L’UNICEF a consacré plus de 75 ans à améliorer la vie des enfants et de leurs familles. L’UNICEF estime que tous les enfants ont le droit de survivre, de s’épanouir et de réaliser leur potentiel – au profit d’un monde meilleur. Dans 190 pays et territoires, nous travaillons pour chaque enfant, partout, chaque jour, afin de construire un monde meilleur pour tous.
Poste 1 : Consultant International – Appui au développement de procédures opérationnelles standardisées de gestion des cas des enfants et de préparation au déploiement du CPIMS+/PRIMERO, Tchad, (06 mois)
L’UNICEF a consacré plus de 75 ans à améliorer la vie des enfants et de leurs familles. L’UNICEF estime que tous les enfants ont le droit de survivre, de s’épanouir et de réaliser leur potentiel – au profit d’un monde meilleur. Dans 190 pays et territoires, nous travaillons pour chaque enfant, partout, chaque jour, afin de construire un monde meilleur pour tous.
Et nous n’abandonnons jamais.
Pour chaque enfant, la protection.
Pour en savoir plus sur le travail de l’UNICEF au Tchad, veuillez visiter le site UNICEF Chad
Objectifs de la consultation
Cette consultance vise à développer le système de gestion de cas de protection de l’enfant y compris les enfants en mobilité, et d’appuyer la préparation au déploiement du CPIMS+.
Les objectifs spécifiques se présentent comme suit :
- Développer les outils harmonisés et les procédures opérationnelles standardisées de gestion des cas en matière de protection de l’enfant ;
- Assurer le déploiement du système de gestion des cas, y compris à travers la formation et le coaching des travailleurs sociaux ;
- Préparer le déploiement du CPIMS+
Tâches du /de la consultant/e
Le/la consultant/e, aura pour tâches de :
- Faire le mapping des outils de gestion des cas existants ;
- Appuyer (sous le leadership du Ministère) la revue, l’harmonisation et la validation des outils
- Appuyer le développement et validation des procédures opérationnelles standardisées ;
- Développer et mettre en œuvre un plan de formation sur les outils.
- Faire une évaluation des ressources humaines et techniques disponibles et nécessaires ;
- Développer des Termes de références et mettre en place un Comité de pilotage du CPIMS+ ;
- Maintenir la communication avec le Comité de Pilotage CPIMS+ ;
- Sur la base des orientations interagences, conduire une DPIA avec les parties prenantes ;
- Mettre à jour les protocoles de protection des données et partage de l’information ;
- Développer la description technique informatique du déploiement du CPIMS+ ;
- Développement des termes of uses ;
- Effectuer les différentes analyses devant permettre à la configuration du CPIMS+ ;
- Appuyer la contractualisation avec une compagnie de logiciel pour accompagner le processus de déploiement ;
- Accompagner la configuration Alpha et la mise en ligne du système ;
- Accompagner la correction des erreurs et bugs issus des tests UAT ;
- Développer un guide d’utilisateur du CPIMS+ Tchad ;
- Accompagner la formation des formateurs et administrateurs du CPIMS+
Responsabilités/Méthodologie
Dans la méthodologie proposée, le/la consultant (e) international (e) sous le leadership du Ministère de la Femme, de la Famille et de la Protection de l’Enfance devra prendre en compte les éléments suivants pour atteindre les objectifs ci-dessus mentionnés tout en proposant d’autres activités nécessaires ou un autre ordre d’exécution des activités :
- Développer une méthodologie et un chronogramme qui seront validés par le Comité de Pilotage
- Faire un état des lieux et une analyse technique des outils et procédures opérationnelles existantes et de leurs efficacités des différents mécanismes de gestion de cas, en fonctionnement dans le secteur de la protection de l’enfant y compris au niveau des secteurs alliés ;
- Cartographier les acteurs au Tchad et faire une analyse des capacités des acteurs impliqués dans ces différents mécanismes de gestion de cas, notamment des travailleurs/ intervenants sociaux ;
- Développer des SOP nationales de gestion de cas adaptée au contexte du Tchad et harmonisée entre les différents partenaires de la protection de l’enfant, y compris les formulaires de gestion de cas, mécanismes et outils de référencement et de contre référencement aux secteurs alliés ;
- Développer un plan de renforcement des capacités techniques et opérationnelles sur la gestion des cas (les étapes clés du processus, les principes directeurs, cadre de compétences et aptitudes des travailleurs sociaux, processus de Détermination de l’Intérêt Supérieur DIS…) aux structures et acteurs concernés ;
- Rédiger un rapport global de la consultance (ne dépassant pas 30 pages).
