SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) est une association d’aide humanitaire internationale qui, depuis plus de 40 ans, porte secours aux populations victimes de conflits armés et de catastrophes naturelles en répondant aux besoins vitaux, boire, manger, s’abriter. Particulièrement engagée dans le combat contre les maladies liées à l’eau insalubre, première cause de mortalité au monde, SI met en œuvre par ses interventions une expertise dans le domaine de l’accès à l’eau potable, l’assainissement et la promotion de l’hygiène mais également dans celui, essentiel, de la sécurité alimentaire et moyen d’existence. Présentes dans plus de 20 pays, les équipes de SI, 2500 personnes au total, composées d’expatriés, de staffs nationaux, de permanents au siège, de quelques bénévoles…- interviennent avec professionnalisme et engagement dans le respect des cultures.
POSTE 1: COORDINATEUR(TRICE) SERA (H/F)– OUAGADOUGOU
DESCRIPTIF DE L’OFFRE
Objectif général :
Le Coordinateur SERA a pour mission principale de garantir et appuyer la mise en œuvre du Suivi Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (SERA) tout au long du cycle de projet et à l’échelle de la mission SI Burkina Faso.
Plus précisément, le Coordinateur SERA est chargé de :
- Orientation stratégique de la mission en matière MEAL
- Formation et appui technique
- Coordination et suivi opérationnel des activités MEAL
- Appui de la mission dans la mise en place d’un système de redevabilité et protection transversale
- Appui de la mission sur la mise en place de mécanismes d’apprentissage et de capitalisation efficaces et pertinents
- Appui au développement des programmes et du reporting
Principaux Challenges :
- Réaliser un état des lieux du fonctionnement du département SERA et du split des rôles et responsabilités entre équipes SERA et programmes, faire des recommandations pour lever les freins au bon fonctionnement du service, mettre à jour et vulgariser les rôles et responsabilités au niveau bases et coordination, en prenant en compte le set-up et capacités SERA actuel.les
- Suivant l’organigramme actualisé, développer et/ou mettre à jour les plans d’action SERA au niveau de chaque base et en coordination, et en assurer le suivi et le respect des rôles et responsabilités et des délais
Appuyer techniquement les équipes SERA et programmes sur tout le cycle d’activités SERA depuis la planification et la conception des outils, les collectes de données
Priorités des 2/3 premiers mois :
- Poursuivre la mise en place des procédures opératoires standards de SI en matière de mécanisme de gestion des plaintes et retours d’informations des bénéficiaires ;
- Poursuivre le développement et le déploiement du système de gestion de données intégré et centralisé avec visualisations sur Power BI
- Appuyer les équipes programmes dans le déploiement des processus de SERA, particulièrement dans la gestion à distance ;
- Fournir un appui permanent aux équipes SERA sur les bases.
VOTRE PROFIL
Formation :
Master (Bac +5) en Statistique, Démographie, Suivi et Evaluation de Projets ou domaine apparenté.
Expériences et compétences techniques :
- Expérience d’au moins 02 ans en tant que Coordinateur ou Manager SERA d’une mission humanitaire ou d’une base importante.
- Au minimum 5 ans d’expérience professionnelle en suivi évaluation, et en collecte des données quantitatives et qualitatives. Une expérience solide en projets humanitaires d’urgence.
- Expérience dans la mise en place de mécanismes de plaintes et de retours bénéficiaires.
- Excellente maîtrise des outils informations de collecte, traitement, visualisation et cartographie de données (Koobo Collect, Excel, Access, SPSS, PowerBI, QGIS…) et une bonne connaissance de l’outil statistique (calcul d’échantillonnage et tirage).
- Excellentes capacités relationnelles et faites preuve de bonnes capacités d’organisation, d’autonomie et de priorisation.
- Qualités managériales, et en particulier compétences en gestion d’équipes et renforcement de compétences.
- Disponibilité, flexibilité, autonomie.
- Connaissance des contextes du Burkina Faso appréciée.
Langues : Français / Anglais apprécié
SI VOUS OFFRIRA LES CONDITIONS SUIVANTES
Un poste salarié : Selon l’expérience, à partir de EUR 2640€ bruts par mois (2400€ salaire de base + 10% d’indemnité de congé annuel versée mensuellement) et un Per Diem mensuel de 550€.
SI couvre également les frais de logement et les frais de déplacement entre le pays d’origine de l’expatrié et le lieu d’affectation.
Breaks : Pendant la mission, un système d’alternance entre travail et congés est mis en place à raison de 7 jours ouvrables tous les trois mois (avec USD 850 alloués par Solidarités International). A ces périodes de pause, s’ajoute un jour de repos supplémentaire par mois travaillé.
Couverture sociale et médicale : Les expatriés bénéficient d’une assurance qui rembourse tous les frais de santé (y compris les frais médicaux et chirurgicaux, les soins dentaires et ophtalmologiques, le rapatriement) et d’un système de prévoyance incluant les risques de guerre. Les frais de vaccination et de traitement antipaludéen indispensables sont remboursés.
