Le Groupement Orange Services (GOS S.A) est une entité de mutualisation de la zone Afrique et Moyen Orient qui a été créé en 2011 avec le concours et la participation d’Orange SA et de filiales Orange de l’Afrique de l’Ouest et du centre.
Le GOS S.A ambitionne d’être :
• Le réceptacle privilégié des systèmes & PFS mutualisés de la zone MEA.
• Le Cloud Provider de référence, partenaire préféré de la transformation digitale.
• Le gestionnaire de référence des centres d’expertises dans la zone MEA.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, le Groupement Orange Services S.A recrute pour les postes suivants :
- Support Specialist Applicatif
- Support Specialist System & Cloud
- Contrôleur de Gestion
- Chargé(e) du compte Facturation Roaming
Ces postes offrent l’opportunité d’évoluer dans un environnement multiculturel, dynamique et innovant, au cœur des métiers de l’IT, du Cloud, du Roaming et de la gestion financière.
Tous les détails des offres (missions, profils recherchés, compétences) sont disponibles ci-dessous.
Comment postuler ?
Envoyez uniquement votre CV à l’adresse suivante : [email protected]
Merci de préciser en objet le nom du poste pour lequel vous postulez.
Date limite de candidature : Vendredi 9 janvier 2026
Faites le choix d’un environnement stimulant où l’expertise, l’engagement et l’innovation font la différence.
1- Support Specialist Applicatif
Mission principale du poste
Le/La Support Spécialiste Applicatif a la responsabilité des missions principales suivantes :
Assurer le support sur le périmètre des plateformes de services dans le respect des engagements SLA avec les clients
Garantir une qualité de fonctionnement optimale des plateformes et des services sous sa responsabilité.
Diagnostiquer et identifier les causes racines des incidents techniques récurrents ou des problèmes, puis les corriger.
Prendre en charge les demandes de services provenant du front office et les traiter dans les délais impartis.
Coordonner les changements majeurs ou standards avec les autres entités internes ou externes, et les réaliser dans le respect des délais convenus avec le client.
Assurer une observabilité à 360° des services, de l’infrastructure aux applications, et mettre en place des indicateurs
pertinents.
Mettre en œuvre et industrialiser des solutions d’automatisation afin d’améliorer la performance, la sécurité et la résilience.
Travailler en autonomie et être force de proposition pour optimiser les services et les processus.
Formation / Expériences professionnelles
Formation : Diplôme de niveau bac +4/bac +5 en télécommunication, électronique, NTIC, informatique ou toute autre formation équivalente.
Expérience : Entre 3 à 5 ans dans le support applicatif, infrastructure, DevOps, exploitation et maintenance de plateformes critiques, dans un contexte multi-clients et multi-pays.
2- Support Specialist System & Cloud
Mission principal du poste
Cette fonction a pour objectif de garantir l’intégration, l’exploitation des système IT et cloud et des outils d’automatisation dans le respect des SLA de l’entreprise.
Une autre mission du poste est d’accompagner les filiales dans la réalisation des missions d’audit, conseil et déploiement sur les périmètres réseau et sécurité.
Formation / Expériences professionnelles
Formation : Bac + 4/Bac 5 spécialisé en informatique / télécoms, sécurité des systèmes informatiques et des réseaux
Expérience : Au moins 3 années d’expérience professionnelle dans le domaine infrastructure IT ou support système
3- Contrôleur de Gestion
Mission principale du poste
Cette fonction a pour objectif principal de traduire en chiffre les objectifs stratégiques de l’entreprise et également de fournir des outils d’aide à la prise de décisions dans le but d’assurer la rentabilité de l’entreprise.
Formation / Expériences professionnelles
Formation : Bac+5 spécialisé en finances option contrôle de gestion, comptabilité, contrôle audit ou DSCG
Expérience : Au moins 3 années d’expérience professionnelle dans le domaine comptable
4-Chargé(e) du compte Facturation Roaming
Mission principale du poste
Cette fonction a pour objectif de facturer et certifier les usages wholesale roaming international afin de répondre aux enjeux financiers d’une filiale Orange par la mise en œuvre et le pilotage de la facturation afin de sécuriser le Chiffre d’Affaires dans un environnement fortement concurrentiel.
Formation / Expériences professionnelles
Formation : BAC +3/4 en Finance et comptabilité
Expérience : Avoir déjà évolué dans le domaine de la facturation et du recouvrement et avoir de l’expérience dans le domaine des relations contractuelles clients et/ou fournisseurs dans un contexte international.
Téléchargez le document pour en savoir plus sur les 4 postes.