Résultats attendus
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Objectifs |
Activités |
Livrables |
| Plan de travail
(10 Jours) |
Cette étape est essentielle pour la conduite de la Consultance. Elle vise à rechercher l’implication effective de tous les acteurs à travers la création des conditions de réussite de l’étude par :
Les principales actions de cette phase sont :
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Livrable 1 : Document de méthodologie et plan de travail
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| Assurer l’opérationnalisation du système gestion des cas
(40 jours) |
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Livrable 2 : Paquet d’outils de gestion des cas harmonisés y compris les enfants en mobilité |
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(45 jours) |
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Livrable 3 : Rapport des formations des responsables des services sociaux avec les outils harmonisés |
| Accompagner le développement logiciel de CPIMS+/Primero
(30 Jours)
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Livrable 4 : Paquet d’outils techniques nécessaires au déploiement du CPIMS+/Primero
Planification des actions CPIMS+ Plan technique informatique de déploiement du CPIMS+ |
| (15 jours) |
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Livrable 5 :
Développement des termes of uses Développement du guide d’utilisateur CPIMS+ |
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(10 jours) |
Accompagner la formation des formateurs et administrateurs du CPIMS+ |
Livrable 6 :
Mise en ligne Alpha Formation alpha Correction des erreurs et bugs Mise en ligne Beta Formation de formateurs CPIMS+ et administrateurs |
PROFIL DU/DE LA CONSULTANT (E) NATIONAL (E) :
Supervision
Le/la consultant(e)s sera sous la supervision directe du chef de la Section Protection de l’Enfant de l’UNICEF et travaillera en étroite collaboration avec le Spécialiste Protection de l’Enfant (P3).
Soumission des offres techniques et financières
Les critères de sélection des candidats seront basés sur les qualifications, les compétences, l’expertise et l’expérience dans le domaine requis, et la qualité de l’offre technique et financière. Chaque dossier sera évalué d’abord sur ses mérites techniques, puis sur son coût. (Prévoir une pondération de 70 [note technique] / 30 [note financière ; le maximum de points étant attribué à l’offre financière la plus basse des offres techniques qualifiées, les autres offres recevant une note inversement proportionnelle à l’offre financière la plus basse]). L’offre la mieux disante combinant les 2 notes sera retenue.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les TDRs ici: TDR Case Management & CPIMS
L’UNICEF se réserve le droit de résilier le contrat et/ou de retenir tout ou partie du paiement si les règles et règlements concernant la confidentialité, l’éthique et les procédures de l’UNICEF et des partenaires ne sont pas respectés, si la performance n’est pas satisfaisante ou si les travaux/livrables sont incomplets, non livrés ou ne respectent pas les délais. Les livrables resteront la propriété de l’UNICEF.
Le/la consultant/e doit respecter la confidentialité des informations traitées pendant la mission. Les documents et informations fournis ne doivent être utilisés que pour les tâches liées au présent contrat.
Remarques
L’UNICEF est attaché à la diversité et à l’intégration au sein de son personnel et encourage tous les candidats, sans distinction de sexe, de nationalité, d’origine religieuse ou ethnique, y compris les personnes handicapées, à postuler pour devenir membre de l’Organisation.
L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination. L’UNICEF adhère également aux principes stricts de protection de l’enfance. Tous les candidats sélectionnés devront adhérer à ces normes et principes et seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents. La vérification des antécédents comprendra la vérification des titres universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats(es) sélectionnés(es) peuvent être amenés(es) à fournir des informations supplémentaires afin de procéder à ces vérifications.
