Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM), une organisation humanitaire très prestigieuse, réputée et la plus grande au monde, opérant dans plus de 120 pays et territoires, apportant une aide vitale en cas d’urgence, ouvrant la voie à la paix, à la stabilité et à la prospérité pour les personnes qui se remettent de les conflits, les catastrophes et l’impact du changement climatique et soutenir des moyens de subsistance durables et résilients pour un monde sans faim.
Au PAM, les gens sont au cœur de tout ce que nous faisons, et la vision du futur personnel du PAM est celle d’équipes diversifiées, engagées, compétentes et hautement performantes, sélectionnées sur le mérite, opérant dans un environnement de travail sain et inclusif, vivant les valeurs du PAM. valeurs (intégrité, collaboration, engagement, humanité et inclusion) et travailler avec des partenaires pour sauver et changer la vie des personnes servies par le PAM.
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POSTE 1: Assistants de soutien aux entreprises (emplacements multiples) SC5/G5
OBJECTIF DE LA MISSION :
Fournir un large éventail de processus et d’activités de soutien aux entreprises pour un domaine de travail professionnel spécifique, afin de faciliter une prestation de services efficace.
Pourquoi travailler avec nous ?
- Le PAM fournit une aide alimentaire à plus de 86 millions de personnes dans 83 pays, dont le Cameroun. Votre travail aura un impact positif sur la vie des personnes les plus vulnérables du monde.
- Vous rejoindrez une équipe diversifiée de professionnels et aurez l’occasion d’échanger vos expériences avec vos collègues et d’apprendre continuellement les uns des autres.
- Le PAM investit dans la formation et le développement de ses employés à travers une gamme de programmes de formation, d’accréditation, de mentorat et autres ainsi que par des opportunités de mobilité internationale.
- Notre équipe s’agrandit à l’échelle nationale et internationale et le moment ne peut pas être meilleur pour nous rejoindre !
Rejoignez-nous pour faire la différence, regardez cette vidéo pour en savoir plus sur nous !!
Lien : https://www.youtube.com/watch?v=RnaxfnNKdsM
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS/RESPONSABILITÉS :
1. Rassembler les informations à inclure dans les rapports, les documents et la correspondance, pour soutenir le travail efficace des autres membres du personnel.
2. Répondez aux requêtes standard et fournissez des conseils précis et en temps opportun.
3. Traiter et gérer les tâches administratives et financières courantes dans divers domaines fonctionnels, pour contribuer à la gestion efficace et opportune des ressources
4. Gérer et maintenir les dossiers et les bases de données, pour garantir que les informations sont organisées et facilement accessibles au personnel.
5. Entretenir des relations avec un éventail de personnes en fournissant un soutien commercial pour faciliter le partage d’informations et la prestation de services au personnel.
6. Relire les rapports, la documentation, la correspondance, etc., en apportant les modifications conformément aux lignes directrices établies, le cas échéant.
7. Contribuer à l’amélioration des procédures et processus commerciaux.
8. Recueillir et effectuer une analyse de base des données pour contribuer à une gestion de qualité des informations commerciales.
9. Fournir des conseils aux collègues subalternes dans l’exercice de leurs fonctions.
QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES MINIMALES STANDARD :
Éducation: |
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Expérience: |
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Connaissances et compétences techniques : |
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Langues : |
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DATE LIMITE DE CANDIDATURE
novembre 2023
Réf. : VA 830201
POSTE 2: Agent de protection et de responsabilité envers les populations affectées (2)
RESPONSABILITÉS / RESPONSABILITÉS :
- Soutenir et superviser directement la protection nationale et l’assistant AAP
- Rédiger et superviser la mise en œuvre du plan de travail/plan d’action de protection de Kananga et Tshikapa et de l’AAP, conformément à la stratégie de protection et de sensibilité aux conflits du CO.
- Entreprendre des évaluations des risques de protection pour éclairer les interventions du PAM et fournir des rapports en temps opportun avec une matrice mise à jour des risques de protection sur une base mensuelle.
- Mener des missions régulières sur les sites d’intervention prioritaires pour la résilience et les sites d’alimentation scolaire pour travailler en étroite coopération avec le programme et d’autres unités afin d’intégrer des mesures d’atténuation pour faire face aux risques de protection, y compris la PSEA et le genre, dans le cycle de gestion du projet (conception, mise en œuvre et suivi). .
- Élaborer un plan de travail sur l’égalité des sexes en mettant l’accent sur le soutien aux activités de nutrition, de résilience et d’alimentation scolaire.
- Organiser et faciliter les initiatives de renforcement des capacités et les opportunités de formation pour le personnel du PAM, les partenaires coopérants, les prestataires de services financiers et les autres parties prenantes sur les principes humanitaires, la centralité de la protection, les obligations liées à la protection contre l’exploitation et les abus sexuels et les renvois sûrs et confidentiels des cas de protection.
