Le Programme des Nations unies pour le développement (PNUD) fait partie des programmes et fonds de l’ONU. Son rôle est d’aider les pays en développement en leur fournissant des conseils mais également en plaidant leurs causes pour l’octroi de dons.
Poste 1 : Associé(e) IT (Informatique), FTA local, Grade G6, Bamako (Mali)
Description d’emploi
Sous la direction et la supervision directe du Directeur des opérations ou du Spécialiste/analyste des TIC, l’Associé à l’appui informatique fournit des services TIC, met en œuvre des systèmes et des stratégies de gestion des TIC, fournit un appui technique quotidien aux utilisateurs d’outils de gestion de l’information et d’infrastructures technologiques. L’associé d’appui TIC favorise une approche axée sur le client.
Responsabilités
Assurer la mise en œuvre des stratégies TIC et l’introduction/mise en œuvre de nouvelles technologies, en mettant l’accent sur la réalisation des résultats suivants :
Conformité aux normes, lignes directrices et procédures ministérielles en matière de gestion de l’information et de technologie pour l’environnement technologique du CO.
Participation à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan annuel TIC et des procédures
Opérationnelles en matière de TIC dans les services TIC.
Fourniture d’un appui à l’utilisation de la fonctionnalité Atlas (mise en œuvre du PGI par le PNUD) pour améliorer les résultats opérationnels et les services aux clients.
Assurer le fonctionnement efficace des progiciels et matériels CO, en mettant l’accent sur l’obtention des résultats suivants :
Fonctionnement efficace (installation, exploitation et entretien) de tout le matériel matériel du PNUD et acquisition de matériel matériel.
Exécution de fonctions techniques spécifiques, y compris le changement des composants électroniques matériels (disques, mémoires, câblage réseau, sources d’alimentation, etc.) et les réparations de routine.
Installation de logiciels commerciaux et développés à l’interne et de mises à niveau connexes, de programmes antivirus en temps opportun.
Assurer une administration efficace des réseaux, en mettant l’accent sur l’atteinte des résultats suivants :
Surveillance quotidienne de la connexion réseau pour assurer un environnement réseau stable et réactif.
Dépannage et surveillance des problèmes réseau. S’assurer que les ressources du bureau et du réseau du PNUD sont protégées contre les attaques de virus malveillants et déployer des contre-mesures en cas d’attaques
Réponse aux besoins et questions des utilisateurs concernant l’accès au réseau.
Mise à jour des paramètres d’information pour les clients du réseau et le courrier électronique.
Mise en œuvre de procédures de sauvegarde et de restauration des disques locaux. Maintenance des journaux de sauvegarde. Organisation du stockage hors site des sauvegardes.
Maintien des mesures en place pour les processus et procédures de continuité des activités et de reprise après sinistre, y compris la sauvegarde et la restauration des installations de stockage serveur et local.
Réseaux d’appui administratif à d’autres agences des Nations Unies selon les besoins et préparation des factures pour le recouvrement des coûts pour le service fourni.
Fournir des services de gestion Web, en mettant l’accent sur l’atteinte des résultats suivants:
Soutien à la maintenance des sites Web et de l’intranet du CO.
Dépannage et suivi des sites Web du PNUD et d’autres agences des Nations Unies sur demande et préparation des factures pour le recouvrement des coûts du service fourni.
Fournir un soutien administratif, en mettant l’accent sur l’atteinte des résultats suivants:
Fourniture de conseils et d’assistance pour l’achat de nouveaux équipements TIC pour le CO et les projets, fourniture de spécifications techniques et d’informations sur les meilleures options sur les marchés locaux et internationaux, examen des offres et des offres
Maintenance d’un inventaire à jour des logiciels et du matériel.
Gestion d’une bibliothèque de documents de référence relatifs aux TIC
Tenue de l’inventaire et du stock de fournitures et de pièces de rechange en coopération avec les équipes du ministère et des achats.
Fourniture d’un appui TIC aux événements clés.
Qualifications
Éducation:
Enseignement secondaire avec des certifications pertinentes en gestion et applications matérielles et logicielles (certification Microsoft, certification Cisco). Diplôme universitaire en informatique souhaitable, mais ce n’est pas une exigence. Cisco Certified Network Administrator (CCNA), Cisco Meraki certificate requis et Microsoft Certified Profession(MCP) serait un atout supplémentaire.
Expérience:
6 ans d’expérience professionnelle pertinente, y compris l’administration réseau, la gestion de plates-formes matérielles et logicielles, les installations de télécommunications, la connaissance des progiciels / applications Windows.
Langue:
Maitrise du français, connaissance de l’anglais.