CONDITIONS DE VIE :
La ville de Ouagadougou est la capitale du Burkina Faso et la plus grande ville du pays. La vie y est relativement agréable. La ville bénéficie de nombreux restaurants et lieux de sortie. La vie culturelle y est très animée.
La circulation y est plutôt fluide, les expatriés sont autorisés à conduire leur véhicule personnel. Certains viennent au bureau à vélo également.
Des règles sécuritaires existent sur la mission, ainsi, certains lieux et rues sont interdits. Il n’y a pas de couvre-feu. La situation politique et sociale étant très tendue depuis les 2 coups d’Etat de 2022, des restrictions additionnelles ou des périodes de confinement ponctuelles peuvent être envisagées.
POSTE 2: COORDINATEUR(TRICE) EHA / CO-FACILITATEUR(TRICE) CLUSTER EHA (H/F) – BAMAKO
LA MISSION
SOLIDARITES INTERNATIONAL est présente au Mali depuis 2012. SI met en œuvre des projets en sécurité alimentaire, moyens d’existence, Eau, Hygiène et Assainissement aux populations victimes de chocs successifs : pastoraux, agricoles, climatiques ou bien sécuritaires. Dans une optique de double nexus, SI intervient aussi bien sur des actions humanitaires d’urgence que sur des actions de développement.
Avec une équipe de 170 employés, un budget de 8,5 millions d’euros, SI a 4 bases opérationnelles (Bamako, Goundam, région de Tombouctou, Niono, région de Ségou et Mopti, région de Mopti).
Depuis 2020, dans le secteur SAME, en plus des activités de transferts monétaires dans une perspective d’assistance alimentaire de soudure, d’assistance d’urgence dans le cadre du RRM ou de filets sociaux, la mission Mali développe de plus en plus des approches de renforcement de la résilience et de type graduation, notamment à travers des activités liées au domaine du relèvement des moyens d’existence pastoraux ou agricoles, comme la santé et production animales (recapitalisation du cheptel, , renforcement de la santé animale communautaire, ensemencement de fourrages, distribution d’aliments bétails, participation aux campagnes de vaccination/déparasitage), la relance de la production vivrière et maraîchère, l’appui aux AGR agricoles et extra-agricoles, les activités de réduction des risques de catastrophe naturelle et les activités de prévention de la malnutrition (GSAN, dépistage et référencement des cas MAM/MAS). Sur le volet de transfert monétaire, la mission cherche à innover les modalités et les mécanismes de distributions de cash en faisant recours à la solution Red Rose, une solution digitale de transferts d’argent à distance. Toutes ces activités et les innovations y relatives nécessitent un accompagnement technique et méthodologique adéquat.
DESCRIPTIF DU POSTE 1/2
Objectif général :
- Il/elle contribue à l’élaboration de la stratégie Solidarités International, en proposant une stratégie sectorielle opérationnelle adaptée, dans un souci d’intégration de la programmation (notamment avec le secteur SAME et la protection)
- Il/elle est le garant de la qualité et de la pertinence des approches techniques proposées et s’assure de l’adéquation entre les activités, les objectifs de la mission et les besoins des populations conformément au mandat de SI
- Il/elle coordonne le cycle de projet du département EHA ainsi que le suivi opérationnel des programmes EHA mis en œuvre dans le pays d’intervention
- Il/elle contribue à renforcer en continu les capacités techniques et méthodologiques des équipes EHA (notamment les 4 RP mettant en œuvre des activités EHA prévus pour 2023)
- Il/elle travaille en étroite collaboration avec les membres du pôle Programme (départements SAME et MEAL), les différents Coordinateurs support de la mission ainsi que les Coordinateurs Terrain
- Il/elle assure une circulation fluide de l’information programmatique sur la mission et avec ces interlocuteurs au siège
- Il/elle assure la représentation sectorielle et programmatique de SI en EHA, notamment à travers le rôle de Co-facilitateur cluster EHA
- Il/elle assure une représentation nationale du secteur EHA, et notamment des ONG enregistrées au cluster, en sa qualité de co-facilitateur
- Il/elle participe à l’identification des besoins du secteur sur l’ensemble du pays (HNO) et à la définition de la réponse globale (HRP) en s’investissant tout au long du processus HPC
- Il/elle participe au plaidoyer global auprès des PTF à des fins de mobilisation des ressources pour l’ensemble du secteur
- Il/elle s’investie dans le développement des partenariats sectorielles de manière proactive via des échanges avec l’ensemble de l’écosystème du secteur (universités, services techniques, ONGs de développement, ONGs locales, secteur privé, mouvement CR…)
Principaux Challenges :
- Capacités à proposer des solutions sectorielles multimodales sur l’ensemble du cycle de réponse de SI (Urgence/Développement)
- Assurer la qualité des programmes, dans un contexte sécuritaire extrêmement volatile et une Programmation en Accès Limité (Limited Access Programming)
- Développer des méthodologies de mise en œuvre rapides, flexibles et adaptatives afin de répondre au double impératif d’urgence humanitaire et proposition de solutions durables (notamment en lien avec les communautés et les services déconcentrés)
- Développer des approches et méthodologies autour d’approches pilote et/ou innovantes pour SI au Mali (réseaux, Système Hydraulique Villageois, approche « filière assainissement » dans les sites de déplacés Bamako, filtres à eau ménage…)
- Assurer la coordination de programmes à cheval sur plusieurs bases d’intervention (Niono, Goundam, Mopti, Bamako)
- Travailler en coordination forte avec des acteurs partie prenante, notamment, de notre programmation d’urgence (RRM) tels que : NRC, ACF, IRC, ACTED, CRS…
DESCRIPTIF DU POSTE 2/2
Priorités des 2/3 premiers mois :
- Suivi des projets en cours notamment la réalisation des activités de construction du projet BHA
- Suivi de l’étude socio-anthropologique et intégration des recommandations dans la stratégie de sensibilisation du BHA
- Suivi de l’étude sur la gouvernance locale des services de distribution d’eau, appui aux collectivités territoriales et prise en compte des résultats dans la mise en place des systèmes de gestion sur les ouvrages réalisés.
