L’ambassade des États-Unis est composée de diverses sections qui travaillent à l’amélioration des relations politiques, militaires, économiques et culturelles entre les pays et les Etats-Unis.
Description du poste
Le titulaire est tenu de connaître les règlements relatifs aux voyages du Département d’État américain contenus dans le document 14FAM 500. Le titulaire est le représentant de l’agent contractant (COR) pour le contrat de voyage de l’ambassade. Le titulaire est responsable de la supervision du Travel Management Center (TMC) et de toutes les opérations de voyage de l’ambassade. Le titulaire supervise un expéditeur et deux commis aux voyages. Le titulaire est chargé de fournir des services de haute qualité à toutes les agences du gouvernement des États-Unis abonnées au centre de coûts 6462 – Services de voyage de l’ICASS.
Exigences du poste
-Minimum de trois ans d’expérience dans le secteur des voyages et un an d’expérience en supervision est requis.
-Doit avoir une connaissance détaillée des règlements de voyage du gouvernement américain, du Fly America Act, des règlements standardisés et des sections pertinentes de 3FAM, 4 FAM et 6 FAM.
-Doit avoir une bonne connaissance pratique de chacune des 14 régions du Sénégal. Cela inclut, sans s’y limiter, la connaissance de l’état et des services offerts par les principaux hôtels de chaque région, le statut des aéroports régionaux, les services de ferry et les autres moyens de transport régionaux.
-Le niveau III d’anglais (bonne connaissance pratique de l’expression orale, de la lecture et de l’écriture) est requis ; le niveau IV de français (maîtrise de l’expression orale, de la lecture et de l’écriture) est requis.
Compétences et aptitudes
-Tact dans les relations avec le personnel de la mission, les visiteurs et le public ; capacité à rédiger des communications écrites en anglais.
-Le titulaire doit être un utilisateur intermédiaire ou avancé de Microsoft Excel, Microsoft Oultook et Microsoft PowerPoint.
-Doit être capable d’utiliser E2, divers systèmes de réservation de vols de compagnies aériennes (ex, Amadeus), et divers outils de comparaison d’itinéraires et de tarifs de vols (ITA Matrix).
-Le titulaire doit pouvoir taper 30 à 50 mots à la minute.
-Des compétences numériques sont nécessaires pour gérer/superviser le contrat de voyage de l’ambassade.