Poste 2 : Assistant de recherche sur l’antiracisme dans les programmes (Sénégal)
Arrière-plan
En mars 2021, l’administrateur du PNUD s’est engagé à faire du PNUD une organisation activement antiraciste. Reconnaissant que l’accent avait été mis jusqu’à présent sur les questions internes, il a noté la nécessité d’examiner l’offre programmatique du PNUD et la manière dont le PNUD contribuait directement à ce programme. Par conséquent, un conseiller principal en matière de lutte contre le racisme a été embauché. Le Conseiller principal travaille sous la direction de la haute direction du Bureau de l’appui aux politiques et aux programmes et du Bureau des crises, et en étroite collaboration avec le Service administratif, les Bureaux régionaux et le Bureau des relations extérieures et de la sensibilisation.
Fonctions et responsabilités
On s’attend à ce que l’assistant de recherche s’acquitte des tâches suivantes, sous la direction du conseiller principal en matière de lutte contre le racisme :
- Aider à examiner les documents pertinents guidant les divers domaines d’action et de programme du Plan stratégique du PNUD afin d’évaluer comment ils contribuent directement à la lutte contre le racisme et la discrimination raciale;
- Aider à rassembler les outils antiracistes, antidiscriminatoires et autres outils pertinents actuels dans tous les domaines thématiques et à évaluer s’ils sont adéquats pour assurer une programmation antiraciste et antidiscriminatoire;
- Effectuer des examens documentaires de la recherche et de la littérature existantes sur la lutte contre le racisme dans les programmes de développement;
- Effectuer la collecte de données et analyser les données recueillies;
- Gérer les fichiers et les bases de données des documents connexes de manière structurée;
- Effectuer diverses tâches administratives, telles que l’organisation et la participation à des réunions, la prise de notes, la préparation d’ordres du jour et de résumés, etc.
Compétences
Compétences fonctionnelles :
• Sens aigu du travail collaboratif, excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles;
• Souci du détail;
• Antécédents avérés d’intérêt et de travail dans le domaine du développement;
• Excellentes compétences analytiques et de recherche;
• Expérience de recherche;
• Connaissance du racisme et de la discrimination raciale.
Aptitude à la communication :
• S’exprimer clairement et par écrit, de manière claire et concise ;
• Écouter les autres, interpréter correctement les messages des autres et répondre de manière appropriée;
Esprit d’équipe :
• Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l’Organisation ; solliciter des contributions en valorisant véritablement les idées et l’expertise des autres;
• Est disposé à apprendre des autres; Placer l’agenda de l’équipe avant l’agenda personnel.
Aptitude à planifier et à organiser :
• Définir clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues ;
• Identifier les activités et les tâches prioritaires ; ajuste les priorités au besoin;
• Alloue suffisamment de temps et de ressources pour mener à bien le travail.
Responsabilité:
• Assumer toutes ses responsabilités et honorer ses engagements;
• Fournir les produits dont on a la responsabilité dans les délais, les coûts et les normes de qualité prescrits;
• Se conformer aux règles et règlements de l’Organisation ;
• Assumer la responsabilité personnelle de ses propres lacunes et de celles de l’unité de travail, le cas échéant.
Compétences et expérience requises
Éducation:
Les candidats au programme de stages du PNUD doivent, au moment de la demande, satisfaire à l’une des exigences suivantes:
a) Être inscrit à un programme d’études supérieures (tel qu’un programme de maîtrise ou supérieur);
b) Être inscrit en dernière année universitaire d’un premier programme universitaire (licence ou équivalent, par exemple);
c) Avoir récemment obtenu un diplôme universitaire (tel que défini aux alinéas a) et b) ci-dessus) et, s’il est sélectionné, commencer le stage dans l’année suivant l’obtention de son diplôme;
(d) Être inscrit à un programme de stage professionnel de troisième cycle et entreprendre le stage dans le cadre de ce programme.
Expérience:
Une expérience avérée de l’emploi sur des questions relatives au racisme et à la discrimination raciale est souhaitable.
Traduction:
La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) est indispensable.
Allocation :
- Lorsqu’un stagiaire n’est pas soutenu financièrement par une institution ou un programme, tel qu’une université, un gouvernement, une fondation ou un programme de bourses, une allocation destinée à aider à couvrir les dépenses quotidiennes de base liées au stage, telles que les repas et le transport au lieu d’affectation, doit être versée par le bureau destinataire.
- Le montant mensuel de l’allocation sera déterminé pour chaque lieu d’affectation sur la base des taux d’allocation publiés chaque année par le Groupe des politiques et de la rémunération du Bureau des ressources humaines. L’allocation sera versée sur une base mensuelle et les arrangements de stage à temps partiel sont calculés au prorata en conséquence.
- Lorsqu’un stagiaire bénéficie d’un soutien financier d’une institution, d’un gouvernement ou d’un tiers, le PNUD lui versera la différence, le cas échéant, entre l’appui financier externe fourni et l’allocation applicable du PNUD.
- Aucun autre paiement d’aucune sorte ne sera effectué à un stagiaire par le bureau dans le cadre d’une convention de stage.