- Organiser et faciliter la sensibilisation à la politique de protection et de responsabilité du PAM (2020), à la stratégie de protection et de responsabilité envers les populations affectées (2020), à la politique de genre (2015-2020) et au plan d’action de protection et d’AAP du PAM en RDC et aux orientations connexes telles que les procédures opérationnelles standard. sur la protection et la responsabilité envers les populations affectées (AAP).
- Conseiller en permanence les partenaires coopérants sur la mise en œuvre de mesures d’atténuation dans les opérations et les ajustements appropriés et travailler avec la protection des partenaires et les assistants AAP.
- Représenter le PAM au sein du sous-cluster VBG, du sous-cluster Protection de l’enfance, du cluster protection, du groupe de travail sur les terrains et les biens immobiliers et dans d’autres forums liés à la protection.
- Aider les collègues du PAM à intégrer la protection dans les outils d’évaluation, de suivi, d’évaluation et de reporting, comme indiqué dans les outils de S&E et d’évaluation de la sécurité alimentaire et de la nutrition du PAM en RDC.
- Diriger la mise en œuvre du mécanisme de retour d’information communautaire (CFM) du PAM au niveau du bureau, notamment en soutenant la formation des agents du CFM partenaires, le déploiement d’un formulaire de plainte en ligne et la rédaction de rapports mensuels sur les cas reçus des comités de plaintes communautaires, des services d’assistance et de suggestions des partenaires. des boites.
- Agir en tant que point focal PEAS et soutenir la conception et la réalisation de séances de sensibilisation pour les populations affectées, les partenaires du PAM et le personnel du PAM.
- Assurer la liaison avec les partenaires de protection sur l’analyse, le développement des capacités, les procédures et les parcours d’orientation.
- Soutenir l’engagement communautaire, la mise en œuvre du plan d’action du PAM en RDC pour la responsabilité envers les populations affectées et l’élaboration et la communication de messages appropriés pour les populations affectées.
- Autres tâches selon les besoins.
LIVRABLES EN FIN DE CONTRAT :
- Rédiger et superviser la mise en œuvre du plan de travail/plan d’action de protection de Kananga et Tshikapa et du PAA
- Au minimum une mission d’évaluation des risques de protection par mois comprenant les recommandations clés et la supervision/suivi de la mise en œuvre de ces recommandations ;
- Au moins une initiative de renforcement des capacités par mois, y compris le mentorat sur le terrain des partenaires de mise en œuvre ;
- Présence et participation aux forums de coordination inter-agences liés à la protection (y compris la protection de l’enfance et la VBG) ;
- Au minimum une séance de sensibilisation à la PEAS par mois ;
- Démontrer la capacité de suivre les mesures d’atténuation identifiées lors de la conduite de missions de protection et d’AAP, y compris des notes d’information et des fiches d’information, selon les besoins, sur les différents sites et activités ;
- Au moins un rapport CFM par mois décrivant les informations reçues et les commentaires fournis par le biais des comités de plaintes communautaires, du bureau d’aide et de commentaires des partenaires et des boîtes à suggestions ;
- Fournir une mise à jour/un rapport mensuel sur les activités de protection et d’AAP menées.
- Autres besoins en matière de rapports, au besoin.
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES :
Éducation: |
Diplôme universitaire supérieur dans l’une des disciplines suivantes : sciences sociales, développement international, études de genre, études des conflits, relations internationales, droits de l’homme, sciences politiques ou tout autre domaine connexe. | |||
Expérience:
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Connaissances et compétences :
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Langues : |
Une très bonne connaissance pratique (maîtrise/niveau C) du français et au moins une connaissance intermédiaire (niveau B de l’anglais ).
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NOS VALEURS AU PAM :
- Intégrité
- Collaboration
- Engagement
- Humanité
- Inclusion
DATE LIMITE D’INSCRIPTION
27/11/2023
POSTE 3: Associé administratif (Voyages) G6 – Yaoundé
OBJECTIF DU TRAVAIL
Sous la direction du chef d’unité/superviseur, le membre du personnel sera chargé de coordonner et de fournir des services administratifs de haute qualité, axés sur le client et axés sur le rapport qualité-prix, y compris principalement la gestion des voyages.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS (non exhaustives)
- Agir en tant que modèle des valeurs, des principes et des normes du PAM, en contribuant activement à la création d’un environnement de travail favorable et inclusif grâce à une communication respectueuse et constructive et en vous tenant ainsi que les autres membres de l’équipe responsables de leurs actions.
- Gestion des services de voyage : organiser les réservations/billets pour les voyages de tous les membres du personnel, dans le pays et à l’étranger, en veillant à ce que les procédures du PAM soient respectées et que la responsabilité envers l’organisation soit minimisée pour atteindre un meilleur rapport coût/efficacité.
- Veiller à ce que les factures de l’agence de voyages sous contrat avec le PAM soient réglées en temps opportun.
