Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.
Votre rôle
Rattaché au Manager Senior Opérations ICT & Projets Complexes , vous pour mission de:
- Assurer la réalisation des projets complexes contractualisés auprès des clients B2B dans le cadre de leur transformation digitale
A ce titre, vous êtes chargé de:Activités PrincipalesI/ Activités techniques
- Contribuer à la mise en œuvre des solutions et projets technologiques en relation avec les Project Manager ;
- Assurer les études d’intégration de solutions et/ou d’équipements ;
- Rédiger un cahier de tests conformément aux commandes ;
- Assurer l’intégration et le déploiement (installation, paramétrage et mise en production) des solutions ICT conformément aux commandes ;
- Assurer le déploiement des infrastructures et des équipements réseau en coordonnant les opérations complexes et multi domaines de bout en bout ;
- Piloter les prestations externalisées tout en ayant en vision prospective d’optimisation des coûts, des délais et de la qualité des solutions mise en œuvre ;
- Réaliser les tests unitaires et intégrés suivant les spécifications de la solution déployée ;
- Effectuer les activités de recette technique et fonctionnelle avec le client ;
- Confirmer les besoins fonctionnels des utilisateurs et assurer la conformité du déploiement selon les spécifications du cahier des charges ;
- Rédiger et archive la documentation technologique afférente aux projets réalisés.
II/ Activités Administratives / D’organisation
- Participer aux réunions et visites de travail avec les clients B2B ;
- Enrichir des bases de données documentaires dans le cadre du retour d’expérience ;
- Participer aux groupes de travail internes sur les initiatives technologiques ;
- Effectuer auprès de son responsable opérationnel le reporting de ses activités ;
- Négocier des délais, des moyens avec les partenaires / fournisseurs ;
- Veiller au respect des procédures internes
- Remonter les informations aux différentes entités internes en relation avec le client.
Votre profil
BAC+4/5 en Télécoms, Informatique ou équivalent et justifiant de deux à trois (2-3) années d’expériences dans le domaine de la gestion de projets télécoms et informatique
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Compétences
Compétences souhaitées.
Compétences métiers
- Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms
- Analyse du Marché et des Besoins Clients
- Connaissance des Services Cloud
- Connaissance de l' »Internet of Things » (et de M2M)
- Cyber sécurité en tant que service
- Approche Agile
- Vente de Solutions B2B
- Communication Client
B. Compétences comportementales
- Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse
- Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats
- Sens de la relation client (Interne / Externe)
- Capacité d’apprentissage et de développement
Entité
Orange Côte d’Ivoire
Contrat
CDI
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