CFAO est pionnier sur le marché porteur des biens de consommation et de la distribution moderne en Afrique. Avec CFAO CONSUMER RETAIL, le Groupe déploie sa stratégie sous différents formats de distribution alimentaire, mais également à travers des centres commerciaux et un club de marques. Le groupe CFAO MOTORS recrute RESPONSABLE E-COMMERCE H/F.
En amont de ses activités de distribution, CFAO RETAIL WHOLESALE & INDUSTRY déploie la stratégie industrielle du Groupe en mettant à la disposition des grandes marques mondiales des infrastructures qui leur assurent une production performante et à un coût maîtrisé, au bénéfice des consommateurs locaux. Ces unités servent aujourd’hui les secteurs de l’agroalimentaire (Heineken, Capri-Sun, Coca-Cola…) ; des plastiques pour le conditionnement de produits (Nestlé, Guinness, Colgate…) ; de l’hygiène et du soin (L’Oréal, Peaudouce, Nana…) comme des objets du quotidien (Stylo, Rasoir, …)
Nous sommes à la recherche d’un(e) RESPONSABLE E-COMMERCE H/F basé(e) : Côte d’Ivoire
Description du poste :
Vous avez envie de relever de nouveaux défis ? Vous désirez apporter une nouvelle dimension à votre carrière au sein d’un groupe international en pleine expansion ?
CFAO CONSUMER Côte d’Ivoire filiale du Groupe CFAO opérant sur le marché de la distribution spécialisée en Afrique déploie son activité pour répondre aux nouveaux besoins des consommateurs africains.
Forte d’une offre de biens de consommation distribués sous différentes enseignes en Côte d’Ivoire la filiale recherche dans le cadre du développement de ses activités un (e) Responsable E-Commerce H/F.
Rattaché au Directeur Général, vous participez à l’implémentation de la stratégie adoptée par la Direction générale sur le canal online. Vous avez pour rôle de développer les ventes, les résultats, les parts de marché en assurant l’atteinte des objectifs.
Les missions sont les suivantes :
- Garantir la mise en œuvre de la politique de vente interne en proposant des adaptations spécifiques à la plateforme web pour mieux répondre à son marché local.
- Positionner la plateforme dans son environnement concurrentiel en optimisant l’image prix et l’offre marchande pour développer les parts de marché.
- Déployer et piloter l’ensemble des processus (table ronde, suggestions, diagnostic marketing…) permettant de mieux développer le service et la qualité des produits pour promouvoir l’image de l’enseigne et fidélisation des clients.
- Garantir l’application de l’ensemble des engagements auprès des clients.
- Piloter la mise en place des changements d’organisation en les optimisant dans le contexte de la plateforme en ligne (ressources, flux client, rentabilité…)
- Développer la notoriété de la plateforme et de l’offre
- Créer les conditions favorables à la recherche de nouvelles idées, modes de fonctionnement chez les concurrents, ou en interne.
- Piloter son activité avec le budget validé par la hiérarchie
- Analyser en permanence les résultats de son activité : CA, marges, coûts, stocks, frais de personnel, frais généraux et rechercher les points d’amélioration. Identifier les actions à mettre en place.
Cette liste n’est pas limitative
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d’un Bac +4/ 5 en Commerce, Marketing ou Digital. Vous justifiez de trois à cinq années d’expérience sur une fonction similaire.
- Vous avez une bonne connaissance en social média, marketing et communication, commerce, Management, Gestion d’un centre de profit, Réglementation, Marchés et produits…
- Vous faites preuve d’aisance relationnelle
- Vous avez le sens de l’organisation, de l’observation, de l’analyse et de l’écoute
- Vous êtes réactif, polyvalent (e) et capable de négocier
- Vous avez une facilité à travailler en équipe
- Vous faites preuve d’autonomie
- Vous avez la capacité à travailler sous pression
- Vous êtes pro actif (ve), force de proposition, créatif
- Vous avez un esprit novateur et prévoyant
Donner et recevoir du feedback, Travailler en équipe, Travailler avec respect et Communiquer avec impact sont les attitudes et compétences qui fondent les valeurs de CFAO CONSUMER.
Ce profil vous correspond et vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges ? Rejoignez-nous !
Retrouvez d’autres offres sur notre chaîne Telegram en cliquant ici.
