Le Bureau du HCR recherche des volontaires (16 avril 2026)

Le Bureau du HCR a été créé le 14 décembre 1950 par l’Assemblée générale des Nations Unies. L’agence a pour mandat de diriger et de coordonner les actions internationales pour protéger les réfugiés et résoudre les problèmes des réfugiés dans le monde entier.

Son objectif principal est de protéger les droits et le bien-être des réfugiés. Elle s’efforce de garantir que chacun puisse exercer son droit de demander l’asile et de trouver refuge sûr dans un autre État, avec la possibilité de rentrer volontairement chez soi, de s’intégrer localement ou de se réinstaller dans un tiers pays (www.unhcr.org).

 

Agent associé à l’enregistrement et à la gestion de l’identité

Localisation et type de mission

• Pays : Chad
• Lieu d’affectation : Hadjer Hadid
• Modalité : Sur place
• Type : International
• Durée : 7 mois
• Catégorie : UCoS spécialisé depuis avril 2026
• Horaire : À plein temps
• Lieu de travail : Sur les locaux de l’ONU
• Type de mission : À long terme

Nombre d’affectations : 1
Type de recrutement : Recrutement compétitif
Date limite de candidature : 30/04/2026

Généralités

Description du poste
Agent associé à l’enregistrement et à la gestion de l’identité

Date de début prévue : 25/05/2026
Date de fin prévue : 31/12/2026

Objectif de développement durable
17. Partenariats pour les objectifs

Entité hôte : Le HCR

Détails

Contexte

Tout au long de leur affectation, les Volontaires des Nations Unies encouragent le bénévolat à travers leurs actions et leur comportement.

S’engager dans des activités bénévoles peut enrichir efficacement et positivement leur compréhension des réalités sociales et locales, tout en créant un pont entre eux et les personnes de leur communauté d’accueil.

Le terme « Volontaire » et le titre de cette affectation désignent à la fois les femmes et les hommes tout au long de ce VAD.

Le mandat du HCR est de protéger et de trouver des solutions durables pour les réfugiés. Il inclut également l’identification, la réduction, la prévention et la protection des apatrides.

Le bureau de Hadjer Hadid est l’une des deux unités de terrain relevant du bureau de terrain de Farchana. Il opère sur le territoire tchadien et aide les autorités nationales à protéger et assister environ 220 000 réfugiés et demandeurs d’asile, ainsi qu’une communauté d’accueil.

Description des tâches

Sous l’autorité du chef de l’unité de terrain de Hadjer Hadid, avec supervision technique et directe, le Volontaire assurera notamment :

• Mise en œuvre des stratégies d’enregistrement et d’identité numérique
• Soutien technique lors des activités d’enregistrement
• Contribution aux directives opérationnelles et au renforcement des capacités
• Mise en place de procédures garantissant la qualité et la fiabilité des données
• Prévention et détection de la fraude
• Maintenance des systèmes d’enregistrement du HCR
• Renforcement des capacités internes et des partenaires
• Coordination avec les services spécialisés du HCR
• Appui aux autorités gouvernementales sur les systèmes d’identification

• Accomplir d’autres tâches connexes selon les besoins

Résultats attendus

• Coordination efficace de l’enregistrement au niveau local
• Données fiables et actualisées sur les populations concernées
• Systèmes (ProGres, biométrie, etc.) maintenus avec qualité
• Procédures opérationnelles standard mises à jour et appliquées
• Accès équitable aux services d’enregistrement
• Détection et traitement de la fraude
• Renforcement des capacités du personnel
• Intégration des dimensions âge, genre et diversité
• Rapport final sur l’impact du volontariat

Critères d’éligibilité

• Âge : 18 – 80 ans
• Expérience : 3 ans
• Nationalité : différente du pays d’affectation

Exigences

Langues :

• Français : courant (obligatoire)
• Anglais : connaissances pratiques (obligatoire)

Formation :
Licence en gestion des données, informatique ou domaine connexe

Compétences et valeurs

• Professionnalisme
• Intégrité
• Travail d’équipe et respect de la diversité
• Engagement envers l’apprentissage continu
• Planification et organisation
• Communication
• Flexibilité
• Engagement envers le volontariat

Compétences techniques

• Maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, Access)
• Connaissances en SQL Server, T-SQL, CRM, Power Apps, VBA
• Connaissance des outils de gestion de données et BI

Profil recherché :

• Expertise en enregistrement ou identité numérique
• Expérience avec PRIMES (proGresV4, BIMS, Rapp)
• Expérience en analyse de données
• Expérience avec partenaires institutionnels
• Connaissance du contexte Sahel (atout)

Domaines d’expertise

• Communication
• Technologies de l’information
• Arts et design

Conditions de vie

Hadjer Hadid est située à l’est du Tchad, avec environ 220 000 réfugiés. Les conditions sont difficiles :

• Logement en maison d’hôtes
• Accès limité aux infrastructures
• Températures élevées (jusqu’à 45°C)
• Accès restreint aux soins et services
• Déplacements possibles vers Abéché et N’Djamena

Santé :

• Risque élevé de paludisme
• Vaccin fièvre jaune obligatoire
• Autres vaccins recommandés

Informations complémentaires

• Monnaie : FCFA
• Langues : français et arabe tchadien
• Cycle de repos : 8 semaines

Déclaration d’inclusivité

Le programme des Volontaires des Nations Unies promeut l’égalité des chances et la diversité, sans discrimination.

Avertissement d’arnaque

Les Nations Unies ne facturent aucun frais de candidature. Toute demande de paiement doit être ignorée. Soyez vigilant lors du partage d’informations personnelles en ligne.

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