SUNU GROUP est un groupe panafricain de services financiers créé en 1998 par M. Pathé Dione, Président Directeur Général avec d’anciens collaborateurs. Par l’acquisition et la création d’entreprises au fil des ans, SUNU GROUP est aujourd’hui présent dans 17 pays d’Afrique subsaharienne : Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Congo, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Liberia, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, RDC, Sénégal, Togo. Le Groupe compte 26 compagnies d’Assurance Vie & Dommages (IARD), 1 Banque, 1 Entreprise de Microfinance et 2 Gestionnaires Santé.
Poste 1: Un chef de Service Courtage H/F
Garantir la pérennité et le développement du réseau de courtage et assurer la promotion des produits SUNU, conformément aux orientations stratégiques de la société, afin d’accroître le volume des affaires et la rentabilité de l’entreprise.
MISSIONS
- Contribuer au développement quantitatif et qualitatif du chiffre d’affaires de la compagnie;
- Mettre en place et animer les partenariats avec les courtiers;
- Assurer le reporting et le suivi de l’activité;
- Organiser l’action commerciale au quotidien;
- Veiller au respect de la qualité du service;
- Assurer la veille concurrentielle sur son réseau;
- Assurer le management de l’équipe;
QUALITES REQUISES
- Bonne connaissance des techniques de vente et des produits IARD;
- Bonne connaissance des techniques d’assurance en IARD et du code CIMA;
- Capacités organisationnelles, communicationnelles;
- Aisance relationnelle et capacité à déléguer;
- Sens de la relation client et capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse;
- Capacité à travailler sous pression et en équipe;
- Capacité à gérer une équipe;
- Agilité, culture du résultat et de la performance;
PROFIL
- Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac +4/5 en assurances, commerce, marchés financiers, administration des entreprise;
- Justifier d’une expérience professionnelle de 5 ans au moins en compagnie d’assurances, société de courtage;
COMMENT POSTULER
Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante : [email protected] en précisant en objet: » Chef de Service Courtage 2024″.
Date limite de réception des candidatures: 15 AVRIL 2024 à 18 heures.
NB: Seules les candidatures retenues seront contactées.
Poste 2: Un Responsable conduite du changement H/F
Faciliter l’acceptation et la compréhension des changements liés aux programmes de transformations menés par le groupe et participer à minimiser les résistances au changement des populations impactées.
MISSIONS
- Définir et déployer le plan de conduite du changement en détaillant les actions à déployer sur les volets communication, mobilisation et formation;
- Identifier les populations impactées par le changement;
- Réaliser des analyses d’impacts afin d’identifier les solutions de conduite de changement à déployer sur l’ensemble du périmètre;
- Réaliser et exécuter un plan de communication auprès des populations impactées;
- Définir une stratégie de formation à destination des utilisateurs;
- Rédiger des manuels et procédures de formation, animer des formations pour des différents; départements/ filières;
- Mobiliser les compétences et ressources nécessaires à la conduite du changement;
- Créer les conditions favorables de l’appropriation des nouveaux outils;
- Définir et suivre les indicateurs d’appropriation et d’adoption des solutions déployées et en assurer le reporting
QUALITES REQUISES
- Maitrise du métier bancaire et/ou assurances;
- Maitrise des méthodologies de conduite du changement;
- Maitrise des enjeux et des objectifs de la transformation digitale;
- Maitrise de la gestion multi-projets de conduite du changement simultanément, tout en respectant les délais et les objectifs de qualité;
- Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse;
- Rigueur et autonomie;
- Agilité, culture du résultat et de la performance;
- Capacité à gérer des situations d’urgences et de stress;
- Capacité à travailler en équipe.
PROFIL
- Bac+ 5 minimum en Ingénierie ou Master SI ou équivalent;
- Expérience minimum de 5 ans au poste similaire;
COMMENT POSTULER
Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant en objet: » Recrutement Responsable conduite du changement » à l’adresse suivante : [email protected] au plus tard le mardi 16 AVRIL 2024 à 17 h 30 minutes.
NB: Seules les candidatures retenues seront contactées.
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