Emplacement: Douala, CM
Assistante helpdesk informatique
Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur les cinq continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, leader mondial de la logistique, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove en permanence pour offrir à ses clients une gamme complète et toujours plus performante de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.
Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé pour objectif d’atteindre le Net Zéro Carbone d’ici 2050.
Au travers de la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également dans les crises humanitaires qui nécessitent une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer des fournitures humanitaires dans le monde entier.
Présent dans 160 pays à travers son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie plus de 130 000 personnes dans le monde, dont 2 900 à Marseille où se situe son siège social.
Missions
Assister le responsable informatique dans la conception, concevoir et assurer le développement et l’intégration des systèmes d’information CMA CGM afin de répondre aux besoins exprimés par les utilisateurs et conformément aux normes internes et externes en vigueur
Activités du poste
- Assister le responsable informatique dans la résolution des problèmes techniques informatiques (système ou réseau et télécom), et la mise en œuvre des changements nécessaires
- Assister le responsable informatique dans l’intégration des solutions groupe au sein du SI Local
- Assister le IT Manager dans le cadre de la gestion du parc IT
- Assister le responsable informatique dans la gestion des moyens généraux et le suivi des prestataires généraux
Compétences requises
- Connaissances en sécurité informatique
- Connaissances en réseau informatique (CISCO, Checkpoint, VeloCloud..)
- Production et support technique informatique
- Détection et prévention des risques
- Gestion de la maintenance des installations
- Connaissance du cadre légal et/ou réglementaire
- Connaissances en gestion des risques
- Processus / normes de qualité de conception et de mise à jour
- Notions d’électricité
- Anglais
Logiciels / applications Informatique
Profil requis
- Bac+2/3 en maintenance micro-informatique et réseaux
- Débutant confirmé
- Sécurité Réseaux
- Bureau 365
- Architecture Clients et serveurs
- Citrix Workplace
- Environnement d’exécution Java
- Échelle Z
- Serveur Trend Micro
Embarquez dans l’aventure CMA CGM !