- Continuité à la participation des activités du Cluster EHA en tant que co-facilitateur.
- Participer au lancement des chantiers transversaux de la stratégie 2022-2025 et du plan annuel 2025 (ex : intégration d’approches de protection transversale dans tous les programmes, déploiement du système d’analyses situationnelles de SI, recherche de solutions durables au-delà de l’urgence humanitaire…)
- Développer notre réseau relationnel sectoriel EHA avec des alliés potentiels pour le soutien et l’accompagnement de services EHA durables (privés, ONG de développement, recherche, services étatiques…)
- Démarrage du nouveau projet RRM et intégration du secteur abris dans la réponse de SI.
VOTRE PROFIL
Expériences et compétences techniques :
- Diplôme supérieur dans le domaine de l’Eau, Hygiène, Assainissement (Ingénieur, Aménagement du territoire, Environnement…)
- Expérience préalable en mise en œuvre de projets humanitaires et de développement
- Expérience préalable en conception et définition de projets humanitaires et de développement
- Expérience préalable en management d’équipes multiculturelles et en renforcement de capacité/formation
- Qualités de diplomatie et de coordination
- Qualités relationnelles, de développement de partenariat et de représentation externe et/ou sectorielle
Langues : Français / Anglais
POSTE 3: LOGISTICIEN BASE (H/F) – NIONO
DESCRIPTIF DU POSTE
Objectif général :
Le logisticien Base est responsable de la mise en œuvre et de la supervision de l’ensemble des activités logistiques à savoir le support aux programmes dans le respect des procédures de SI et l’appui à la mise en œuvre des règles de sécurité. Il assure également l’intérim du CT sur les questions sécuritaires en cas d’absence sur la base. Il est sous la responsabilité hiérarchique directe du Coordinateur Terrain et à un line fonctionnel avec le Coordo log.
Principaux Challenges :
Le logisticien base s’occupera de la base de Niono avec 4 financements en cours (PAM, ACOR, BHA, ECHO) représentant un volume financier conséquent. Il encadrera 2 assistants logistique (Assist log chargé des appros, assist log chargé des services généraux) qui eux-même encadreront 10 gardiens 3 chauffeurs.
Il sera nécessaire de maintenir et renforcer le partenariat avec les ONG présentes dans le cercle de Niono et dans toute la région de Ségou.
La situation sécuritaire reste toujours précaire et volatile dans la région de Ségou d’une manière générale et particulièrement dans le cercle de Niono.
Responsabilités et principales activités :
- Coordination et suivi
- Gestion de la sécurité sur la base
- Reporting / communication / représentation
- Gestion de l’approvisionnement
- Assurer une bonne coopération entre le service logistique et les équipes programme
- S’assurer de la mise en place des procédures de demande de livraisons/récupération sur site
- Du suivi des procédures de stock
- Travailler en bonne collaboration avec les autres services
- Gestion des équipements terrain
VOTRE PROFIL
Expériences et compétences techniques :
- Maitrise de la chaine d’approvisionnement ;
- Bonne connaissance de la gestion du parc véhicules, du parc informatique, des stocks, des équipements de télécommunication ainsi que de la sécurité ;
- Qualités managériales en particulier le renforcement de capacités
- Connaissances des thématiques et des outils spécifiques SI fortement appréciées.
- Avoir une bonne maitrise de la gestion des activités logistiques ;
- Bonne expérience dans la négociation, communication et coordination ;
- Connaissance des logiciels de base (Word, Excel, Outlook, Power point, etc.) et l’outil Link ;
- Bonne connaissance des procédures log ;
- Capacité de déléguer et de motiver une équipe ;
- Fortes aptitudes interpersonnelles ;
- Capacité de transfert de compétences très appréciée ;
- Capacités d’anticipation et d’auto-organisation ;
- Excellentes capacités de gestion du travail et du stress ;
- Volonté de travailler dans des environnements complexes et volatiles.
Langues : Français