Les représentations diplomatiques de la France sont dues à ses missions diplomatiques. Avec ses 160 ambassades, la France dispose du troisième réseau d’ambassades et de consulats au monde après les États-Unis (168 ambassades bilatérales) et la Chine (164 ambassades). Elle précède le Royaume-Uni (148) et l’Allemagne (145).
POSTE 1 : un(e) agent(e) consulaire au service des affaires scoiales – Côte d’Ivoire
Le Consulat général de France recrute un(e) agent(e) consulaire au service des affaires scoiales
Sous l’autorité du chef de poste consulaire et de la cheffe du service des affaires sociales, l’agent(e) contribuera à l’aide, la protection et la sécurité des Français de l’étranger.
Activités principales :
- Accueillir, informer et orienter les ressortissants français sur l’ensemble des dispositifs d’aide sociale Français et consulaires.
- Gestion des demandes de rapatriements (indigence, sanitaire).
- Instruction, contrôle et suivi des allocataires du Conseil Consulaire pour l’Action Sociale (CCPAS) (88 allocataires)
- Gestion de la comptabilité du CCPAS, sous visas de la cheffe de service.
- Réception et instruction des demandes de bourses scolaires et universitaires
- Réception et instruction des demandes de « catégorie aidée » de la Caisse des Français de l’Etranger (CFE)
- Gestion des demandes de formations professionnelles.
- Constitution, gestion et suivi des demandes des personnes en situation de handicap (MDPH)
- Gestion de la boîte générique
- Archivage
- Suivi et accompagnement des ressortissants en difficulté (indigences, hospitalisations, etc…)
- Visite à domicile (Bourse, CFE, personnes en difficulté sociale).
Compétences attendues :
- Rigueur et discrétion impératives compte-tenu de l’accès à des données personnelles
- Connaissance basique de la législation sociale française (CAF, Sécurité sociale, Retraite…)
- Connaissance de la législation locale (droit des familles, droit civil)
- Notions de psychologie
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, etc…)
- Capacité à travailler en équipe, sens du contact et de l’écoute et disponibilité
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Qualités d’organisation et de gestion de priorités
Conditions particulières :
- Diversité du public
- Public en difficulté et situations complexes à gérer
- Charge de travail importante
Modalités de candidature :
Emploi à temps plein à pourvoir au sein du Consulat général de France.
Début du contrat : 1er septembre 2024
SEULS LES DOSSIERS COMPLETS SERONT ÉTUDIÉS – MERCI DE NE POSTULER QUE SI VOUS CORRESPONDEZ EXACTEMENT AU PROFIL RECHERCHÉ.
Il ne sera répondu qu’aux seules candidatures retenues par le Consulat pour un entretien.
Situation régulière et permis de travail sur le territoire ivoirien obligatoires.
Fiche de Poste :
- fiche_de_poste_affaires_sociales(Word – 16.3 ko)
POSTE 2 : agent consulaire de soutien – Sénégal
Service : Consulat général de France – Service état civil et nationalité
Supérieur hiérarchique direct : responsable du service de l’état civil et de la nationalité
Niveau et échelon de rémunération de l’agent : Niveau 6 – soit un salaire brut mensuel de 821497 FCFA
Travail à temps plein (régime horaire de 40h/semaine)
Poste à pourvoir dès que possible – CDD – possibilité de cédéisation
Définition synthétique :
Au sein du service état civil et nationalité, fonctions de soutien aux agents instructeurs
Détail des activités principales :
Réception du public
– Déclaration d’évènements d’état civil et saisie des données sur un logiciel dédié
– Information aux usagers, vérification de la complétude des dossiers et contrôle de la régularité des pièces produites
Soutien aux agents instructeurs
– Ouverture de dossiers
– Vérifications des pièces produites
– Saisie de données
– Echanges avec les usagers et autres administrations
– Classement/archivage de dossiers
– Apposition des mentions sur les registres
– Mise à jour de tableaux
– De façon ponctuelle, réaliser toute tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du service
Compétences requises
Savoir faire
Appliquer une règle, une procédure, faire preuve de méthode, écouter, proposer, travailler en équipe. Exécuter des tâches administratives de saisie de données, de traitement d’informations, de classement. Elaborer des tableaux de bord, des courriers, des messages sous tous formats. Communiquer en interne et avec l’extérieur, rendre compte, analyser et alerter sur une situation à risque.
Langues requises
Excellent niveau de français, à l’oral comme à l’écrit
Connaissances informatiques – logiciels
Word + Excel + Outlook
Autres
Polyvalence, qualités rédactionnelles, aisance relationnelle, bonne présentation, disponibilité, sens de l’organisation et rigueur, capacité d’analyse, Intégrité, neutralité, discernement, travail en équipe, maîtrise de soi et réactivité pour répondre à l’urgence, discrétion, Contraintes particulières d’exercice (astreintes, horaires décalés etc.).
Disponibilité en période électorale et événements majeurs.
Conditions d’emploi
• Régime de congés : 2 jours par mois
• Prime de transport en fonction du lieu d’habitation (plus de 3 km de l’Ambassade) : 20.800 XOF/mois
Modalités de dépôt de candidature
Date limite de réception des candidatures : 13 juin 2024 inclus, délai de rigueur. Aucune candidature reçue après cette date ne sera examinée.
Envoi d’un CV et d’une lettre de motivation au format pdf en français attachés à un e-mail rédigé sous un format professionnel à l’adresse suivante : [email protected]
Indiquer obligatoirement comme objet du mail : PDT 3003000188– Agent ECNA
Seuls les dossiers complets, envoyés par mail dans les temps et répondant à toutes les consignes sont recevables.
Situation régulière et permis de travail sur le territoire sénégalais obligatoire
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