- Traitez efficacement les ADPIC du personnel.
- Fournir une formation et des conseils au personnel dans l’interprétation des procédures administratives, des politiques, des processus et de l’utilisation des systèmes d’entreprise afin d’assurer la cohérence et l’efficacité des services fournis à tous les clients.
- Coordonner les activités de l’équipe du personnel travaillant dans le domaine des voyages pour garantir que les objectifs individuels et d’équipe sont atteints conformément à toutes les réglementations, politiques et procédures pertinentes et au plan de performance.
- Vérifier les besoins en ressources dans le domaine des voyages et aider à l’identification de nouveaux besoins pour faciliter l’efficacité et la rentabilité des opérations et des services.
- Soutenir la production de diverses données, analyser, compiler et préparer des rapports de voyage (y compris les plans de voyage) afin de contribuer à la fourniture d’informations précises pour une prise de décision éclairée et de soutenir la gestion efficace et opportune des ressources du PAM.
- Contribuer à la planification, au suivi et au traitement des actions administratives liées aux achats, aux finances, aux ressources humaines, etc., y compris les contrats avec des fournisseurs externes, pour garantir que toutes les données sont enregistrées avec précision et en temps opportun, traitées dans les systèmes institutionnels du PAM et que tout problème opérationnel est résolu.
- Adapter et mettre à jour les processus administratifs, en supportant la mise en œuvre des procédures opérationnelles, afin de contribuer à l’amélioration continue des services administratifs.
QUALIFICATIONS MINIMALES STANDARD
Éducation : achèvement des études secondaires. Un certificat d’études postsecondaires dans le domaine fonctionnel connexe.
Expérience : Six (6) années ou plus d’expérience professionnelle dans un domaine de travail pertinent, de préférence dans la gestion des voyages, avec une expérience et un intérêt pour le développement humanitaire international.
Langue : Maîtrise (niveau C) de la langue anglaise ou française (écrite et orale). Connaissance intermédiaire (niveau B) d’une deuxième langue officielle de l’ONU : anglais/français. (Une autre langue de travail du PAM) serait un atout.
CAPACITÉS FONCTIONNELLES
Nom de la capacité | Description du comportement attendu pour le niveau de compétence |
Services de soutien aux entreprises et rapports | Forte capacité à identifier les exigences au niveau national et à développer des solutions et des plans d’action axés sur le client. Communique les résultats basés sur des données d’une manière très percutante et adaptée au public. |
Contrôles internes et gestion des risques | Utilise la compréhension des approches de gestion des risques et des contrôles internes pour surveiller les projets et les programmes afin de confirmer la conformité réglementaire, garantir l’intégrité des données et assurer la satisfaction des clients. |
La gestion des ressources | Surveille les tendances en matière de personnel et d’utilisation des ressources pour anticiper et transmettre les problèmes potentiels aux chefs de programme et aux clients clés. |
Connaissances spécialisées en services administratifs | Démontre une connaissance large ou spécialisée des meilleures pratiques, techniques et processus administratifs, ainsi qu’une bonne compréhension des normes, processus et infrastructures du PAM dans son domaine de responsabilité ; applique cela pour garantir la fourniture de services administratifs efficaces et efficients. |
Orientation client | Surveille et supervise le travail administratif par rapport aux normes et protocoles établis pour l’excellence du service. S’assure que les problèmes des clients sont identifiés et résolus. |
EXPÉRIENCES SOUHAITÉES POUR L’ENTRÉE DANS LE RÔLE
- A démontré une bonne compréhension des normes opérationnelles administratives du PAM et une sensibilisation aux questions de développement humanitaire international dans le cadre de son travail quotidien.
- A fourni des conseils ponctuels aux nouveaux membres du personnel.
COMPÉTENCES
AVANT DE SOUMETTRE VOTRE DEMANDE
- Nous vous recommandons fortement que votre profil soit précis, complet et comprenne vos dossiers d’emploi, vos diplômes universitaires, vos compétences linguistiques et votre grade ONU (le cas échéant).
- Une fois votre profil complété, veuillez postuler et soumettre votre candidature
- Veuillez vous assurer de télécharger votre CV professionnel en anglais ou en français.
- Veuillez noter que les seuls documents que vous devrez soumettre à ce moment sont votre CV et votre lettre de motivation.
- Des documents supplémentaires tels que passeport, lettres de recommandation, certificats académiques, etc. pourront éventuellement être demandés ultérieurement.
- Veuillez nous contacter à [email protected] si vous rencontrez des difficultés lors de la soumission de votre candidature.
- Seuls les candidats présélectionnés seront informés
TERMES ET CONDITIONS
Type de contrat : CDD – FT
Unité : Division des Services de Gestion (MSD)
Lieu d’affectation : Yaoundé, Cameroun
DATE LIMITE DE CANDIDATURE
Date limite de candidature : mardi 28 novembre 2023 (23h59 UTC+1)
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