritable engagement envers les principes de l’engagement volontaire, qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et l’engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU. qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et l’engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU. qui comprend la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et l’engagement envers les valeurs fondamentales de l’ONU.
Autres informations
Conditions de vie et remarques
Gao est un lieu d’affectation sans famille. Les conditions de vie sont acceptables, mais les consignes de sécurité doivent être strictement respectées. La monnaie nationale est le Franc CFA (le taux de change de juin 2022 est de 1 US$ = 565 FCFA). Les cartes de crédit Visa sont acceptées dans certains hôtels et grands magasins de Bamako. Le Mali est un pays sujet au paludisme, les moustiquaires sont donc fortement recommandées. Les médicaments de base sont disponibles auprès de la Section médicale des Nations Unies ou dans les pharmacies, mais des dispositions doivent être prises pour les médicaments spécialisés. Les recommandations de sécurité du Département de la sûreté et de la sécurité des Nations Unies (UNDSS) doivent être suivies par tout le personnel des Nations Unies dans le cadre de leurs missions au Mali. Des mesures appropriées sont en place pour atténuer le risque de sécurité actuel pour le personnel des Nations Unies dans le pays. Tous les Volontaires des Nations Unies, comme tout le personnel des Nations Unies, suivre un briefing de sécurité et la formation obligatoire de 3 jours « Approches sûres et sécurisées dans les environnements de terrain » (SSAFE) à l’arrivée, où des conseils pratiques et des recommandations sont fournis concernant les menaces à la sécurité au Mali. Un briefing de sécurité supplémentaire est fourni à l’arrivée au dernier lieu d’affectation. Comme tout le personnel des Nations Unies, les Volontaires des Nations Unies basés à Gao sont hébergés dans les locaux des Nations Unies. Les logements fournis par l’ONU au Mali sont conformes aux normes de bien-être, c’est-à-dire des salles de bains pour femmes/hommes. Un comité de bien-être est également actif dans tous les lieux d’affectation pour assurer un accès suffisant aux produits de bien-être, y compris les vivres. Les contacts d’urgence (sécurité, médical, conseil du personnel, bureau VNU) sont mis à la disposition de tous les Volontaires des Nations Unies à leur arrivée, et chaque individu reçoit une radio VHF et un indicatif d’appel, qui peuvent être utilisés à tout moment.
Déclaration d’inclusivité
Le programme des Volontaires des Nations Unies est un programme d’égalité des chances qui accueille les candidatures de professionnels qualifiés. Nous nous engageons à atteindre la diversité en termes de sexe, de soins et de caractéristiques protégées. Dans le cadre de leur adhésion aux valeurs du programme VNU, tous les Volontaires des Nations Unies s’engagent à combattre toute forme de discrimination, et à promouvoir le respect des droits de l’homme et de la dignité individuelle, sans distinction de race, de sexe, d’identité de genre, de religion, de nationalité, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de handicap, de grossesse, d’âge, de langue, d’origine sociale ou de tout autre statut.
Note sur les exigences en matière de vaccination Covid-19
Les candidats sélectionnés pour certains groupes professionnels peuvent être soumis à des exigences d’inoculation (vaccination), notamment contre le SRAS-CoV-2 (Covid-19), conformément à la politique de l’entité hôte applicable.