Les personnes engagées dans le cadre d’un contrat de consultant individuel ne seront pas considérées comme des « membres du personnel » en vertu du Statut et du Règlement du personnel des Nations Unies et des politiques et procédures de l’UNICEF et n’auront pas droit aux avantages qui y sont prévus. Leurs conditions de service seront régies par leur contrat et les Conditions Générales des Contrats pour les Services des Consultants et des Entrepreneurs Individuels. Les consultants et les entrepreneurs individuels sont responsables de déterminer leurs obligations fiscales et du paiement de toutes les taxes et / ou droits, conformément aux lois locales ou autres lois applicables.
Nous encourageons tous les candidat(e)s qualifié(e)s qui veulent contribuer à l’atteinte des objectifs de l’UNICEF qui est de construire un monde meilleur pour tous à postuler pour faire partie de cette équipe au Tchad.
Seuls les candidats(es) présélectionnés(es) seront contactés(es) et passeront à l’étape suivante du processus de sélection.
Advertised: 20 Sep 2022 W. Central Africa Standard Time
Deadline: 30 Sep 2022 W. Central Africa Standard Time
Poste 2 : Social Policy Specialist, NO-3, Kano, Nigeria, #121821 (This Position is valid till 31 July 2023)-Temporary Appointment
UNICEF works in some of the world’s toughest places, to reach the world’s most disadvantaged children. To save their lives. To defend their rights. To help them fulfill their potential.
Across 190 countries and territories, we work for every child, everywhere, every day, to build a better world for everyone.
And we never give up.
For every child, an advocate
In Nigeria, UNICEF works in a complex humanitarian and development setting to fulfill and protect children’s rights in partnership with government, civil society, children and families. UNICEF Nigeria is one of the largest UNICEF Country Offices globally – click the link to learn more about UNICEF in Nigeria: https://www.unicef.org/nigeria/.
How can you make a difference?
Under the general guidance of the supervisor, the incumbent is responsible for providing technical support to the implementation, monitoring, and evaluation of all stages of social policy programing and related advocacy from strategic planning and formulation to delivery of concrete and sustainable results as provided above. This encompasses both direct programme work with government and civil society partners as well as linkages and support to teams working on education, health, child protection, water and sanitation, and HIV.
MAJOR RESPONSIBILITIES:
Within the delegated authority and under the given organizational set-up, the incumbent would be assigned the primary, shared, or contributory accountabilities for all or part of the following areas of major duties and key end-results:
- Improving data generation on child poverty & vulnerability for increased use for policy and programme action: Supports the collection, analysis and user-friendly presentation of data on multidimensional and monetary child poverty, including strengthening national capacity to collect routinely, report and use data for policy decision-making. Provides timely, regular data-driven analysis for effective prioritization, planning, and development; facilitates results-based management for planning, adjusting, and scaling-up specific social policy initiatives to reduce child poverty. Analyzes the macroeconomic context and its impact on social development, emerging issues and social policy concerns, as well as implications for children, and proposes and promotes appropriate responses in respect of such issues and concerns, including government resource allocation policies and the effects of social welfare policies on the rights of children.
- Strengthening social protection coverage and impact for children: Supports the development of social protection policies, legislation and programmes with attention to increasing coverage of and impact on children, with special attention the most marginalized. Identifies, generates and presents evidence to support this goal in collaboration with partners. Promotes strengthening of integrated social protection systems, providing technical support to partners to improve the design of cash transfers and child grants and improve linkages with other social protection interventions such as health insurance, public works and social care services as well as complementary services and intervention related to nutrition, health, education, water and sanitation, child protection and HIV. Undertakes improved monitoring and research around social protection impact on child outcomes and use of data and research findings for strengthening programme results.
- Improving use of public financial resources for children: Facilitate and undertake budget analysis to inform UNICEF’s advocacy and technical assistance to Ministries of Budget and planning, Finance, and social sector ministries to improve equitable allocations for essential services for children. Works with sector colleagues to build capacity to undertake costing and cost effectiveness analysis on priority interventions to help inform policy decisions on child-focused investments. Supports the identification of policy options for improved domestic financing of child-sensitive social protection interventions. Undertakes and builds capacity of partners for improved monitoring and tracking of public expenditure to support transparency, accountability and effective financial flows for essential service delivery, including through support to district level planning, budgeting and public financial management as well as facilitating community participation.
- Strengthening capacity of local governments to plan, budget, consult on and monitor child-focused social services: Where national decentralization processes are taking place, collaborates with central and local authorities to improve policies, planning, budgeting, consultation and accountability processes so that decisions on child-focused service delivery respond to the needs of local communities. Collaborates with the central and local authorities to strengthen capacity on quality data collection, analysis for policy development, planning, implementation, coordination, monitoring of essential social services, with emphasis on community participation and accountability.
- Strengthened advocacy and partnerships for child-sensitive social policy: Supports correct and compelling use of data and evidence on the situation of children and coverage and impact of child focused services – in support of the social policy programme and the country programme overall. Establishes effective partnerships with the Government, bilateral and multilateral donors, NGOs, civil society and local leaders, the private sector, and other UN agencies to support sustained and proactive commitment to the Convention of the Rights of the Child and to achieve global UN agendas such as the Sustainable Development Goals. Identifies other critical partners, promotes awareness and builds capacity of partners, and actively facilitates effective collaboration within the UN family.
- UNICEF Programme Management: Manages and coordinates technical support around child poverty, social protection, public finance and governance ensuring it is well planned, monitored, and implemented in a timely fashion so as to adequately support scale-up and delivery. Ensures risk analysis and risk mitigation are embedded into overall management of the support, in close consultation with UNICEF programme sections, Cooperating Partners, and governments. Supports and contributes to effective and efficient planning, management, coordination, monitoring and evaluation of the country programme. Ensures that the social planning project enhances policy dialogue, planning, supervision, technical advice, management, training, research and support; and that the monitoring and evaluation component strengthens monitoring and evaluation of the social sectors and provides support to sectoral and decentralized information systems.
To qualify as an advocate for every child you will have…
Education:
An advanced university degree in one of the following fields is required: Economics, Public Policy, Social Sciences, International Relations, Political Science, or another relevant technical field.
Experience:
A minimum of five years of relevant professional work experience is required. Experience working in a developing country is considered as a strong asset. Background and/or familiarity with emergency is considered as a strong asset.
Language Requirements:
Fluency in English is required. Knowledge of another official UN language or a local language is an asset.
For every Child, you demonstrate…
UNICEF’s Core Values of Care, Respect, Integrity, Trust and Accountability (CRITA) underpin everything we do and how we do it. Get acquainted with Our Values Charter: https://uni.cf/UNICEFValues
UNICEF competencies required for this post are…
(1) Builds and maintains partnerships (2) Demonstrates self-awareness and ethical awareness (3) Drive to achieve results for impact (4) Innovates and embraces change (5) Manages ambiguity and complexity (6) Thinks and acts strategically (7) Works collaboratively with others.
During the recruitment process, we test candidates following the competency framework. Familiarize yourself with our competency framework and its different levels: competency framework here.
UNICEF is committed to diversity and inclusion within its workforce, and encourages all candidates, irrespective of gender, nationality, religious and ethnic backgrounds, including persons living with disabilities, to apply to become a part of the organization.
We offer a wide range of benefits to our staff, including paid parental leave, breastfeeding breaks and reasonable accommodation for persons with disabilities. UNICEF strongly encourages the use of flexible working arrangements.
UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination. UNICEF also adheres to strict child safeguarding principles. All selected candidates will be expected to adhere to these standards and principles and will therefore undergo rigorous reference and background checks. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check.
Remarks:
UNICEF’s active commitment towards diversity and inclusion is critical to deliver the best results for children. For this position, eligible and suitable female candidates are encouraged to apply.
Only shortlisted candidates will be contacted and advance to the next stage of the selection process.
UNICEF appointments are subject to medical clearance. Issuance of a visa by the host country of the duty station, which will be facilitated by UNICEF, is required for IP positions. Appointments are also subject to inoculation (vaccination) requirements, including against SARS-CoV-2 (Covid). Government employees that are considered for employment with UNICEF are normally required to resign from their government before taking up an assignment with UNICEF. UNICEF reserves the right to withdraw an offer of appointment, without compensation, if a visa or medical clearance is not obtained, or necessary inoculation requirements are not met, within a reasonable period for any reason.
Advertised: 20 Sep 2022 W. Central Africa Standard Time
Deadline: 03 Oct 2022 W. Central Africa Standard Time
